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“2024年中非合作论坛”舆情速递
2024-09-04 248
一、舆情概况2024年中非合作论坛峰会于9月4日至6日在北京隆重举行，主题为“携手推进现代化，共筑高水平中非命运共同体”。本次峰会汇聚中非双方政府代表、企业家、学者及社会各界人士，共同探讨和推进中非合作的新路径与新机遇。峰会作为中非关系史上的重要里程碑，引发全球范围内的关注与讨论。二、舆情特点本次舆情呈现以下特点：1. 国际关注度高：峰会前夕及举行期间，国际媒体纷纷聚焦中非合作的新进展与成果，高度评价中非合作在全球治理体系中的独特贡献。国际舆论普遍认为，中非合作论坛不仅是双方深化友谊、拓展合作的重要平台，也是推动全球南方国家共同发展的重要力量。2. 议题广泛深入：论坛议题覆盖经贸、减贫、卫生、绿色发展、数字创新、能力建设、人文交流等多个领域，展现中非合作的全面性和深入性。各领域专家、学者及政府官员的深入交流，为推动中非合作向更高水平发展提供了有力支撑。3. 民间友好情感浓厚：中非民间友好情感在社交媒体上广泛传播，民众对峰会的支持与期待情绪高涨。中非友好故事和成功案例的分享，进一步巩固中非人民之间的深厚友谊。4. 数字经济成为焦点：随着中非在数字经济领域的合作日益紧密，数字经济成为本次峰会的重要议题之一。中非双方共同探讨数字基础设施建设、数字经济发展路径等问题，为中非合作注入了新的活力。5. 多元参与，成果丰硕：峰会不仅吸引了政府层面的广泛参与，还吸引了企业、非政府组织、学术界等多方面的关注和参与。各方在峰会期间积极交流，共同探讨合作机会，形成了多元、开放的合作格局。峰会期间，中非双方签署了一系列合作协议，涵盖了贸易、投资、基础设施建设等多个领域，为中非关系的深入发展奠定了坚实基础。三、宣传建议与风险提示（一）增强宣传意识官方权威发布：及时、准确、全面地发布峰会相关新闻、动态及成果，确保信息的权威性和公信力。通过官方渠道引领正面舆论，增强公众对中非合作的认知和支持。同时，注重发布形式的创新，如采用图文结合、视频直播等方式，提高信息的可读性和传播效果。多元化传播手段：结合多种传播手段，如社交媒体、新闻网站、移动应用等，扩大峰会的传播范围和影响力。针对不同受众群体，制定个性化的传播策略，提高宣传的针对性和有效性。故事化传播策略：深入挖掘中非合作中的感人故事和成功案例，以故事化的方式呈现中非合作的真实面貌和深远意义。通过情感共鸣激发公众兴趣，增强宣传效果。（二）舆情风险提示在峰会举办期间，舆情风险同样不容忽视。相关单位需具备高度的舆情风险意识，可以从以下方面做应对准备：舆情监测预警：建立健全舆情监测预警机制，及时发现并跟踪分析负面舆情。对可能引发争议或误解的议题保持高度敏感，提前制定应对预案。同时，加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同应对舆情挑战。快速响应机制：建立快速响应机制，对负面舆情进行及时澄清和纠正。加强与媒体的沟通协作，确保信息发布的准确性和时效性。对于不实言论和恶意攻击，要坚决予以驳斥和打击，维护峰会的良好形象和声誉。舆论引导与沟通：加强与非方及国际社会的沟通协作，共同应对舆情挑战。在涉及双方利益的敏感问题上保持一致立场和行动，共同维护中非友好大局。同时，鼓励专家学者、意见领袖等发声，形成正面舆论场，引导公众理性看待中非合作。此外，还要注重与国际舆论场的对接和互动，积极回应国际社会的关切和质疑。四、结论与建议中非合作论坛峰会彰显中非关系的深厚友谊和广阔合作前景。相关部门应深刻认识峰会的重要意义，切实增强宣传意识和舆情风险意识，以更加开放包容的姿态、更加务实高效的行动，共同推动中非合作不断迈上新台阶。建议如下：提升舆情监测与应对能力，注重人才培养：建立健全舆情监测预警和快速响应机制，提高舆情监测的准确性和时效性。加强舆情分析研判能力，为决策提供有力支撑。持续推进人才培养和队伍建设工作，提高工作人员的专业素养和应对能力。加强顶层设计与统筹协调：制定全面的宣传计划和舆情应对预案，明确职责分工和协作机制。加强与其他相关单位的沟通协调，形成工作合力。同时，注重与国际社会的沟通与对接，共同推动中非合作的深入发展。创新宣传方式与手段：充分利用新媒体平台和技术手段，创新宣传方式和手段。注重故事化传播和情感共鸣，提高宣传的针对性和有效性。同时，加强与国际媒体的合作与交流，共同讲述中非合作的故事。深化中非合作，共创美好未来：中非合作论坛是中非关系发展的重要平台。需持续深化中非合作，拓展合作领域，创新合作方式，共同推动中非关系不断迈上新台阶。同时，也应积极回应国际社会的关切和质疑，加强与国际社会的沟通与对接，共同推动构建人类命运共同体。舆情监测网络舆情舆情应对舆情分析舆情处置网络舆情监测舆情深度剖析
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不让竞技体育来之不易的勋章蒙灰：体坛饭圈文化侵袭事件舆情分析
2024-08-15 723
