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大连理工研究生身亡舆情简报：告别信曝光，网友暖心留言越看越难过
2020-10-16 3389
近日，#大连理工研究生实验室身亡#事件引发网友关注。研究生自杀事件再次进入舆论视野，关于研究生压力、心理健康、毕业就业等成为该事件热议话题。舆情概述 10月13日凌晨网友@红烧土豆叶在微博发布疑似遗书，称自己为大连理工大学化学工程专业硕士三年级学生，因课题实验长期受挫可能面临延期毕业的压力，选择在实验室结束生命，希望下辈子做一只猫。微博截图 10月14日 @大连理工大学微博发布简单情况通报：排除他杀，具体情况进一步调查中。微博截图截止10月16日11:00，微博话题#大连理工通报一研究生实验室身亡#阅读8.3亿，讨论4.1万。微博截图优讯全媒体舆情监测系统监测数据显示，10月13日00:00至10月16日11:00，关于#大连理工大学研究生身亡#相关舆情数据达1.7万+，10月14日，@大连理工大学发布情况通报后，舆情数据达监测期峰值。优讯全媒体舆情监测系统-舆情热点走势图话题讨论微博大V @法职_庞九林律师：乖孩子为什么会自杀？因为他们太过看重某些东西了，做学生太过看重成绩，太过看重毕业证、学位证；做子女太过看重父母的感受，太过想为家庭争面子；生活中太看重荣誉名誉，甚至被人说句坏话，就能难过好几天。一旦他们看重的东西失去，他们就会沮丧，就会悔恨，就会指责自己，甚至会自杀。 @科学未来人遗书文本看完了，保存了，典型的逃避问题型自杀，把自杀当成“合理解决问题”的方案。这位自杀者从选择读研，就不是基于热爱科研，而是逃避工作。所以必然很痛苦。生活中这样的研究生、博士生见过不少，严重焦虑但原因奇奇怪怪；很痛苦因为做科研本身并不轻松，毕竟国家补贴在学生身上的钱太多了，想想这位自杀者用过的试剂、设备的单价吧。 @其实我是个锤子啊他们在生活中最重要的地方（实验室）找不到归属感，并感知到自己成为家庭朋友和社会的负担，并认为自己没有以一种积极的方式和他人做贡献。这让人感到痛苦，而自杀者真正想要的是消灭难以忍受的痛苦的感觉，而不是消灭自己。所以他们都在用死亡向我们表达“我很痛苦”了，我们就不要再去责怪他“为什么不好好活着了”。如果有机会的话，很想告诉他：“死亡只是解决痛苦的一种方式，我们一起看看有没有什么别的方法来应对你的痛苦。网友评论微博截图舆情小评此次#大连研究生实验室身亡#事件中，逝者生前略带幽默讲述自己读研期间经历过的迷茫、压力与无奈，最后选择轻生的告别信引发网友强烈共情。截止10月16日11:00时，该微博评论已达23万+，其中评论“我朋友有家猫咖，二楼阳台左边门没关，家里有哥哥姐姐四五位，脾气都很好，你记得来。”被点赞30万+。不少网友表示在“告别信”中看到自己的影子，可见高校研究生、博士生因学业、就业导致的心理压力并不少见。去年十一月，发表在《Nature》杂志上的《2019年全球博士生调查数据》显示，博士生普遍存在抑郁、学术难做、工作难找等严重问题，而在许多方面，中国的博士生处境比世界上其他国家和地区的博士生更差。该事件暴露出我国高校教育中的一些薄弱环节，如导师制、学习心理健康等。高校学子的心理状况除靠个人的积极调节外，大环境的改善提升也十分重要。在呼吁对学生心理健康状态关注的同时，学校及相关部门也需实际解决高校学子面临的如学术、就业等问题。社会热点分析高校舆情
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9月23日全网络舆情简报：小张被浴室玻璃门割伤手
2020-09-23 2541
