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六一儿童节
2022-06-01 1238
舆情监测
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16岁女生校内产子 - 舆情简报
2022-05-26 2309
舆情脉络 5月初，云南昭通一名正上初一的16岁女生在学校宿舍内分娩，宿管阿姨发现后，校方将其送至医院。 5月25日02:56云南省镇雄县公安局官方微博通报，2022年5月6日10时许，镇雄县公安局花山派出所接花山乡村民黄某军报警称：其堂妹黄某某被同村村民蔡某洪强奸。镇雄县公安局受案并立即开展调查，于5月7日立案侦查。经侦查，蔡某洪有重大作案嫌疑。目前，镇雄县公安局已对其采取刑事拘留强制措施，案件正在进一步办理中。5月25日 11:32湖北新闻视频报道，对于女生校内产子，该女生涉事学校老师表示：“从来没有半点征兆和信息，同学没发现，家长没发现，学校老师没发现，包括体育课和她家庭的体力劳动依然正常进行，没有半点异常”。 5月25日 12:36九派新闻报道称，女子哥哥阿军说，他们一家因此事在当地饱受争议，甚至遭到人身攻击。目前，小梦住院已半个多月，医药费和奶粉钱成了他们家的负担。阿军说，花了26000多元了，妹妹恢复得还可以，“希望妹妹的事情，能引起更多的相关部门的重视。”阿军称考虑帮她改名换姓后送离开家乡。舆情传播分析1、舆情趋势分析 5月25日，镇雄县公安局微博发布“16岁女生校内产子”的事件以后，舆情量呈大幅上升的趋势，25日中午12时左右，学校老师回应“从来没有半点征兆和信息”，引发网友激烈讨论，舆情声量达到顶峰；25日晚，随着央广网等媒体加入报道，舆情声量出现次波峰；26日，舆情出现小幅波动后呈下降趋势。 2、媒体传播分析据优讯全媒体平台监测显示，截止5月26日16时，有关“16岁女生校内产子”的事件报道共计4267条，其中，微博是舆情传播的主阵地，为3106条，占比72.79%；网络496条，占比11.63%；微信295条，占比6.91%；客户端210条，占比4.92%；其他如视频、论坛、广播、报刊等媒体也有少量分布。媒体评论和业内人士观点【央广网评】16岁女生在校分娩警方立案严惩罪犯让悲剧不再发生。文中称：严厉打击性侵未成年人犯罪，保护孩子安全任重道远。目前，在涉及未成年人的性教育和预防性犯罪等方面，乡村处于薄弱地带，导致未成年人的防范意识不强。此外，受到熟人社会和传统观念的影响，在遭遇性侵害后，受害者存在羞耻心，又担心被报复，不敢报案，不敢告诉他人，以致错过打击犯罪、阻止悲剧的最佳时机。在此案件中，女孩家属就表示，一家人因此事在当地饱受争议，甚至遭到人身攻击。保护未成年人，警方、学校和家庭要共同承担起责任，织牢法律安全网络，加强乡村学生的性教育。可由警方进入校园普法，传授预防性犯罪的法律常识，帮助未成年人树立起安全防范意识。家长和学校老师要多关注处于青春期的学生，保持日常沟通交流，及时了解其身体和心理变化，引导其健康成长。同时，在未成年人遭遇性侵害后，需要启动心理辅导干预机制，进行心理疏导，帮助其走出伤害阴影，恢复正常的生活与学习状态。中国妇女报评“16岁初中女生在校分娩”：被侵害不是受害人的错，是加害者的罪恶。期待警方、校方与家庭携起手来，不遗余力地把保护孩子的工作做得更周全更细致，进一步为乡村住校女生编织安全之网，让伺机而动者无机可乘，最大限度地让孩子们远离危险；同时也要加强性教育与安全教育，让其受到侵害后知道并敢于第一时间说出来，让侵害者受到法律的制裁，并震慑怀有企图的蠢蠢欲动者。被侵害不是受害人的错、而是加害者的罪恶，这应是常识也是全社会共识，不要再让受害人感到羞耻！依法严惩性侵未成年人犯罪，保护孩子安全容不得半点松懈！凤凰网公益专访“女童保护”发起人、凤凰网副总编辑、北京众一基金会理事长孙雪梅。她直言，该事件暴露出家庭学校监护缺失与社会性教育的缺失，更深层次地体现了受害者自信心的缺失，导致她也不敢向外界求助，并不知道应该向谁求助。同时，由于观念认知、司法完善程度、媒介发展水平的不同，农村地区儿童遭遇性侵的案件更不容易被发现。“性侵犯本身如果没有外界干预的话，它是不会自动终止的。因此，加大农村地区防性侵教育力度、提升农村地区儿童防性侵意识与技能势在必行。” 网友评论警方发布“16岁女生校内分娩”的事件通报以后，引发网友议论纷纷，其中，“16岁上初一”、“学校和家庭的责任”成为网友讨论的焦点。四成网友表示学校和家长负有不可推卸的责任望子成龙08058：任课老师就没有发现学生怀孕吗？生产的时候才发现，这个学校也有责任啦！安凤栖梧：孩子平常大着肚子上学，平常人看不出来吗月光下追杀闰土的猹：父母是干嘛去了？贺恩静：怀孕10个月，居然没人发现，这个世界真是冷漠，这个女子也是太可怜了。剑兰aR：怎么会这样？学校是怎么管理住校学生的？三成网友对女生16岁上初一表示疑惑顾紫1912t：16岁才上初一？元尔阳00Y：我16已经高中了，16上初一，极少极少，基本大家都是6岁上一年级。国服卤蛋3H：16岁初一？不应该高中吗？百度网友eaadc02：很多农村女孩16岁就结婚了，我以前在某影楼打工的时候，同事中有17岁就俩娃的妈妈。三成网友要求严惩罪犯迷你开朗的网友：建议严惩蔡某特优秀王友有：严查严惩犯罪分子维护法律尊严，维护社会治安，维护受害人权益。小哆啦666666：严惩不贷！一万句粗口爆不完！宛兴民富：犯罪分子从严从重处理，以儆效尤随风如心XF：严惩，严惩，必须严惩凶手学校老师表态 “从来没有半点征兆和信息”，网友对此观点分为两派，一方认为“可能真看不出来”，一方认为根本不可能看不出来。网友讨论量激增。百度网友0724616：不是每个人怀孕都是大肚子的，这得看个人体质，特别是小孩子，怀孕了肚子可能就微微鼓起，看起来可能就胖了点。Miss成yq：有些人是胎儿落在子宫后壁，再加上穿很宽松的衣服，看不出来的，我有朋友就是看不出来大肚子。白发少年95：我姐怀着我侄子的时候真心不明显！小米棒棒mm：16岁才上初一呀，所以很多知识还没有学过，要不应该早早就发现了吧自律方谈自由：肚子会动你自己不知道吗，不能理解。群嘲OR内涵：每个人怀孕看起来都不一样的，我老婆第二胎也没那么明显。15136281081hlh：怎么可能呢，怀孕肚子这么大家长，学校老师没有看见？曲致欣46：这孩子，应该是藏怀，看不出来，我一个同事都快生了，看上去就像胖了一点点，她不说，根本发现不了。农村的孩子，不敢报警，胆小，怕丢人，这孩子自己大概没想到、会怀孕。女生哥哥表示“我们没办法养活，考虑帮她改名换姓后离开家乡”之后的舆论反应。东北老四2021：孩子怎么办？思路客个：可以给我领养吗？cangqing_04：孩子是无辜的，希望她能坚强的把小孩养大成人。mm鲁班工匠：小宝宝是无辜的要好好养大，也要好好培养读书。一只有理想的金猫：现在这么多不孕不育的夫妻，孩子找个好人家送了吧，这样也许是孩子最好的归宿。