前言8月3日，2024年巴黎奥运会乒乓球女子单打决赛中国队包揽金银牌，陈梦4比2战胜孙颖莎，获得金牌。但在比赛过程中，部分观众的不理智观赛行为在网上引发巨大争论。无独有偶，2024年WTT仁川冠军赛中，我国乒乓球选手樊振东2-4不敌巴西运动员雨果，无缘决赛，当日赛事结束后在网络上引起轩然大波，不少网友扒出其私生活，斥责樊振东不认真备赛，由此进行网络暴力；2023年全国跳水锦标赛10米台决赛中，陈芋汐夺冠，全红婵获得亚军。现场一位粉丝在看台上大吼“裁判不公”，赛后网络上仍出现较多质疑“裁判不公”“故意压分”的舆论，甚至出现了对冠军陈芋汐的攻击和谩骂，相关案例不胜枚举。本期，以“陈梦卫冕冠军反遭网暴”舆情为例，讨论体坛饭圈文化的畸变与归正，基于相关舆情发展路径，探究体育饭圈文化乱象舆情疏导及社会、政府网络空间治理。一、事件脉络梳理 8月3日下午，有网友爆料伊利提前庆祝郑钦文获得网球女子单打银牌以及孙颖莎夺冠等未确定比赛结果的广告物料，引发热议。8月3日22时11分，人民日报官方微博发文“陈梦成功卫冕女单冠军，孙颖莎获得银牌”；22点17分，演员黄晓明发布微博恭喜陈梦获得冠军。引发全网热议，其中“陈梦夺冠”多个话题登上热搜榜单，总阅读量近5亿。8月4日14时21分，人民日报发布评论文章《最好的应援是喝彩而不是拉踩》并于新浪微博形成 #岂容饭圈暴力搅浑乒坛# #人民网评最好的应援是喝彩而不是拉踩# 等话题，总阅读量超2亿。8月4日14时31分，微博官方发布，根据《微博社区公约》等相关规定，站方对近两日在相关赛事讨论中存在的拉踩引战、恶意攻击等行为共清理违规内容12000余条，300余个违规账号视程度予以阶段性禁言直至永久禁言处置，相关话题阅读量2352万。8月6日22时，平安北京大兴发布警情通报称，将犯罪嫌疑人贺某捉拿归案，相关阅读量超3000万。二、舆情传播1. 相关事件舆情传播呈阶段性特征，并伴随长尾效应窄幅波动根据优讯舆情大数据监测平台，本次事件舆情传播走势如下图所示：8月3日下午，网友爆料伊利提前庆祝郑钦文获得网球女子单打银牌以及孙颖莎夺冠等未确定比赛结果的广告物料，伊利于小红书平台发布道歉声明，推动舆论走势逐步攀升。8月3日22时，主流媒体集体转载乒乓女子单打包揽冠亚军，引发网络巨大关注，且相关话题交替霸榜，并达到监测期内第一波小高峰。8月4日14时，人民日报发布评论文章《最好的应援是喝彩而不是拉踩》引发中央主流媒体广泛转载，澎湃新闻、极目新闻、顶端新闻、大象新闻等商业媒体参与报道，促使舆情声量达到监测期内峰值。 2. 新浪微博为此次传播主阵地，可能与微博站方公布整顿违规账号处罚相关 3. 陈梦、孙颖莎、运动员、饭圈、女单等相关事件本身热词成为核心传播词三、舆情反馈社交平台和网络社区的出现助推体育粉丝追星路径，但不可否认的是，网络作为一把双刃剑，体育粉丝应援一方面提升了运动员的商业价值与大众关注度，另一方面，随着体坛“饭圈化”凸显，传播谣言、网络暴力、制造舆论压力等“饭圈思维排他性”产物与崇尚公平、尊重、包容的体育精神背道而驰。四、媒体观点正本清源，消解体坛“饭圈文化”，严厉打击体育领域“饭圈”违法犯罪行为人民锐评：让畸形“饭圈文化”远离体育，对违规言行坚决亮红牌体育赛场，所有拼搏进取、为国争光的运动健儿们都值得我们喝彩和喜爱。采取有效措施，合力把畸形“饭圈文化”从竞技场清出去，让歪风邪气远离赛场，只有这样，才能让竞技体育回归本质，用正能量充盈赛场，让积极健康向上的体育精神，鼓舞和激励更多人。中国青年网：惩治网上谣言，消除体育“饭圈”杂音网络平台应当切实担负起管理职责和社会责任，对过激违规的粉丝网上言行及时制止，作为观众，规范自己的网上言行，多关注运动员的赛场表现和拼搏精神，少关注运动员的私人空间，用理性的言行表达对运动员的真心支持，享受最纯粹的体育魅力。央广网评：网络并非违法之地，整治“饭圈”不能手软通过非法收集、贩卖运动员个人隐私信息及签名卡片、集资应援、操纵网络舆论等方式谋取私利，有关部门必须依法给予严厉查处和打击，从源头上彻底铲断各类“饭圈”的利益链条。半月谈网：对无底线“饭圈”行为必须严惩对于涉体育领域“饭圈”违法犯罪行为，公安部门应该依法严肃处理、不能手软，各网络平台也应该加大治理力度，对那些没有底线的账号进行禁言、封号，及时正向引导，不能让积极向上、鼓励支持运动员拼搏和团结的声音被淹没。澎湃新闻：摆脱畸形饭圈绑架让中国体育健康发展彻底反思饭圈文化肆意侵袭，这种非此即彼的极端死亡，恰恰是对运动员、对体育精神的伤害。对于饭圈乱象，应当有更加具体的整治行动。红网评论：切莫带着“巨婴心态”看体育带着包容心看比赛，带着敬重心看球员，带着平常心看胜负，才能还大众一个干净健康的体育氛围。扭曲地看待运动员和赛事结果，只会失掉观赛的乐趣和体育的本真。该刹住车的是体育饭圈化的“妖风邪气”，该荡涤干净的是看比赛时的“巨婴心态”。五、大V观点微博“无心剪影”（粉丝量147.9万）：线上处理乒乓球粉圈的不过九牛一毛，而且线下的那群难道就由着它们以后继续去现场向运动员喝倒彩，竖中指，喊退票？而且还有其他项目呢？所以根本的问题是，这种粉圈是怎么形成的，谁在背后组织，支持？微博“米格战斗飞机联合体”（粉丝量91.1万）: 这些恶意拉踩的账号真是太奇葩了，有一些人认为陈梦带了这块翡翠吊坠，是通过某些风水学的神秘力量来操纵改变比赛。要是带个吊坠就能操控和改变比赛的话，那么中国男足早进世界杯而且夺冠了。微博“林布里”（粉丝量22.4万）：陈梦回应饭圈文化说的好，明明白白。也希望孙颖莎出来引导粉丝。虽然她粉丝说以前有发文明观赛，但看了一下基本是转发，或者主要内容是别的带过一下。这种不痛不痒式的，粉丝看了转眼忘。这次实在让诸多国人都无语，甚至担忧起国乒的饭圈问题。这时候运动员出来引导是有必要，像小胖那样。粉丝再不听，那就是粉丝的事了。但本人要知道与恶臭饭圈文化做切割。尽量少惊动到公安，为这种迷惑事情增加工作量。所以，既然阻止不了粉自己，那引导一下很重要，至少一名国家队运动员与恶臭做下切割是有必要的。