专业舆情报告范文模板_社会热点舆情分析报告简报

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政企舆情应对之重要信息滚动发布要点
2021-01-13 3154
突发事件发生后，会存在真相和谣言并存，只有官网第一时间发布权威声音，并不断对重要信息进行滚动发布，充分满足公众的知情权，才能最大程度挤压谣言的传播，让舆情不走偏。在第一时间发布权威信息后，需要不断对重要信息滚动发布，让公众及时了解事件最新动态。一般来说，重要信息滚动发布需要做到以下几点：1.信息发布简单明了任何放在网上的信息发布，都必须慎重严谨，确保表达简单精准。做好关键说明，切忌长篇大论或歧义表达，以免引起公众误读。无关信息不发。例如近期（2021年1月）全棉时代因广告创意，在广告中含沙射影的侮辱女性，被网友声讨。在1月10日的致歉信中，在口头表达致歉外，剩余90%的内容在介绍全棉时代发展历程和价值观，将致歉信做成了表扬稿，被网友质疑“借话题搞营销”。招致大家更强烈反对。2.把握最佳发布时间事件发生后，在初步了解情况的基础上，需做到越快发声越好，把握好“黄金2小时”。随着事件进一步发展，后续信息发布主要作用在于让公众了解事件处理进展，已做好舆情引导。当然信息滚动发布，并不是说随时发，想什么时候发就什么时候发，我们需要跟进受众接收信息的习惯，如平台、时间点等，选择合适的时间发布。如受众主要在微博，那晚上20-22时为不错的时间点。3.澄清谣言要及时在重大事件发生后，如发声不及时，很容易滋生谣言。我们在关注事件处理的同时，也要实时监测舆论反馈，通过专业的舆情监测系统如优讯舆情监测产品对事件反馈进行监测，一旦返现不实信息，做到第一时间澄清，公布事实真相，驳斥错误观点，防止谣言扩散。对于传播谣言者，更要依法严惩。4.发布方式灵活多样对于信息发布，可根据实际情况，采取不同的发布方式，如举行新闻发布会、组织媒体报道、接受记者采访、提供新闻通稿等。若时间紧迫或其他原因，可在线发布新闻发布会。舆情监测政企舆情应对舆情处理
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婴儿霜“大头娃娃”事件舆情简报：“消”字号多少隐患待消
2021-01-12 4032
近日，有微博博主曝光了一起疑似“大头娃娃”事件，有家长从市面上购买“嗳婴树”品牌的“益芙灵多效特护抑菌霜”，给5个月大的孩子使用后出现“大头娃娃”现象：发育迟缓、多毛、脸肿大等。微博截图一石激起千层浪，关于此类抑菌霜是否添加激素、涉事企业资质如何、是否还有类似婴幼儿产品在市面流通等问题引发大家热议。博主@老爸评测魏文锋称，受害家长发觉婴儿发育异常后，家长、婴儿辗转做全套检查，检查结果均显示正常。医生指出孩子是否使用激素药膏，家长才怀疑“益芙灵多效特护抑菌霜”存在问题。@老爸评测将“益芙灵多效特护抑菌霜”及该公司旗下另一款婴儿霜“开心森林”送给专业机构检测，检测结果均含有30多(mg/kg)的激素(氯倍他索丙酸脂)。据了解，以上两类产品均取得“(闽)卫消证字”许可证号。舆情概述1月7日B站博主@老爸评测魏文锋曝光了一起疑似“大头娃娃”事件——有家长从市面上购买“嗳婴树”品牌的“益芙灵多效特护抑菌霜”，给5个月大的孩子使用后出现“大头娃娃”现象。此事引起众多网友热议，婴幼儿护肤被推上台前。1月8日漳州市卫健委通报称，近日，有群众反映福建欧艾婴童健康护理用品有限公司生产的“益芙灵多效特护抑菌霜”涉嫌违法添加“激素”等问题。获知信息后，漳州市卫健委联合市场监管局迅速介入，立即组织人员前往涉事企业现场调查。同日，新京报记者走访连云港多家母婴店发现，“益芙灵”牌抑菌霜多已不见踪影，但母婴店里，其他品牌的抑菌霜仍占据货架最显眼的位置，甚至成为店内明星产品，售价不菲，且均为消字号产品。1月8日晚间淘宝、京东等多家电商平台上的益芙灵多效特护抑菌霜已经下架，“嗳婴树”旗舰店也已搜索不到。网络截图目前，该事件正在进一步调查中。截止1月12日11:00，微博话题#婴儿用抑菌霜后成大头娃娃##宝宝激素面霜#阅读已达12亿+，讨论32.3万+。微博截优讯全媒体舆情监测系统监测数据显示，自1月7日00:00至1月12日11:00时，相关数据量已达2.5万+，其中1月8日数据达到监测期峰值。优讯全媒体舆情监测系统-舆情走势图该事件主要讨论阵地在微博，微博数据高达2万+，占全量数据的80.69%。优讯全媒体舆情监测系统-媒体分布图#婴儿##激素##消字号##大头##抑菌#等为核心关键词，可看出，大家对消字号抑菌产品是否含激素为大家争论的焦点。优讯全媒体舆情监测系统-关键词云相对“国药准字“，企业获得“卫消字号”的门槛低，也容易很多，这在业内不是秘密，相对于药品在国家药监局拿到批号，消毒品不需要临床试验，只需要检测是否有消毒或者抑菌的功能。相关专家证实，“消”字号产品门槛较低，以涉事的抑菌霜为例，备案审批环节，国家规定的检验项目不包含该激素成分，这就给了一些企业可乘之机。同时，企业备案环节只需自行寻找认证机构、自行邮寄样本，最终只将结果提供给地方卫健部门，而卫健部门无须到现场查验，不排除有的企业利用假样本蒙混过关。