fhwuyue1：能不能转去外地让这孩子继续上学啊？要不然太可惜了！删厌：这种小孩送人吧，给有需要的家庭。外乡人kk：害了小姑娘一辈子，让她以后如何面对生活？舆情总结总体来看，该舆情以云南省镇雄县公安局官方微博通报为开端，开始在微博上迅速发酵。微博上形成#警方通报16岁女生校舍诞下男婴#、#警方通报云南一初中生在校分娩#、#16岁初中生在校分娩嫌犯被刑拘#等多个热点话题。这些话题在澎湃新闻、北京头条等官方微博账号的关注和带动下，受到大量围观，此外，光明网、中国青年报等官方媒体，网易、今日头条、百家号等社会媒体也跟进报道，促使舆情在25日当天达到顶峰。在随后的报道中，媒体开始进行理性分析，央广网、中国妇女报等媒体发表评论性报道，舆情开始有所缓解。从报道内容上来看，央广网等媒体观点主张“织牢保护未成年人的安全网络”、“加强性教育和安全教育”、“严惩性侵未成年犯罪”、“加强心理疏导，增强自信”等；而与媒体的观点略有些差异，网民主要关注“受害女生未来该如何面对生活”、“生下的孩子该如何养”等等。整体上，官方舆论场和民间舆论场的观点虽有些许的差异，但两者的观点却是同一问题不同的侧面。如官方评论更着重于从长期、整体的角度考虑问题，利用法律和教育的方法来解决问题；而网友则关注受害女生当下的处境和未来该如何生活和学习。因此，从化解舆情的角度来看，地方政府要解决当前的问题，就需同时考虑两大舆论场所反映的情况。一方面针对受害女生当前的处境，积极为其进行心理疏导，为其计划之后的生活和学习，避免其再次受到舆论和社会的二次伤害；一方面，迅速开展对犯罪嫌疑人的量罪判刑，结果出来后公布社会，以法律的权威震慑相关犯罪行为；另一方面，如媒体所说，联合公安、学校和家庭，织牢保护未成年人的安全网络，加强性教育和安全教育，营造安全和谐的学校氛围，增强孩子自信心，让其尽早懂得用法律武器维护自身权益。作者：张建岗优讯舆情分析师舆情监测网络舆情热点舆情分析报告网络舆情校园舆情社会热点舆情
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“知网涉嫌垄断被查” 事件舆情分析
2022-05-18 3483
舆情发展脉络 2021年年底，中南财经政法大学赵德馨教授因为起诉“中国知网”擅自收录其100多篇论文，且全部胜诉，累计获赔70多万元，引发广泛关注。但令人唏嘘的是，当赵教授运用法律武器讨回公道后，知网下架了他的所有论文。今年4月，一则“中科院因近千万的续订费用不堪重负停用中国知网数据库”的消息在社交媒体流传。疑似中科院文献信息中心于4月8日发布通知称，“2021年中科院集团中国知网数据库订购总费用已达到千万级别，高昂的订购费用已成为中科院集团资源引进中的‘巨无霸’。” 4月18日，据长江日报报道，九旬维权教授赵德馨今日再发声：“知网发布说明向我道歉后，从没跟我商量过论文上架的事情。” 5月12日，知网登门向赵德馨教授道歉，表示将重新上架他的作品。 5月13日，国家市场监管总局宣布依法对知网涉嫌实施垄断行为立案调查。知网随后回应，将以此调查为契机，深刻自省、全面自查、彻底整改，依法合规经营。微博话题#知网涉嫌垄断被立案调查#阅读量高达8.2亿，讨论量13.2万。 5月15日，赵德馨教授接受了封面新闻专访，他年近九旬，退休前是中南财经政法大学教授。100多起案件胜诉后，曾被知网下架全部作品，他也接到某期刊负责人“封杀”电话，期刊劝说他放弃维权，否则不敢再刊登他的作品。赵德馨介绍，知网一家独大的格局，几乎控制着期刊、高校和青年学者文章的发表、引用，让很多人只能私下支持他而不敢公开发声，他已退休多年，不怕这些阻力。 5月17日下午，在中国互联网协会、中国文字著作权协会指导的专家研讨会上，10余位专家学者围绕“知网案解析与全面治理之道”的主题进行了研讨。学者认为应依法将知网从上市公司业务中有序剥离，还有学者认为需要大力支持知网的竞争对手发展起来。舆情传播分析 1.舆情传播趋势 5月13日，“知网涉嫌垄断被立案调查”的事件发生以后，网上舆情声量呈大幅上升趋势，并在5月13日当天达到顶峰；5月13日之后，舆情逐步下滑；5月17日，中国互联网协会、中国文字著作权协会指导的“知网案解析与全面治理之道”专家研讨会召开，舆情声量小幅攀升；5月18日，舆情处于低位。 2.舆情传播占比从媒体占比来看，在“知网涉嫌垄断被立案调查”的事件当中，微博是舆论发酵的主阵地，舆情传播量达31662条，占比75.32%；论坛2999条，占比7.13%；网络2742条，占比6.52%；微信2225条，占比5.29%；其他如客户端、视频、广播、报刊、电视等媒体也有少量报道。媒体评论和专家观点各大媒体希望能够改变知网的盈利模式，让其在追求经济利益的同时兼顾公共利益，回归公益的属性。同时，呼吁建设公平的市场环境，避免一家独大，保持良性竞争。中央纪委国家监委网站发表文章“头部平台更当知法守法”，文中称：越是头部平台，越要依法规范经营，积极履行自身社会责任。知网在中文学术文献信息服务和知识服务市场不断开拓，成为我国最具市场影响力的学术文献数字化服务平台。但是店大莫欺客，利用自身地位施行“霸道”操作，在法律边缘试探，甚至逾越底线，最终只会失去信任、失去市场。知网被查，再次给所有平台都敲响了一记警钟，建构更合理的运营模式，积极承担社会责任，才能走得更远更稳健。此次知网及时回应“全面自查、彻底整改”，态度值得肯定。改到位、改彻底，方不负自身平台地位，不负广大读者和作者的信赖。每日经济新闻评论文章“每经热评｜知识付费本无错‘知网们’牟利不能越过法律底线”，文中指出：知网是否滥用支配地位，需要反垄断等相关机构最终判定，但笔者认为，取之于斯，就当用之于斯，知网垄断了大量的知识资源，理应履行更多社会责任，为了社会进步而努力，而不是单纯把手中的知识资源当作无底线牟利的工具。学术论文及相关研究成果本就是公共知识资源，具有一定的公益性，知识付费本身没有问题，但缺乏版权意识、恶意擅自录用，并纯粹以此商业模式进行运作，溢价欺人最终达到获利目的，则是完全没有摆正自己的位置。而解决“知网们”滥用市场支配地位的问题之外，构建更加公平、健康的市场环境，允许公平竞争也是必要的。良好的竞争秩序既有利于公共知识、学术内容的传播，也不至于让消费者感觉“太贵”。工人日报评论文章“知识不容“霸凌”，愿知网真能彻底整改”指出：知网的“学术生意”频频引发众怒，其是否存在垄断行为，应当由专业机构或司法机关判定。但必须指出的是，知识不容“霸凌”。知网被立案调查，是我国反垄断执法机构积极回应社会关切、对平台经济依法实施监管的重要举措，这对维护学术文献数据库服务市场的公平竞争、促进知识生产和流动、推动创新发展、保护知识产权等都具有十分重要的意义。应该明确的是，如此立案调查不是为了击垮谁，而是要通过建立规范秩序，促进行业持续健康发展，让学术数据库回归公共性，进而更好地保护消费者利益和社会公共利益。