六、网民观点第一阶段：为陈梦被喝倒彩打抱不平第二阶段：呼吁尊重体育精神，建议整顿饭圈不良风气第三阶段：为严厉惩治造谣者点赞，维护运动员权益七、舆情应对措施及评价（一）应对措施1. 伊利集团先后在小红书、微博平台发布道歉声明8月3日，伊利在小红书平台“就三里屯大屏提前露出”事件发布道歉声明，引发网友声讨质疑；8月4日14时，伊利官方微博再次发布情况说明。2. 主流媒体带头呼吁，微博官方即刻处置违规账号8月4日14时，微博官方发布“根据《微博社区公约》等相关规定，站方对近两日在相关赛事讨论中存在的拉踩引战、恶意攻击等行为共清理违规内容12000余条，300余个违规账号视程度予以阶段性禁言直至永久禁言处置。3. 警方快速响应，将恶意诋毁者抓捕归案8月6日22时，平安北京大兴发布警情通报称，将犯罪嫌疑人贺某捉拿归案，经查，该人恶意编造信息、公然诋毁他人，造成恶劣社会影响。（二）舆情应对点评1. 针对该事件媒体报道，深化体育精神价值引导大众基于对竞技精神的尊重，因此对于将运动员符号化且进行过度消费、恶意拉踩、诋毁表示强烈抵制。媒体第一时间对于道德失范、行为越轨的饭圈群体予以教育引导。2. 全面遏制饭圈乱象，强化平台与法律法规约束各部门、各组织继续深入贯彻“清朗行动”要求，严厉打击网络暴力、谣言散播等不良网络文化传播，对言论不当行为严惩，以起到警示作用。全面清理“饭圈”粉丝互撕谩骂、干扰舆论、侮辱诽谤、诱导集资等有害信息与行为。八、舆情总结分析本次国乒饭圈乱象舆情引发巨大关注，一方面舆情话题再次涉及“体育领域资本倾斜”，与伊利“半路开香槟”抢占商业话题高位趋同，因而卷入此次饭圈事件，影响品牌效力；二是奥林匹克乒乓球女子单打项目备受瞩目，从而将饭圈乱象推上风口浪尖，刺激公众在此次事件中对饭圈引战导致体育价值缺位的不满；一直被诟病的“体坛苦饭圈久已”以这样极端丑恶的方式，展现在公众面前。舆情应对方面，伊利前期在小红书发布道歉声明，被认为在处理公关危机时不够陈恳和及时，后续再次道歉补救为时已晚，舆论态度对伊利提前公布获胜消息的行为深感不满。后续在微博平台、主流媒体与执法部门三方协同，才基本平息了此次事件舆情传播的公众关切。结合本次舆情事件，给予各部门、组织处置经验：1. 加强舆情监测：确保各部门、组织第一时间知晓敏感舆情信息，以确保前置介入、干预，谨防被动卷入负面舆情，导致不实言论占据舆论高地。2. 加强舆情风险处置联动意识：关注网络热点舆情动态，提高相关舆情处置各方协同性，加强媒体、政府、执法部门联络，多方联手共同引领“饭圈”走向正轨。3. 制定舆情应对预案：加强对关联潜在的负面舆情滋生做好提前预判工作，制定相关舆情预案，以便应对突发舆情事件，能够及时稳定地应对。综合来看，此次国乒饭圈舆情事件展现出多阶段、多关联、强分散等特征，关联企业道歉、主流媒体报道、微博官方下场、执法部门介入才致使此次舆情逐步平息。舆论迫切要求有关部门整治、执法部门快速介入发挥了显著的警示效果，而主流媒体集中报道对恶意造谣者的惩处，可以窥见全社会对于饭圈乱象整顿的决心。此外，正值巴黎奥运会期间，因此该事件本身就吸引公众广泛关注。不得不提的是，陈梦受网络暴力已长达三年之久。此次舆情事件爆发并非偶然，饭圈文化横行是当下网络文化景观之一，法律法规约束与执法部门监管才是问题解决之根本。处在舆论中心的运动员个人，应承担作为公众人物的责任，及时切割饭圈、抨击饭圈文化，媒体工作应围绕体育运动精神，激发公众对运动员的尊重与敬意，向公众传达体育内涵中的约束力、道德感避免此类舆情事件再次发生。文|安澜佩紫注：本篇为优讯舆情原创文章，转载请注明来源。舆情监测网络舆情热点网络舆情舆情应对舆情分析舆情处置舆情监控网络热点舆情深度剖析
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法官遇害背后的舆情观察
2024-08-14 538
8月12日，河南省漯河市郾城区人民法院微信公众号发布《关于王佳佳法官依法办案惨遭杀害情况的通报》，通报称，8月7日晚，该院立案副庭长、一级法官王佳佳被犯罪嫌疑人党某某行凶报复，不幸遇害。事件通报以后，引发舆论广泛关注，央视网、中国青年网、光明网、中国新闻网、观察者网、人民法院报、法治日报等权威媒体围绕通报以及最高人民法院慰问家属内容展开报道，网民则聚焦法官人身安全、审判、工作量以及杀人者处罚等内容。在舆论场各方传播载体推波助澜下，事件热度居高不下，形成多个话题，多次登上微博热搜榜。一、传播情况截止到8月13日16时，监测到与“王佳佳法官惨遭杀害”的相关信息共计10673 条，其中报刊15条，网络846条，微博7763条，论坛19条，微信1358条，客户端604条，广播4条，视频35条，小视频29条。新浪微博形成话题#王佳佳法官今年已审结271件案件#（阅读量4807.5万讨论量6065条）、#最高法慰问王佳佳法官家属#（阅读量3212.5万讨论量3221条）、#法院通报王佳佳法官依法办案惨遭杀害情况#（阅读量1622.1万讨论量3181条）、#法院通报王佳佳法官依法办案遇害#（阅读量317.2万讨论量2250条），总阅读量超9960万，总讨论量超14717条。二、舆论观点（1）媒体观点关于“法官依法办案惨遭杀害”事件，目前主要在新浪微博、抖音、网络等平台传播，媒体以转载报道河南省漯河市郾城区人民法院的通报和最高法院慰问王佳佳法官家属内容为主。涉及媒体有央视网、中国青年网、光明网、观察者网、中国新闻网、人民法院报、法治日报、北京青年报等官方平台和百度百家号、今日头条、搜狐等自媒体平台，传播和辐射范围较大。