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网红协和维E乳7天卖51万瓶!北京协和医院:不是我院产品
2019-11-05
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近期,一款名为“协和维E乳”的护肤品火了,顶峰时期有超100个主播同时推广,创下一周大卖51万瓶的记录。而北京协和表示,北京协和医院不生产维E乳,只有硅霜和硅E乳。11月5日,#北京协和医院没出过协和维E乳#登上微博话题榜第一,截止11月5日13:00,该话题阅读已达2.9亿,讨论3.4万。 @人民日报 官微关于该话题的微博,截止11月5日13:00转发评论也已达2W+,引发网友一大波讨论。 微博截图 同时,不久前被称为“口红一哥”的网红带货王李佳琦,在某次直播带货某款不粘锅时,出现翻车。他一边抡一边喊:它不粘哦,它是不粘的!结果,鸡蛋仍然死死地粘在不粘锅上。实力上演“不,粘锅!”大型“翻车”现场让人不忍直视。 该话题也是很快登上热搜。不粘锅品牌方立马坐不住了,回应称,产品没有问题,主要是直播助理不会做饭。而网友不买账,表示自己正是不会做饭才需要买不粘锅的,会做饭能掌握时机,也就不需要买不粘锅了。 网红带货日益火爆,同时也问题频出。从优讯全媒体舆情监测平台(优讯,10余年专注舆情监测,可申请免费试用)数据显示,近一周,关于#网红带货#的话题讨论就达1.6W+。 优讯全媒体舆情监测平台-媒体分布 #网红##明星##直播##带货##销量##产品问题#等为核心关键词,可看出,商家在找明星或网红直播带货能给其带去亮眼的销售成绩,同时,明星或网红推荐产品存在的问题也日益凸显,被网友关注。 优讯全媒体舆情监测平台-关键词云 双11将近,对于网红或明星直播带货问题,广电总局下发了管理通知: 11月1日,国家广播电视总局发布《国家广播电视总局办公厅关于加强“双11”期间网络视听电子商务直播节目和广告节目管理的通知》(下简称《通知》)。《通知》要求“双11”期间加强规范网络视听电子商务直播节目和广告节目服务内容规范,节目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情节或镜头,严禁丑闻劣迹者发声出镜。网络视听电子商务直播节目和广告节目用语要文明、规范,不得夸大其辞,不得欺诈和误导消费者。 网页截图 舆情小评 网红带货靠谱吗?对商家来说很靠谱:李佳琦3分钟内卖出了5000单精华,销售额超600万元。李湘在明星主播中排名第一,总引导成交62000件+。 网红带货质量咋样?实际质量并不乐观:网红带货“翻车”的背后,是粉丝“哭声一片”。不少人听信网红宣传,都曾购买其力荐的“爆款”,但是产品到手后才发现,不少属于“三无”或高仿产品,甚至在使用后引起身体不适。例如鼓吹“清除宿便”“排毒”的辟谷餐,结果被爆出能量严重摄入不足。同时,那些动辄十万、百万甚至千万的网红带货量哪里来的呢?真的是眼见为实吗? 其实,部分网红产品“销量奇迹”的背后是“刷单”在作祟。此前,红极一时的“内容+电商”平台小红书因虚假“种草”笔记等饱受质疑。 无疑,网红通过直播带货,如今已经成为一种超级热门的商业模式。网红带货翻车也引发大家反思:我们应该如何看待网红带货,还能相信网红推荐么? 有网友指出,现在的网红直播带货其实和电视购物一样,不过电视购物收割的是大叔大妈,网红直播带货收割的是小哥哥小姐姐。 确实两者都属于粉丝经济,契合了不同时代的商业环节和消费理念。同时,不管是网红带货还是电视购物,总有部分人为利益而弄虚作假,因此都存在售假质量问题。 对此,人民日报曾指出,“无论数据造假,还是推销问题产品,都是坑害受众。网红带货,流量变现,作为一种流行的商业模式,无需指摘。但是两头坑,欺骗了商家,误导了消费者,则于法不容。别为了畸形利益,丢掉了良知,践踏了法律。一旦缺乏敬畏,红与黑仅有一步之遥。”并警告网红们,“别把粉丝当韭菜”。 信息来源:优讯全媒体舆情监测平台、微博、经济日报、中国日报、中国青年报
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腾讯告老干妈″赖账″1600万,结果……网友:姜还是老干妈辣!
