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学校应以详实的通报来应对学生“主导”的网络举报
2023-11-09 5153
近日，天津中德应用技术大学一学生就助学金分配问题实名举报，该学生发布多则网络视频称在助学金评定中遭遇不公平对待，引发舆论对高校助学金分配关注。随后天津中德应用技术大学相继公布事件调查结果，表示不存在国家助学金名额遭“挤占”情况、未发现材料作假的情况、未发现“渎职及滥用职权”问题。但相关通报仍未平息当前舆论，舆论集中于反映“自己调查自己”“通报内容不清”等问题。一、事件脉络梳理 9月22日-10月31日，自媒体账号“僧丫”在抖音、哔哩哔哩等多个平台相继发布7条视频，反映在助学金评定中遭遇不公平对待，并晒出个人降档立卡和低保户的相关证明文件，进行实名举报。11月1日23时，哔哩哔哩账号“四川观察”转发账号“僧丫”相关视频，共获得264.2万播放，8516次评论。相关内容引发舆论关注。11月2日10时，天津中德应用技术大学通过官方微信号发布“情况声明”，称学校已第一时间成立工作专班进行调查核实。微博“沸点视频”进行转发，并形成#高校通报贫困生举报助学金名额被挤#（阅读量1.6亿，热搜第2）、#天津中德应用技术大学通报助学金评定问题#（阅读量6676万，热搜第31）等话题。11月2日22时-23时，红星新闻报道学校困难生审议标准，并从天津市委巡视八组处了解到，已接到有关此事的反映，会按照相关程序转相关单位处理。极目新闻发文“高校成立专班调查‘助学金被举报评定不公’，当事学生：有人疑似作弊，自己因此事搬离宿舍”。微博“中国新闻周刊”转发相关报道，并于新浪微博平台形成#助学金事件当事人称已搬离宿舍#（阅读量2.9亿，热搜第4）话题。11月3日凌晨，涉事学生发布发布博文，呼吁各位网友不要再给自己转钱，新浪微博形成#举报助学金被挤男生让网友别转钱了#（阅读量1.2亿，热搜第5）话题。11月3日，有网友发帖称有知情人发布班级群聊天截图等资料，质疑该学生品德问题，有人称其在班级群发了一些难听的话语。11月3日11时，微博“河北广播农民频道”发文报道，天津市委巡视八组工作人员表示：已要求校方及时处置此事，将持续跟进关注。新浪微博平台形成#巡视组回应天津助学金事件#（阅读量7932.5万，热搜第4）。21时，涉事学生在多个平台发文阐述助学金事件的发展脉络，微博“西部决策”转发，并形成#助学金争议当事人要求处罚相关人员#（阅读量6354.1万，热搜第30）。11月4日7时，微博“红星新闻”发布微博，并形成#当事人回应获评助学金后坚持再举报#（阅读量2919.5万，热搜第19）话题；19时，涉事学生再次发布视频，曝光换宿真相和第二次评选现场录音。11月6日9时，涉事学生再次通过个人社交媒体发文“学校的调查结果出来了”。11月6日11时，天津中德应用技术大学通过官方微信公布调查结果，称“不存在挤占”。相关通报引发新华社、大河报等媒体关注，并于新浪微博、抖音、百度等多个平台形成热搜话题。11月6日13时，涉事学生接受齐鲁晚报·齐鲁壹点采访，表示对此次学校自查的调查结果并不认可，应该由第三方来进行调查。并于新浪微博平台形成#天津助学金当事人不认可调查结果#（阅读量7813.7万，热搜第6）。11月6日16时，涉事学生通过个人社交媒体回应舆论对其使用8000块电脑、3900块ipad的质疑。二、舆情传播 1.媒体介入报道、学校公布调查结果引发舆论聚焦据优讯舆情大数据监测平台，本次事件传播声量趋势图如下所示，11月2日，随着四川观察转发涉事学生相关视频，相关内容引发舆论广泛关注，并于新浪微博#高校通报贫困生举报助学金名额被挤#（阅读量1.6亿，热搜第2）、#助学金事件当事人称已搬离宿舍#（阅读量2.9亿，热搜第4）等话题，促使当日舆情声量传播形成波峰。11月6日，天津中德应用技术大学通过官方微信公布调查结果，称“不存在挤占”。相关通报引发媒体关注，并于新浪微博、抖音、百度等多个平台形成热搜话题，促使当日舆情声量达到监测期内峰值。2.新浪微博、视频平台成为公众参与事件互动的“主阵地”3.学生助学金成为舆情传播中的高频词三、舆论反馈：呼吁优化高校助学金分配标准，并质疑学校调查结果（一）媒体观点： 1.关注高校助学金发放标准国是直通车：高校助学金不能是一笔糊涂账高校助学金不能是一笔糊涂账，千元助学金对于“伪贫困生”而言可能只是几次高消费。但对于寒门学子来说，是完成学业的支撑。学校作为评判机构，是确保资金流向真正需要帮助的学生的重要一环。成绩好、人缘好、竞选演讲好，这些都不能成为侵占国家助学金名额的理由。这不仅关乎教育公平，也关乎在学生心中如何种下“公平正义”的种子。相关部门更要看到助学金发放中的问题，适时进一步明确贫困生发放标准，改进助学金发放制度，加大监督力度，共同还校园一片净土，让寒门学子不寒心。中青评论：查清天津助学金事件，别让寒门学子寒心当下校方和有关部门最迫切的任务，就是尽快确认事实，还原此次助学金评选的过程，以此为基础公正处理。与此同时，如何让每一笔助学金都能用到实处，也是社会各界普遍关注的议题。解决这一问题的一个可行思路是借助“大数据”等工具进行分析印证，尽量减少困难学生的自证负担和隐私泄露风险，同时加强动态审核，严惩弄虚作假等行为。新京报网：挤占助学金的“伪贫困生”还有多少？让助学金发放做到“应助尽助”，对高校而言，显然是一项颇有挑战性的工作。此前，一些高校通过食堂、超市等消费数据分析，与家庭经济困难学生数据库信息比对、向所在学院核实等方式，明确资助对象，悄悄往学生饭卡中打钱，既暖胃又暖心。类似运用数据分析，采取组合式“打法”确定受助对象的方式，不妨充分运用到助学金的发放过程中，让助学金公平助学。成都商报：贫困生举报助学金名额被挤真贫假贫得让规则说话贫困评定的规则，应该更为客观、更为量化，也才能更可信、更靠谱。金钱面前，只能靠规则来确保正义与公平。学校不是法外之地，但也不是天然清静之所，真贫困还是假贫困，最终还是要靠规则来验明正身。2.认为学校自查自纠缺少说服力春城晚报：被举报助学金分配不公学校自查自纠缺少说服力天津中德应用技术大学的回应不可谓不及时，但与举报所涉及的问题严重性相比，显得有些轻描淡写，甚至可以用“苍白”来形容。归根结底，这份回应只是校方的自查自纠，在程序上缺少必要的正当性和公信力，在内容上没有说服力，在态度上似乎也少了一点诚意。学生的举报表面上是自己的困难生资格被其他同学挤占，实际上指向的是学校对国家助学金发放的管理，以及部分老师可能存在徇私舞弊的问题。学校本身是当事一方，由学校自己查自己，相当于既当运动员又当裁判员，结果的公平性自然就会受到质疑。因此，启动第三方调查，由更高级别的教育主管部门来彻查此事，还当事学生以公道，还社会以真相，已经势在必行。南方日报：如何看待天津助学金事件事关国家助学金分配公平问题，正如朱同学所说，应该由第三方来调查。天津市教委此前回应，已有工作人员介入处理，期待尽快给出一个公平、公正、公开的调查结果。南方都市报：助学金分配争议，应该关注的是评定标准及流程校方通报乍看详尽，结合事件发展的时间线，却并未回应公众最关注的争议点。校方仍未就关键的评定标准问题给予回应，通告得不到舆论支持亦在情理之中。对于相关争议，校方作为当事方自查而得出无问题结论，举报者表示不认可并呼吁第三方介入调查，这一要求也属合理。现代快报：天津助学金事件，学校自说自话很无力学校作为国家助学金的评定主体，某种程度上属于被举报对象，由学校自己调查自己，并在公开通报中“自说自话”，本身就很荒唐。退一步说，学校调查情况属实，但程序上的明显瑕疵，已经让调查沦为应付舆论的工具。因此，天津中德应用技术大学应当回避，由主管部门纪委介入，邀请举报人和学生代表参与，针对具体的举报事项一一回应，用事实说话，这样的调查结果才能消除举报人的疑虑，让公众信服。权威部门是时候站出来发声了。（二）大V代表观点：微博“苑庆攀”（粉丝量：133.1万）：学生质疑的是学校，公众质疑的也是学校，然后调查的人也是学校，这不典型的我查我自己吗？这怎么能服众呢。。。“亲属所赠”，这理由。。。也就是说，最后是助学金名额不够呗？那我觉得有理由怀疑天津的助学工作做的不好了微博“拆台CT”（粉丝量71.3万）：助学金事件里此前还有个消息。说的是当事人用的电脑比较好，同时还买了个块4k的平板。这个消息后来被证实是真的。极目3号的稿子里有写，但微博文案完全没有展现。不知道是出于什么目的。微博“朱穆狼马蜂”（粉丝量20.8万）：调查结果出来了，支持中德大学对助学金事件的调查决定，实话实说，中德大学的调查结果是合情合理，也非常及时快速。