微博@郾城区法院官方平台于8月12日12时零8分发布的“关于王佳佳法官依法办案惨遭杀害情况的通报”，目前该条内容转发量7886次，评论量4213条，点赞量10.8万次，已经成为微博平台各媒体和个人账号的转载来源，全微博平台关注度排名第一。截止目前，微博平台相关内容总阅读量超1亿次，讨论总量超1.5万条，点赞量超14万次。抖音“漯河市中级人民法院”官方平台于8月12日发布的“关于王佳佳法官依法办案惨遭杀害情况的通报”，目前该条视频点赞量4.4万次，评论量6.2万次，收藏量6095次，转发量3.1万次，已经成为抖音平台各媒体和个人账号的转载来源，全抖音平台关注度排名第一。截止目前，抖音平台相关内容点赞量超40万次，评论量超25万次，收藏量超2万次，转发量超10.5万次。（2）网民观点关于“法官依法办案惨遭杀害”的相关内容，网民评论数量超过26万条，主要集中在抖音和微博平台。涉及观点如下，网民一是点赞王佳佳法官依法不支持当事人的不合理诉求。一是认为现实生活中要远离杀人者这类人。一是认为连法官生命安全都没法保障，社会公平正义就无法维护。一是为杀人者这种行为感到不值，认为其心态扭曲，希望严惩。一是为女法官的死亡感到惋惜，希望保护好法律工作者人身安全。一是质疑法官审结案件数量过高，可能会太草率。一是认为法官工作太饱和，很辛苦。三、研判及建议此次事件中，法官依法办案却惨遭杀害是引起媒体和网民关注的重要原因。根据通报，公安机关已将犯罪嫌疑人抓获，案件仍在进一步侦办中。从舆情热度来看，目前无衰退迹象，传播力度仍较强。漯河市郾城区人民法院面临的舆情风险有：1.法官审结案件数量较多，引发公众对法官工作量超载、审案草率的质疑；2.从电动车事故发生到犯罪嫌疑人提起诉讼，时间跨度达3个月之久，引发公众对相关部门不作为、乱作为的猜疑；3.通报中“判决后，犯罪嫌疑人对王佳佳法官未全部支持其诉讼请求心生不满，未通过法定程序寻求解决”内容，引发公众对犯罪嫌疑人杀人动机的质疑；4.法院面临法官个人住址等隐私信息泄露、人身安全等不到保障的舆论压力；5.涉事单位以及上级部门对法官善后处理工作，引发舆论争议。应对建议：1. 审慎披露数据。通报中涉及到法官审结案件的数据引发舆论小范围质疑，因此相关部门如需要披露涉及个人成就等相关数据时，要遵守审慎披露的原则，还原事实，慎重对外公布，避免双方信息不对称继而引发公众对相关信息真实性、可行性的质疑，使机构遭受舆论压力，折损公信力。2. 回应质疑要准。通报中“三个月时间盲区”和“法官人身安全未得到保障”两大疑点引发关注。相关部门在撰写通报时，需要精准抓取到舆论核心质疑点，集中发力回应网民关切，如对网民关注的疑点难点进行重点解释说明，避免关键信息得不到释放，引发网民猜测，延长舆情周期，进而影响机构舆情处置进度。3. 处置结果适时公布。通报中犯罪嫌疑人如何处置和王佳佳法官的善后处理工作未进行披露，易引发舆论恶意揣测和解读。相关部门在撰写后续通报时，需对犯罪嫌疑人处置结果进行重点通报，以满足舆论期待，此外对于受害法官的善后处理工作也要适度说明，避免出现“法院漠视受害者”“逃避责任”的声音，影响机构形象和口碑。舆情监测社会热点网络舆情舆情应对舆情处置网络舆情监测舆情监控网络热点社会热点舆情舆情深度剖析
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象牙塔下的阴影：透视高校性骚扰舆情风暴
2024-07-29 614
近段时间以来，网络报道了多起高校涉及师德失范热门事件，引发社会各界的广泛关注与热议。这系列事件严重触及社会伦理的边界，反映出国内部分高校教师师风、师德问题积弊已久。本篇文章选取近期舆论较为关注的热门事件，对其进行深入探析，以期为未来类似事件的预防和处置提供参考和建议。一、事件概述今年暑期以来，国内多所知名高校因师德师风问题成为网络舆论的焦点。其中不乏包括中国人民大学、陕西师范大学、山东理工大学。这三起事件中的涉事教师均把学术权力当作“私器”，对受害学员进行性骚扰、强制猥亵、欺骗感情等严重违背教师职业道德和社会公德的恶劣行径。1、中国人民大学王某某教授性骚扰事件事件曝光：2024年7月21日，中国人民大学文学院在读博士生王某通过微博、小红书、B站等多个社交媒体平台，发布了一段58分钟的视频，并附上了完整的录音及聊天记录作为证据，实名举报其导师王某某教授涉嫌在2022年5月对其进行性骚扰和强制猥亵，并在其拒绝后对其进行打击报复，威胁其不能毕业。学校回应：事件曝光后，中国人民大学迅速反应，于当晚即通过官方微博发布声明，表示已第一时间成立专门工作组，连夜开展调查核实，并表示学校对师德失范行为“零容忍”，将依法依规严肃处理。次日，校方再次发布通报，确认举报情况属实，并决定给予王某某开除党籍处分，撤销教授职称、研究生指导教师资格等，同时报请上级教育行政部门撤销其教师资格，并将问题线索依法反映给有关机关。 2、陕西师范大学王某某副教授性骚扰事件事件曝光：2024年7月22日，在陕西师范大学新传学院的一个毕业生微信群中，有毕业生举报该校副教授王某某涉嫌对曾指导过的女毕业生进行性骚扰，并发送不雅照片。此事迅速在社交媒体上发酵，引发公众关注。学校回应：校方在事件曝光后迅速回应，表示已了解此事，并正在严肃地进行调查核实，承诺将依法依规严肃处理，并适时向社会公布调查处理结果。 3、山东理工大学曹某婚内出轨事件事件曝光：近期，山东理工大学某教师曹某被举报婚内出轨，具体细节未详细披露，但事件本身已引起学生和网民的广泛关注。学校回应：校方针对此事件同样迅速介入，表示将进行严肃调查，并根据调查结果依法依规处理。