2020-07-02
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近日,腾讯状告老干妈拖欠广告费,老干妈称腾讯遭遇诈骗一事持续占据微博热搜。7月1日,贵阳警方通报,3人伪造老干妈印章与腾讯签合同,已被刑拘。舆情概述6月29日广东省深圳市南山区人民法院发布了一则民事裁定书,将腾讯与老干妈的纠纷推至台前。根据裁定书,法院同意支持原告腾讯的请求,查封、冻结被告贵阳南明老干妈风味食品销售有限公司、贵阳南明老干妈风味食品销售有限公司名下价值1624.06万元的银行存款或查封、扣押其等值的其他财产。网络截图腾讯相关负责人透露,老干妈在腾讯投放了千万元广告,但无视合同,长期拖欠未支付。腾讯被迫依法起诉,申请资产保全。法院依法裁定冻结对方企业账户。腾讯与老干妈“广告”合作回顾:2019年4月26日,腾讯互动娱乐事业群QQ飞车手游运营总监赵斯鹏宣布, QQ飞车手游S联赛2019年春季赛正式开幕,国民辣酱品牌—老干妈成为S联赛的年度合作伙伴。同时,上线了#老干妈漂移火辣辣# 的话题讨论,知名漫画家麻尾发布了相关的条漫作品,而QGhappy、解说瓶子等电竞领域KOL也加入话题的互动。据微博数据显示,最终的该活动话题的阅读量为1.7亿,讨论量为18.1万。微博截2019年10月23日,QQ飞车中上线了#老干妈# 相关活动,比如登录送老干妈合作专属套装——热辣风暴套装(7天)、完成比赛之后可以获得「老干妈礼盒」等等。6月30日晚老干妈方面发表声明回应称,经核查,我司从未与腾讯公司或授权他人与腾讯公司就“老干妈”品牌签署《联合市场推广合作协议》,且我司从未与腾讯公司进行过任何商业合作。网络截图7月1日据贵阳警方通报,3人伪造老干妈公司印章,冒充该公司市场经营部经理与腾讯签协议,为了获取腾讯在推广活动中配套赠送的网络游戏礼包码,之后通过互联网倒卖非法获取经济利益。目前3人,已被刑拘。网络截图@腾讯公司发2条微博回应此事。微博截图7月2日#腾讯中午的辣椒酱突然不香了##腾讯张军回应字节跳动副总裁吐槽#分别占据微博热搜第一、第二。截止7月2日14:00,#腾讯中午的辣椒酱突然不香了#阅读已达9.4亿。从优讯全媒体舆情监测平台(优讯,10余年专注舆情监测,可申请免费试用)数据看,自6月30日00:00至7月2日14:00,该事件话题相关数据近13万+。7月1日,事情反转后,数据达到监测期峰值。优讯全媒体舆情监测平台-舆情热度走势图网友评论微博截图舆情小评一则民事裁定书,把久未露面的“国民女神老干妈”带入了大众的视野。由于事件经过太过荒诞,涉及的两家公司又有很高的关注度,一度引起全网讨论。腾讯这么大公司,竟然被骗子耍得团团转。同时,在没和老干妈官方核实,就直接请求法院去申请财产保全,这样的操作着实有些匪夷所思。这让腾讯的形象大打折扣。为化解危机,腾讯迅速在B站通过官方账号发声,用调侃和可怜的语气表示“今天中午的辣椒酱突然就不香了”。这条B站动态很快引起了网友的关注,不少其他品牌的B站官方账号都在下面“借势卖萌”,截止7月2日3时左右,评论高达91.9万条,点赞15万,是腾讯所有B站动态里互动最多的。成功将事件焦点从乌龙合作背后的疑点,转移到了“企鹅(指腾讯)这个又惨又好笑的憨憨”上。很快,在7月1日晚又发布了一条B站视频,名为《我就是那个吃了假辣椒酱的憨憨企鹅》。从部分网友评论看,腾讯这次公关算是取得了不错的效果。不仅做到了迅速回应,也将品牌形象人格化——从强势的科技大公司,变成了一个傻白甜弱者,刷了一波同情,但随着此后腾讯各系产品在社交媒体中的不断“卖惨”和“卖萌”,也开始有人质疑品牌在转移视线。
危机公关
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2684亿!双11收官后,热搜扎心,评论真相了!