这件事终于真相大白了，没有存在徇私舞弊，整个助学金评定过程合法合规，给中德大学点赞。最后我想说的是，在学校，如果一个同学不喜欢你，那可能是那个同学有问题，如果有两个同学不喜欢你，那么可能是两个同学都有问题，如果三个人不喜欢你，那么……微博“李小粥的茶水间”（粉丝量98.5万）：津中德应用技术学校的回应通报，刻意忽略的2个关键点：1，朱同学是建档立卡的贫困户。建档立卡的拿不到助学金，反而没建档立卡的能拿？2，助学金的评比，为何要靠投票竞选？助学金的目的是资助贫困生，还是资助八面玲珑善于交际的交际花？其实这事很清楚了，朱同学自己肯定也有问题，人际关系差，所以在“评选”中落败失去了助学金资格，被舍友集体针对但是作为校方，管理者，不应该把客观评定的助学金、和主观意愿极强的人际关系联系起来。这学校也心虚和鸡贼的，所以通报最后写了句“对同学用心用情、关心关爱存在不足”，留了个后手。但也太轻飘飘了，就是不承认不给建档立卡的贫困生发助学金是原则性错误。（二）网民观点：质疑、调侃充斥整个评论区第一阶段：学校发布首次“调查”声明高赞评论截图（新浪微博）第二阶段：学校发布调查情况通报高赞评论截图（新浪微博）四、应对措施及评析（一）应对措施1.学校发布情况声明11月2日10时，天津中德应用技术大学通过官方微信号发布“情况声明”，称学校已第一时间成立工作专班进行调查核实。这是学校首次正式公开回应。2.学校发布情况通报11月6日11时，天津中德应用技术大学通过官方微信号发布“有关情况通报”称，不存在名额遭“挤占”情况，所涉及另两位同学的家庭和个人情况均符合困难生资助条件。（二）舆论反馈1.针对学校首次发布情况声明学校首次发布的情况声明，重在传递“学校已知悉”“学校已介入调查”的态度和事实，强调学校对网络舆情的重视。但由于涉事学生持续在网络平台发声，舆论受“先入为主”“同情心里”的影响，普遍认为学校助学金分配存在不公。因此，针对学校发布的介入声明，媒体多以客观报道当下高校助学金分配问题及呼吁调查事实真相为主，网民多以发泄个人情绪为主，整体舆论多以不满、质疑、吐槽等消极情绪为主。2.针对学校发布情况通报学校发布情况调查后，相关内容引发新华社、环球网、中国新闻网等央级权威媒体转发。同时，南方日报、现代快报、南方都市报等地方主流媒体则指出学校自查自纠缺少说服力。而网民多以质疑学校调查结果为主，认为学校“包庇”“掩盖事实”。此外，涉事学生被曝使用“8000块电脑、3900块IPAD”“班级群发布攻击性言论”内容，使部分网民态度出现反转，呈现出客观看待该生爆料内容。（三）舆情应对点评1.前期处置不力，导致事件从线下转移至线上结合涉事学生爆料内容，该生在助学金评选后（即9月下旬）便通过抖音平台进行爆料，学校采取“约谈该学生”“给予国家二等助学金”“对其他两位同学展开调查”“要求删除相关视频”等措施。但由于最终处理结果未达到学生预期，学生于10月27日开始持续发布相关视频，进而引发舆论关注，倒逼学校公开进行回应。整体来看，学校前期对事件处置不力，是导致此次事件从线下转移至线上的主要原因。2.学生持续发声主导舆论，导致学校被动应对综合本次舆情传播来看，涉事学生通过个人社交媒体或接受媒体采访，持续对外发声。尤其是在学校介入调查至调查结果公布的“空窗期”，涉事学生的对外发声成为舆论获取信息的第一源头。并且，受“首因效应”影响，舆论一边倒的支持学生，默认该学生遭受不公平对待，对学校形成较大的舆论压力。同时，在学校发布调查通报前，涉事学生率先通过个人社交媒体进行说明，并树立“个人不畏强权”的形象，进一步点燃舆论的愤怒情绪。3.学校通报缺乏强有力的论据支撑，导致舆论普遍质疑11月6日，学校公布调查通报。虽然整个通报用近700字公布事件调查结果，但通篇强调了学校重视、深入调查外，仅公布不存在国家助学金名额遭“挤占”情况、另两位同学材料属实不存在高消费等内容，即未回应涉事学生是否一开始未被评选、另两位同学的具体情况。如此简单、缺乏依据的通报，自然导致舆论的一致质疑。五、舆情总结分析随着数字技术的发展，新媒体平台成为学生获取信息、参与讨论的主要渠道，也成为学生倾诉自己想法及观点的言论阵地。本次事件中，学生就学校遭遇而心生不满，进而通过网络平台进行爆料，并以个人助学金分配不公平遭遇，引发整体舆论共鸣。学校在前期未能通过线下彻底消除舆情风险，导致舆情事件在网路平台发酵，更是集中于天津市巡视组在校巡视的关键时间点。虽然首次及时有效的传递出学校重视、介入调查的态度，但备受舆论关注的调查通报却由于缺乏依据，陷入更为深层次的“自说自话”的舆论猜疑。目前，整个舆论场情绪趋于理性，更多是源于网络平台关于该学生“8000块的电脑、3900块IPAD”爆料引发的舆论对冲。关于学校助学金评定标准流程是否合理仍有待商榷，仍存在潜在舆情风险。因此，针对本次事件的应对，由上级部门做出调查通报是回应舆论猜疑的最优解。但在上级部门作为“兜底”角色出现时，学校需披露更为详实的通报内容，并主动承认助学金评选标准的不足。现结合本次调查通报进行调整，以供参考。样例：有关情况通报近日，网络上出现学生反映我校助学金评定问题，引起社会关注。学校第一时间组建工作专班，通过调阅相关档案材料、与师生沟通了解、组织工作组赴学生生源地实地走访调查，现将有关情况通报如下:经调查，该生自入学以来，生源地政府及相关亲属给予了学费和生活费保障，大一、大二两个学年均获得二等国家助学金，并已全部发放到位。大三学年综合评定中，学生所在班级于9月18日通过自主投票、选举，该生未获得国家奖学金。自该生对班级困难生认定提出异议后，校院两级资助工作负责人告知其符合获得国家助学金的条件，并拟获二等国家助学金。相关评定结果学院已于10月24日—10月27日进行公示，不存在国家助学金名额遭“挤占”情况。经调查，所涉及另两位同学的家庭和个人情况均符合困难生资助条件，一位同学（籍贯**、父母均务农、本学期成绩**）本学年综合评定拟获二等国家助学金，另一位同学（籍贯**、父母均务农、本学期成绩**）本学年综合评定拟获国家励志奖学金，未发现材料作假的情况，评定符合相关规定，未发现“渎职及滥用职权”问题。有关视频中指称的生活品为上述学生勤工俭学收入所购买或亲属所赠（均有勤工俭学收入证明及亲属证明），其高消费行为经核查不属实。经学校反复排查，在校生无烈士子女，不存在烈士子女未资助的情况。在校生中所有经民政部门认定的孤儿均已享受到国家资助。调查也发现，学校相关部门在开展助学金评定工作中，仍存在不足。学校将认真总结，进一步细化优化学生资助工作及评定标准，给予家庭经济困难学生更多的温暖和关爱。感谢社会各界对我校和相关同学的关心支持和帮助，欢迎社会各界继续对我校的工作给予监督和指导。声明：本篇为优讯舆情原创文章，转载请注明来源。舆情监测舆情分析报告社会热点网络舆情舆情应对舆情分析社会热点舆情热点舆情分析舆情深度剖析
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11月8日全网络舆情简报：90后公务员泄密获刑
2023-11-08 2715
11月8日全网络舆情报告选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到11月8日13:30，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、90后公务员泄密获刑涉案人员董某是一位90后，曾在上海某大学读研。2019年，董某毕业后，在某党政机关下辖研究所工作，因为刚刚入职，月收入大概8000元左右，和女友租房以及每月其它开销，基本上就月光族了。某天回家路上被老外拦住问路，随后两人建立联系。在国外间谍的指导下，董某考取了公务员编制。国外间谍通过董某接触到党政机关内部重要核心资料和数据。2022年11月，上海市第一中级人民法院，以“间谍罪”判处董某有期徒刑四年九个月，剥夺政治权利一年。微博舆情热度：今日阅读1.9亿今日讨论60242、14岁女儿被打父亲悬赏1万找打人者11月7日，河南郑州，“羊肉哥”孙合理爆料，自己14岁的女儿在商场门口被几名陌生女孩拖到地下室暴打20多分钟。孙先生称：女儿被打后不敢跟家里说，他发现后反复询问，女儿这才透露自己此前跟几个人并不认识，她们是从别的同学那里知道她的名字，事发时几人声称“就是看你不顺眼”，“就是来打你的”。孙先生对此心疼又气愤，但女儿不让他把视频发到网上，她怕那几个人看到了还会来打她，女儿因为被打甚至不敢去上学。孙先生报了警，但至今仍未找到几人。