9月23日全网络舆情简报：小张被浴室玻璃门割伤手今日全网络舆情报告选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到9月23日9：30，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、小张被浴室玻璃门割伤手宁波的小张反映，9月8号他洗完澡后，一只手捋头发，一只手想把浴室门移开，钢化玻璃突然自爆，他被吓得不轻，手还被割伤了，医院诊断双手切割伤、左中指伸肌腱断裂、双手多处皮肤撕脱伤，已经花了八千多医药费。微博舆情热度：阅读14.1亿讨论19万 2、老师教孩子怀孕知识被家长吐槽最近，有网友在短视频平台上分享自己的经历。这位学生的家长觉得，自己的女儿才9岁，老师不应该教给孩子怀孕和性别这方面的知识。老师也进行了解释，因为班里有老师怀孕了，有同学在问。她想正好借这个机会，向同学们普及一下这方面的知识，没想到让家长感到不满。对此，许多网友表示赞成老师的做法。你觉得如何给孩子普及性知识？（湖北经视）微博舆情热度：阅读9.4亿讨论4.7万 3、英国启动新一轮防疫措施 9月22日，英国首相约翰逊通过电视演讲宣布了适用于英格兰地区的最新防疫措施。措施包括，餐馆酒吧在晚上10点前关门，上班族尽可能居家办公，关闭所有违反防疫规定的店铺，扩大要求戴口罩的场所范围，对违规者处以罚款，甚至动用军队执法等。微博舆情热度：阅读2479.7万讨论1165 4、三年超4万人涉嫌性侵未成年人根据2017年到2019年检察机关起诉相关侵犯未成年人犯罪的统计数据显示，这三年期间，性侵未成年人犯罪总人数加起来超过了4万人。微博舆情热度：阅读1.9亿讨论1.9万 5、柳州教师猥亵多名学生被公诉近日，广西柳州。澎湃新闻持续报道女生小文举报曾遭原班主任猥亵后，柳江检察续报，被告人林某某在某中学任教期间涉嫌强奸、猥亵多名学生，已被公诉。微博舆情热度：阅读1.6亿讨论7340 6、英特尔已获得向华为供货许可有媒体报道称，英特尔已获得向华为供货许可。9月21日晚间，中国证券报记者向英特尔方面求证，英特尔方面表示，已经获得向华为供货许可。此外，9月21日晚间，有供应链公司人士向中国证券报记者称，英特尔方面向该公司表示已经获得向华为供货许可，因此该供应链公司已在继续推进华为笔记本项目。微博舆情热度：阅读1.7亿讨论3964 7、中国福建籍死囚挖洞越狱仍在逃近日，据印度尼西亚警方通报，一名中国籍死刑囚犯从其关押的牢房中挖出深2米的洞成功越狱，目前在逃，当地警方正在追缉逃犯。据悉，该男子53岁，来自中国福建，是跨国毒品组织头目，于2017年被判处死刑。此次已不是他第一次挖洞越狱。微博舆情热度：阅读3.2亿讨论7033 舆情监测网络舆情热点社会热点分析
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鲍某明案拆解：“后真相”时代舆情应对的新策略
2020-09-22 3889
近日，鲍某明案有了最后结果，调查组给出了通报，鲍某明也被驱逐出境。细心的人们会注意到，虽然通报中谴责了鲍某明，但是最后对他的处理——驱逐出境，却是由公安部门通过另外一个案件宣布的。将两个案件的结果放在一起公布，起到的社会效果是让网民情绪获得了极大的安抚。鲍某明涉嫌性侵案是近年来比较少见的那种，是由高层派出调查组进行调查的案件，和李文亮案、于欢案等重大舆情事件并列，足见此案在全国的影响力。我们考察重大网络舆情的影响力，会关注这样舆情事件是否刺激或挑动了全民的情绪，引发群体性愤怒。只有舆情事件可能影响到社会稳定的时候，才会引起高层的高度重视并派出调查组。此案调查组和李文亮事件调查组的相同之处，就是调查过程都比较漫长，距离结果公布都有一段时日。李文亮案由于体制内外和国际因素纠葛，极度复杂敏感，需要相当谨慎，而鲍某明案，则和体制几无关联，应该说没有敏感之处，但是依然迁延日久，只能说可能是法律的适用遭遇了困难。