据媒体报道和部分购买者截图，涉事企业官方微信公号上曾多次宣传该款婴儿霜可祛红止痒、修护受损皮肤，是婴童皮肤问题修护、日常护理必入款。而根据国家规定，“消”字号产品不得宣传具备治疗效果。——新华每日电邮-《婴儿用抑菌霜成“大头娃娃”？审批低门槛广告擦边球，已出货不止1200瓶 | 调查·观察》各方观点部分业内人士认为，应进一步严格“消”字号产品的适用类型，考虑将幼儿抑菌霜等产品纳入市场监管部门统一审批和监管，提高准入门槛。婴童品牌戴可思创始人张晓军：“我觉得一个是卫生部门监管的消字号和药监局要讨论下这一类产品的监管范畴，这次的问题产品应该都属于消字号，不属于妆字号，化妆品的监管本身是挺严格的，从备案到宣传。第二就是市场监督管理部门要加强对终端产品的抽检，这个是一个跨部门的事情，对拥有行政法管辖权的市场监督管理部门来说要加强这一块的专业培训，尤其是终端门店的宣传。”四川省某三甲医院皮肤科主任表示，在治疗婴幼儿的皮肤类疾病时，用药需要特别注意。“婴幼儿如果有轻微皮肤问题，我们一般会建议患儿家属选择自愈。如果要进行治疗，首先我们也会从婴幼儿的生活习惯、饮食习惯等方面去判断有没有需要调整的地方，如果这些方面没有问题且病症相对比较严重，我们才会考虑用药，药品成分和剂量也要特别慎重”。网友评论微博截图舆情小评此次涉事产品并非“消”字号母婴市场首次曝出问题。“消”字号所谓治疗湿疹的软膏和霜，享受着“低门槛”监管，却违规添加激素，成为违规添加激素的重灾区。如含强效激素，在不知情的情况下长期大面积使用会引起皮肤甚至全身不良反应。针对该事件折射的“消”字号母婴市场种种乱象，当前除需尽快查清真相外，也需要针对性的做好监管和提高市场准入门槛，以确保相关产品的安全性。企业舆情舆情监测大头娃娃婴幼儿面霜
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“美团被曝杀熟外卖会员”舆情简报
2020-12-18 2503
近日，自媒体“漂移神父”发布文章《我被美团会员割了韭菜》爆料称，在美团上的同一家店铺，同一配送地址，同一时间点单，会员账号配送费比非会员账号多2倍。一时引发众多网友对美团的吐槽，大数据杀熟再次成为大家热议的话题。大数据杀熟技术原理是，通过平台收集的海量用户信息，对用户进行精准识别。对消费能力高、消费意愿强的用户展示更高的价格，来赚取更多的利润。舆情概述12月14日自媒体“漂移神父”发布文章《我被美团会员割了韭菜》，称购买美团会员后被大数据杀熟。此外，不仅是一家店这种情况，一部开通美团外卖会员的手机，附近几乎所有外卖商户的配送费都要超出非会员配送费1~5元不等。12月14-12月17与之相关的话题在新浪微博持续发酵。12月17日美团回应称，经查，配送费差异与会员身份无关，是因为定位缓存造成预估不准。用户实际下单的配送费，会按照真实配送地址准确计算，不受影响。美团表示向用户诚恳致歉，目前已成立专门团队，正在进一步沟通解决问题，提升产品和服务水平。网络截图对于美团的回应，“漂移神父”认为，美团态度很诚恳，但对配送费相差原因解释不认可。他认为，12月9日发生的配送费上涨可以用定位缓存解释，但12月11日依然存在的配送费差额，很难用位置缓存解释得通。12月18日美团股价下跌2.18%。截止12月18日15:30，微博话题#美团被曝杀熟外卖会员#，阅读6.2亿+，讨论4.8万+。微博截图话题主持者@AI财经社关于此事报道，转发评论近3万。微博截图优讯全媒体舆情监测系统监测数据显示，12月14日“漂移神父”发文后，只是小范围传播，12月16日后，开始信息在其他各平台迅速传播，至12月18日，舆情仍处于上升趋势中。优讯全媒体舆情监测平台-舆情热点走势图目前，各大媒体对此以报道为主，评论较少。网友评论微博截图《电子商务法》规定，针对消费者个人特征提供商品、服务搜索结果的同时，要一并提供非针对性选项，通过提供可选信息，保护消费者的知情权、选择权。明确违反规定的，由市场监督管理部门责令限期改正，没收违法所得，可以并处罚款。可以处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，处50万元以上200万元以下的罚款。今年11月10日发布的《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》，也特别提到了大数据杀熟。征求意见稿规定，具有市场支配地位的平台经济领域经营者，可能会基于大数据和算法，对新老交易相对人实行差异性交易价格或者其他交易条件。不过，征求意见稿也规定，如果平台经营者是针对新用户的首次交易在合理期限内开展的优惠活动，则可以不被认定为差别待遇行为。舆情小评被网友指责大数据杀熟，是互联网行业一个老生常态，屡屡曝光，却又屡禁不止的现象。此次事件中，不少网友就在评论中曝光了自己在饿了么、京东、携程、天猫等互联网公司被杀熟的案例。美团在曝出对“美团会员杀熟”后回应，称由于软件存在定位缓存导致配送费差异。不过，网友并不买账。有网友评论“明明就是杀熟，却还编个借口。各个平台都有这样的情况，可是曝光也不整改”被点赞3000+。由于大数据杀熟很难被发现，国内尚未出现大数据杀熟相关的判例。企业舆情舆情监测舆情分析大数据杀熟美团外卖