他越想越气，这才发视频曝光，并悬赏1万元，寻找殴打女儿的几个女孩，希望她们能解释打人的原因，给女儿道歉，并接受应有的惩罚。微博舆情热度：今日阅读1.1亿今日讨论30813、溺亡女医生遗书称被丈夫长期注射麻醉剂11月7日报道，江苏邳州的黄某是一名医生，2013年5月，她与另一家公立医院麻醉医生张某结婚，次年初生下一女，如今9岁。父亲黄先生称女儿婚后因家庭矛盾提出离婚受阻，加上工作压力大经常失眠。2020年9月21日，黄某意外坠楼，高位截瘫。2022年2月7日，她在离家约100米远的河沟里溺亡，家人感觉蹊跷报警求助。黄先生称，据女儿生前表述，她被丈夫注射药物治疗失眠后上瘾难戒。女儿在遗书中写到，她因为相信爱情，完全相信丈夫张某，被他在6年内静脉注射麻醉剂某某酚12万毫升，有一次曾在36小时内连续注射了400毫升。2022年5月，黄先生控告张某，长期给女儿使用麻醉药品导致她人身受到伤害。邳州市公安局鉴定表明，黄某坠楼与长期使用麻醉药品有直接因果关系。2023年5月4日，邳州市公安局出具不予立案通知书称，该局经审查认为张某无犯罪事实，决定不予立案。（九派新闻）微博舆情热度：今日阅读8332.9万今日讨论20694、中山二院癌症患者黄某家属发声针对网传中山二院（中山大学孙逸仙纪念医院）一导师团队中有多名学生患癌事件，中山二院8日凌晨发布官方通告，称近年来在乳腺肿瘤中心实验室学习、工作过的人员中有3名在2023年先后被确诊癌症。通告中的罹患胰腺癌的黄某妹妹乐乐（化名）8日接受齐鲁晚报·齐鲁壹点记者采访时表示，之前网上所传信息可能是中大校友发的，受害者家属并未有过发言，“我们家属对于不清楚的情况是不会讲，最大程度保护家人和姐姐。”微博舆情热度：今日阅读3068.8万今日讨论26325、百色学院通报一学生身亡5日，广西百色学院通报，1日晚，学生钟某鹏在宿舍晕倒，经校医抢救恢复心跳，后送医，于2日上午抢救无效死亡，原因为亚硝酸盐中毒。具体情况以公安机关调查结果为准。（素材来源：百色学院网站）微博舆情热度：今日阅读2963.5万今日讨论3176、成都地铁三号线打人2023年11月8日，成都市公安局轨道公交分局发布警方通报：11月7日12时许，李某（男，41岁）、刘某某（女，29岁，李某同行人员）与赵某某（女，22岁）在乘坐成都地铁3号线时，因座位纠纷发生口角，后引发肢体冲突。目前，我局已依法对李某处以行政拘留13日并处罚金800元的处罚；待刘某某、赵某某伤情鉴定完成后依法处理。警方提示：遇到矛盾纠纷，要保持冷静，用合法的方式解决，避免因一时冲动触犯法律，造成难以挽回的后果。微博舆情热度：今日阅读1928万今日讨论1053 舆情监测网络舆情热点社会热点网络舆情网络舆情监测网络热点社会热点舆情全网络舆情简报
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11月7日全网络舆情简报：医院院长倒卖出生证明每张赚6万
2023-11-07 2440
11月7日全网络舆情报告选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到11月7日15:00，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、医院院长倒卖出生证明每张赚6万9月16日，湖北襄阳。被拐儿童为何难以找回？你有没有想过这个问题，也许这就是答案。《出生医学证明》被称为人生第一证，是孩子身份认定以及落户的一个至关重要证明，可现在却有人用它为来路不明甚至是被拐的孩子来“洗白”。@都市接到办记者暗访调查一个多月，与一名倒卖出生证明的中间人联系上，对方表示只需要拿96000元，就能为孩子办理一个真实可查的《出生医学证明》，而且还可以先落户后付钱。在中间人的介绍下，记者在湖北省襄阳健桥医院，只提供了宝宝的姓名等相关信息，连宝宝都没有到场，就在医院院长叶某的亲自参与下，成功为一个“虚拟”宝宝办出真正的《出生医学证明》，而且就连“伪造”的宝妈病历档案以及宝宝的疫苗本都在医院成功备案。倒卖出生证明的中间人表示，这96000元中有66000元是医院院长的提成，而剩余的则被产房的人员瓜分。“我们犯的是死罪！”对于倒卖《出生医学证明》的严重性，院长叶某比谁都清楚，但她依然选择了铤而走险。微博舆情热度：今日阅读2亿今日讨论1.5万2、淄博烧烤从业者现在都怎么样了方世佳的烧烤店从下午五点营业，直到快八点，才来了一位食客。一直到凌晨两点收摊，店内再也没来过其他顾客。他知道，自己被困在淄博了。今年3月，越来越热的“淄博烧烤”让方世佳有些坐不住了。各个平台也都有人怂恿，“快来淄博别瞎忙，三天烤出一套房”“晚餐只吃七分饱，留着三分吃烧烤”。此外，方世佳还得知有个店一天能翻台500次。揣着50万元，方世佳独自到了淄博，找到了一家转让费27万的的露天烧烤，并按照每年9.5万元的房租给房东一次性付了两年租金，外加两万元押金。50万元的启动资金在短短几天内所剩无几。方世佳找父亲要钱，后者在电话里骂了他一顿后就打了30万过去。4月2日，方世佳的店正式开业，全店85折酬宾，屋内外的40张桌子坐得满满当当。被开店冲昏头的方世佳，完全想不到自己当时有多少对手——4月，淄博新增了385家烧烤店，全市的烧烤店达到1288家。“五一”假期，淄博这把火“烧”到了最旺。那些天，他的纯利润至少能到一万元，每天从早上八九点忙到凌晨三四点。过了“五一”，店里每天的利润，直线下滑到两三千元。整个淄博，烧烤店的注册量也迅速下滑。5月，当地新增烧烤企业数量只有90家。整个6月，淄博本地只新开了15家烧烤店，方世佳店里的利润也只有几百元了。七月，方世佳只赚到4000多元，他因此辞掉了那个月薪1.2万元的烧烤师傅。妻子劝丈夫，不行就回老家得了——老家生意稳定，一天能有1000元左右利润。可方世佳固执地认为自己能翻身，至于靠什么，他说“运气”，“都再试试吧。万一淄博又行了呢？机会只留给有准备的人。” 微博舆情热度：今日阅读1.6亿今日讨论38203、佳木斯一体育馆坍塌事故最新情况记者从黑龙江省佳木斯市桦南县政府新闻办了解到，桦南县悦城体育俱乐部屋顶坍塌事故发生后，佳木斯市、桦南县两级纪检监察机关第一时间介入，成立调查组开展调查。　　6日，桦南县7名初中生相约18时许到悦城体育俱乐部打篮球。19时20分许，有学生发现屋顶异常并向门口跑去，随即屋顶发生坍塌。事发后，3人自行脱险，其中2人未受伤，1人被及时送到医院救治；4人被困，1人于19时50分许被救出并送往医院救治，其他3人被救出后，经医院抢救无效死亡。经诊断，2名住院人员中，1人腓骨骨折、面部轻微擦伤，1人软组织轻微擦伤，均无生命危险。　　据介绍，悦城体育俱乐部位于桦南县育才路北段的悦城广场综合体7号楼，2017年7月开始建设，2018年7月竣工，建设单位为黑龙江省悦城房地产开发有限公司，施工单位为黑龙江海峰伟业建筑安装工程有限责任公司，监理单位为佳木斯三江建设监理公司，2020年7月通过验收。　　悦城广场综合体7号楼建筑面积3208.96平方米，高度为9.05米，基础形式为独立基础，结构形式为框架结构，其中东部为二层建筑（面积2533.96平方米），屋顶结构形式为混凝土结构，西部为单层建筑（坍塌部分，面积675平方米），屋顶结构形式为H型变截面钢梁结构。该建筑所有权人于2020年5月至2022年12月间，将场所租赁给他人经营。2022年12月起，由桦南县新阳光健身俱乐部管理，主要用于开展篮球、乒乓球、羽毛球等活动，面向社会经营。　　事故发生后，佳木斯市、桦南县联合成立“11·6”悦城体育俱乐部屋顶坍塌事故处置工作领导小组，设立现场搜救、秩序维护、善后处理、事故调查和医疗救治等专班，紧急调度市县消防、森林消防等队伍冒雪进行专业救援，全力做好救援处置各项工作。　　佳木斯市医疗专家组已赶赴桦南县，按照“一人一方案”的原则，全力以赴开展救治。有关专家同步对伤员、家属进行心理疏导。（记者：王春雨戴锦镕）微博舆情热度：今日阅读1.1亿今日讨论33614、黑龙江一男子冻死街头七台河市勃利县有网民发视频称，一男子疑似酒后睡着冻死街头。7日上午，辖区派出所向澎湃新闻证实此信息，并表示，具体情况涉及个人隐私不便透露。微博舆情热度：今日阅读3222.4万今日讨论6915、35岁女子在香港做泥瓦工月入10万据港媒11月7日消息：一内地女子前往香港做泥瓦工人月入十万。女子名叫阿燕，今年35岁，其称自己五、六年前开始进入工地打工，从小工做起，最开始薪水只有700元。两年前她成立“一人公司”将工地楼梯泥瓦工作承包，她表示：在香港工地女工很少，自己是第一个做楼梯的女工，她说：现在每日工作8小时，期间除了停一会吃饭，完全没有休息，因为是一人公司，每天除了工作还是工作，全年没有休息日。阿燕现在能月入十万，据其称，每月能存6万余元，“除开房租、吃饭之外，几乎没有任何花费。”阿燕说：12岁的儿子与前夫在一起生活，这么拼命是想赚更多钱，让孩子生活更好。微博舆情热度：今日阅读3155.6万今日讨论8486、父亲称4岁女儿遭未满12岁男孩杀害11月5日，湖北荆州，一位网友@ZZxinqing 发文称其“4岁半的女儿被未满12周岁的男孩骗走后残忍谋害”。监控显示，男孩牵着女孩走到离家几百米的荒弃菜园。该网友称，男孩随后将门反锁，将女童掐致昏迷又拖进茅屋坑的粪缸内，用多块砖头填埋，再次出现在监控中是14分钟后，并2次对焦急找人的女童家属撒谎。目前男孩在矫正学校，正在走精神心理鉴定流程。据南方都市报消息，11月7日，公安县斗湖堤派出所工作人员表示，此案正在处理，具体细节不便透露。公安县检察院工作人员称，女孩家属曾来询问过，但“目前该案件还未转过来”。微博舆情热度：今日阅读686.3万今日讨论800 舆情监测网络舆情热点社会热点网络舆情舆情监控社会热点舆情全网络舆情简报