希望知网真能以此次立案调查为契机，全力配合、深刻自省、彻底整改，回归服务知识的初心，用依法合规经营，承担起知识基础设施的社会责任，为广大作者和读者提供更优质服务。东南网评论文章“知网的整改，前提是兼顾公共利益”指出：一个中文的数据信息库对于国家、对于学术的发展是非常重要的，我们在对其批评的同时，更需要反思这个局面背后出现的根本问题。首先，结合知网现在的经营模式来看，知网通过较低的稿费一次性买断文章，后续又通过并不低廉的价格向群众付费下载，数以万计的利润跟作者再也没有关系了。知网只是作为知识的搬运工，却获取了最大的利益，这根本就不符合公平的认知，更是激化了作者和平台之间的矛盾。这种运营模式的背后，就凸显了知网过于商业化的逐利思想，也是导致后续一系列问题产生的根源。其次，结合作者维权的情况来看，一方面，多数作者并不是学术泰斗或者知名教授，被知网收录的作品篇幅是有限的，维权涉及到时间和举证成本，往往因为得不偿失而放弃维权。另一方面，知网作为我国职称评定的一个重要依据，很多老师和学生依赖知网提升自己的自身能力，对于维权也有很多的顾虑，这种现状，也给知网的无序发展预留了很厚重的空间和土壤。作为一家企业，有赢利需求无可厚非。但问题在于，知网作为“知识搬运工”，能否在自己获益的同时兼顾公共利益？能否通过优化文献服务获得利润？这需要知网统筹处理好经济效益和社会效益二者之间的关系，不能因为利润至上而放弃追求公益目标。知网被立案调查，社会各界普遍表示欢迎，相关政协委员、教授争相发表观点。全国政协委员赵瑞峰：“消息我刚看到，百感交集！知网应该说是目前国内做得最好的科技信息服务平台，但作为一个国资主导的企业，同方应该在知识服务方面提供一些公益性、普惠公众的服务，而不是一味地追求经济效益。”长江日报关于老教授赵德馨状告知网侵权的报道，让赵瑞峰进一步思考：“能否在全社会高度渴求知识的今天探讨打破知识围墙，让公众像平价享受水、气、电服务一样享受知识服务。”他希望知网能够主动承担起一定的社会责任，切实起到“中国知识基础设施工程”的作用。中国文字著作权协会总干事张洪波5月13日接受长江日报记者专访时说，知网被国家市场监督管理总局就垄断问题进行立案调查，是众望所归。去年年底到今年年初，中国文著协和武汉大学、同济大学、清华大学及有关机构的专家学者、业界人士就知网侵犯知识产权的问题进行过多次研讨。张洪波说，知网涉嫌垄断知识资源、滥用市场支配地位，对很多高校科研机构，在销售他数据库的时候，掌握完全的话语权和定价权，影响了知识资源的合法有序传播。浙江大学求是特聘教授方兴东5月13日接受长江日报记者专访时说，国家市场监督管理总局对知网涉嫌实施垄断行为立案调查，这无疑是一个里程碑的事件。方兴东说，本次立案调查标志着政府部门正式重视旷日持久的知网问题，是历史性的突破。反垄断调查历来是监管的“核选项”，所以，立案本身就超出了案件之外的诸多寓意。可以期待这次调查会有一个比较好的结果，至少可以极大缓解高校面临的坐地起价的压力。中国社会科学院法学研究所研究员李顺德提出，讨论知网不能仅仅停留在它涉嫌垄断的问题上，也应该从知识产权法的角度特别是版权保护的角度，把知网存在的问题系统梳理一下。为什么在知网的服务模式下，大家的知识产权受到严重侵害，却不能及时、有力地解决，原因何在？知网服务模式带来的问题已经是“冰冻三尺非一日之寒”了，如果是“头痛医头，脚痛医脚”，问题不能从根本上解决，要从社会根源、历史根源、法律根源等几个方面认真梳理，找到知网最本质的问题所在，彻底革新。网友观点 1.知网被立案调查后的舆论反应知网涉嫌垄断被立案调查的消息公布后，网上欢呼声一片，大部分网友表示“天下苦知网久矣”，此次知网被查，真是“大快人心”；有网友借翟天临当年知网事件调侃和吐槽，认为“错怪翟天临了”；同时，还有学生关心退钱的问题。一只风化的沙雕：天下学子苦知网久矣。学医的小周：早就该管管了，把穷学生当韭菜割是真的没有心。Razavi是圣经：可真的太舒服了，凭什么我看我的论文还要交钱。平城客：天下苦知网久已！HKTK一路相随：知网应该造福社会而不是绑架学术界。宇宙之外没烦恼：普天同庆。裘庄柠檬茶：喜从天降普天同庆奔走相告大快人心。LoveWithWinter：查的好，虽然已经毕业了，但是真心觉得查重费不要太贵了。与七千岁鹤归：翟博士当年应该就是反知网第一人吧。全都是美男子：天临四年，知网被查。辣根萝卜条儿：错怪翟天临了，他说的那句知网是什么东西原来是一句肯定句。小不点儿点儿点儿：翟天临乐了。地球球长奏折批阅专号：十多年前的钱还能退吗深海咸鱼吴：吃学生的钱能吐出来吗sham晖：知网算是把大学生拿捏的死死的，从搜文献到查重，到发表期刊，层层剥削。要不是只有知网，谁用这玩意MarioBiu：知网怎么退钱？？？充的钱怎么退？ 2.老教授赵德馨起诉知网胜诉遭期刊威胁后舆论反应知网被垄断立案调查后，“老教授赵德馨起诉知网胜诉遭期刊威胁”的消息又被爆出，再次引起舆论关注，微博话题#老教授起诉知网胜诉遭期刊威胁#阅读1.7亿，讨论量1.2万。网友直言知网“吃相难看”、“太嚣张”了，甚至有网友将此行为上升为“黑社会”犯罪，此外，赵教授的“不畏强权”也被网友普遍点赞。青柠草217：吃相难看呀！舒心2022：这网站确实吃相难看。钱局长本人：“电话威胁封杀”这种事情都能做得出来，简直难以置信！果汁小姐和故事园：妥妥的黑社会老大，搞垄断，早晚要出事。梦到你了：黑社会是吧？对着太阳嗑瓜子_：知网……可以扫黑除恶的程度。适者生存h：不畏强权，敢说真话。赵教授这一举动不知道说出了多少学校师生的心声。糖果小贝：可以啊知网，生动形象地展现了什么叫做嚣张至极！可爱又迷人的fan派角色：别人不敢我赵教授夫妇来谢谢你们好人一生平安。洛伊子尔：知网必须国有化，科研和学术不该被资本垄断！Byrer本无意妥协：这种关乎国民科研发展的产业就应该国有化泉边遇鹿：知网换老板！隶属于国家教育部比较好，或者其他工业部也好！舆情总结 “天下苦知网久矣”，这句网络流行语用在当下的“知网事件”当中可谓是再合适不过了。2021年底，中南财经政法大学赵德馨教授因为起诉“中国知网”并成功获赔70多万元的事件受到广泛关注，这也鼓舞了越来越多的专家、学者、学生、社会人士开始向知网索赔，知网面临越来越大的维权压力。但就在这种背景之下，知网依然强硬，将赵教授的所有论文下架，引来唏嘘声一片。进入2022年，“中科院因千万续订费不堪重负而停用知网”的消息刷屏，再次将知网推到舆论的风口浪尖；与此同时，赵德馨教授再次发声，表示知网“道歉后从没跟我商量过论文上架的事情”，双重舆论叠加，导致网上声讨知网的舆论态势进一步升级。在强大的舆论压力下，5月12日，知网登门向赵德馨教授道歉，表示将重新上架他的作品。5月13日，#知网涉嫌垄断被立案调查# 的消息爆出并登上微博热搜，宣告了旷日持久的声讨知网事件迎来了终极审判，舆论一片欢呼。从当前的舆论发展来看，中国互联网协会等单位已经就 “知网案解析与全面治理之道” 开展研讨会，在会上，学者就知网的转型和治理提出各种各样的观点，其中较为鲜明的观点表示要将“知网从上市公司业务中剥离”、“支持知网竞争对手的发展”等，这让舆论看到了知网回归公益和初心的希望。但是，就像有些学者所说的，“冰冻三尺非一日之寒”，知网问题的解决，要从社会根源、法律根源、历史根源等各个方面找出病因，这样才能彻底革新。舆情监测网络舆情热点舆情分析报告舆情应对社会热点舆情