此前，法律界已有猜测，鲍某明将难以定罪。从最后的结果看，的确如此。从调查组公布的报告看，虽然鲍某明在道德方面存在污点，但是在法律上的确没办法追究。倒是此前一直营造未成年受害人设的韩某某最终“翻船”，利用了人们的善良，令人反思。人们传统的观念认为，法律基本能够涵盖我们几乎全部的社会生活，我们的一举一动都在法律神识的关注之下，但是鲍某明案则告诉我们，社会生活是如此复杂，以至于有时候社会群体所讨厌的人就在那里，我们也知道他的恶行，但是法律就是没有办法制裁他。从更为深入的层面来说，鲍某明的脱罪，本身意味着中国法治社会的巨大进步，一是一，二是二，不能因为“恶极”就是天然的“罪大”。很多嫉恶如仇的人们也会接受教训，逐步变得理性。接下来法律体系需要改善的是，如何在法律和道德两大领域接壤的灰色地带，加强一些法律和规则的话语权，尤其是涉及到未成年人的领域，存在非常多的灰色非罪地带，弱者的权益未能获得足够的保护。但本文需要谈的重点是，鲍某明案处理最为意味深长之处在于，虽然鲍某明脱罪了，但是在道德和情感上，网民却获得了安慰，因为最终的处理结果，鲍某明并没有全身而退，而是被驱逐出境。而这是两个案件互相嫁接的结果：调查组通报后，公安部门随即也公布了驱逐出境的处理。这样一前一后紧锣密鼓的安排，使得后者的结果在社会认知和舆论接受上，直接和“鲍某明涉嫌性侵案”的最终结局联系起来，等同起来。虽然逻辑上大相径庭，情感上却天衣无缝。我们能够明显地感受到某种深思熟虑的议程思考。鲍某明案，自爆发之初到日前出台正式官方调查结果，舆情渐渐趋于平息，中间历经了被告、原告、律师、媒体的反复报道和权益声张，引发了多轮舆情热点，成为全民关注话题，它最重要因素是本案具有强烈的道德色彩，而这一点吸引了几乎每一位具有良知的网民。它的舆情框架构成，一方是企业高管、律师；一方是弱女子、未成年人，因此，这依然是一个老掉牙的舆情事件，符合“弱者即正义”的舆情心理。这种舆情事件，一般在一开始就会被舆情审判，并瞬间有了结果。一旦舆情审判有了结果，也就会在伦理道德和心理情绪两个层面，引发巨大的反响，并形成巨大的情绪性的成见固定下来。这其实也是新媒体时代“后真相”现象的一个社会心理基础。如果详细考察“鲍某明涉嫌性侵案”的各方反应，会发现它具有显著的“后真相”特点：网络愤怒情绪高涨，至于真相如何，人们已经为舆情审判的结果所驱使，去振臂高呼、去激情表达；如果最后事件的真相和舆情审判的结果不一致，背离了成见和定见，那也平息不了怒火，反倒可能火上浇油，不少人会倾向于认为是给出结论者的公信力出了问题。总之，这种情绪性的成见往往和事件的真相之间产生冲突，而事件真相又往往败于集体性的情绪，因为这会导致另一种“沉默的螺旋”，就是理性的一方面对舆情压力，会保持沉默，而官方也不会轻易和数量巨大的网民群体保持距离，最终舆论场里往往只剩下情绪化、非理性的激愤的声音。这正击中了舆情时代的一个社会治理痛点。如何在真相和情绪之间、在公布真相和维护稳定之间求得平衡，直接影响到社会治理的效果。当然，这种现象并非中国所独有，而是社交媒体时代全球性的治理挑战。特朗普在利用民粹主义、疫情的“后真相”情绪领域，堪称大师，其如鱼得水，运用自如，操弄舆论，煽动选民，已经成为竞选的利器。也就是说，当全民性的情绪都被调动的时候，真相已经不再重要，这时候最为重要的是化解和安抚群体情绪，至于真相如何、当事人的生存环境如何，反倒降为第二位了。鲍某明案，就处于这样一个非常尴尬而重要的节点上：如果调查组不能成功对于业已存在的网民的情绪性怒火进行安抚，这个事件就没有完结，再加真相和舆情审判结果相差过大，具有反过来伤害公信力的巨大风险。所以，迟迟未出的调查报告就面临着这样一道难题：一方面，法治社会，罪与非罪，界限分明，鲍某明道德堕落，但是的确没有触犯法律——哪怕触犯一丁点，他也在劫难逃；依然高涨的情绪性愤怒如同达摩克里斯之剑，一旦处理不当就会构成社会治理的危机。