这些事件的曝光揭露了涉师风师德、学生权益保护等严肃社会问题，影响极其恶劣，严重破坏了高校教师受人敬仰的职业和社会形象，引发舆论高度关注。二、舆情发展特点1、舆论爆发迅速，传播范围广泛新媒体加速舆论传播：在新媒体时代，信息传播速度极快，这些事件在极短时间内就引发了网民的广泛关注。社交媒体、短视频平台等成为舆情发酵的主阵地，形成强大的舆论场。公众关注度热切：高校性骚扰话题敏感度高，极易引发公众的关注和讨论。而受害者的发声往往能迅速引发共鸣，形成舆论热点。 2、情绪化显著，舆论压力大负面情绪主导：网络舆论中充斥着大量愤怒、不满等负面情绪。公众对涉事教师的行为表示强烈谴责，并要求学校及相关部门严惩不贷。舆论压力促使高校快速响应：面对舆论压力，涉事高校均迅速成立专班进行调查，并在较短时间内公布处理结果，以回应社会关切。 3、多方参与，形成多元化舆论场受害者及亲友发声：受害者的勇敢发声成为舆论的起点，他们通过社交媒体、短视频平台等渠道揭露事实真相，引发社会高度关注。媒体跟进报道：传统媒体和新媒体纷纷跟进报道，特别是自媒体在舆情传播中发挥了重要作用，大量自媒体账号对事件进行报道和评论，形成多元化舆论场。部分自媒体还通过深入挖掘事件背景、分析舆情走向等方式，为公众提供了更全面的信息。专家学者及公众人物评论：教育界专家、学者及公众人物等通过发表专业评论和深入分析，对这些事件进行了全面的审视和反思。 4、舆情影响深远，推动制度完善高校形象与公信力受损：师德师风问题直接影响高校的社会声誉和形象，这系列事件对招生、就业及国际合作等多方面均产生不利影响。推动师德师风建设：此类舆情事件成为加快高校师德师风建设的重要催化剂，不仅引发了高校内部及社会各界的广泛关注，更促使了相关制度的不断完善和执行力度的增强。可以说，舆情在此起着关键的推动作用。公众意识与监督能力提高：此类事件还极大地提高了公众对师德师风问题的关注度和监督意识。公众的眼睛成为高校行为的一面镜子，促使教育环境向着更加健康、透明的方向转变。三、舆情应对及建议1、建立健全舆情预警机制：“危机意识和预案准备是基石”。中国人民大学在舆情发酵的24小时之内，完成了从事实核查、责任处置到情况通报的一系列工作。处置效率不仅得益于举报材料的清晰性和完整性，更得益于学校宣传网信部门的舆情预警、风险评估的专业处置以及与各职能部门间的高效协同。因此，日常的机制保障、模拟演练、人员培训至关重要。各高校应建立健全网络舆情预警、处置机制，及时发现、快速响应、妥善处理潜在的网络舆情危机。 2、多方协同，强化机制建设：此类舆情事件敲响了师德师风建设的警钟。教师性骚扰不仅仅触及了教育的职业底线、公众的道德底线，更可能涉及社会的法治问题。高校作为教育体系中的一个组成部分，并不直接承担上级行政机构或法律机构的监督职责。因此，在面临舆论监督时，高校应积极构建一个多方参与的治理机制，以应对教师性骚扰等不当行为。一方面，通过合理界定责任，降低因过度承担责任而引发的舆情风险；另一方面，通过系统化的方法教育和引导公众，形成对此类事件处理和治理的合理预期，从而提升整体治理效能。 3、完善投诉举报机制：尽管“互联网伸冤”为部分个体提供了寻求公正的途径，但相较于广泛的受困群体，其影响力仍显有限。对于那些未能进入公众视野，或因媒介素养不足而难以在网络空间发声的群体，他们的需求和困境更应成为我们关注的重点。因此，有关单位需要建立健全畅通的投诉举报渠道，确保更多的受困群体能够方便、快捷地反映问题，并得到及时有效地处理和帮助。 4、公开透明化处理：及时响应固然重要，但公开透明是涉事单位赢得公众信任的基础。高校应以公正、透明、严肃的态度处理类似事件，保护受害者权益，维护学校声誉，正确引导社会舆论。四、总结“网络舆情突发事件的发生正如一颗石子沉入湖面，激起的涟漪则是暂时封存却并未消散的互联网记忆”。教育领域是社会正义的体现和标杆，性骚扰事件的发生不仅严重破坏教育工作者的职业声誉，也对教育行业的整体形象造成负面影响。教育行业性骚扰问题的根源是多维度的，涵盖了监督机制的缺失、师德师风建设的不足、教育工作者个体品质的多样性、性教育的匮乏以及学生权益保护机制的不完善等方面。一些教育工作者缺乏必要的职业道德和职业操守，将个人私欲置于学生权益之上，甚至利用职务之便实施性骚扰行为。与此同时，学生在遭遇性骚扰时往往处于弱势地位，缺乏必要的维权意识和能力，难以有效维护自身的合法权益，这为不当行为提供了可乘之机。综上所述，近期曝光的这三起高校性骚扰事件，仅仅是教育领域师德师风问题沉疴积弊的冰山一角，制度和法律的完善才是彻底根绝此类现象的“灵丹妙药”... 舆情监测舆情分析报告社会热点网络舆情舆情应对舆情分析舆情监控校园舆情社会热点舆情舆情深度剖析
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近期网络维权热点舆情事件总结
2024-07-19 673