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“割小麦做青贮饲料” 舆情报告
2022-05-16 3059
4月底，网上流传山东农民把正在生长的小麦割掉，原因是有人收购用于饲料，且收购价格给出1500元。随后，多地出现割小麦做青贮饲料相关视频在抖音平台开始扩散，引发网民关注。同时，“五一”假期前，河北省石家庄市元氏县某开发商利用夜色出动铲车把已经抽穗结粒的麦子铲毁，亦引发舆论关注。5月10日，农业农村部司局负责人表示，全面排查各类毁麦情况，确保夏粮颗粒归仓。同时，农业农村部又下发通知要求各地进一步全面排查毁麦开工、青贮小麦等各类毁麦情况，对违法违规行为，发现一起处理一起。一、舆情走势分析据优讯全媒体监测平台显示，截止5月11日，有关“青贮小麦”事件的信息总计13886条。从上图可以看出，5月10日，农业农村部相关负责人回应割青麦做饲料后，舆情呈迅速上升的趋势。监测发现，在对该新闻的报道当中，微博报道力度最大，数量为5964条，占比42.93%；其次为网络3157条，占比22.73%；客户端3050条，占比21.96%；微信1440条，占比10.37%；其他如小视频、视频、论坛、报刊等也有少量报道。二、舆情传播脉络 4月，新浪微博及抖音平台零星出现山东农民把正在生长的小麦割掉，原因是有人收购用于饲料，且收购价格给出1500元。 5月6日，农视网报道，在河北省石家庄市元氏县，某开发商在“五一”假期前，利用夜色掩护出动铲车，把已经抽穗结粒的麦子给整片铲毁。从网友拍摄的现场视频可以看到，大片麦田一片狼藉，还有农民倒在被毁的麦田痛哭。 5月7日，河北元氏县人民政府办公室发布情况通报称，责令开发商停止施工并追究责任。 5月10日，针对媒体反映个别地方毁麦开工及网上流传的“割青麦作饲料”短视频，农业农村部相关司局负责人表示，农业农村部对此高度重视，“五一”期间就组织相关省份进行核查核实。近日，农业农村部又下发通知要求各地进一步全面排查毁麦开工、青贮小麦等各类毁麦情况，对违法违规行为，发现一起处理一起。三、媒体评论和专家观点央广网评：严查“割青麦作饲料”！要让种粮农民有钱赚从目前情况来看，“割青麦作饲料”只是个例，并不多，量很小，不会影响国家粮食安全大局。农民究竟是“割青麦作饲料”还是收小麦卖粮食，说到底是算经济账。换言之，农民选择“割青麦作饲料”是一种个体经济行为。但是，放任“割青麦作饲料”，势必导致小麦整体产量下降，从而将对国家粮食安全构成威胁。“粮食安全是国家安全的重要基础”，14亿中国人的饭碗要牢牢端在自己手上，18亿亩耕地红线不容践踏，切实杜绝“割青麦作饲料”、稻田种茭白等耕地非农化、良田非粮化现象，稳定粮食产量。这关键是要让农民有奔头，确保种粮农民收益，让种粮有“钱途”。这需要政策再加把力，为种粮保驾护航，提高种粮经济效益，调动种粮积极性。《经济日报》评：“割青苗”行为须加制止在全球粮食危机加剧、国内粮价上涨的背景下，农民割麦毁粮、青贮小麦的行为，不合情理、不合时宜，必须严加制止。需要警惕的是，国家三令五申要求坚决遏制耕地“非农化”、基本农田“非粮化”，但一些地方以开发的名义占用耕地的情况仍然时有发生。今年国家要推进以县城为重要载体的城镇化，要坚守耕地红线更是难上加难。各地一定要采取“长牙齿”的硬措施，全面压实各级地方党委和政府耕地保护责任，坚决落实最严格的耕地保护制度，守住粮食安全底线，依法科学统筹城镇化发展与耕地保护，促进城乡高质量发展。《农民日报》：收割青麦不应该　夏粮颗粒要归仓青麦青贮事件引起的舆论也为我们提出了更综合课题——保障粮食安全与确保农民增收如何相辅相成，统筹推进？只有种粮有好的收益，农民才有种粮的意愿，才有务农的动力，粮食安全才有更坚实的保障。各地政府要在这方面多出些实招硬招，努力保障种粮农民合理收益，让农民朋友们有增收致富的信心，坚守粮食安全的决心。夏粮是我国粮食安全的第一仗，要全力以赴做好最后20多天的夏粮田间管理，确保丰收到手、颗粒归仓。《法治日报》：端牢＂饭碗＂必须严惩毁麦行为粮食安全至关重要，特别是当今世界百年未有之大变局和新冠肺炎疫情全球大流行叠加影响，加之气候变化加剧，极端天气增多，给农作物的种植和生长带来不利因素，更要倍加珍惜粮食。毁麦行为不仅荒废了本该收获的粮食，造成小麦整体产量下降，而且会对粮食安全构成潜在威胁，于法不容。我国土地管理法明确对耕地实行特殊保护，坚决遏制耕地“非农化”、防止“非粮化”；农业法亦明令禁止损毁耕地；反食品浪费法把“保障国家粮食安全”作为重要的立法目的。因此，对毁麦行为必须零容忍。《深圳特区报》发文“‘种粮不如卖饲料’困局如何破解？” 农业农村工作，说一千、道一万，增加农民收入是关键。增加农民收入是“三农”工作的中心任务，破解“种粮不如卖饲料”的困局，需要统筹粮食安全与农民增收，建立在增产增收的基础上，才能提升种粮的意愿，夯实致富的信心，以稳定的粮食生产确保饭碗越端越稳、人民越吃越好。中国社会科学院农村发展研究所研究员李国祥表示：通常籽粒小麦（成熟状态的小麦）能够达到500公斤的亩产就已属于高产，目前小麦较高价格时可卖到1.5元/斤，因此籽粒小麦平均能卖到每亩1300元。现在距小麦成熟还有20多天时间，在此期间农民还需要持续成本投入。如果这时有人以每亩1500元的价格收购青小麦，对农民来说还是很有吸引力的，农民提前收割小麦过后还可以再种植玉米，获得下一笔收益。据粗略估算，我国专用青贮小麦种植面积只有几十万亩，相比于3亿亩小麦的种植面积很少，但当前需要注意炒作因素影响。需要警惕在错误炒作信息的影响下，农民因冲动提前收割小麦，有可能影响我国籽粒小麦收获，增加粮食安全风险。我国要确保“口粮绝对安全”。从大局出发，当下应该首先保障口粮安全，然后保障饲料粮，最后才是加工，应该从国家法律层面规定好粮食运储的优先秩序，严格控制青贮小麦规模。山东省鲁西黄牛原种场负责人高翔表示：花1500元收一亩小麦青苗作为青贮饲料“有点不对头”。现在我国用作青贮饲料的主要是玉米，目前每亩青贮玉米的生物量（即某一时刻单位面积内有机物质总量）一般是3吨多，比青贮小麦高许多，而养殖企业收购一亩青贮玉米价格一般在1200元到1300元。现在小麦才刚开始灌浆，没有多少营养，只是一种草。而且一亩小麦生物量也就1吨多，1500元买一吨草，成本太高。圣牧乳业负责养牛的燕生茂表示：有可能是去年玉米价格高，一些养殖企业青贮玉米准备不足，不得已高价收购小麦青苗来作为补充，正常养殖企业不会大量收购。