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甜野少年丁真网络爆红舆情简报：全网红仅仅靠的颜值？
2020-12-01 3887
11月11日，藏族男孩丁真被摄影师胡波拍下，因丁真帅气纯真的脸庞、黝黑的肤色、清澈的眼眸及淳朴的笑容充斥着整个屏幕，视频发布仅2小时，播放量即达到1千万，随后，丁真受到全网关注，成为顶级网红。舆情概述11月11日摄影师胡波在自己的抖音号“微笑收藏家.波哥”发了一条7秒左右的短视频。截止12月1日，该视频点赞数已经达到275.4万，13.57粉丝转发。抖音截图11月12日微博大V@“灰兔子大叔”（粉丝310万）微博转发丁真该视频：“woc！藏族康巴汉子也太帅了吧！！！我可以看一百遍”，话题#藏族的康巴汉子有多帅#，迅速登上热搜。微博截图11月15日随着丁真的走红，丁真家乡理塘也被大家熟知。为带动当地旅游，四川甘孜宣布全州所有A级景区门票免费。据百度指数显示，11月15日，理塘县的搜索指数达到一个小高峰。11月18日丁真与理塘县国资委下属国有公司——理塘文旅正式签约。据《红星新闻》报道，丁真和理塘文旅一共签订了两份合同，一份是劳务合同，丁真为理塘和甘孜的旅游出力，每个月3500元，有五险一金；一份是代理合同，理塘文旅要代理丁真的著作权、肖像权，去帮他争取一些利益，帮丁真把关合作机构，但不参与任何的分成。11月21日微博账号@理塘丁真（11月18日开通）发布第一条微博，配文：“入职照，我是丁真”。微博截图11月23@理塘丁真发布第二天微博：“学习起在哦。”网友评论：别人当网红直播带货，这孩子被抓去做作业哈哈哈哈哈哈。微博截图11月25@理塘丁真发布甘孜文旅拍摄的微型纪录片《丁真的世界》。该纪录片从丁真的视角拍摄，意在宣传当地的旅游资源。纪录片完美呈现了丁真的甜野和理塘的美，一上线即刷屏。微博截图11月27由于被很多网友误认为自己家在西藏，@理塘丁真连发2条微博，表示自己家在四川。微博截图11月27四川的丁真@理塘丁真火出圈了，继#西藏日报丁真我们在西藏等你#后，山东、湖北、云南、青海、黑龙江、辽宁、安徽等地都开始邀请丁真。微博截图11月29日丁真用藏语接受了央视的采访，“甜野男孩”丁真还被央视赞为家乡最佳形象代言人。11月29日丁真所在国企负责人杜冬冬告诉@紧急呼叫，丁真走红之后，选秀公司和综艺节目的邀约都被拒绝，“别人会弹吉他弹钢琴，他会什么？放牛。这对他不公平。”杜冬冬表示，对于纯消费丁真的点，他们选择暂不回应，“他对选秀公司只是一张小牌，对我们可能就是唯一的一张牌”。杜冬冬称，他并不在意丁真的热度被蹭，因为借助热度，四川理塘的知名度和热度有了历史性增长，“丁真应该得到保护和培养，理塘的旅游资源也是一样”。11月29日晚华春莹在海外社交平台连发三条动态为丁真打call，向海外网友介绍丁真。截止12月1日，@理塘丁真，自11月21日发第一条微博，11天8条微博，粉丝数已达113万+。丁真成为网络名副其实的顶流。微博截与之相关的微博话题#藏族的康巴汉子有多帅##丁真的第一条微博##以为丁真在西藏##丁真最想去的地方是拉萨##西藏拥有了躺赢的快乐##其实丁真在四川##四川为了丁真有多努力##西藏日报丁真我们在西藏等你##全国各地都在邀请丁真##粉丝寄给丁真的书堆成小山##丁真所在国企负责人回应拒绝选秀##丁真登上日本电视台##关注丁真背后我们关注的是什么# 累计阅读49.3亿+，讨论76.4万+。微博截图优讯全媒体舆情监测平台监测数据显示，11月11日至12月1日，#丁真#相关数据共25万，11月14日传播达到第一次小高峰后，11月28日，达监测期峰值。优讯全媒体舆情监测平台-新闻热度走势图微博为话题讨论的主要平台，共228296条，占全体数据的90.14%。优讯全媒体舆情监测平台-媒体分布媒体评论在理塘，像丁真这样长相的青年一定有很多，但是，如果哪个公司想再接着推出另一个，一定不会再红了。因为现代人如此这般的心动，注定有且只能有一次。丁真不只是那个在理塘蓝天白云下骑马的少年，也是一个人们创造的形象。真正的创造只能有一次，接下来模仿他的，只能算是“复制”。其中最重要的区别，就在于这个形象是否被“商业化”。尽管各大平台拉上丁真，为他开账号，但很大程度上是出于一种商业考虑。丁真发出第一条微博，就拥有很多粉丝。但是，所有平台都应该知道，人们关注他，恰恰是因为他是商业化的反面。他的出现，其实代表着人们的某种反思：互联网上的商业化，是否已经过头了？——光明日报 -《如此动人的丁真为何只能有一个》“酒香不怕巷子深”的时代已经远去，现在是一个需要宣传推广的时代，网络赋予了个人参与信息制作、传播的能力，即便偏僻地区的人和物，也有一夜成名的机会。网络时代，丁真只有一个，或许无法复制。就旅游营销而言，各地要勇于探索，持续挖掘本地人才、资源潜力，推出本土特色的爆款，提高知名度和吸引力。——中国旅游报 -《旅游营销要善于打造本地＂网红＂》丁真只是众多通过社交媒体出名的普通人之一，而且也不会是最后一个。