一、舆情背景与趋势近期，网络空间维权事件频发，涉及领域涵盖网络虚假信息治理、消费者权益保护、网络谣言打击等。相关事件在网络平台上引发公众广泛关注，深刻影响到社会舆论的走向。从舆情趋势来看，公众对于网络维权的期待与日俱增，推动了相关法规的完善和执行力度的加强。二、主要热点事件分析1. 网络虚假信息治理庭审现场（图片来源|央广网）案例概述：近期，杭州互联网法院审理了一起涉及操纵“网络水军”传播虚假信息的公益诉讼案。该案揭示了网络水军通过有偿“转评赞”、“直发”、“投诉举报”等方式，为影视剧、网络游戏等提升热度，甚至删除负面评价，严重扰乱网络舆论环境和市场秩序。舆情分析：此案件引发广泛的社会关注，舆论普遍认为网络虚假信息的泛滥已严重侵害公众的知情权和选择权，破坏市场竞争的公正性。同时，该案也彰显了司法机关对网络虚假信息治理的决心和力度，为构建清朗网络空间提供有力支持。就舆情工作而言，网络水军的参与损害网络舆论信息的真实性、危害网络舆论传播的公信力、误导舆情的监测判断和决策，亟需认知、技术、实践和理论多个层面的再探讨。2. 消费者权益保护（图片来源|澎湃新闻）案例概述：近期，多起消费者权益受损事件在网络上曝光，如“霸王条款”、“价格刺客”现象、“科技与狠活”引发的食品安全担忧、主播售假问题等。这些事件不仅暴露了市场中的不法行为，也促使公众对消费者权益保护问题更加关注。舆情分析：消费者权益保护一直是社会关注的热点话题。近期的事件进一步凸显加强消费者权益保护的重要性和紧迫性。相关部门应加大监管力度，正视舆论诉求，解决痛点、要点，积极回应舆论质疑。同时，应关注舆论反馈，严厉打击侵害消费者权益的行为，保持常态化的监管，呼吁企业和商家自觉遵守法律法规，诚信经营，共同营造安全、放心的消费环境，防止此类舆情再发。3. 网络谣言打击（图片来源|人民网-云南频道）案例概述：昆明等地公安机关近期集中打击了一批编造、传播网络谣言的违法犯罪行为，并公开曝光多起典型案例。这些谣言涉及多个领域，如公共安全、自然灾害、社会事件等，对社会稳定和公众情绪造成不良影响。舆情分析：公安机关的迅速行动赢得公众广泛赞誉，舆论普遍认为这是维护网络空间秩序、保障社会稳定的重要举措。同时，也强调了持续加强网络谣言防控机制建设，提升公众媒介素养的重要性。各政法机关可结合本系统工作特性积极开展类似治谣专项行动，积极探索网络谣言的长效治理机制，增加震慑力度，全面提高造谣传谣的法律成本。三、小结纵观以上案例事件，可以看到网络热点维权事件的舆情管理需要更加专业化、精细化的策略：一方面，相关部门应建立健全舆情监测预警体系，运用大数据、人工智能等先进技术手段，实现舆情信息的实时收集、分析与预警，及时有效发现、评估舆情风险，为决策提供科学、精准、有效依据；另一方面，应加强与媒体、公众和企业的沟通协作，建立多元化的信息发布和沟通渠道，及时回应社会关切，特别是对一些负面网络舆情，要能够做到迅速预警，及时处理，避免事态升级，注重舆情的修复与引导工作，有效引导舆情走向。企业舆情舆情监测社会热点网络舆情舆情分析网络舆情监测舆情监控网络热点社会热点舆情舆情深度剖析
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5·20江西贵溪小学刑案事件舆情分析及启示
2024-05-23 3614
一、传播情况5月20日，江西省贵溪市公安局发布警情通报：2024年5月20日12时许，江西省贵溪市文坊镇明德小学发生一起持水果刀伤人案件，犯罪嫌疑人潘某某（女，45岁，贵溪市人）已被公安机关控制。案件造成6人受伤（其中2人经抢救无效死亡，4人无生命危险），另有6人在躲闪中轻微擦伤。目前，伤员救治、案件侦办等工作正在进行中。事件引发舆论强烈关注。事件传播期内，共监测到相关信息3131条。其中，新闻700条，APP 372条，微博476条，微信996条，短视频165条，视频413条，论坛5条，电视1条，报刊1条，广播2条。其中，新浪微话题热度较高，#江西贵溪发生恶性伤人事件##贵溪恶性伤人事件已致5伤##贵溪恶性伤人事件已致2死10伤##贵溪警方通报一小学发生伤人案#，阅读量超1.5亿。从传播趋势看，2024年5月20日舆情曝出后迅速引发舆论围观，舆情热度达到最高峰值。然后，随着时间的推移，相关舆情逐步趋于平息。二、主流媒体方面中青在线、央视网、央广网、中国新闻网、人民网、新华网、中华网客户端、人民日报客户端、光明网客户端、新华社客户端、中国青年报客户端等主流媒体均参与转载报道。三、自媒体意见领袖方面微博大V@胖哥杨力（粉丝415.4万）：当地就别想着怎么压这个事了，现在知道的越来越多，你压肯定压不住。你们要做的就是尽快抓住凶手，绳之以法，给孩子、孩子家长和群众一个交代。微博大V@痞_蜀黍（粉丝23.7万）：性质极度恶劣，伤及无辜的小学生，这人渣是在报复社会，必须死刑。四、网民评论方面：3000余条网民对此次校园刑事事件表示群体愤慨，部分网民讨论对施暴者的行为严惩不贷；部分网民表示校园安防力量急需加强；部分网友关注事件后续救治情况和案件调查结果。五、舆情总结此次江西贵溪小学刑案事件引发了极高的舆情热度。事件发生后迅速在网络上传播开来，登上热搜榜。网友们的关注点主要集中在对凶手残忍行为的谴责、对学校安保措施的质疑、呼吁对凶手严惩以及对后续伤员救治和案件调查进展的高度关注。同时，事件也引发了人们对社会心理健康问题的深入探讨。整体舆论呈现出对受害者的深切同情和对凶手行为的强烈愤慨，也凸显出社会大众对于校园安全和学生生命健康的高度重视。针对江西贵溪小学刑案事件的建议：1、加强校园安保措施：学校应建立严格的安全制度，确保学校成为孩子们安全之所；加强校园安保力量，提高安保人员的反应速度和应对能力；严格学校门禁管理，非经制度允许，一律不允许进入学校。2、强化对学生的安全教育：学校应该加强对学生的安全教育，让他们树立正确的安全意识，学会自我保护，知道如何在遇到突发事件时及时有效的自救和求助。3、建立健全的社会支持系统：政府应加强对学校安保工作的监督和指导，制定和落实更加严格的安保措施。社会各界也应积极参与，共同营造关心关爱未成年人成长的社会氛围。4、加强舆论引导：媒体和社会舆论应保持理性和客观，避免过度渲染和传播恐慌情绪，同时也要关注事件的后续进展和处理结果，关注给孩子们造成的心理创伤，杜绝后续可能发生的模仿犯罪行为，推动相关部门加强安全管理和改进工作。声明：本篇为优讯舆情原创文章，仅供参考，转载请注明来源。舆情监测社会热点舆情应对舆情分析网络舆情监测舆情监控校园舆情社会热点舆情舆情深度剖析