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燕志华：“战狼自媒体”是个值得关注的现象
2023-03-15 2219
我们知道，“战狼外交”一度是个非常热门的词汇，在今年两会期间秦刚外长的媒体见面会上，因为回答媒体关于“战狼外交”的提问再次受到关注。实际上，“战狼外交”这个词，原本是国外舆论强加给我们的一个带有污名化色彩的标签，用来形容从以前韬晦低调一变而为理直气壮的强势外交风格，但是在后来的传播中，这个词就被国内网民“拿来主义”接受了，变成了中性字眼，再后来，在爱国流量的加持下，在很多人那里成为了燃情励志的热血字眼。但其实官方对此未必认可，正如秦刚在记者会上所说：所谓“战狼外交”就是一个话语陷阱，制造这个话语陷阱的人，要么不懂中国和中国外交，要么无视事实，别有用心。如果说，“战狼外交”对于经常扭曲中国发展的国外舆论还具有积极效果的话，那么眼下出现的非常之多的自媒体经常集中描述中美之间的紧张局势，渲染“中美必有一战”“台海必有一战”等气氛，营造异常紧张的网络压力，吸引了无数粉丝关注，我们可以将这样的自媒体称之为“战狼自媒体”。需要声明的是，本文只对这种“战狼自媒体”现象进行评说，也会涉及到它带来的可能风险，但是不会就此进行对错的定性评价。为什么我们特地将这样的自媒体拎出来说道一下？因为大家会注意到，在最近一段时间，中美之间出现了一个对比非常鲜明的现象，一冷一热，差异显著。在美国，两党之间、举国上下都在强烈关注中国、紧盯中国，任何事情都能和中国扯上一点关系，进而向中国身上泼污水。比如近日，美国一天之内出台了8个专门针对中国的法案。不少美国人还将硅谷银行的破产，归咎于中国因素。但是反观中国这里，任尔东南西北风，咬定青山不放松，专注于自己的政治生活和自己的做事节奏，丝毫不为美国这种狂热的动作所动，当然这更让美国人意难平。也就是说，面对美国的狂热和挑衅，中国一方面严正反击，严阵以待，另一方面也是坚定地沿着设定的目标前进，不为外力严重干扰。应该说，这样专注于自己的战略目标的做法是正确的，大国对垒，在实力旗鼓相当或者相差不大的情况下，确保阵脚不乱、内部不出差错才是致胜因素。而且，对于中国这样的大国来说，中央目标设定之后，一个重要的问题就是带领群众一起干事业了，毕竟“人心齐，泰山移”。但是在眼下，“战狼自媒体”成了一种变量，一种可能导致不确定性风险的因素。因为这样的自媒体将网民的注意力都吸引到“战场”上去了，几乎没有心思干活。如果大家看了这种“战狼自媒体”几篇类似战斗檄文一样的文章，会感觉没办法集中力量到经济社会建设上，而是感到国际形势压迫到呼吸困难，必须时不我待地尽快转入战时经济，否则形势将难以挽回。这些文章主要聚焦于中美激烈竞争，尤其是军事领域的动向；台海危机，尤其是美国对台军售、相关反华法案和护台法案；美国反华政客的激烈言论，和对于中国挑衅性的言论；日本军国主义复活；韩国彻底倒向美国怀抱；美国正在复制俄乌冲突模式…… 客观地说，一些类似自媒体关于国际形势的观察文章是具有相当的水准的，不少写作者是一些大型机构的研究员，也有不少专家，本来就有一定的研究水平，文章是具有较高的质量的，而且近年来，随着中美竞争加剧，网民关注的目光和阅读的兴趣转向了国际形势的分析，这都是正常的现象。但是不能否认的是，相当数量的自媒体文章，似乎只是为了在当下的紧张气氛中，营造风雨欲来风满楼的氛围，在推波助澜中借助这种焦虑来吸引粉丝，获得流量，这和售卖知识者兜售知识焦虑有一定的类似性。如果我们认识到，讨论国际形势是几乎没有知识准入门槛的一门公共谈话艺术，就知道很多自媒体关于国际形势的热门文章，仅仅是利用了当下网民紧张关注中美竞争的心理而生产的爱国流量，而且水平肯定是参差不齐，良莠不分的。但是对于网民，却会产生相同的渲染效果。由于谈论国际形势几乎不需要多少知识积累，中国人谈起中美关系、中日关系，几乎如数家珍，因为从上到下，普遍熟悉的讨论框架就是对立和竞争，毕竟解放前后的中美对立给几代人留下了时代印记，眼下再加入时新的国际新闻素材，几乎就能做到信口拈来，不输专家多少。当然，研究国际关系，其实是一门真正的学问，不少该领域的专家潜心研究多年，相关的理论框架、知识储备、观察角度以及各个国别的文化差异，都是有较高的要求的，并非是人人都能从事的学科。但是即便这样，也不能确保未来国际形势的走势就符合他们的预判，该领域的一些专家经常研判失误，就是一个明证，这也使得国际形势的讨论和研判，变得炙手可热，人人都可以参与。同时，类似自媒体普遍开设于头条等大平台之上，而类似今天头条以及相关短视频的大平台，是国内受众最为广泛的平台之一，网民知识水平不一，素质良莠不齐，网民的构成比例基本复制了线下的社会，是一个网络上的社会。普通网民对于国际和军事领域的关注程度，几乎是超过其它所有的领域的，这从传统上一些军事论坛的巨大流量就能看出。自媒体影响了网民的阅读，而网民的阅读需求又塑造了自媒体的写作方向。这意味着，类似“战狼自媒体”的文章，也有不少是迎合性的，一经推出往往就会达到非常高的阅读量。这种渲染战争气氛的文章，又是站在用户众多的大平台上喊话，无异于是一种民间动员。通过一定的媒体和网民交流当下的国际现状和国家面临的局势是必要的，同时也可以从中了解舆论民意，但是这需要权威的媒体加以引导。如果类似的自媒体专门生产言之凿凿的文章渲染战争紧张气氛，自己在获得流量好处的同时，却有可能扰乱中国当下更为重要的任务。正如十四届全国人大一次会议在京闭幕时领导人强调，从现在起到本世纪中叶，全面建成社会主义现代化强国、全面推进中华民族伟大复兴，是全党全国人民的中心任务。从形成国家总体合力的角度来看，自媒体这样的做法，表面看是宣扬爱国主义，激发大家爱国主义热情，但是实际效果，却是具有风险性的，后果是有待观察的。在当下大力渲染紧张气氛，还会产生一个风险后果，那就是可能导致极端的爱国主义和极端的民族主义绑架决策。应该说，近年来，随着社交软件在全球的兴起，进入人人都有麦克风的时代，普惠性的技术确保了民本主义、民粹思潮的风起，消解权威乃至打倒权威，底层挑战精英阶层的现象，在全世界不少地方成为现实，在很多国家和社会，民粹不光要挑战决策阶层，还希望决策更有利于自己，导致社会的撕裂，以及发展的不可持续。今天全球性的风险表现之一，就包括这种民粹潮流的兴起，以及导致的各种不确定性的后果。我们也需要防范这种绑架决策的风险。大家试想一下，如果各种自媒体渲染的紧张气氛，慢慢成为民众的基本认知，人们认为战争迫在眉睫，安全感和获得感会大为流失，不光自己无心工作，抛售房产股票，更可能形成相当程度的民意压力，无视高层和智库的决策程序和决策智慧，要求决策者尽快转向应急状态等等。这样一来，不光扰乱决策，更会给事业带来伤害。上述关于类似自媒体的说法，并非杞人忧天。我们需要深刻认识到在今天的社交媒体时代，一种言论观点在适当的条件下，是可以产生爆发性的传播、并大范围影响受众的，并可能产生某种扭曲的集体认知。正如这两年一些意见领袖操纵各种污名民营企业的话题，影响了数亿网民，形成了某种社会压力。这种压力，在李强总理的记者见面会上提到“去年有一段时间，社会上出现了一些对民营经济发展的不正确议论、言论”，算是一种正本清源，以正视听。对于当下一些“战狼自媒体”的言论，也需要理解并重视这种社会风险。作者简介：燕志华博士舆情监测网络舆情热点社会热点网络舆情舆情分析简报转载