但他在“一夜爆红”之后，并没有像其他一些人一样禁不住商业活动的诱惑，而是暂拒了各种邀约，选择成为自己家乡——四川省甘孜藏族自治州理塘县的旅游大使，为当地旅游扶贫贡献力量。人们不仅通过丁真看到了理塘县美丽的风光，更看到了一个纯真的人，这也是他持续走红的重要原因之一。——新民晚报-《丁真＂走红＂靠流量，更靠正能量》互联网造星狂欢下，仅仅凭长得好看、颜值出众，也终会昙花一现，湮没在不断迭代的“帅哥”中。1818黄金眼中被浴室玻璃割破手的小张也曾因长得帅出圈，但在短暂的流量聚焦下以沉寂告终。丁真若仅凭“甜野男孩”重复素人帅哥路线，恐怕也会迅速跌出大众视线。变“流量”为“留量”，定要在颜值之外提供新的看点。丁真的特别之处，在于一个“真”字，网友千叮咛万嘱咐“千万不要被资本污染”，正是这一心理的投射。客观来看，丁真缺乏才艺，汉语水平有待提高，也限制了他的发展路径。选择为家乡代言、走公益路线无疑是更加明智的选择，也有益于引导流量向善，若走上传统网红变现之路，无疑会违背网友期待，失去原有的好感度。——南方日报-《丁真能否提供新的看点？》一个走红网络的流量明星，值得全国“哄抢”吗？值得！“抢”丁真背后，是一次教科书式的流量运用。“抢”人蹭热点，也蹭出了优雅。丁真走红后，各地虽名为“抢”人，但并没有重蹈名人家乡之争的覆辙，而是适时打出各具特色的旅游牌、文化牌，巧搭流量快车，打造自己的文化名片。网友“追剧”数天坐等互掐，到头来却发现见证了一场全国各地文化互动秀恩爱。这个“抢”，值得追。“抢丁真大战”谁赢了？在从国家到地方积极拥抱互联网技术、体现人文关怀场景之下，“甜野男孩”丁真走出了一条传统网红从未走过的路。希望他本人也适时从这场流量盛宴中功成身退，交棒于每一个因文旅事业发展而留在家乡的人，交棒于因看到丁真走红后跑去读书写字而让孩子捡起书包的人，交棒于重新认识当下中国、读懂中国的人，交棒于每一个努力前进、积极美好的你我。从人民到国家，我们都是赢家！——广州日报 -《＂丁真＂之美，美美与共》网友评论微博截图舆情小评丁真的爆红有其偶然性，也不可复制。他因帅气纯真的脸，特别是清澈的眼眸、淳朴的笑容受到网友关注。让大家心生向往的，不只是丁真，而是他的一整个世界，雪山、草地、湖泊边骑马、放牛，蓝天白云，还有清澈的高原风光，那是许多人心中神圣纯净隐世天堂。其网络走红后，很快被当地国企收编，和理塘县国资委下属国有公司——理塘文旅正式签约。并迅速推出精美宣传片《丁真的世界》，借助大家对丁真的关注，宣传当地旅游景点，因画面精美收获一大波好评。很快，各地旅游部门均看到丁真的流量潜力，纷纷使出各种技巧“蹭热点”，以邀请丁真的方式，吸引粉丝的关注。这种借势造势的营销方法，一方面延长了丁真的热度，另一方面也可形成集体宣传效应，扩大热度的覆盖面，使整个旅游行业受益。丁真让更多人了解了理塘，势必会带动当地旅游业极大发展。事实上，丁真的家乡理塘县今年2月份才刚刚脱贫。在众多脱贫举措中，发展旅游也是当地的尝试之一。为了发展旅游业，当地做了非常多的工作，只是2020年一年，他们办过骑马节，办过康巴汉子选美大会，还搞过带货节……同时，不少网友担心丁真被过度消费、商业化，毕竟仅凭长得好看、颜值出众，也终会昙花一现，湮没在不断迭代的“帅哥”中。对此，11月29日，丁真所在的国企理塘文旅负责人杜冬冬向@紧急呼叫谈丁真的未来规划，一番谈话被网友称为“人间清醒”，他说“我们希望把洪水一样的流量，变成一种水库式的流量进行蓄水，而不是哗地泄完了”。舆情监测丁真网络舆情热点
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11月26日全网络舆情简报：马拉多纳去世
2020-11-26 2923
今日全网络舆情报告选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到11月26日9：30，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、马拉多纳去世当地时间25日上午，阿根廷球星马拉多纳在其位于阿根廷的家中突发心梗去世，享年60岁。《奥莱报》表示，“没有任何办法再挽救迭戈的生命”。为了查明马拉多纳的死因。当地时间11月25日18点，当地的法医对马拉多纳的遗体进行了解剖，最终宣布马拉多纳是自然死亡。阿根廷总统府发布公告，即日起阿根廷全国进入为期三天的哀悼期。微博舆情热度：阅读9.7亿讨论14.1万 2、不为劣迹艺人提供公开出镜发声机会近日，国家广播电视总局发布关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知，其中要求，不为违法失德艺人提供公开出镜发声机会，防范遏制炫富拜金、低俗媚俗等不良风气在直播领域滋生蔓延；对于多次出现问题的直播间和主播，应采取处理措施。对于问题性质严重、屡教不改的，关闭直播间，将相关主播纳入黑名单并向广播电视主管部门报告，不允许其更换“马甲”或更换平台后再度开播；未成年用户不能打赏。微博舆情热度：阅读3.8亿讨论3.9万 3、将保胎药错发成打胎药护士被停职近日，安徽合肥。