这个近年来并不多见的“后真相”舆情事件，其实在考验着社会治理的智慧。结果正如人们所见的，我们见证了一个积极的治理成果和舆论结晶，弥补了裂痕，营造了共识。调查组和各方打出一套组合拳，既公布了真相，也安抚了情绪，还让法律也无力的鲍某明身败名裂。就在9月17日这一天，四方各自密集进行了通报——1、最高人民检察院、公安部联合督导组通报鲍某某涉嫌性侵案调查情况：现有证据不能证实鲍某某的行为构成性侵犯罪；2、北京市司法局重申了9月11日就已作出的依法吊销鲍某明的律师执业证书的处罚决定；3、山东省烟台市公安局通报称，根据《中华人民共和国出境入境管理法》第三条、第八十一条之规定，公安部决定对鲍某明驱逐出境。山东省烟台市公安局依法执行对鲍某明驱逐出境决定；4、安徽省太和县发文，通报对于相关人员的调查处理情况。至此，挟裹全国舆论、无数网民被卷入的“高管性侵养女”案，到此终于画上了一个句号。针对一个舆情事件，四方在同一天接连各自进行通报的做法是极为罕见的，其手段科学系、精准性和系统精细化让人不禁感叹社会治理水平达到的新高度。此案的经验，必将为未来类似复杂案件的处理打下可借鉴的善治基础。就此案处理的社会治理方法技巧，我们可以略评如下：既彰显了中国社会是非分明的法治特点，也维护了社会转型期道德不容玷污的社会底线；既脉络清晰还原了事实真相，又恰如其分地安抚了网民和公众的愤激情绪；既尊重舆情时代部分网民做法，理解他们的道德愤怒，但是也绝不轻易牺牲公道人心，迎合非理性情绪；既让人看到了法律绝不越雷池一步的严肃公正性，也以严肃手段昭示全社会：严重违背社会伦理道德和公序良俗，不光将受到全社会谴责，还可能身无立锥之地，就此身败名裂！以公信力建设面对群体性的情绪化挑战，或许是针对“后真相”社会的最好社会治理路径。值得一提的是，在最高人民检察院官微4月13日宣布最高检公安部联合督导鲍某某涉嫌性侵案之后，司法部在7月21日就发布了《关于在律师队伍中开展违规兼职等行为专项清理活动的通知》，已经点明“北京市泰德律师事务所律师鲍毓明长期在企业任职，2006年取得美国国籍后隐瞒不报仍以专职律师身份执业，经媒体报道后产生了恶劣的社会影响，严重损害律师队伍的形象和声誉”，意味着这种多方综合应对之策，在7月份已经初见端倪。来源：网络舆情和危机公关作者：燕志华社会热点分析鲍某明舆情应对策略
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5月27日全网络舆情简报：建议父母持合格父母证上岗
2020-05-27 2795
今日全网络舆情快报选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到5月27日9：00，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、建议父母持合格父母证上岗全国政协委员、南开区政协副主席许洪玲建议，在社区举办家长课堂。建立“家长教育指导工作室”，面向适龄儿童家长，聘请第三方或者有教育经验的志愿者作为老师。针对准备入小学的家长开展相关课程教育，颁发“合格父母”上岗证随学生档案入学。微博舆情热度：阅读5亿讨论7万 2、赌王何鸿燊逝世据香港“东网”报道，当地时间5月26日，港澳知名爱国企业家、第9届至第11届全国政协常委何鸿燊逝世，享年98岁。微博舆情热度：阅读6655.6万讨论5210 3、未成年时遭性侵18岁后仍可诉两会期间，民法典草案正提请审议。草案规定：①遭受过性侵害的未成年人，成年后可通过法律途径主张自己的权利；②死者生前不反对家属可决定捐其遗体；③自然人的个人信息受法律保护，任何组织或个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息；④胎儿有继承、接受赠与的权利。