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城管撕春联引争议，与文明创建相辅相成还是背道而驰？
2023-02-23 2198
一、舆情概述2月10日，江苏徐州男子反映龙固镇综合执法人员在253省道撕除沿街商铺上的春联，引发热议。2月11日，从事自媒体的贾先生在网络上关注到沛县城管撕春联的相关内容，便给沛县城管局致电询问情况，据沛县城管局工作人员介绍，是为了迎接文明城市创建大检查，如果觉得不合理，可以打12345投诉。随后贾先生把视频编辑后发给媒体，该事件迅速登上热搜，当日晚间，爆料者称有三名操着徐州口音的人敲他家的门，其姐发消息告知自己躲一躲，“有人要抓你”。据爆料者母亲介绍，三名外地人身穿便装，徐州口音，后经了解，来人是沛县的，但身份和到枣庄的意图不得而知；2月13日，有自媒体发帖称，爆料此事的自媒体人疑似遭遇“被跨省敲门”，当日晚间，记者联系到爆料者，对方表示网传内容属实。2月14日上午，记者致电沛县公安局，多名工作人员表示不知此事，随后记者多次拨打沛县宣传部电话，均提示忙音，据知情人士透漏，目前三名“外地人”已经离开，他们的目的是降低热度，让他协助删帖，没有恶意。当日晚间，沛县人民政府官方公众号“沛县发布”公布了“关于群众反映我县龙固镇在环境整治中撕春联一事调查处理情况的通报”，将事件起因始末、相关责任人处罚、事后反思等内容全部公之于众，还原了事件真相。至此，舆论传播趋于缓和，该事件已经逐渐平息。二、传播分析（一）演化过程分析从优讯全媒体舆情监测平台获悉，事件曝光以后，引发网友广泛关注，于11日形成首次舆情波峰，主要为当日沛县城管局工作人员回复网民电话质询被曝光以及“跨省敲门”事件吸引网民关注导致，“这应该是文明城市创建吧”“你觉得不合理的话，可以打12345进行投诉一下”，不恰当的回复将沛县城管局推至舆论风口浪尖，也成为网传爆料人“被跨省敲门”的导火索。15日，随着沛县官方公众号“沛县发布”公布事件通报，媒体和网民关注事件处置结果，网络形成二次舆情波峰。微博形成#沛县城管被曝沿街挨家挨户撕春联#（阅读量9073.2万讨论次数8333次）、#城管撕春联爆料者称被跨省敲门#（阅读量3217.1万讨论次数6789次）、#徐州沛县城管撕春联爆料者被跨省敲门#（阅读量1189.8万讨论次数7074次）、#官方通报沛县城管撕春联#（阅读量6688.4万讨论次数2407次）、#江苏沛县通报城管撕春联一事#（阅读量2374.7万讨论次数776次）、#城管局回应城管沿街挨家挨户撕春联#（阅读量1205.6万讨论次数2022次）等话题，总阅读量超2.4亿次，讨论次数超2.7万次。（二）传播渠道分析从优讯全媒体舆情监测平台获悉，截止到2月20日，网络关于“城管撕春联”事件的相关信息共计16284条，其中电视8条，报刊56条，网络2914条，微博9064条，论坛52条，微信1460条，客户端2467条，广播5条，视频157条，外媒1条，小视频100条。分析发现，排名前三的传播渠道为微博端、网络端、客户端，占比分别为56%，32%，15%，其中微博由媒体和个人账号发布；网络端由媒体网站和自媒体发布；客户端由媒体客户端和自媒体号发布，传播范围广，力度强。三、舆论观点本次事件传播中传统主流媒体积极参与报道，引导舆论朝正向发展。中国青年报发布文章《城管撕春联撕掉了什么》，认为这种做法，本质上是撕掉了公权力应有的端正和克制。对于这种不守边界、违背公序良俗的做法，有关部门有必要及时整治、严肃处理，切实保障民众的合法权益，向执法者“过度伸手”的行为坚决说“不”。经济观察报发布文章《人心是衡量城市文明的最好标尺》，认为这些做法之所以招致反感，是因为手段过于生硬，且功夫只聚焦于表面。另外，贴在自家店面门口的春联要不要撕除，何时撕除，应该当事人决定，城管擅自撕除就是越权。为了创建文明城市而僭越了权力的边界，是一种舍本逐末。农民日报发布文章《从“撕春联”看面子与里子》，认为中国人“好面儿”，过年贴的春联也是一家的面子。哪家春联写得更好更有趣？哪家春联字写得漂亮？都会引起小范围的讨论。在沿街商铺或是村里，倘若有某户贴了大春联，路人也会说一句“排场”，反之，谁家气派的大门上若是贴了副小春联，看起来难免有些不协调，显得“失了面子”。而薄薄一副春联，也饱含着传统文化习俗的里子。辞旧迎新，家家贴春联，寄托着大家对新年的美好期盼。中国妇女报发布新闻壹段评，认为市容管理是城市治理的艺术，也是一个技术活、法律活，各地市容整治应当有着明确的标准，对私搭乱建、侵犯他人权益的行为要及时整治，但也要多站在服务对象的角度考虑，不可任性执法、过度执法。希望各地行政执法部门都能够恪守边界，治理时多些包容和人情味，保护好城市的烟火气。中国艺术报发布文章《容不下春联，何谈城市文明创建》，认为一座现代文明城市的形象不一定要靠城市表面的端庄和整洁来体现，而撕毁的春联和“福”字、禁绝街巷的“烟火气”更不能成为评价一座城市是否具备现代文明的标准。一座城市的精神文明风貌和现代文化气质，在很大程度上可能恰恰仰赖这座城市千百年来所遗留下来的宝贵物质与非物质文化遗产。光明网评论员：《城管挨家挨户撕春联，“撕”的也是营商环境》，认为，究竟该怎么营造文明城市，又该怎么呵护市场主体、打造营商环境，这还需要一地管理者深思熟虑。最起码，需要从尊重民众的情感、讲究基本的规则开始。南方日报发布文章《整治市容不必拿春联“开刀”》，认为法无授权不可为。往小了说，春联也是商户的私有财产，不可肆意侵犯；往大了说，如此大费周章，伤害的是城市的整体形象——这何尝不是一种更应该尽心维护的“市容”？清理春联只是表象，此类闹剧频频出现的背后，是个别人的好恶使然，还是面子工程、形式主义在作祟？背后的根源值得深挖。南方都市报发布文章《城管擅撕商户春联，不止是工作简单化问题》，认为最被认为避重就轻的，没有在通报中提及。既然沛县方面在通报中就城管的行为道歉，说明已意识到错在行为本身，不在曝光者，那至少应该说明一下深夜跨省敲门之事。城管沿街撕春联，看似小事却引发了舆论极大争议，恰恰是因为类似的不合理且涉嫌不合法的问题已经出现太多次了。合法合规合乎程序，应该说是执法人员的底线了，这个底线绝对不能丢。红星新闻发布评论文章《爆料撕春联被“跨省敲门”？为何老想着“解决提出问题的人”》，认为沛县和枣庄，一个在江苏，一个在山东，连夜“跨省敲门”，明显不是“降低热度”，而属于一种不必要的“过激”反应。这种做法的背后，还是一种“解决不了问题就解决提出问题的人”的思维在作祟，这又何尝不是一种更深层次的“思想认识偏差”？网民则围绕文明创建、城管、跨省敲门、责任人处罚等方面展开讨论。认为这种不文明的方式与创建文明城市相悖认为这是面子工程，文明创建已经变味认为城管太闲不干实事怀疑跨省敲门的真实性认为应该通报或处理认为处罚太轻应该开除责任人公职四、分析研判今年春节以来，甘肃、江苏、安徽等多地出现城管上街清理商户和住户春联的现象，引起舆论广泛关注。央视《新闻周刊》栏目对该行为进行批评，称这种吃力不讨好的行为越界了。江苏沛县政府针对“撕春联事件”发布调查通报，对公众关注的问题及过失行为进行了说明。称对撕掉部分未经商户同意的破损春联存在工作简单化的问题，且事前事后均未通过适当方式向商户说明情况。对城管局值班人员张某在未了解清楚是由原委的情况下，推诿应答“这应该是文明城市创建吧”“你觉得不合理的话，可以拨打12345进行投诉一下”的行为进行了批评点名，同时对在该事件中暴漏出的问题进行了反思，对相关责任人给与通报批评。事件发生以后，沛县政府及时进行调查核实，反映出政府部门在舆情发生后，积极处置应对的态度，对缓和舆论压力起到一定作用，满足了公众了解真相的需求，有利于重塑政府形象，提高公信力。然而对于“媒体报道三名大汉深夜跨省敲门致使爆料者被迫逃往外地面临压力”却只字未提，真相是否如媒体所言，截止到目前沛县政府未给出补充说明，这样一来就给公众猜疑和网络谣言留下了空间，网络上充斥着“跨省敲门是真的么”“跨省敲门怎么处理”“跨省半夜敲门吓跑人问题更严重”“是真的就勇于认错，是假的就严肃辟谣，避讳不谈只会恶化舆情”等言论，不利于形成良好舆论氛围，对政府打造“和谐为民”的形象造成负面影响。事件虽已经告一段落，但背后折射出的现象值得反思，一是特殊时间节点往往易引发敏感舆情且关注度高，如本次“撕春联事件”就爆发在传统节日春节期间，由此牵扯到文明创建和传统文化的关联给舆论留下广阔讨论空间；二是公共机构等相关部门引发的舆情，由于被更多人关注，更容易被快速传播，媒体推波助澜以及网民爆料，加剧了舆情发酵升温。如本次事件中的执法机构城管局，在“撕春联事件”中作为直接执行人，被媒体评价行为“越界”，被网友评价行为过于“粗暴”“野蛮”，登上了舆论的风口浪尖，舆论开始展开对城管行为的讨伐，“用着最野蛮的行为迎接文明检查，真是讽刺”“表面工作，也不征求群众意见新年贴得好好的非得撕了”等言论不断出现。期间，网民爆料的城管局工作人员电话回复内容推动舆情迎来小高峰，“深夜跨省敲门”则将舆情推向了顶点，不合理的应答以及跨省敲门事件促使舆情不断升温发酵。三是传统媒体由于权威性强，引导舆论朝正向发展。事件发生以后，央视、中国青年报、工人日报、光明网、经济观察报、中国妇女报、农民日报等媒体发表评论和文章给与回应，对网络舆论形成有效冲击，权威媒体的及时介入引导，使舆论走向更加明确和可控；四是政府等相关部门在面对重大舆情，处置时既要因势利导公布事件过程及真相，也要善择时机进行谣言澄清，合理合规解答公众质疑问题，打造良好舆论氛围,树立正面形象。面对“撕春联事件”，沛县政府发布调查通报，回应了公众部分诉求，但“敲门事件”迟迟未作回复，仍是谜团，给舆论留下猜疑空间。舆情监测社会热点分析社会热点舆情报告社会热点舆情