施先生反映妻子在肥东安贞医院保胎，被错发打胎药，其称妻子洗胃不理想，胎儿不想要了。肥东县卫健委回应当事护士被停职，赔偿金达不成一致可走司法程序。微博舆情热度：阅读5.1亿讨论1.3万 4、日常消费不得拒收现金针对老年人使用智能设备遇到的问题，国务院办公厅发布解决办法：①任何单位和个人日常消费不得拒收现金；②各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证；③医院要保证一定现场号源和人工服务窗口；④各级政务服务平台应具备授权代理、亲友代办等功能，让老年人办事少跑腿。微博舆情热度：阅读3.4亿讨论2.8万 5、老人将300万房产送给水果摊主近日，上海一名88岁独居老人将300万元房产送给水果摊主一事引发热议。有媒体称，该老人无亲属照顾，是摊主照料他，随后老人将房产送给摊主。11月24日，老人家属称，老人生病时是由家属送医并照顾，医院诊断老人有老年痴呆，出院时，该摊主抢先接走老人，家属再登门就被骂了出来。微博舆情热度：阅读2.1亿讨论1.7万 6、华为再次重申不造整车 11月25日，华为内部网站心声社区刊出华为经营管理团队（EMT）文件，正式将华为智能汽车解决方案BU（IAS BU）的业务管辖关系从ICT业务管理委员会调整到消费者业务管理委员会。同时任命汪涛为消费者业务管理委员会成员。华为再次重申，华为不造整车，而是聚焦ICT技术，帮助车企造好车，造好车，成为智能网联汽车的增量部件提供商。“以后谁再建言造车，干扰公司，可调离岗位，另外寻找岗位。” 微博舆情热度：阅读1.2亿讨论4659 7、央视辟谣食物相克说法抛开剂量谈毒性，只能是危言耸听。事实上，有关食物相克的谣言，早在1935年，我国科学家、中国营养学会创始人郑集教授，就在民间传言较广的184对所谓“相克食物”中，选择了当时最为流行的14组食物，包括蜂蜜和葱、牛肉和板栗、花生和黄瓜，还有螃蟹和柿子等，分别开展了人体实验和动物实验，结果无论人还是动物，一切正常。微博舆情热度：阅读1.9亿讨论1.4万 8、圆通速递被约谈并责令整改今年7月，圆通速递有限公司河北省区内部员工与外部不法分子勾结，利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息，导致40万条个人信息泄露，相关犯罪嫌疑人于9月落网。19日下午，上海市网信办网安处会同青浦区网信办、青浦公安分局、区商务委、区邮政管理局约谈了圆通公司，责令要求圆通公司认真处理员工违法违纪事件，做到信息对称、及时公开、正面应对，加快建立快递运单数据的管理制度。微博舆情热度：阅读1.3亿讨论4894 9、苏格兰成全球首个卫生巾免费地区日前，英国苏格兰议会一致投票通过一项措施，要求地方当局确保有需要的女性都能获得免费的生理期产品。率领这项运动的苏格兰工党议员列侬说，这次投票“对苏格兰来说是光荣的一天，也向世界发出了一个信号，那就是可以实现对女性生理期用品的免费普及。” 微博舆情热度：阅读8438.8万讨论1.3万 10、世卫组织称武汉只是新冠病毒发现地据海外网，近日世卫组织卫生紧急项目负责人迈克尔·瑞安表示，新冠病毒有可能在很早时候，就在世界不同的地点和时间感染了一批人。病毒可能有不止一个首例病例，因为该疾病很可能源于好几种动物的传播。越来越多的信息表明，新冠病毒最初分布在全球各地。目前不确定是人还是动物传播了新冠病毒，只是该病毒在武汉的海鲜市场被发现了。微博舆情热度：阅读2.2亿讨论2.3万 11、共享充电宝公司回应涨价最近，很多网友吐槽共享充电宝涨价，表示现在充1小时要4-6块钱，以前1小时才1-2块钱。街电客服对此表示，最近是有部分柜机价格轻微提升，是不同区域的门店根据市场情况调整收费标准，不是平台统一提价。怪兽充电也表示，不同商家有不同收费标准。微博舆情热度：阅读8121.1万讨论2445 12、德国强制规定董事会中女性配额英国《卫报》报道称，德国联合政府将强制规定在该国上市公司担任高级管理人员的女性人数比例，此举被赞为德国企业董事会朝着性别平等迈出的“历史性”一步，协议规定有3名以上成员的管理委员会必须至少包括1名女性。微博舆情热度：阅读551.4万讨论776 舆情监测网络舆情热点社会热点舆情
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蛋壳公寓爆雷舆情简报：蛋壳套牢的年轻人如何自救
2020-11-25 2950