广东华南粮食交易中心粮食经济研究员郑文慧表示：往年有一些高档牛羊肉的育肥会用到小麦做青贮，但使用量很小。青贮饲料绝大部分还是玉米、象草。适口性是一方面，主要还是可消化的纤维素含量高。小麦青贮的需求量是很有限的，否则，每亩1500-2000元，高于正常收割小麦的价格，而且提早1个月收割，还省事，肯定就这样大范围操作了。既然目前情况并非如此，也就意味着，供需仍然限制在一个较小的规模。布瑞克咨询研究员江燕表示：从国内来看，过去几年持续拍卖储备粮，库存偏低，去年小麦播种出现延后等不利因素；从国际来看，地缘关系紧张，全球粮价处于历史高位，印度作为全球第三大小麦生产国近期又遭受极端干旱天气，这些都加剧了市场对粮食安全的担忧，导致各市场主体对粮食供应及价格敏感。四、网上舆论反应从网友的反应来看，部分网民从农民利益出发，认为农民买卖粮食具有自主权，有权选择高收益；部分网民则从国家粮食安全角度出发，认为提前收割小麦影响中国人的“饭碗”，要求严惩严查。同时部分网民反映当前粮食价格过低、农民种植成本过高，呼吁提升农民收入，并指责开发商铲除麦田行为。甚至，部分网民猜测企业收购青苗的行为。相关观点如下： @yewailu ：此事关乎国家安全，必须严惩！@yewailu ：要调查收贮企业。@无khb：想想为啥农民愿意卖，这才是最可悲的@无khb：对农民来讲有高的价钱当然愿意卖，反正卖给谁都是卖，谁会去卖一个低价钱，你要每个人都站在大局为粮食安全着想，确实有点难。@笑饮砒霜918：你有什么权力禁止农民卖粮食？@院长应该都没有想到我逃了出来喵：别阴谋论了，去年玉米患病，所以饲料厂才现在收小麦，说可惜的可能大多数是城市的网友吧？农民也卖不了多少赚不了多少，可把你们急的。@我只是想和自己说会话：应该反思下为什么农民卖粮食的价格比不上卖饲料的价格@木子李先生0428：如果境外势力花钱高价收，故意搞乱中国粮食市场的话！是不是几年后中国粮食就得完全依靠进口了？@落墨灵魂：粮食变饲料，莫非我们国家已经不缺粮了? 五、舆情总结本次舆情事件为部分区域内农户把小麦当青贮饲料处理，并明确表明“1500元一亩”，进而在新媒体平台发布视频进行传播。同时新媒体平台出现大量表示希望自家小麦被收购、车队在田间收购小麦的短视频，引发舆论热议。最终，农业农村部发声要求全面排查各类毁麦情况，确保夏粮颗粒归仓，并恳请社会各界共同监督。目前，相关舆情仍在发酵。综合全网舆论反馈来看，粮食安全、农民收入话题贯穿始终，为何收购小麦作为青贮饲料同样引发舆论的争议。前期，舆论为农民发声，认为农民具有售卖小麦的自由权，为了更高的收益无可厚非。在农业农村部以及官方权威媒体相继发声后，舆论对保障国家粮食安全话题达成了共识，但如何保障农民收入成为舆论的争议点，并在舆论场形成了对立观点。同时，河北省元氏县一农户70亩麦田被开发商恶意铲毁事件，助推农民利益保障话题的讨论。当前，相关舆情事件仍在发酵，随着权威媒体持续发布报道，传递国家粮食安全有保障、青贮小麦数量有限、养殖企业收购青麦“救急”等声音，有效的缓解了舆论的担忧，舆论情绪逐步趋于理性。但农民收入问题仍有待相关部门精准施策、全力保障。毕竟，保障粮食安全不能过分强调农民“牺牲小我”。舆情监测社会热点分析舆情分析报告舆情应对舆情分析
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燕志华：从两个舆情事件看当下社会心态的冲突性
2022-05-06 2698
近日一些舆情事件的发生，让我们感觉有必要进行社会心态的分析。社会心态并非一个突兀的字眼，它指的是一段时间内社会整体的态度、诉求等心理状态，有积极和消极之分，并分别产生相应的后果。比如，积极的社会心态有利于推出更为积极大胆的措施，众人拾柴火焰高；消极的社会心态意味着某种社会风险或危机状态，就需要进行一定的应对引导。我们平常所说的社会心理、社会情绪、网络舆论、网络舆情等都属于社会心态的一部分，但是社会心态有自己更为深沉的情感特征，有时候会更为稳定而深刻，并不会轻易地改变。眼下显著影响社会心态的因素主要是新冠疫情和俄乌战争，以及关于中美博弈的想象，当然还有一些事件和现象也具有相当的影响力，如国家和资本的博弈走向等，但是内外矛盾交织构成了当下中国最为重要的影响因素。新冠疫情对于社会心态的影响又因地域的不同而有所不同。显然，上海居民的心态和北京、南京等地的心态肯定不一样，但是当我们考虑到，上海有一大批“较高能量的”人群，他们有能力有资源为社会舆论、网络舆论设置议题，从而高屋建瓴地引领某一段时期的社会舆论、网络舆情话题，正如北京的媒体和业界动态常年主导国内舆论一样，城市能级决定了舆论影响力。上海此次疫情爆发之后，已经显著地影响着国内舆论和网络舆情动态，主导着话题的产生和发展。我们因此可以说，眼下新冠疫情对于社会心态的影响，是以上海疫情下的社会心态为主导的。从新冠疫情角度看，具有典型社会心态观察意义的大城市是2020年初的武汉和当下的上海。但是两个封控的城市对于社会心态的影响迥然有异。武汉表现的是一种牺牲的悲壮和无以言说的愤懑，这种愤懑在李文亮去世前后达到高潮。愤懑是一种压抑着的莫名的强烈情感体验，如地火在奔突，一旦在找到宣泄口之后就会化作狂风暴雨，但幸运的是它后来被化解了；上海在眼下表现出的社会心态主要是愤怒和抱怨，对于生活供应不足的不满，对于防控手段的不满，对于一些社区干部的不满等等。总体看来，只要危机尽快解决，辅助以适当的危机应对方式，这种愤怒应该不会留下太多的后遗症，毕竟人处于愤怒和恐惧之下，出现应激和抗争是一种本能。至于俄乌冲突对于社会心态的影响，当下网民更多表现为忧心忡忡，少数网民被激发起了强烈的战斗意志。一些自媒体经过持续推送充满檄文性的情绪文章，已经成功吸引了相当多的关注。人们看到美国号召西方社会朋友圈的围堵方式已经产生了一定的杀伤力，不禁对于未来大国关系走向感到担忧。我们从两个方面，来看今天的社会心态和未来可能的影响。一、网络舆情在等待一个“背锅侠” 人们会感受到，一旦社会心态有了愤怒的水份，那就会比较危险。除非得到化解，否则这种愤怒的情绪总有一天会化作倾盆大雨当头浇下来。问题在于，这样的大雨会淋在谁的头上？也就是说，愤怒的社会情绪会找个发泄的对象，否则它就一直滞胀在那里，每个人都不舒服，社会就处于风险状态，大家都不能轻装前行，获得解脱。新冠疫情影响的社会心态，我们总结为愤怒占比会更多一些。但是这种愤怒，会让很多人感到无奈。一方面，日常供应的不足、生活的不便、社区干群关系的紧张，的确导致了情绪的愤怒；另一方面，这种愤怒却是处于某种框架之内，具有某种边界，而不会泛滥的。毕竟，疫情封控是一场整体战，是国家统一指挥下的防守战，而且这种封控是决策层和专家组经过深思熟虑、全面利弊权衡之后出台的非常手段，尤其对于上海这个在全球产业链上都举足轻重的大都市来说，决策的两难人尽皆知，作为个体，只能服从大局。而且在当下中美博弈的关键时期，中国人传统的集体主义精神依然发挥作用。可以抱怨，可以愤怒，日常封控还是会配合大局。