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燕志华：李云迪吴亦凡……流量明星如何成为今天社会的系统性“BUG”
2021-11-03 3662
作者：燕志华博士优讯舆情专家舆情和声誉管理顾问近日，李云迪因为嫖娼被治安拘留的新闻，铺天盖地。但是主流媒体严厉的报道口吻引起了一些反弹。这是和以前一些明星爆发的丑闻不太相同的地方。一方面，人们对于类似的风化案已经抱以宽容，另一方面，将宝贵的舆论资源集中倾泻于这个治安案件，堪近浪费。另外，也不能忽视的一点是，李云迪和其他的明星不同在于，他是一个真正的艺术家，享有国际声誉，以这种丑闻毁掉一个名人，获得的国内社会治理收益与国际声誉损失，存在一个“逆差”问题。当然这是另外一个话题。网络截图01新媒体时代的显著社会现象：关注头部人物媒体纷纷报道李云迪，不过是新媒体时代一个显著的社会现象，那就是头部人物吸引了几乎全部的媒体关注力，而普通大众，乃至社会中产阶层，几乎已经消失于网络空间和网络舆论之中。这种显著的头部人物效应，营造了虚假的流行幻像，却掩盖了社会绝大多数的问题，因此，新媒体这种现象，本身构成了显著的社会风险。自从进入新媒体时代，全球性的新媒体都呈现出了这种只关注头部人物的趋势。这样的头部人物包括数字英雄、财富英雄、政治领袖、少数文化名人，和昙花一现的网红明星。因为他们能够带来关注和流量，如同跃出水面的巨大鲸鱼和凶猛鲨鱼，总是会瞬间引发集中关注和惊呼，流量的运营者因此获利匪浅。这种现象冲击了我们的历史观和价值观。我们一贯宣传是人民创造了历史，但是新媒体营造的拟态世界，却告诉我们是英雄创造了历史，历史一部英雄的史诗；我们传统的价值观宣示绝大多数的民意是对的，指引了我们前进的方向，但是新媒体的“当代史”却经常显示是英雄引领了时代，群众不过是粉丝和围观者，处于被动的位置。他们的价值在于点击和被薅羊毛。人民群众消失于网络之海。这种流量策略的出现，是和新媒体时代的到来息息相关的。微博的平台机制，为中国生产了成千上万个意见领袖，这个群体的横空出世，对于中国社会的深刻影响，是怎么说都不为过的；以微信为代表的社交媒体时代和以头条为代表的算法推送机制，则以流量为中心，重新塑造了今天中国社会的阅读机制和注意力机制，使得十万+成为今天的成功标准，和新的社会价值观。中国社会在2013年进入社交媒体时代之后，当年软件的推出者不会想到，其设计的阅读十万+的标准，如何影响了今天的社会生活，以至于今天评价新媒体产品成功的标志，除了流量，再也没有其它标准。起码，官方对于优质作品的认定标准，和网民、平台以及市场的认定标准是大相径庭的。在官方将网络当做正能量、主旋律的新的传播路径的时候，网民只是将网络当做近在手边的轻娱乐的消遣产品，事实上，网民借助网络实现了对于现实压力的逃避，因此他们更容易被娱乐的、轻松的、阅后即焚式的内容所吸引，并乐此不疲，到了短视频时代，十几秒对大脑皮层进行轻柔按摩的内容，轻易俘获人类的大脑，成为今天的软毒品。02娱乐时代的到来，是一种社会共谋的产品。正是网络的激发和启蒙，今天的中国社会事实上已经站在了xing解放的门槛上。这和官方一直支持并视之为社会治理重要手段的传统伦理道德形成了尖锐的冲突。这也是在李云迪嫖娼事件中，官方大张旗鼓的宣传引发了一部分反弹的时代背景。我们需要理解，道德是具有时代性的，是与时俱进的，没有永恒的道德，只有与时代的物质精神相匹配的道德。如果我们无视道德的这种性质，我们的社会治理常常反受其累。网络截图娱乐时代的到来，不能不说是相关部门、传统媒体和新媒体平台共同推进的结果，是一种社会共谋的产品。相关部门在现实中推广一种严肃正统的内容，对于传统媒体的敏感内容的深度报道也进行了严格的限制，使得一些社会情绪无处释放，人们只能来到网上寻找喜欢的内容。传统的媒体失去了真正的新闻，只能依靠娱乐新闻来支撑版面，培养新的阅读趣味；娱乐新闻因为一时看不出意识形态的风险，相关部门也乐得顺水推舟，将流量驱赶到这样的一个“安全池”里，如同饲养斑斓的金鱼；网友也通过娱乐新闻来获得短暂的视觉和心理的快乐。各方力量的不约而同的追随，致使娱乐新闻大行其道，并逐渐使得流量向明星聚拢，相关的经纪公司也量身定做，为流量定制流水线生产的流量明星。终于，中国出现了以明星为中心的“流量制”社会。明星制造了网络的各种流量井喷现象，明星出现在哪里，哪里就流量倍增，吸引了最大关注，营造了巨大的市场号召力，并逐步捆绑了市场之手，拥有了巨大的叫价能力。这种叫价能力的背后，是巨大的经济的、社会的乃至政治的话语权。所以，今天的娱乐明星拥有所向披靡的影响力，不是他们本身的魅力强大，也不是他们的影视产品的影响力广，而是拥有巨大权力的各方共同塑造的结果，是一种社会化的公共产品。03以明星为中心的流量社会，对社会影响巨大当明星主导了社会注意力的时候，各方力量就纷至沓来，共享这样聚光灯下的荣光。比如，城市邀请明星作为代言人，因为城市需要流量和关注力，它是一种看不见的政绩；消费社会需要明星来代言产品，带动消费，因为一旦消费失去了动力，社会就陷入了滞涨；年轻人羡慕明星，成为孩子们的偶像，但他们几乎注定是今天流量社会的最大的受害者，他们的世界观一片空白，人生底片就这样无遮拦地曝光于这样的星光之下，人生底色打上了深深的烙印。以明星为中心的流量社会，对社会的影响是非常巨大的。流量掌握了话语权，这意味着所有的劳动价值都要折算成流量，流量成了硬通货。这种流量币的通用面值为“十万+”，低于这个面值的流量不过就是零钱、碎银子。但是目前由于流量泛滥，这种流量币面临着通货膨胀，也就是社会对于流量的感觉变得麻木。而且，很多东西没有办法这样折算成流量币。比如，流量经济就存在一个奇怪现象，正能量往往没有多少流量，而流量爆发的往往是一些迎合了人性中低级趣味或者灰色地带的东西。很多优质理性、富于建设性的思考文章，往往缺乏流量，而那些商业性的、挑拨民粹情绪的口水文字，却往往简单就冲到十万+。我们经常说，流量往往是人性的下水道，就是基于这样的认识。04以明星为中心的流量制，构成了一个系统性的BUG但以明星为中心的流量社会给我们的生活带来带来的最大一个BUG，是导致了社会治理中的系统性的风险，而这样的风险，几乎注定会引爆为现实的危机。正如很多人说，金钱是人类社会的一个BUG，因为它常常能够击破各种约束和规制，找到突破口。在我们看来，今天以明星为中心的流量制，也构成了一个系统性的BUG。明星吸引了社会的注意力，又因为经纪公司精心打造的“人设”的约束，因此聚光灯下的明星是无可挑剔的，是完美的化身。他们成了社会的偶像，尤其深深吸引了未成年人和年轻人的关注。他们模范偶像的一举一动，明星的言行举止都产生磁铁效应，很多教育部门甚至将明星当做孩子们的学习对象。还有不少城市将明星邀请担任形象代言人，或者产品代言人，或者别的类型的代言人。比如，广州就聘请了李云迪作为城市形象代言人，但是在这件事之后，已经终止了这个代言的资格。这一切，都是基于对于明星的完美想象，以及背后的海量的关注力流量。对于新闻传播有一定常识的人应该知道，很多时候新闻并非现实的反映，而只是另外打造了一个“拟态社会”，也就是经过过滤的信息构成的新的想象世界。明星依赖新媒体时代流水线生产的“人设”，也精心构筑了这样的“拟态形象”，使得社会大众对其充满了完美的想象。人类从远古开始，就通过想象制造了统摄一切的神。到今天，人们依然依靠想象，再次制造了平民化的神化的偶像，这表明生产力再发达，人类依然需要依靠想象来实现自我救赎。但遗憾的是，这种在人间的神化偶像，不再是超凡脱俗的，而是充满世俗欲望的，因此很容易露出马脚。