11月，作为管理房间“40万+”、累计服务用户“100万+”的上市公寓管理企业，蛋壳公寓不断爆出讨债风波和维权事件，热搜不断，引发媒体和社会广泛关注。蛋壳公寓是紫梧桐(北京)资产管理有限公司旗下的高端白领公寓品牌，公司于2015年1月在北京成立，正式进入O2O租房市场，目前在北京、深圳开设分公司。截至2019年1月17日，蛋壳公寓管理房间数量接近40万间。舆情概述 11月据中新网消息，因拖欠房东房租与租客退款，蛋壳公寓陷讨债风波。 11月16日起包括北上广深在内的全国多地蛋壳公寓办公区域开始出现大规模解约维权事件。北京市住建委方面向记者回复称，已经针对蛋壳公寓成立了专办小组，希望能平稳解决此事，后续处理方案会及时公布。 11月16日与蛋壳合作“租金贷”业务的微众银行发表公开声明称：“建议客户在已付期间继续居住，保障合法权益。如果客户合法权益受到侵害(如强制清退、断水、断电等情况)，建议通过法律途径维护正当权益。如客户已被迫搬离，我行将做出适当安排，尽量保护客户权益，至少在2021年3月31日前，征信将不受影响。” 微博截图同日，@蛋壳公寓微博发文：“感谢大家的关心和支持，我们没有破产，也不会跑路！请不要信谣传谣！”一直到11月20日，@蛋壳公寓保持每天更新1-2条微博，此后至25日，无微博更新。微博截图 11月19日凌晨即美东时间11月18日，“蛋壳公寓将被我爱我家接盘”的消息持续发酵，蛋壳公寓股价再度大涨90.42%。蛋壳公寓已于北京时间11月18日（美东时间11月17日）收盘大涨75.18%。据《经济观察报》报道，近期，我爱我家包括董事长、总裁谢勇等高管多次洽谈接手蛋壳公寓事宜，目前我爱我家正核算财务成本问题。同时，上述报道称，“受北京市相关部门邀约，包括自如、相寓在内多家长租公寓参与商谈接手蛋壳事宜。”对此，我爱我家相关负责人回应称，“暂时没有接到相关的通知”。 11月24日据媒体报道，蛋壳公寓南京、成都办公室已经人去楼空。成都太升南路附近一写字楼内，蛋壳公寓成都线下办公室。大量房东前去维权讨要拖欠房租或寻求解约。但蛋壳线下办公楼却已人去楼空，仅在门上贴着转为线上处理的二维码。房东们表示，该办公地昨天还有工作人员在办公。微博截图截止11月25，话题#蛋壳公寓##北京住建委成立蛋壳公寓专办小组##蛋壳套牢的年轻人如何自救##成都蛋壳公寓办公室人去楼空#累计阅读7.68亿+，讨论24.6万+。微博截图优讯全媒体舆情监测平台监测数据显示，自11月16日至11月25日13:30，#蛋壳公寓#相关话题已达9.8万+。优讯全媒体舆情监测平台-舆情走势图其中，微博为事件主要发酵平台，共81260条数据，占全量数据的82.96%。优讯全媒体舆情监测平台-媒体分布图媒体评论就目前的情况来看，该资金池不仅没有得到有力的监管；相反，多数长租公寓运营商拿到这笔钱后，往往选择加杠杆收购更多的房源，以此实现快速扩张。但一旦租金收入下降、租金贷来源减少，这一运作模式便会“爆雷”，甚至陷入流动性危机，并产生各种纠纷。因此，为有效避免风险，强化对住房租赁资金账户的监管迫在眉睫。目前，深圳、成都、西安、重庆等多个城市先后发文，明确要求加强住房租赁资金监管。其中，深圳明确提出，不得通过“高进低出”“长收短付”等方式，哄抬租赁价格、加大企业资金断裂风险、侵害房屋权利人和承租人的合法权益。把租金管起来只是第一步，面对复杂的市场环境和各种潜在风险，监管措施还应“跑在风险前面”，更具前瞻性，多些事前预防，少些事后补救。 ——经济日报-《长租公寓预付金不是＂唐僧肉＂》实事求是地说，蛋壳公寓爆雷的影响相比其他长租公寓更广，此前“高进低出”“长收短付”的玩火模式让蛋壳得以快速扩张，在长租公寓领域占据了头部位置，形成了全国市场；而一旦蛋壳最终真的倒闭，其破坏性也一定更大。不同于ofo倒闭大几十元、小几百元的押金损失，蛋壳裹住的是上千元甚至上万元已经交过的房租和押金，以及数以万计的房源。这一现实面前，不仅租户需要得知蛋壳公寓目前的真实情况以便尽快做好下一步打算，有关部门也需要了解蛋壳公寓的实际情况，思考如何不因大厦的轰然倒塌造成严重的社会问题。 ——南方周末-《“没有破产，也不会跑路”的蛋壳公寓，你们人呢？》面对此类现象，不论是为了保护租客权益，还是为了消弭系统性金融风险，有关部门都应对长租公寓滥加杠杆的做法加以限制。这并不是说长租公寓企业不能靠时间差赚钱，而是要求相关企业在进行金融操作时，必须有清晰的风险意识，以未雨绸缪的方式维护租客的安全底线。近段时间，成都、西安、重庆等城市已经先后发文，要求长租公寓企业建立唯一的住房租赁资金监管账户，将一定量的租金纳入该账户，用于压低企业杠杆，防备违约风险。与此同时，对于企业滥用租金贷套路年轻租户的做法，有关部门也应在认真研判后加以合理约束，防止金融工具成为吸血工具。 ——中国青年报-《长租公寓频频＂爆雷＂风险不该由租客承担》长租公寓企业“暴雷”根源在于企业的高风险经营，以较高成本收房，出租金额不一定高得过收房成本，把盈利希望寄托在沉淀的资金池市场套利上。就高收低租来说，主营业务是长期亏损的趋势，就市场套利来说，又是在监管范围以外，对于企业、房东、租客都有高风险的事情，这是不可长久持续的。长租公寓企业如果没有低成本房源，不能收取稳定低收高租差价的话，应该认真思考未来的发展模式，充分考虑风险因素。当然，除了企业自身以外，相关监管部门应该给长租公寓企业提出新的监管要求，诸如要求企业经营规模和自有资金相匹配、要求企业托管的资产规模与自有资金的比例在一定数值以下等等。中国工商时报-《加强长租公寓＂资金池＂监管刻不容缓》问题集中爆发的背景是疫情。疫情导致租赁市场迅速减少，租金价格也有所下滑。这对蛋壳等公司非常不利，本来行业积累有限，就更容易在疫情中耗干最后一滴血。因为，和互联网边界成本为零的模式相比，长租公寓看似轻资产，其实很重，需要雇很多人搜集、维护和推销房源，装修房屋的成本也很高，这些都会压缩利润空间，所以长租公寓公司一般会收取租客服务费，增加利润，营收形式上做得很像信息公司，还会推广租金贷，好让更多人租上房，做大客单价。