微博舆情热度：阅读4200万讨论1万 4、政协委员建议知网对国内用户免费全国政协委员、上海市教委副主任倪闽景今年的一份提案，建议把中国知网纳入政府购买服务，在国内供用户免费使用。他指出，随着知网影响力的不断增强，出现了收费贵、行业垄断等方面问题。知网很容易通过垄断地位摄取高额利润，造成知识获取成本不断增长。目前，个人用户下载一篇论文平均付费3元左右。“技术让知识越来越便宜，而垄断让价格越来越昂贵。”他建议，知网的论文浏览和下载功能可供国内用户免费使用，论文查重、论文引用检索、大数据服务等可继续收费。青少年学生等特殊人群通过知网获取专业文献更应免费。阅读4194.6万讨论9893 5、QQ音乐插播语音广告多位用户反馈称，在使用QQ音乐期间，歌曲切换时遭遇了自动插播的语音广告，时长约为15秒，非会员不可关闭或跳过。对此，QQ音乐回应称，这是此前为一些歌手的新歌宣发，在非绿钻会员用户中进行的个性化语音推介的小批量测试。微博舆情热度：阅读1.3亿讨论8504 6、台积电为华为协调芯片生产据中国台湾媒体报道，台积电正在想办法协调高通、联发科、AMD、英伟达等厂商的订单，先挪部分给华为。台媒称，台积电争取在120天的缓冲期内，先帮华为生产足够的芯片。因为若不如此做，台积电的产能也有限，并且一直是被客户占满的。如果不协调，很难在120天内生产足够的芯片给华为。一旦协调了之后，开足产能帮华为生产，120天生产足够多的芯片让华为在今年不致断供。微博舆情热度：阅读2416.3万讨论1603 社会热点分析网络舆情
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郴州大头娃娃舆情简报：成本20售价298，固体饮料当奶粉卖
2020-05-19 3969
近日，郴州大头娃娃事件引发社会舆论高度关注。该县一家爱婴坊母婴店疑将“倍氨敏”蛋白固体饮料充当特医奶粉销售给患儿家属。涉嫌虚假宣传特殊功能，欺诈消费者，导致多名儿童患病。从优讯全媒体舆情监测平台（优讯，10余年专注舆情监测，可申请免费试用）数据显示，近半月相关讨论近4W+。#永安县##大头娃娃##倍氨敏##固体饮料#等为高频关键词。优讯全媒体舆情监测平台-关键词云舆情概述2018年10月家长段女士在医生推荐下购买“舒儿呔”奶粉，女儿食用几个月后疑出现发育迟缓、“头颅变大”等症状。3月份涉案家长在“问政湖南”发表“联名信”提到，受害儿童由于长期服用“舒儿呔固体饮料”，“部分患儿身高、智力、行动能力明显落后普通儿童，严重的还存在不同程度的脏器损伤”。5月13日湖南郴州市市场监督管理局、卫健委回应关于郴州市儿童医院医生开处方推荐“假奶粉”事件的处理进展：1）事件定性为虚假宣传，已对涉事企业下达处罚决定书；企业将联合医院按退一赔三的方式向受害者家属赔偿。2）已安排患儿进行体检，涉事医生停职一年。3）对于生产企业梵和公司，该局对媒体表示由于该企业不在郴州市管辖范围，因此对于厂家有无参与虚假宣传还要等调查组结果。而多位患儿家属向记者表示，患儿体检是家属自费，部分家属和卫健委未就患儿的健康影响达成共识，后续治疗和营养费用未获赔偿。5月14日家长段女士发声道，她没有接受相关部门给出的“退一赔三”方案，因为无法解决孩子发育健康受损问题。湖南郴州永兴县曝出“固体饮料冒充特医奶粉”事件后的四天内，国家市场监管总局也三度就此发声。5月13日，市场监管总局发布消息称，已责成湖南省市场监管部门对涉事商家进行彻查，依法从严从重处罚，及时向社会公布调查结果。5月14日，国家市场监管总局再次发出特殊医学用途配方食品选购消费提示，消费者应严格按照医生或临床营养师的指导意见选购特殊医学用途配方食品。