我们说，道德是具有时代性的，也是分阶层的。同一个时代的不同的群体，对于道德的要求，以及对于道德承担的义务责任，也是大不同的。在封建社会，在统治阶级要求中下阶级严格恪守道德伦理的时候，却毫不妨碍自己突破各种道德的束缚；那些自甘放逐、悠游林下的人们，也可以公然拒绝道德的牢笼。也就是说，最高层和最底层恰恰游离于道德的约束之外，而中间阶层是道德感最强的社会群体，严格地说，是知识分子阶层和那些努力挣扎向上的群体，往往背负着沉重的道德枷锁。无论从哪个方面说，明星阶层，都是每个社会的更可能游离于传统道德约束之外的群体。离开聚光灯的明星们，一旦没有了人设的公共舆论约束，往往会受到最大的诱惑，来自物质的、精神的；色情的、毒品的；突破道德的和挑战底线的……形形色色的诱惑。他们常常游走在道德的灰色地带，处于冒险的悬崖边缘。这并非是对一种群体的歧视，实际是现实的写真。他们常年处于偶像的压力之下，心理的重重压力无处诉说，而他们的绝大多数依然年轻，正处于需要知识充实大脑的年龄，却被资本拉来成为众生的偶像——其实他们无力承担这样的重责，这何尝不是一种悲剧？他们需要发泄这种心理压力，常常导致心理的崩溃。重要的是，他们不再有监护人，只有经纪人。很少有人会出于关爱来提醒他们，往往就导致道德淡漠。一方面，这样的明星群体是社会上最容易冒犯道德、也是最容易爆发道德风险的群体之一；另一方面，社会对这个群体寄予厚望，常常寄望过高，甚至在道德伦理方面成为社会偶像，成为年轻人渴望成为的对象，这就陷入了一种极度的悖论，面临着极大的风险。从现实看，这种风险是真真切切的，常常引爆危机。每次危机爆发，都需要社会进行系统性地灭火，相应的年轻群体几乎需要进行心理辅导。05流量明星只是资本制造的产品之一在接下来可见的几年内，社会依然难以摆脱这种流量依赖症，因为找不到可以代替流量币的硬通货。我们需要认识到，流量明星只是资本制造的产品之一，正如电商、快递、外卖、短视频等产品，都令今天的人们深陷其中，无力自拔。因为这些产品都是基于对于人性的深刻洞察，窥透了人性的奥秘，满足了人性中那些“熵增”的隐秘需求。人们制造了流量明星，又遭受他们的异化的影响。这或许是流量时代给我们的教训之一。网络舆情热点社会热点明星舆情
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“我会让你活着离开济南吗？”“济南一整形机构女老板殴打顾客”舆情分析
2021-09-08 2945
9月7日，网传女孩到#济南喜悦整形#医院维权被打的视频，引发网友关注。舆情概述据该整形机构一名前员工称，视频中打人者是整形医院法人刘某。网络截图2020年6月当事人安女士去年6月做了眼部手术后出现问题，要求修复和退款均遭拒。2021年3月9日安女士再次带着工商部门工作人员人维权，刘某等到工作人员走后，便发生了视频中的一幕。随后安女士还被逼签了和解协议。该员工称自己因为讨薪也遭到了刘某殴打。9月7日上午@济南喜悦整形发布声明称，视频中的那名女顾客安某是医闹，背后有专业的团队在操纵炒作此事，此事医院已经向警方反映。对于视频中自己的不妥言行，整形机构当事人已经承认错误并将积极改正。9月7日晚山东济南市舜华路派出所工作人员表示，涉事女老板已经被带到派出所了解情况，正在调查处理。他们也已经通知女顾客到派出所处理，但她目前人还未到。9月8日凌晨@济南公安发布通告称，警方迅速开展工作，积极联系被殴打顾客，7日下午依法传唤刘某明接受询问，现正在进一步调查中。网络截图舆情传播传播趋势优讯全媒体舆情监测系统-新闻热度走势图据优讯全媒体舆情监测系统（优讯，10余年专注舆情监测，可申请免费试用）对该热点话题监测发现，“济南一整形机构女老板殴打顾客”舆情呈波浪式变化。该事件7日被曝光就引发关注，但未发酵。8日，济南公安对该事件发布通告，@人民日报对该通告进行转发，再次引发关注，并形成#网传济南一整形机构女老板殴打顾客#（阅读4276.8万讨论1.2万（截止9月8日16:00，下同））、#济南公安通报整形机构女老板殴打顾客#（阅读178.3万讨论83）、#警方通报济南整形机构打人事件#（阅读1.5亿讨论1.1万）等多个热点话题，并一度冲进微博热搜。微博截图传播渠道优讯全媒体舆情监测系统-新闻热度走势图从“济南一整形机构女老板殴打顾客”相关话题舆情渠道来看，新浪微博为舆情传播的主阵地，占绝对的传播优势，第一信源明显，占比82.17%；网络占比8.11%，排名第二；客户端占比4.17%，排名第三。舆情反馈综合舆论场对此事的讨论来看，舆论焦点在呼吁整治医美行业、希望警方对黑恶势力深入调查等方面的同时，还投诉济南公安不作为、处理方式遮遮掩掩等。第一阶段：@司明岩：整形行业该好好整顿一下了，暴利不说，这个行业入门率极低不管有没有什么素质都可以干，而且对生命健康还存在威胁。@分外桃花：网上视频显示，白衣女人对女顾客肆意扇脸、辱骂并录像，与同伙强行搜走女顾客手机，控制女顾客行动自由；恐吓女顾客如果被“套麻袋”的就是女顾客。这个整形机构害了多少人，还有多少不为人知违法行为？背后是否涉黑涉恶？有无保护伞？希望济南公安深入调查！@白得BOY：私心希望不要是和解，不然不光心都凉了，连后背都凉了。第二阶段：@对N心有独钟：“套上麻袋”“不能活着离开济南”这种话都说了，不严查吗？只是询问，最后要是和解，这以后出门也太没有安全感了。@可丽饼饼小姐：我能说什么呢？我买的房子开发商虚假宣传，我们找开发商维权，派出所所长出面打人，穿的便衣，放话我就是所长，打完就在他手底下人的掩护下跑了，最后不还是不了了之了，毕竟没人拍到打人时候的视频，报警之后也只是自己人查自己人。@山东骂人冠军：确实，其他地方的官媒出来这事还有可能公正处理但是山东的就不一定了，我是学法的，报过警，经历过仲裁，经历过向政府部门举报黑恶势力，举报诈骗，所有的事都不了了之，证据确凿的事山东的政府能给你一拖再拖，拖到你自己都忘了气消了，他们就不再管这个事，甚至于最严重的一次，我去仲裁，仲裁员迟到，迟到就算了在仲裁过程中还出言不逊侮辱别人，虽然我都录音了，但感觉录音了又有什么用，他们都是“心连心”的。我是真的对这个地方又爱又恨。爱是因为根在这里，恨是因为山东一直打着“孔孟之乡，礼仪之邦”的名号，背地里却一直偷偷干着吃人肉喝人血的龌龊事，我已经对山东的公权力彻底失望。@把耳朵捂住v_：看完视频这不黑社会吗？这么张狂，扫黑除恶任重道远。还有警方的处理方式方法遮遮掩掩。舆情总结9月7日，网传一女孩到济南喜悦整形医院维权被女老板殴打的视频，引起关注，产生不良的社会影响。纵观本次舆情事件，舆情仅发酵2天，呼吁整治医美行业、希望警方对黑恶势力深入调查、投诉济南公安不作为、处理方式遮遮掩掩等舆论多个关注焦点并存，热度飙升。究其原因，一方面，事件本身性质恶劣，且涉及医美行业、黑恶势力等方面，还与电视剧《扫黑风暴》里的片段进行类比；一方面，济南公安深夜发布通告，发布时间及处理方式引发不满，还有网民现身说法表达济南公安不作为，官商勾结现象严重。目前，舆论期待进一步的调查结果。企业舆情舆情分析报告社会热点社会热点舆情
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2021年上半年企业10大网络舆情热点事件汇总分析
2021-07-15 19293