但关键是，一旦做到一定规模，想要继续获取房源的成本就会越来越高。当然，长租公寓并非没有生存空间，关键是能否降低房东管理成本，提高装修品质和出租率，提高顾客满意度。市场需要专业的租赁管理者，长租公寓运营者就可承担这个职能。在此过程中，正常的市场探索部分应该给予其容错空间，因为犯错本身就是市场需要付出的代价，没有不经验证就天然正确的模式。其实，在传统租赁市场这些问题也同样存在，只是没有集中在一些品牌上爆发而已。此外，市场需要建立行业黑名单和投诉预警机制，提示租赁各方风险，降低不良率发生。 ——证券时报-《长租公寓＂鸡飞狗跳＂市场需给予试错空间》网友评论微博截图舆情小评蛋壳公寓的经营风险早有苗头，2017年至今，蛋壳公寓亏损额共计达63亿元。长租公寓因缺乏清晰的盈利模式，“亏损”的现象早已成为业内共识。再加上今年以来，受新冠肺炎疫情影响，部分长租公寓入住率下降，租金收入减少，特别是来自“租金贷”业务的现金流锐减，导致部分长租公寓企业出现了资金周转困难。长租公寓背后的“租金贷”模式及预付租金使用的监管问题引发了社会各界高度关注。可以说，强化对住房租赁资金账户监管迫在眉睫。实际上，各地已经采取一些措施，为长租公寓戴上“紧箍咒”。比如重庆要求承租人支付租金周期超过三个月的，住房租赁企业收到的租金和以房屋租赁贷款方式获得的资金都应纳入监管。西安明确，“托管式”租赁企业在开展租赁业务前，需要和西安范围内的商业银行签订《住房租赁资金监管协议书》，开立存量住房租赁交易资金监管专用账户。正如，每日经济新闻评论所说，“只有做好资金监管，让租客的钱真正用在支付房租上，才能防止“蛋壳”们割韭菜。” 安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜。企业舆情舆情监测蛋壳公寓长租公寓
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11月09日全网络舆情简报：天津一冷库装卸工人核酸检测阳性
2020-11-09 2598
今日全网络舆情报告选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到11月9日9：30，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、美国同时出现抗议示威和上街庆祝当地时间7日，美媒测算拜登率先获得当选总统所需的270张选举人票。当日，特朗普的支持者举行抗议活动，称“特朗普还是会成为我的总统”；而拜登的支持者则上街庆祝，“你知道吗，特朗普已经输了”。警方出动大量警力避免双方冲突。微博舆情热度：阅读4亿讨论1.5万 2、拜登向全国发表讲话美国东部时间7日晚8时（北京时间8日9时）许，拜登和哈里斯在特拉华州威尔明顿向全国发表讲话。据美国有线电视新闻网（CNN）报道，哈里斯以当选副总统身份首先发表胜选演说，随后拜登以当选总统身份登场发表讲话，他在讲话中表示，“必须重塑美国的灵魂”。微博舆情热度：阅读11.5亿讨论5.7万 3、东莞一男子坠楼砸中快递员均身亡 11月6日13时许，广东东莞市石龙镇某花园小区内，一名男子从小区30楼跳下，砸中小区内送快递男子。知情人士透露，跳楼男子50多岁，跳楼原因不明。南都记者从东莞警方证实系跳楼男子砸中快递员，两人当场死亡，具体原因还在进一步调查中。微博舆情热度：阅读3.3亿讨论1.1万 4、武汉一高校食堂员工用脚洗菜近日，网曝武汉东湖学院二食堂一楼品味轩存在严重卫生问题，爆料者称，掉在地上的香肠被直接放到托盘，工作人员穿雨鞋用脚洗菜，还有员工在抽烟。11月8日，该校后勤处一名老师称情况属实，市监局已介入调查，涉事窗口已关闭，停业整顿，相关人员已被开除。微博舆情热度：阅读2.4亿讨论5593 5、公司发文允许员工自愿降薪当公司收益良好，老板却发话“允许员工自愿降薪”？近日在知乎上一则截图引发网友热议，截图对话显示，“今年公司效益良好，利润有较大增长。公司决定，允许员工自愿申请每月降低待遇的10%”。红星新闻记者了解，该公司为“广州多益网络股份有限公司”，群中发言者正是其创始人徐波。另据红星新闻采访得知，该截图群对话的员工已离职。另有多名该公司员工向记者透露，“自愿降薪”言论为公司的服从性/忠诚度测试，类似测试在公司每年都会发生。微博舆情热度：阅读1亿讨论2951 6、中国数学家成功证明微分几何学两大核心猜想据新华社，中国科学技术大学教授陈秀雄、王兵在微分几何学领域取得重大突破，成功证明了“哈密尔顿-田”和“偏零阶估计”这两个国际数学界20多年悬而未决的核心猜想。日前，国际顶级数学期刊《微分几何学杂志》发表了这一成果，论文篇幅超过120页，从写作到发表历时11年。微博舆情热度：阅读4956.4万讨论3492 7、恒大终止与深深房的重组计划 11月8日晚间，中国恒大在港交所公告，本公司董事会宣布，于2020年11月8日决议终止与深深房的重组计划。深深房此前公告称，宣布终止中国恒大旗下之恒大地产与深深房进行的重大资产重组，深深房股份将于11月9日复牌交易。