但是愤怒的社会心态，也是不容忽视的，实实在在就在那里。这个时候，任何一个引发众怒的大人物或者重要事件出现，就会成为引爆愤怒的导火索，成为“倒霉鬼”或者“背锅侠”，甚至是“替罪羊”。很多网络舆情的主角，虽然背负着某种罪愆，本就应该受到舆情的报应，但是现实往往是，负有这种罪愆的人和事往往非常普遍，但是为何偏偏爆发在他的身上？正如今年年初的丰县事件，爆发烈度异常罕见，地方被炸成“锅底”，但是类似极端的不人道的事件在不少地方都有，甚至被地方熟视无睹，但是为何只在丰县爆发？这也是我们给很多人解释过的，某些类型的网络舆情的爆发是具有必然性的，但是具体引爆的导火线在哪家、由谁引爆，却具有极大的偶然性。只要你有这个类型的罪愆，那么你就有被引爆的风险，但是最终引爆的，却可能只在某一家。正如每棵树都可能引来雷电，但是被雷劈的往往只有一颗。但所好的是，只要舆情爆发了，这种现象就会引发广泛的关注，从而推动整体性的解决。丰县事件爆发了，公安部就进行了全国性的打击行动。上海社区发生的一些负面事件，可能正不幸成为这种愤怒的暂时的发泄对象。近日网络上爆出的一些社区发放蔬菜不及时、被认为是可能用来“囤积居奇”的事件，引发了不少社区居民的愤怒，他们纷纷转发这种视频和图文，希望获得更大的网络关注，从而推动成为重大舆情。上海已经着手调查，也已经处理了部分干部。但是现在看来，这种事件波及面并不普遍，毕竟是极少数地方。这种网络中的愤怒情绪依然没有找到巨大的发泄口。那些涉及到腐败的、防疫不力的、道德罪愆的、吃里扒外卖国的重要人物或者相关机构，在当下这个关头，很有必要管理好自己的“风险头寸”，否则有理由在这深夜里瑟瑟发抖。时代的一粒灰，掉到谁的头上都是炸雷。二、从“马某现象学”看社会心理的“坐等”心态这两天，网络最热的讨论是关于一个昂贵的“某”字。在一个刑事强制事件的新闻通报标题中，因为“马某”和“马某某”的重大敏感性，导致了市场和情绪的强烈波动。在我们看来，如果不是因为编辑的粗疏不察，对于事件粗浅的分析可以归结为编辑对于流量的追求。谁都知道“马某”对于杭州这座城市的重要性和高度相关性，也知道在当下国家对于资本监管较为严厉的时候，“马某”动向的高度敏感性。编辑或许有这层认知，因此刻意做了这个标题。显然流量是确实有了，但是也导致了洪灾。对于该事件不能简单地一带而过，而是需要进行深层的分析，认识到这个事件在社会心态分析中具有标志性意义。社会心理对于这个事件的高度关注，市场信心被这个新闻一举击穿，阿里巴巴的港股直接跌幅超过9%。事件如同一股飓风卷过舆论场，看得出社会各个层面对于马某和权力的动向都处于草木皆兵的敏感状态，背后透露出权力对于资本市场的巨大影响力。这本身表明国家对于资本的监管触动各方，博弈到了关键的时期。人们对于“马某”如此关注，倾向于将马某的动向遭际看作是国家对于资本态度的试剑石和分水岭。虽然就在不久前，马云再次当选浙商总会会长，这本身就是一个风向标，但是人们的期待远不止于此，期待有个正式明确的表态。毕竟，去年夏末国家对于资本巨头和平台的严厉监管历历在目，让人心有余悸，一些公司的市值大幅下降，甚至杭州的二手房的价格都深受影响，而资本对于国家的发展又如此不可或缺，甚至有可能影响到未来国运。因此，与其说人们对于马某的动向高度关注，背后其实反映了社会心态的焦虑。人们表面上是为做“壁上观”，实际是在坐等这种博弈给出一个明确的信号，也对未来拥有一个确定性。无论他的动向是向左还是向右，背后都是国家对于资本的明确姿态，也将预示未来经济的走向。虽然相关方面已经接连进行了辟谣，真相已经“平安落地”，但是事件暴露的社会心态却是值得分析，背后是人们对于这场国家和资本博弈结果的高度关注，以及对于国家经济政治走向、未来中美实力碰撞的焦虑。此外，权力在事件中扮演的角色，让人心头生出一丝的不安。人们对于权力经常抱有信任，但是也常常带着警惕，毕竟，如果权力影响市场的比重过大，那如何相信市场的主导作用？那将导致不正常的社会，无异于又回到过去。作者：燕志华博士舆情监测网络舆情舆情分析社会热点舆情
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为什么说专业网络舆情监测越来越必不可少？
2022-03-23 7754
社会舆情随着互联网发展的影响力日益增大，网络舆情已成为各方关注的焦点。要保障网络舆情监测的全面准确性也越来越难。主要原因如下：1、社会舆情覆盖面和来源渠道更宽更广，不断深入和渗透到社会各个领域和各个层面2、社会舆情多样化、个性化和差异性、震撼性的特点更加明显，更容易引起社会的波动，甚至产生风采 3、社会舆情传播的速度更快，传播的方式更加多式多样，舆情变化更加快捷、复杂。因此利用专业的网络舆情监测系统对舆情进行监测显得越来越重要。专业舆情监测的必要性以大数据观念变革传统网络舆情管理思维，准确把握网络舆情的内在特征及其在演化过程中的潜在规律，对于新形势下做好网络舆情管理工作具有重要的理论意义和实践价值。有效引导增加信息透明度，准确、及时地发布权威信息，使谣言破灭，从而有效引导舆论。建立机制建立权威专业的组织体系、加强互联网人才队伍建设、采取适当的舆情引导与控制手段，是建立科学有效的舆情应对机制的必需。加强分析研判加强网络舆情分析与研判工作，区分不同性质的涉及本行业负面舆情，可以正确的为相关部门提供决策参考。掌握主动权善与媒体沟通，借助媒体传达贵州交通行业的声音，掌握舆论引导主动权。专业舆情监测可达到这些目标1、关注热点，抓住难点，快速实现网络舆情搜集处理工作，为领导决策参考服务。2、舆情监测方式转变针对互联网海量舆情自动实时的监测、自动敏感内容分析和自动实时报警的功能。有效地解决了传统的以人工方式对舆情监测的实施难题。3、有利于全面掌握民意，提高执政水平及时了解和掌握社情民意，提高宣传思想工作的预见性、针对性、实效性。4、加快网络舆论的监管效率有利于组织力量展开信息整理、分析、引导和应对工作，提高贵州交通相关部门对网络突发舆情的公共事件应对能力。舆情监测网络舆情监测全媒体舆情监测舆情监测产品舆情监测系统网络舆情监测公司网络舆情监控
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消失的“全网最低价”，欧莱雅虚假宣传？李佳琦、薇娅双双“封杀”
2021-11-19 1543