5月16日晚间，市场监管总局再次发布消费提示称，婴幼儿一般以母乳或婴幼儿配方乳粉喂养为主，但也有极少数婴幼儿因对牛奶等乳蛋白过敏、对乳糖不耐受等原因，无法进食普通的婴幼儿配方乳粉，需要食用特殊食品。特殊医学用途配方食品是在医生或临床营养师指导下使用的一类特殊食品，由国家市场监督管理总局进行注册审批管理。消费者须在医生或临床营养师指导下选购特殊医学用途配方食品，查看标签标识、生产日期和保质期，注意适宜人群提示。目前，永兴县已依法依程序免去李建军的县市场监督管理局党组成员、副局长职务，免去曹石顺的市场秩序监督管理股长职务。网友评论媒体评论“退一赔三”的处罚规定来自《消费者权益保护法》，但《食品安全法》中还明确，“食品生产、销售欺诈，可以假一赔十索赔”，而不是“退一赔三”。本案中涉事医院和销售商家对患儿家属存在误导行为，无论是从其恶劣程度还是从社会负面影响来看，都有必要依法重罚从而彰显法律威慑力。通报中提到，“已对涉事企业下达处罚决定书”，到底是何种处罚，显然不宜语焉不详，只有悉数公开，公众才知道处罚是否与其恶劣程度和现实后果匹配。一言以蔽之，只有该赔的赔到位，才能抚慰受害孩子家属，才能震慑那些“收割”孩子的作恶者。——人民日报社民生周刊-《大头娃娃“退一赔三”了事？只有依法重罚才能震慑“收割”孩子的作恶者》过敏是现实存在的疾病，对于存在过敏问题的孩子，需要严肃对待。但正是因为过敏是个严肃的医学问题，我们更不能随意容忍商业利益的干扰。12年前的三鹿事件，是个悲剧，但它让我们警醒，发现中国奶业行业存在的重大安全问题。12年后再一次的“大头娃娃”事件，同样是一个悲剧，但这次同样可能是一个转变的契机，让我们有机会正视过敏被滥用的问题。中国质量万里行-《新“大头娃娃”背后，不再是三鹿，而是被滥用的“过敏”》相关数据显示，我国0-2岁婴幼儿曾发生或正在发生过敏性疾病症状的比例高达40.9%。湿疹、腹泻、便秘、吐奶和哭闹等多种日常问题均可能与过敏有关。业内人士指出，特殊医学用途婴儿配方奶粉市场需求不断扩大，预计未来市场规模可达100亿元。不断扩大的市场份额吸引众多企业布局，但由于注册严格，并非所有企业都能够获得相关资质。宋亮表示，国家相关部门和法律机构应该对以固体饮料冒充奶粉的企业和品牌给予严惩，对于企业和相关责任人应该给予最严标准的处罚。北京商报网- 《＂大头娃娃＂事件背后的特医奶粉江湖》至此，笔者也认为，监管部门的职责除了监管市场违规行为，堵住售假的口子外，还应该从源头入手，联合相关行业协会加强对消费者的科普，认清奶粉与特医食品的区别，同时提醒消费者看清包装标注，以免被欺诈。加强市场监管刻不容缓！期待受害的婴儿能够尽早恢复健康，不要留下后遗症，更期待有关部门依法彻查，严厉处理责任人。进一步彻查市场上还有多少把饮料当奶粉卖的不法行为，还“祖国花朵”健康成长的权利！——中华工商时报《＂大头娃娃＂再次敲响监管警钟》舆情小评从网友评论看，大家对涉事企业“买一罚三”的处理并不认可。12年前，三鹿假奶粉的余痛还在，现在又不时曝出“大头娃娃”事件。中国近年已发生多起固体饮料假冒特医奶粉，导致婴儿服用后产生身体不适的事件，郴州的案例只是其中最新的一起。之所以有这么多企业敢铤而走险，将固体饮料假冒特医奶粉出售，在这背后，是高达十倍以上的利益驱动。企业逐利，那相关部门一定要用好“监管”这只手，通过严惩震慑贪欲之心。社会热点分析舆情简报郴州大头娃娃
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丰巢收费风波始末：为“5毛”惹众怒，遭多地业主封巢
2020-05-12 3468