此案创下中国股市重组停牌之最长时间记录，累计停牌时间超过1000天。微博舆情热度：阅读5766.4万讨论1295 8、大连烂尾楼居民钉塑料布御寒 11月7日，辽宁大连一小区已烂尾8年，部分业主无奈入住毛坯房数月，过着没水没电的生活。近日因天气太冷，其中部分业主受不了被迫撤离。仍留守在烂尾楼的业主们只希望房子能尽早完工，摆脱这种群居的原始生活。微博舆情热度：阅读4005.1万讨论3285 9、CBA巨额罚单 CBA官方公布了对于上赛季球员和教练装备穿着违规行为的处罚，被罚总额达到482万元。其中，郭艾伦4次违规合计被罚115万，林书豪3次违规被罚55万！微博舆情热度：阅读8676.1万讨论2443 10、天津一冷库装卸工人核酸检测阳性据@天津发布，11月8日凌晨2时许，从市防控指挥部获悉，经排查，滨海新区中新天津生态城海联冷库一份环境样本新冠病毒检测阳性，一名装卸工人核酸检测阳性，已被送往定点医院治疗。相关密切接触者和进一步的环境样本检测正紧张进行中。微博舆情热度：阅读2亿讨论7236 舆情监测网络舆情热点社会热点舆情
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11月06日全网络舆情简报：兰州布病事件8名责任人被处理
2020-11-06 2827
今日全网络舆情报告选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到11月6日9：30，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、心脏支架从1.3万降至700元今天，“国家队”正式出手高值医用耗材领域。心脏支架由于临床用量大、价格高，成为首批国家集中带量采购的耗材品种，拟中选产品涉及8家中外生产企业、10个品种。经过本次集采，支架价格从均价1.3万元左右下降至700元左右。预计全国患者将于2021年1月用上国家集采降价后的中选产品。微博舆情热度：阅读3.9亿讨论3.7万 2、兰州布病事件8名责任人被处理兰州市兽研所布鲁氏菌抗体阳性事件属地善后处置工作新闻发布会5日下午四点在兰州市召开。兰州市农业农村局在发布会上表示，中牧实业股份有限公司已对8名责任人作出严肃处理。微博舆情热度：阅读2.1亿讨论8691 3、上海拟建议健身卡设七天冷静期近日，《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本（征求意见稿）》向社会公开征集意见。其中设置了健身服务会员卡“七天冷静期退费”条款，消费者在签署后同起的7日内，未开卡使用会员服务前，可单方面解除合同获全额退款。微博舆情热度：阅读8081.4万讨论3589 4、江苏一小区地下车库办酒席 11月2日，江苏淮安，有一户市民在地下车库办酒席，一共10张桌子，一旁还摆着锅灶点着火在烧菜。有人表示：第一次见到在地下车库办酒席。对此承办酒席的范师傅表示：当天是这户人家的老人去世，因为地面上是商品房，当时拆迁安置的屋子，空间较小，不好摆酒席，所以就摆在了地下室。微博舆情热度：阅读2925.8万讨论1446 5、高通向美国政府申请向华为出售芯片高通5日发布了2020财年第四财季及全年财报。财报发布后，高通CEO表示，高通公司已向美国政府申请向华为出售芯片的许可，但尚未收到任何回应。微博舆情热度：阅读4945.7万讨论2821 6、特朗普团队已在三个关键摇摆州起诉当地时间4日，由于共和党总统候选人特朗普在多个关键摇摆州的选举结果不仅迟迟未能出炉，而且其对于民主党总统候选人拜登之间的优势还不断缩小，甚至在有些州被反超，故特朗普竞选团队宣布在密歇根州、宾夕法尼亚州与佐治亚州发起诉讼，同时将要求威斯康辛州重新计票。此前，特朗普团队曾发表声明称，特朗普将要求威斯康辛州立刻重新计票，“威斯康辛州数个县的计票都出现了不寻常的情况，导致产生对结果有效性的怀疑。特朗普总统有权要求重新计票，我们正准备这样做。” 微博舆情热度：阅读5789万讨论1709 7、阿里巴巴发布第二季度财报 5日晚间，阿里巴巴公布截至2020年9月30日的2021财年第二财季业绩。一边是核心商业稳步复苏，一边是用户增速几近停滞，阿里巴巴的财报似乎“悲喜交加”。不过，“行”也好，“不行”也罢，都需要综合来看。微博舆情热度：阅读9853.8万讨论1987 8、广东一男子跳楼自杀砸中过路女子 11月5日。广东湛江。有网友爆料，一男子跳楼自杀，坠地时砸中一过路女子，生死情况未知。目前，警方已经介入调查，官方通报坠楼男子和过路均死亡。阅读1021.7万讨论342 9、教育部将启动第5轮学科评估近日，教育部学位与研究生教育发展中心印发通知，拟启动第五轮学科评估工作。方案要求，评价教师不唯学历和职称、评价科研水平不唯论文和奖项、评价学术论文聚焦标志性学术成果，不将SCI、ESI相关指标作为直接判断依据等微博舆情热度：阅读4082万讨论1940 舆情监测网络舆情热点社会热点舆情
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