近日，因预售价格比“双11”现货贵出66%，欧莱雅遭到大批消费者投诉虚假宣传，#欧莱雅被指虚假宣传#引发热议。近一个月欧莱雅相关投诉已有近万单。目前，欧莱雅客服解释安瓶面膜差价问题称，“李佳琦说是低价就是低价的吗，李佳琦也是个打工人而已。根本不能退差价。” 网络截图相关回应11月17日欧莱雅回应称，经了解，此次出现部分消费者以低于直播间到手价拍下商品，是因为叠加使用了多种平台和店铺的优惠，享受这些优惠是需要凑单达到一定总价格门槛的，同时平台系统会自动将符合条件的优惠平摊到活动商品上才能达到的。在收到消费者相关反馈后，品牌已在第一时间成立专门售后服务小组积极处理消费者的相关问询。11月17日李佳琦所在的MCN机构美ONE称，李佳琦直播间所售欧莱雅安瓶面膜价格与欧莱雅官方直播间售价相差巨大，是由于平台及店铺发放的限时限量满减券造成。11月17日 20时针对巴黎欧莱雅安瓶面膜差价问题，李佳琦薇娅发表声明称已经与巴黎欧莱雅品牌方进行多轮交涉，但目前尚未针对此次事件达成一致，若巴黎欧莱雅品牌方24小时后还未能给出合理的解决方案，直播间将给予补偿方案。目前，李佳琦薇娅暂停与欧莱雅合作。网络截图11月18日 02：15欧莱雅对“巴黎欧莱雅安瓶面膜双十一促销机制”以及“薇娅和李佳琦声明”作出官方回应。欧莱雅方面称对于此次巴黎欧莱雅安瓶面膜双十一促销机制因过于繁琐复杂而给消费者带来的困扰表示歉意，并表示经初步调查，此次出现部分消费者在预售后以较低价格拍下商品，是因为叠加使用了多种平台及店铺的优惠，享受这些优惠是需要单笔订单凑单达到一定总价格门槛的，同时平台系统会自动将符合条件的优惠叠加平摊到活动商品上才能享受。同时表示本着对所有相关消费者(包括薇娅女士和李佳琦先生直播间的及其他相关消费者)负责任的态度，在综合、全面考虑所有相关消费者不同情形后，在保障所有相关消费者利益的前提下，提出能针对所有相关消费者的妥善解决方案。11月18日20：16巴黎欧莱雅官方微博再次回应欧莱雅安瓶面膜事件，并提出解决方案：双11预售期间，购买安瓶面膜订单累计达999元，且未领取满999-200消费券的消费者，将提供200元无门槛优惠券；订单累计未满999元将提供两张满499立减100元优惠券。舆情传播据优讯全媒体舆情监测系统对该热点话题监测发现，“欧莱雅面膜被指虚假宣传”舆情走势呈现波浪状，高点凸出。第一次舆情高峰出现在11月17日21时，主要为该事件被曝光后，李佳琦薇娅就此事发表声明，并在微博形成#欧莱雅客服称李佳琦说低价不算#（数据截止至11月19日16时（下同）阅读4.6亿讨论1.1万）、#李佳琦薇娅暂停与欧莱雅合作#（阅读6.8亿讨论2.1万）、#李佳琦薇娅回应欧莱雅差价问题#（阅读1.2亿讨论4978）等多个热点话题；第二次舆情高峰（即舆论最高峰）出现在11月18日6时，主要为欧莱雅凌晨回应此事，且上海电视台、北京商报、北京青年报等进行报道，微博再次形成#欧莱雅回应安瓶面膜促销机制#（阅读5517.2万讨论2325）、#欧莱雅致歉#（阅读5.5亿讨论2.2万）、#欧莱雅应该退差价吗#（阅读5145.9万讨论1344）、#中消协点名欧莱雅#（阅读9353.1万讨论3994）等热点话题。值得一提的是，微博就该事件形成的热点话题均进入热搜榜，且#欧莱雅致歉#直冲热搜第一。优讯全媒体舆情监测系统-舆情热点走势图据优讯全媒体舆情监测系统对该热点话题监测发现，新浪微博是“欧莱雅面膜被指虚假宣传”舆情传播的主阵地，共14547条，占比61.53%；论坛位居其次，共3713条，占比15.7%；网络排名第三，共2744条，占比11.61%；客户端、广播、视频等共2612条，仅占比11.26%。优讯全媒体舆情监测系统-媒体分布图据优讯全媒体舆情监测系统中的词云分布图发现，与该事件相关的热词主要为“欧莱雅”“李佳琦”“薇娅”“消费者”“面膜”“致歉”“直播间”等，且该热词与舆情关键词较为一致。优讯全媒体舆情监测系统-关键词云舆论反馈一媒体方面“欧莱雅面膜被指虚假宣传”一事媒体持续关注，呼吁平台和监管部门出手维护消费者合法权益。11月17日，极目新闻以“全年最低价成笑话，别让消费者变身测谎仪”为题评论称：消费者是出于对主播、对品牌、对平台的信任，才相信了“全年最低价”这样的说法，并且下单购买，出尔反尔是对他们极大的不尊重，也会让大家对于所谓促销的热情越来越冷漠，本来现在双11的促销规则就过于复杂，大家已经被迫变身“计算器”了，现在难道还要为了分辨促销的真假，变成“测谎仪”吗？那这届消费者也未免太累了吧。不管是为了维护消费者的合法权益，还是为了维持平台和品牌的信誉，这事都不能这么算了。商家如果还想犯傻装愣，平台和监管部门就应该出手叫醒他们，给消费者一个合理合法的交代。11月18日，人民日报以“套路消费者不能道歉了之”为题评论称：因面膜差价事件遭消费者投诉、头部主播“封杀”，巴黎欧莱雅深夜道歉。然而将问题归咎于繁琐的促销机制，对涉嫌虚假宣传、虚假发货以及售后服务差等避重就轻，并不能得到消费者认可。双11本该是得实惠的“购物狂欢”，而不该成为忽悠消费者的“套路比拼”。匡威斐乐预付定金消费者反而多花钱、付款10天不见欧莱雅、薇诺娜直播声称没货……这些案例被中消协点名批评，反映商家套路之深。市场有规则，买卖讲诚信，优惠当真诚。靠套路获利，损害的是顾客利益、是自身口碑，也是商业生态、消费环境。二网民方面“欧莱雅面膜被指虚假宣传”的网民观点大致可分为两个阶段，对主播和品牌方联手欺骗消费者及品牌方解决问题的态度表示愤怒。此外，还有吐槽双十一的消费规则及其他品牌虚假宣传等其他声音交织出现，有的网民调侃“自己是万千韭菜中的一个”。01事件发生及李佳琦薇娅发布声明（11月17日）@为有书香来：既然李佳琦说低价不算，那就是涉嫌欺骗消费者的行为。因为他明明向消费者承诺是低价，但实际上却不是低价，这就是一种欺诈式的带货，也涉嫌进行虚假宣传，需要对李佳琦进行处罚。当然事情的最大责任者是欧莱雅，主要应由欧莱雅承担责任，李佳琦承担连带责任。@网友Crush：看到有人在帮主播说话，想到最贴切的一句就是：被人卖了还帮他数钱。当真以为发两个公告，直播里内涵下品牌方就是真心实意地在意消费者。直播带货本就是矛盾的一件事，主播和消费者间的利益矛盾是不可调和的，表面上的为你好本质都是为了保证自己利益最大化。在部分本就没有辨别能力的消费者的基础上，加上一个顶级的公关团队，出了多少次主播自身导致的问题，最终都能转嫁到品牌方，自己则摇身一变，以受害者的形象同时为消费者维权多少有点讽刺。@鹿荷子：欧莱雅根本就是故意吧，它搞这么一出戏相当于变相告诉顾客，“不管你主播哥哥给你多少优惠，但始终是旗舰店品牌方爸爸能给你的价格最划算”，目的在于把网红主播们从品牌旗舰店这里分走的巨大流量和主动权，通过这次“忽悠”李佳琦和薇娅的手段再抢回给品牌旗舰店。毕竟品牌方请头部主播带货，主播本来就要挣一笔不菲的费用，品牌方肯定逐渐觉得，不如全靠自己掌控顾客挣得多。至于吃相什么的，对大品牌方真的无所谓，李佳琦也好薇娅也好，对欧莱雅这样的国际巨头来说，就是个工具人罢了，说得罪了也就得罪了。02欧莱雅两次发布声明（11月18日）@睡眠障碍晚期患者U：好像说了什么，又好像什么都没说。@皮卡丘开挖掘机：你放券，我们抢不到，是我们自己有问题，你虚假宣传等我们付完尾款再放卷，还下架在保价期间的商品，就是欧莱雅有问题，这不是一句没看懂规则就算了的。总之欧莱雅，不要脸。@林大花：欧莱雅顺便回应一下虚假发货的问题，朋友都到期被确认收货了实际还没收到。@阿拼热爱家乡热爱他：优惠券？还得在你这买？赶快退差价吧！