4月27日，丰巢快递柜宣布推出会员制，将于4月30日对超时快递收取保管费，免费保管12小时，超出后每12小时收费5毛。经常收快递的用户可以办会员卡，5元/月或12元/季。此举遭到多地一些小区的抵制，如上海、杭州等地的小区暂停使用快递柜。关于丰巢收费的话题也被讨论不断。网络截图话题#多个小区丰巢遭业主封巢#登上新浪热搜。截止5月12日9:30，该话题阅读2亿，讨论1.4万+。微博截图优讯全媒体舆情监测平台（优讯，10余年专注舆情监测，可申请免费试用）监测数据显示，4月30至5月12日9:30 关于丰巢收费的相关讨论已达5W+。5月7日，随着杭州一小区业主宣布暂停使用丰巢，获得一众网友支持，进一步推动快递柜收费讨论热潮，丰巢收费事件再次发酵，舆情迅速升温。截止5月12日，热度依然不减。优讯全媒体舆情监测平台-舆情走势5月9日，@丰巢智能柜官方微博发微博说明推出会员制原因，意在鼓励用户尽快取出快递。微博截图5月10日，上海首家因丰巢超时收费而停用的小区中环花苑致函丰巢，信中驳斥了丰巢所说的“进驻小区每年支付高昂进场费”一事，给丰巢算了一笔账，已经投入使用的丰巢柜每天的利润率为240%甚至更多。信结尾也提出了诉求：1．在快递柜上张贴醒目提示，请快递员必须先行联系客户同意下方可投入丰巢柜；2．免费时长延长到24小时；若上述两点不能满足，将无限期停止使用丰巢快递柜。该致函有理有据，获众多网友点赞。微博截图5月12日，@澎湃新闻发布微博称杭州停用丰巢小区向丰巢发函：三日内解决快递柜违法收费问题。不过截止12日1时，该邮件未发送成功，“系统显示'被对方服务器退回'”。微博截图网友评论微博截图舆情小平从网友评论看，大家对丰巢收费不满主要有3点，一是作为商品购买者已经支付过快递费，且快递员将快递放在快递箱多数情况未经本人同意；二是快递箱已经向快递员收取过费用，又向接收快递者收费，属于双向收费；三是丰巢规定12小时就算超时，不合理。事实上，部分用户之所以对此次丰巢超时收费制度提出反对意见，是因为他们认为快递柜暂时更多的是承担服务快递企业的角色，比如说快递员利用快递柜，可以很大程度上地增加快递收发的数量，这有利于快递公司，但要用户付费，显然会导致用户的不满。按照《邮政法》规定，快递必须按照名址投递，快递员未经同意将包裹投放快递柜，对于用户不仅没有享受便利，反而还要支付费用，所以无法接受。丰巢对超时包裹收费，追求盈利无可厚非。但小区公共空间有限、快递柜尚未形成充分市场竞争，用户选择权在哪里。用户反感的不是收费，而是这种挟市场优势逼迫用户进行“二选一”选择，在没有替代情况下涨价收割。是以用户为中心还是以利润为中心，考验经营者的价值追求和智慧方法，也决定企业的立身口碑和长远前景。——人民日报评论信息来源：优讯全媒体舆情监测系统、新浪微博、人民日报评论等舆情监测社会热点分析丰巢收费事件
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发布并贩卖虐猫视频大学生被校方退学，勒令退学是最好的惩罚方式吗？
2020-04-16 5063
近日，山东理工大学大四某范姓大学生拍虐猫视频引发网络广泛关注，舆论声讨一片。在猫还存活的情况下，当事人用剥皮、掏肠、火烧、电击等残忍的方式将猫虐待致死，并拍摄虐猫视频后在网络上贩卖，两个月内虐死80多只流浪猫，此事引发网友强烈谴责。4月15日，@山东理工大学官方微博发布公告“依据学校学生学籍管理规定，对范源庆予以退学。”微博截图截止4月16日15:00，该条微博评论转发已达10W+，80W+网友点赞。范某虐猫事件在网上发酵之时，当事人4月9日在其个人微博发布致歉书：我诚心接受网友的谴责和学校的批评教育，也愿意承担由此不良行为所带来的一切后果。今后，我将做一个爱惜动物的人，来弥补自己犯下的错误。恳请大家相信我，给我一次改过的机会。微博截图该条微博截止4月16日15:30，评论已达46W+。从网友评论看，该篇致歉说明并未获得网友谅解，不少网友表示其并非真心悔过，舆情进一步发酵。