转眼2021年已过半，为帮助大家更好了解2021上半年企业网络舆情热点事件的影响及传播规律，优讯舆情挑选了舆论关注度高的具有代表性的10大舆情事件进行简要分析，供大家参考。 01-拼多多23岁员工猝死舆情概述 1月初，“拼多多 23 岁员工深夜 1 点半下班途中猝死”的消息在网络上持续发酵。舆情简析网友对该事件的关注，一方面是对年轻生命逝去的惋惜，另一方面是对互联网公司加班文化的抵触。而在近来资本压榨话题分外敏感的大环境下，拼多多对自家知乎号发布资本家冷血言论引发了后续的舆论震荡。再看拼多多的两次回应，多处漏洞无异于引火烧身，让舆情愈演愈烈。第一次回应，网传截图的 “拼多多回应”系谣言，迅速被知乎打脸，第二次回应，则将信息发布人“推”给第三方运营人员，被网友戏称果然“流水的危机公关，铁打的临时工”。点击查看该事件舆情简报全文：拼多多23岁员工猝死舆情简报：“用命换钱”引热议 02-婴儿霜“大头娃娃”事件舆情概述 1月7日，有微博博主曝光了一起疑似“大头娃娃”事件，有家长从市面上购买“嗳婴树”品牌的“益芙灵多效特护抑菌霜”，给5个月大的孩子使用后出现“大头娃娃”现象：发育迟缓、多毛、脸肿大等。舆情简析此次涉事产品并非“消”字号母婴市场首次曝出问题。“消”字号所谓治疗湿疹的软膏和霜，享受着“低门槛”监管，却违规添加激素，成为违规添加激素的重灾区。如含强效激素，在不知情的情况下长期大面积使用会引起皮肤甚至全身不良反应。针对该事件折射的“消”字号母婴市场种种乱象，当前除需尽快查清真相外，也需要针对性的做好监管和提高市场准入门槛，以确保相关产品的安全性。点击查看该事件舆情简报全文：婴儿霜“大头娃娃”事件舆情简报：“消”字号多少隐患待消 03-全棉时代就争议广告事件舆情概述 1月7日，全棉时代的一则视频营销广告被网友指责“侮辱女性”，并迅速登上微博热搜。此后，全棉时代曾两度在官方微博发文道歉，但由于其在最近一封致歉信中大篇幅介绍企业创立初衷、专利技术、公益活动等内容，被网友质疑没有诚意，道歉信都在“打广告”。舆情简析全棉时代因广告内容不尊重女性被质疑，而一连串的道歉又被指抖机灵“加广告”，多次登上新浪热搜。全棉时代多次道歉均未取得网友谅解，或许并非企业没有危机公关常识，其关键在于企业并未真正尊重用户，是企业价值观出了问题。只有真正尊重每一个群体，积极倡导传播积极的价值观，才能赢得广大消费者的认同，最终行稳致远。点击查看该事件舆情简报全文：全棉时代就争议广告多次道歉舆情简报：始于广告，道歉三次，终于……广告？ 04-李宁回应天价鞋事件舆情概述 4月中旬，李宁韦德之道4全明星银白款在得物App上的售价已高达48889元，而其参考售价为1499元，涨幅达31倍。此事引发广泛关注，一时间，李宁“天价鞋”、炒鞋团等话题成为热点，其中更有人将矛头指向品牌商。4月15日，李宁就“天价鞋”事件作出回应，并迅速登上热搜，引发舆论关注。舆情简析从三月下旬开始，随着“新疆棉事件”、签约肖战为代言人、中国李宁21秋冬新品发布等多个话题被热议，李宁也多次登上热搜。“天价鞋”事件把李宁拉下神坛，短短时间，就从新疆棉花的“国货之光”、河南走秀的出圈代表，演变到离谱炒作、官方点名批评的地步，而“天价鞋”背后的炒鞋利益链再次引发关注。点击查看该事件舆情简报全文：李宁回应天价鞋事件舆情专报 05-“三亚海胆”事件舆情概述 4月10日，有游客反映三亚某餐厅售卖的海胆蒸蛋没有海胆、龙虾被调包及价格过高等问题，引发热议。消费者当事人张先生称，自己提出公布商家的监控视频和录音的要求，曝光这件事是为了维护自己的正当权益。涉事餐厅负责人则表示张先生曾提出“打对折”等无理要求，还声称要把店搞垮，因此有95%的可能会对他进行起诉。此事件持续发酵，登上微博热搜。舆情简析 “三亚海胆蒸蛋”事件在网上引起了大量关注，讨论声沸沸扬扬。游客、官方、餐厅都发表了自己的说法，三方各执一词。不少网友纷纷来评论，大多是对商家态度的不满。4月13日，该事件似乎出现反转，涉事餐厅回应称曾经被威胁，将起诉消费者。从而也推动网友对本事件高度关注，渴望真相，也关注官方的回应及态度。涉及旅游消费的负面舆情，对以旅游为生的海南来说，影响不小。此前，青岛高价海鲜、雪乡15元一根烤肠都曾引发热议，直接影响到游客的体验，关系到景区的口碑。对于此次事件，更应该理性看待，等待进一步调查结果。点击查看该事件舆情简报全文：“三亚海胆”事件舆情简报：涉事店家称将起诉消费者，事件再度反转？ 06-红黄蓝一幼师晒男童闻脚照事件舆情概述 4月12日，有微博网友爆料称，一男子在朋友圈发布了三张男童闻成人脚掌的照片，引发网民关注。经了解，该男子是江西瑞金红黄蓝幼儿园的一名幼师。目前，该教师已停职接受调查。对此，当事男孩的母亲红黄蓝受害幼儿家属也进行了回应。但舆论争议仍然存在。舆情简析众所周知，红黄蓝幼儿园出事已经不是第一次了。2017年，老师虐待学生引发众怒。2019年，被曝出外教猥亵女童。如今，又有男童闻臭脚事件，多次负面风波不禁令人担忧。这样的恶性事件是否一直在发生？如果园方未能及时发现并制止惩处，是不是会产生更严重的后果。幼儿园是孩子学习成长的地方，如果幼师师德有问题，而且问题暴露比较缓慢隐蔽，那孩子将成为被欺凌侮辱的对象，家长更是难以真正放心。所以不难看出来，问题出在管理体系和幼儿园老师的素质上。因此，幼儿园并不单单只是道歉这么简单，还要把内部监管措施落实到位，相关部门也要加大监管力度，同时，继续强化教师行为规范和师风师德建设，对家长、孩子以及自己都要负起相关责任。点击查看该事件舆情简报全文：一幼师晒男童闻脚照，红黄蓝又上热搜！ 07-滴滴司机因未帮乘客拿行李被取消订单事件舆情概述 4月13日，深圳一网约车司机因没帮乘客拿行李被取消订单，称自己驱车40公里接乘客，还等了半小时。15日，滴滴出行回应，乘客迟到后取消订单立即支付给司机21元赔偿，平台也将为张师傅发放相关补贴。此外，平台收到乘客对司机的举报，后续将对其进行相应的宣教和处罚。之后，“滴滴回应司机不帮拿行李订单被取消”这一话题登上微博热搜，引发网友热议。舆情简析近年来，滴滴司机和乘客发生冲突事件不断出现，例如“因行李脏两人发生冲突大学生称被滴滴司机打至眼眶骨折”、“男子因订单问题与滴滴司机发生口角被司机撞击致死”、“滴滴司机和乘客发生争执司机挥拳打乘客”等。这样类似的事件还有不少，也得到了社会各界的广泛关注。要想改善这种状况，其实是需要平台、司机和乘客三方之间的努力，平台应该不断提升规则的公平合理性，完善内部机制，司乘之间多一些理解和包容，乘客需要帮助，当这个帮忙不在自己的工作范围内时，司机也是需要去帮助的。而乘客也可以通过提前告知的方法去寻求合情合理的帮助。点击查看该事件舆情简报全文：“滴滴司机因未帮乘客拿行李被取消订单”舆情简报：未帮拿行李被投诉该不该被处罚？ 08-特斯拉女车主再上车顶维权事件舆情概述自4月19日特斯拉女车主上海车展维权事件发生以后，舆情持续发酵，目前，特斯拉官方已经公布了行车数据，但是当事人一方却并不认同，事件的发展似乎进入了关键时期。舆情简析在强大的网络舆论压力之下，特斯拉终于低下了“高傲”的头颅，同意公布行车数据，这为下一步开展权威检测，维护车主权益、圆满解决此次争端提供了有利条件。我们也希望，特斯拉能从此次事件中吸取教训，正确对待消费者的投诉。应把消费者的投诉当成企业发展进步的动力，而不是当成阻力。频频“甩锅”逃避，不妥协不让步，不仅不利于问题的解决，还会造成自身品牌信任度的下降，最终损害的是自身的利益。须知，当前中国的新能源汽车市场，好产品不止一家，而消费者不光会挑选好的产品，他们也会挑选好的服务。特斯拉要在中国取得长期稳定的发展，就必须接受中国市场的考验。点击查看该事件舆情简报全文：女车主再上车顶维权，特斯拉能否经受住中国市场考验？ 09-《青春有你3》“打投倒奶”事件舆情概述 5月初，据媒体报道，在网络综艺节目《青春有你3》的举行当中，节目组规定，粉丝们想为喜欢的选手打榜投票，就要买与节目联名的品牌饮料，取得留在瓶盖内侧的二维码或包装箱里的刮刮卡。一些狂热的粉丝为了给喜欢的“偶像”“爱豆”打榜投票，就购入大量的牛奶饮料，并雇佣一批人来拆盖。舆情简析从舆情处理的角度来看，这场风波给节目组和商家所带来的影响可能才刚刚开始。虽然在监管的要求之下，它们已经开始了整改，但是其内在的商业逻辑能否真正整改到位，保证以后不致发生类似行为，还值得我们继续关注。总之，节目组和商家想要平息这场风波，让自己能够正常运作和经营，就必须作出改变，在保证节目效果的同时，注意履行社会责任，符合公众期待，只有这样，才能保证自身的长远健康发生。点击查看该事件舆情简报全文：《青春有你3》“打投倒奶”事件舆情分析 10-片仔癀一粒被炒到1600元舆情概述 6月底，片仔癀因价格高涨而登上热搜。原本每粒500元左右的片仔癀，价格已达千元以上。6月25日，漳州片仔癀药业股份有限公司回应片仔癀“一粒难求”：目前公司生产经营均属于正常状态，公司将采取措施，坚决维护市场秩序。舆情简析排队限购、断货……近段时间内，药中茅台、“神药”片仔癀涨疯了，甚至在一些电商平台单粒破千元。“线下一药难求，线上价格破千”更是引起广大网友热议。就分析来看，片仔癀的高价在于市场炒作、原材料稀缺导致其产能不能满足市场、消费者对于片仔癀的追捧等。还有一方面在于商家的乐见其成和顺水推舟。在一些专业人士看来，消费者可以在有需求时买一些片仔癀之类的药品，但是从理智的行为来看，肯定没有囤药的必要。此外，药品是用来治病的，不是用来炒作的。回归药品基本属性，药企要坚持生命至上的理念，作为大众也要理性消费，不盲目跟风。点击查看该事件舆情简报全文：一粒被炒到1600元，片仔癀才是印钞机？企业舆情舆情分析报告社会热点舆情简报舆情分析简报社会热点舆情
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