@乖宝贝宝贝乖：不站主播，但作为消费者，给券是最敷衍的态度。@依米panda：笑死了，说好了是来维权的，然后还得让我再花钱？别废话，退差价，三倍补偿金，开发票。@暴脾气的小菇娘：你这是在变相促进消费，我们还买东西干嘛？我们要的是退差价。而不是再在你们店铺买东西。你们这并没有为消费者考虑，反而促进自己的销量。03其他声音@Coco酱-：还有蒂佳婷，也管管吧，神坑！@婷婷Rebecca：别说欧莱雅是外国品牌，就连中国自己的品牌都欺诈消费者。美的的京东专卖店美的哥宝专卖店10月31日20点606升双门冰箱前50名付尾款返1000元的活动就是一个假活动。50人的名单28个是重复的。京东偏袒美的，美的纵容自己的经销商。还世界500强企业呢。还国民品牌呢。呵呵。举报投诉都无门呢。@曦言曦语1：不止欧莱雅，双十一太假了，零点限时打折，到了晚上快结束又冲刺秒杀，价格又不一样。真的无语。幸好看到了找商家退了差价，你说熬夜等零点是为哪般？自相矛盾的活动双十一再也不凑热闹了。@Lisa_津津：“双11”当了最大的一棵韭菜。@啊win：不是第一家，也不会是最后一家。@最好无爱无情无心：还退啥差价啊？直接退货不就好了？@^_^麦片粥：今年“双11”预购活动是没以前的香，到今天我还没收到10月20日预购的赠品，付尾款还要迟半小时。还好今年就预购了2个东西，明年不会参加预购了。舆情总结一年一度的“双11”正式落下帷幕，但“双11”的后遗症却仍在不断的显现。“欧莱雅面膜被指虚假宣传”自曝光之日起，网民现身说法讨论激烈，且黑猫平台投诉量和投诉人数不断增加，舆论热度始终维持高位。一是，事件发生之后，李佳琦和薇娅率先进行回应，头部主播与品牌合作成为话题；二是，欧莱雅的两次回应引发公众愤怒，且其凌晨发声明被网民吐槽；三是，中消协点名欧莱雅虚假发货，人民日报微评欧莱雅套路消费者，且欧莱雅曾多次因虚假宣传被罚，过往屡被曝光，不断刷新公众认知；四是，双十一各种活动被吐槽，消费者面临较大风险，舆论呼吁平台和监管部门介入，保障消费者权益。目前，公众仍在等待欧莱雅方给出满意的解决方案，消费者维权将进行到底。企业舆情舆情监测网络舆情热点社会热点分析舆情分析报告社会热点舆情巴黎欧莱雅
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11月1日全网络舆情简报：上海迪士尼33863人核酸均为阴性
2021-11-01 1962
11月1全网络舆情报告选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到11月1日9：30，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、上海迪士尼33863人核酸均为阴性上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室发布消息：根据外省市协查通报，本市对2021年10月30日至10月31日期间进入上海迪士尼乐园和迪士尼小镇的相关人员以及相关场所，连夜开展排查，并落实相应的防控管理措施。微博舆情热度：截至11月1日8时，累计筛查相关人员33863人，核酸检测结果均为阴性。累计采集相关场所物品和环境样本920件，核酸检测结果均为阴性。相关场所已进行终末消毒。微博舆情热度：阅读2594.9万讨论1263 2、双十一发现商家明降暗涨可索赔 10月31日是"双十一"第一轮预售最后一天，“尾款人”支付的定金还有后悔的机会吗？律师提醒：①定金不同于订金，买家支付后如果后悔了，可先付清尾款，再申请"七天无理由退货"进行全额退款；②下单时可截图保存证据，商家"明降暗涨"可索赔，赠品有问题，商家也要担责；③商品在运输中损坏或丢失，签收前由厂家承担风险。微博舆情热度：阅读2319万讨论1231 3、火车高铁霸座将属于违法行为近日，国家铁路局关于《铁路旅客运输规程（征求意见稿）》公开征求意见的通知称，铁路客票儿童票购票标准拟以年龄划分，并将实行车票实名制。《意见》新增霸座惩治规定，北京市盈科律师事务所周垂坤律师称，这意味着火车高铁霸座拟将纳入交通运输法规。微博舆情热度：阅读1713.9万讨论874 4、快递信息泄露成精准定向诈骗帮凶诈骗分子在获取个人快递信息后，通常会冒充“电商客服”或“快递员”，使用的诈骗手法包括“发送退货链接，骗取银行账号信息”、“快递遗失，商家理赔”、“商品有问题，联系退款”等几类。其中“网购理赔类”是目前比较高发的诈骗类型。记者了解到，一张快递单背后其实可以延伸出很多个人信息，一个人的姓名、电话号码，而通过电话号码还可以找到微信、支付宝等账号，另外还有家庭或工作地址、消费习惯、经济能力等信息。微博舆情热度：阅读2758.6万讨论1320 5、金嗓子宣布退市曾经家喻户晓的金嗓子即将退市。在港交所给的最后期限，金嗓子拿出了最后的私有化方案。2021年10月29日早上，金嗓子发布公告称，要约人(一间由创办人控股公司及亚赋控股公司间接全资拥有之公司)与本公司以通过协议安排方式将本公司私有化，将按每股计划股份2.80港元注销股份(较昨日收市价溢价3.7%)。预期将于2021年12月15日(星期三)上午九时正撤销股份在联交所的上市地位。受此消息影响，10月30日金嗓子成交极其低迷，股价报收2.69港元，市值不到20亿港元。微博舆情热度：阅读2.2亿讨论6890 6、男子售卖快递面单1小时获利400元为获取快递包含的个人信息进行非法牟利，犯罪团伙竟通过临时应聘的方式进入快递公司，利用整理快递包裹之机，偷拍快递面单照片，汇总整理后在网上倒卖。近日，宁波警方先后抓获犯罪嫌疑人9名，查获快递面单照片2万余张。罪嫌疑人称，一般拍一个多小时，七角一张，当天能赢利三百到四百元。微博舆情热度：阅读6333.6万讨论840 7、美方对台独势力的纵容支持难辞其咎当地时间10月31日，国务委员兼外长王毅在罗马会见美国国务卿布林肯。王毅说台湾问题是中美间最敏感的问题。一旦处理失误，将对中美关系造成颠覆性、全局性破坏。最近一段时间，台海局势再次紧张，美方多次称这是中国改变现状所造成的。这完全不是事实，而是对国际社会的严重误导。王毅强调，台湾问题的真正现状是，中国只有一个，台湾是中国的一部分，大陆和台湾同属一个国家。历史经验已经多次证明，任何对这一现状的改变，都将严重损害台海稳定，甚至制造台海危机。当前台海局势的症结，就是因为台湾当局屡屡试图突破一中框架，而美方对“台独”势力的纵容支持也难辞其咎。制止“台独”倾向的发展，就是在维护台海和平。我们奉劝美方意识到“台独”的严重危害。我们要求美方奉行真正的一中政策，而不是假的一中政策；要求美方履行对中方所作的承诺，而不是背信弃义；要求美方把一中政策真正落实到行动上，而不是说一套做一套。微博舆情热度：阅读1.2亿讨论4235 舆情监测网络舆情热点社会热点舆情
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