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粉红税风波：政法大学学生起诉欧莱雅舆情分析
2024-04-15 2902
近年来，随着大众的性别平等意识逐渐觉醒，越来越多人开始对将女性视为特定群体而区别定价的商业行为提出质疑。这种同质物品在男女之间的差价现象被称为“粉红税”。政法大学学生起诉欧莱雅案件在法律层面终止后，“为什么粉色要贵这么多”话题冲上了热搜第一。一、舆情脉络据《上海法治报》报道，去年1月14日，张同学在网店以149元购买了女性专用的“欧莱雅复颜洗面奶”。付完款后，她在店铺推荐页面看到“欧莱雅男士水能保湿氨基酸洗面奶”，价格为82元，两款欧莱雅洗面奶成分、功效、含量基本相同，却存在67元的差价。张同学认为，两款产品同为欧莱雅旗下洁面产品，不存在品牌溢价的问题。这一现象引起了华东政法大学和山东大学5名学生的注意，他们组成“粉红税不队”起诉了欧莱雅公司。立案后该公司主动提出愿意全额退款，并要求原告方签订承诺函，声明放弃在社交网络或其他渠道泄露相关信息。同学们拒绝了这一要求，近日，同学们在法院的调解下撤诉，欧莱雅退还了购买洗面奶的费用。本次舆情事件中由于法律层面无法因男女同质商品的定价立案，属于市场经济运行中的自然现象，但媒介对两性歧视和割韭菜的公众讨论从未停止。二、舆情传播截至4月12日，全网共监测有关欧莱雅粉红税数据共计2329条，以微博、微信和客户端为主。微博话题#为什么粉色要贵这么多#（阅读量1.8亿，讨论量3.1万），#粉红税#（阅读量1912万，讨论量9400），#男女洗面奶差价达67元法学学子起诉欧莱雅#（阅读量1341.6万，讨论量1196），舆情声量关注度仍呈上升趋势。三、媒体报道人民日报客户端发文称：“整顿“粉红税”乱象，不能光靠法学生的较真”；澎湃新闻客户端发文称：“知名品牌被曝涉嫌价格性别歧视？‘粉红税’现象引发关注”；《都市快报》刊文“洗面奶分男女搞差价？“粉红税”现象引发热议”。其他媒体陆续发布了《警惕看人下菜的“粉红税”》《“粉红税”屡见不鲜，消费者不该被性别定义》等文章。四、媒体观点红星新闻评：“消费领域不是不可以基于性别进行细分，女性也愿意为物有所值的溢价埋单，但前提是这些产品和服务真正解决了用户痛点，而不是在概念营销上玩文字游戏。”南方周末评：“消费者有权拒绝购买，而如果消费者认可并购买，价格的真正决定过程，是由双方供需关系决定的。看上去相似的产品背后，可能是一整套完全不同的生产协作方式，而不仅仅是看上去的相似。”五、网民观点部分网民认为，欧莱雅公司存在性别歧视现象，对女性消费者收取高额费用；还有一些网民表示，他们更倾向于选择那些价格更为亲民的产品，因为这些产品能够更好地满足他们的实际需求；此外，还有网民指出，欧莱雅公司在定价上采取差异化是符合市场运行规律的，这是无法避免的正常现象。（来源:抖音用户@河南民生频道大参考视频相关评论）六、舆情传播特点1. 话题敏感度高：涉及到性别平等、消费权益等社会热点问题，容易引起公众共鸣。2. 舆论反响强烈：事件曝光后，迅速引发大量关注和热议，成为社交媒体上的热门话题。3. 品牌形象受损：由于欧莱雅公司未能及时有效地应对此次事件，导致其品牌形象受到较大影响。七、舆情分析随着市场机制的不断深化发展，行业竞争日益加剧，一些企业可能通过使用诸如“粉红税”这样的策略来进行差异化定价。但回溯整个事件，我们不难看出欧莱雅作为商业巨头的处事方式。他们在面临此突发性公关危机时，要求消费者签署保密协议却暴露了企业在面对公共议题时的回避态度。在这场公关危机中，欧莱雅公司的品牌形象受到了一定程度的损害。然而，从另一个角度来看，这次事件也给其他企业敲响了警钟。在市场竞争日益激烈的今天，企业应积极回应公众的关切，及时向公众发布声明，说明情况，维护品牌声誉。才能赢得消费者的信任和支持。声明：本篇为优讯舆情原创文章，仅供参考，转载请注明来源。舆情监测网络舆情热点社会热点分析舆情分析报告网络舆情舆情应对舆情分析舆情监控社会热点舆情舆情深度剖析
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理想汽车被恶意P图事件舆情分析
2024-03-18 5884
一、事件概述理想汽车旗下MEGA推向市场后因其外观陷入舆论漩涡。3月1日，理想汽车发布首款纯电MPV--MEGA，主打车内超大空间和高续航，售价55.98万。3月2日，今日头条平台“成熟小猫”等用户对理想汽车的新品MEGA车型进行恶意P图，将“奠”和“新能源殡仪车”等字样贴于车身。该图引发网友热议转发，舆论持续发酵，理想方面要求今日头条平台的相关内容作删除等处理。与此同时，理想汽车发布的通知函被曝光。通知指出，有网友对理想MEGA车型恶意P图，使用“奠”和相关图案，并在车身底部注明“新能源殡仪车”，影射理想汽车新品是装载死者的丧葬用品(殡仪车)，故意歪曲理想汽车用途，严重侵害理想汽车的产品形象及品牌声誉。该侵权图片及其内容已构成侮辱，害了理想汽车的名誉权。3月4日下午，理想汽车方面核实了上述通知函件的真实性，“函件确实是我们发给部分媒体的”，理想汽车方面还称，发布该通知函的网友已经更改账户名，搜不到相关信息，目前正在解决。