对于4月15日，理工大学发布关于范某的勒令退学公告。通过梳理网络舆情观点发现，网友主要有如下观点：1、支持学校，并拍手称快，表示就应该退学；2、害怕范某就这样进入社会产生报复心理，以后做出更偏激行为；3、呼吁国家出台相关法律，避免类似事件再次发生；4、会进一步通过正规的渠道提起法律诉讼；5、勒令退学是否是最好的惩罚和教育方式有待商榷。网友评论-微博截图舆情小评优讯舆情分析师认为，范某虐猫，侵害动物生命，手段残忍，遭至大家一致谴责，造成恶劣的社会影响。山东理工学院按照本校学生学籍管理规定，勒令其退学，得到了大部分网友的支持。同时，也有人表示这种处理方式有点简单粗暴。令其退学固然使他受到了惩罚，但是否能使他痛定思痛，真心悔改吗？不少网友就担心，就进入社会的范某，可能会对更多的动物或人造成更大伤害。一个人的成长，离不开学校教育，家庭教育和社会教育。如何避免类似事情再次发生，需要学校、父母和社会的共同努力社会热点分析舆情深度分析虐猫
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网络舆情热点分析：鲍毓明案牵出网络送养黑产链
2020-04-14 8186
4月13日，法制周末发布《记者暗访网络送养：中介建群牵线，已出生孩子10万起价》一文，随后众多媒体转发，引发网友热烈讨论。该文就近日上市公司高管鲍某明涉嫌性侵养女事件，牵出的存在多年的民间送养、非法收养现象等进行了记者暗访，将网络送养黑链这一乱象详实呈现在公众面前。记者在知乎APP上以“送养”为关键词进行搜索，随即找到多条“送养小孩”信息。记者调查发现，在他们栖身的网络世界，送养者、中介、收养者已然形成了一根衔接紧密的链条。在一名网友推荐下，记者得以进入一个名为“爱心救助站二”的QQ群。记者向其中一名管理员询问：“请问是合法领养吗？”对方的回答是：“合法去福利院，别在这里找。我们不犯法，也不合法。”随即，记者被移出了群聊。之后，记者又以咨询领养为名联系上一位“中介”群主。对方表示，自己的资源很多，不光有领养群，还有“假结婚给孩子上户口”群等。据这位群主介绍，送养者不仅仅是一些未婚妈妈，还有生“二胎三胎的”。此外，被送养的孩子男女都有。记者还被告知，就她经手的送养和收养而言，已出生的孩子比待产的“价格低”，但至少也要“十万起”。随着该文的广泛传播，#网络送养黑产链#很快成为微博热议话题，截止4月14日11:30，阅读已达3.9亿，讨论5.3万。微博截图从优讯全媒体舆情监测系统监测数据显示，#送养##收养##知乎##鲍毓明#等为该事件高频关键词，可看出，除送养事件本身外，为送养提供内容发布和交流的平台也引发大家热议，其中知乎尤为受人关注。优讯全媒体舆情监测平台-关键词云网友评论微博截图舆情小评鲍某某涉嫌性侵一案，目前最高人民检察院、公安部已派出联合督导组赴山东，对该案办理工作进行督导，相信定会查个水落石出。而因此案牵出的网络送养黑产链，也亟需进行严查。正如网友所说：第一，以送养名义买卖婴幼儿情况并不少见。第二，背后必有性侵或其他伤害案件。网络收养背后是一系列犯罪行为。彻查“网络收养”乱象，对那些披着合法外衣、实为买卖儿童的不法分子，以及网站、论坛、聊天群，必须以雷霆之势“荡涤污垢”，还网络空间以风清气朗。中国社会科学院法学研究所副研究员、性别与法律研究中心副秘书长邓丽在接受法治周末记者采访时表示，被私自收养的儿童身处原生家庭、国家监护与收养机制的罅隙之间，面临极大的风险和危险。她呼吁，一方面要在个案中及时充分地去救助受害人、惩治侵害人，另一方面要在制度上深刻省思，更加有效率地疏导私自收养，增进国家和社会对收养事件的监督、干预和对收养家庭的支持、服务。社会热点分析鲍毓明网络送养
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