3月11日，理想汽车CEO李想朋友圈发声：我们决定开始反击。二、舆情分布 1、舆情走势 3月1日，理想汽车发布首款纯电MPV--MEGA，舆情热度较高，2日，有网友对理想汽车的新品MEGA车型进行恶意P图引发舆论广泛关注，舆情热度持续位于高位，促使舆情走势出现监测期内峰值，随后舆情热度弱化，至3月11日，李想在P图风波后首次公开回应再促使舆情出现次峰值。截至目前，相关舆情热度已趋于平缓。 2、媒体分布此次舆情事件传播平台主要分布在微博，其次为网络，客户端位列第三位，视频、微信、论坛占比较少。3、舆论热词在本次事件中，“汽车”“理想”“李想”“奠”“灵车”“恶搞”等成为传播热词。三、观点分析1、媒体方面（1）关注P图者是否应该被追责中新网：针对这一风波，理想汽车CEO李想近日作出回应称，在用法律的手段进行处理。在律师看来，本次引发争议的P图行为是否会被定性为违法，需要因情况而定。时代九和律师事务所高级合伙人闫兵告诉记者，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条之规定，经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。也被统称为诋毁商誉的行为。如果确如理想方面所说，存在不正当竞争（不再讨论著作权侵权），依据反不正当竞争法之相关规定，经营者损害竞争对手商业信誉、商品声誉的，由监督检查部门责令停止违法行为、消除影响，处十万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，处五十万元以上三百万元以下的罚款。相反，如果该行为仅仅是个别网友非组织、非预谋的行为，则可能难以被认定为违法。（2）关注理想汽车收益走势中新财经：有业内分析指出，随着大量订单退订，车企新车排产、交付节奏会受到巨大的影响。在新车发布后，理想汽车股价多日下跌，不过，随着事件平息，股价出现反弹。（3）关注其他行业竞争对手动向据多家媒体3月12日报道，同为“造车新势力”的蔚来也表示不支持类似的行为。网传一份蔚来内部由李斌发送的通知称，要求一线所有员工，都不要参与关于这件事的传播。并请所有同事务必做到不参与、不转发。不过蔚来方面暂未就此事回应中新财经。（4）关注理想汽车销量不景气的真正原因针对MEGA市场表现，汽车博主孙少军表示，MEGA的意向客群中，商务属性占明显比例，30-40%以公司名义购车，部分门店反馈商务需求客户认为不够商务化。而相比外观，影响购车决策的最大因素仍然是其过高的定价。有机构分析认为，理想MEGA订单量不理想，一方面是其过高的售价所致，超过55万元的价格使其在一众国产新势力MPV车型中都是天花板级存在，但是在产品力方面却并没有那么突出；另一方面，新车较为新颖的造型也让该车的口碑出现了明显的两极化倾向，并不是所有人都能够接受这一设计语言。2、网民方面网民对此次舆情事件的态度多集中为：部分网民认为车型的确很像灵车，因此恶搞图片存在一定“合理性”；部分网民质疑理想汽车创新度；部分网民支持理想汽车维权；部分网民认为理想此次遭遇被恶搞风波系其日常树敌太多所致；部分网友表示不会购买此款车；部分网民发表其他观点。“不是像不像的问题，而是…真的像”“不过我确实好奇什么人会买这样的车”“很有特色的设计就是审美持久度估计欠缺了，该款这个尾部很像那谁吧”“当年南京依维柯上市，友商直接买了100台赠送给殡仪馆，从此商务中巴只有‘丰田’了”“现在对一个汽车外形评头论足一下，就变成‘黑’？？？而且网传还要进行诉讼？？？这个设计在车头那个什么激光雷达加一盏小黄灯，它就是比较适合某个特种行业使用啊，难道不是吗”“所有车加一起没这个万分之一像棺材”“太太太贵了”“跟这些没多大关系。产品里不行才是原罪。马嘎这车只搞了纯电，价格又那么贵，所以毫不意外扑街了。李想被人搞，对他而言其实是好事。毕竟他太狂了，对自己之前的成功没有清醒的认知。”“理想被黑粉儿反噬，无脑的宗教徒般的KOC们应该记大功，我对理想的反感就来源于这些KOC的过度吹捧”“怎么黑别人的，自己被反噬了受不了了？”“说到底还是品牌力、硬实力跟不上，你看人家沃尔沃……”四、舆情建议受此次事件影响，理想汽车股价在新车上市后首日大跌10.71%。短短几天时间，理想港股市值跌去近700亿元人民币。针对MEGA的市场表现，除了MEGA的性能和定价等因素外，外观争议的影响也不容忽视。有分析认为，此次恶搞事件在市场上形成了强行引领消费者心智的暗示作用，而这一对车型不吉利的基础认知一旦形成，企业若想翻盘或需要很长一段时间。而MEGA翻车似乎早已有迹可循，诸多声音将该结果归咎于理想太具侵略性的营销手段。如2024年3月，MEGA发布发布会上对潜在的精品车型不断的讽刺挖苦。随后，不断在全网大肆吹捧，营造MEGA将横扫整个MPV市场的论调等。值得关注的是，现代商战与舆论战已成为商业领域中不可忽视的重要组成部分。这两方面既紧密相连，又各具特色，共同构成了企业间竞争的新格局。其中，舆论战主要涉及到企业声誉、品牌形象和公众认知。在信息时代，舆论的力量愈发凸显，一条负面的新闻或评论可能迅速传播，给企业带来严重的损失。而营销亦是一把双刃剑，企业应避免为了一味地追求舆论流量而过度营销，引发反感，招致舆论反噬。【声明：优讯舆情原创文章，转载请注明来源，内容仅供参考】舆情监测网络舆情热点舆情分析报告网络舆情舆情应对舆情分析舆情监控舆情深度剖析
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