2019-11-12
1622
今年双11,不少人还是忍不住买买买。赚钱如抽丝,花钱如山倒,清空购物车后,才开始愁下月的花呗、白条、信用卡怎么还!无数剁手党成就了各大电商的年度最佳业绩。天猫:成交额总计突破2684亿天猫以2684亿的成交总额再度刷新商业纪录,也成为中国新消费的又一里程碑。根据天猫发布的数据,其中广东、江苏、浙江排名前三,上海、山东、北京、四川、河南 、湖北、福建排名四到十名。京东:累计下单金额超2044亿元从11月1日零时起至11月11日23时59分59秒,“11.11京东全球好物节”累计下单金额超2044亿元。拼多多:卖了40万台新款iPhone拼多多今日凌晨在公开信中披露,11日零点刚过16分钟,平台汽车销量即破1000台,来自贫困地区的农产品销售增速超过220%,11月1日至11日,拼多多平台售出的新款iPhone手机超过40万台。苏宁:全渠道订单量同比增长76%11月11日,苏宁全渠道订单量增长76%,新增Super会员超百万,苏宁金融移动支付笔数增139%。家乐福中国首战苏宁“双11”,累计销售达31.2亿。双11当天,热搜上已经被“双11”“烧”得沸腾,同时沸腾的还有另一个扎心数据:假发成交数。微博截图阿里巴巴数据显示,90后已经成为了2019天猫双11假发套的消费冠军,天猫42%被90后买走。在优讯全媒体舆情监测平台(优讯,10余年专注舆情监测,可申请免费试用)上以90后为主体设置监测主题可看出,除#假发#外,#枸杞##宠物#等也为90后消费主要项。这样看,90后热衷养生,猫狗双全,买猫狗粮的兴趣超过奶粉……优讯全媒体舆情监测平台-关键词云而上海成为全国最“秃”飞猛进的城市,假发套成交数排第一,北京、广州紧随其后,杭州排名第六。图片来源:@天猫发言人北上广的90后网友看完被气笑了!人家买假发就是为了隐藏自己,结果你却统计这个数据!综合整理自:优讯全媒体舆情监测平台、中国青年报、综合天猫发言人、中国经济网、@人民日报、浙江24小时-钱江晚报、中国日报新媒体等
双十一
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“梅姨”朋友圈刷屏!公安部辟谣来了
2019-11-19
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近日,一张呼吁大家寻找人贩子“梅姨”的图片在朋友圈广泛流传。有人声称人贩子梅姨最新彩色画像出来了,号召大家转发图片找“梅姨”。从优讯全媒体舆情监测平台(优讯,10余年专注舆情监测,可申请免费试用)监测数据显示,近一周,与#梅姨#相关信息已达4万+。其关注度在11月14日走高后,11月18日再创新高。优讯全媒体舆情监测平台-舆情走势微博为此次话题讨论的主要阵地,数据量占到了整体的79.68%。优讯全媒体舆情监测平台-媒体分布如果你尝试扫描图片右下角的二维码,发现进入了“CCSER儿童失踪预警平台”。11月18日,@公安部儿童失踪信息紧急发布平台 官方微博发布消息称“CCSER儿童失踪预警平台”非公安机关权威平台,网传“梅姨”第二张画像非官方发布。微博截图网友评论舆情小评其实,梅姨图像确由专业人士绘制,也并非虚假信息。不过,此轮传播中存在较多不确定信息,官方存在疑虑,比如这次彩色画像与第一次素描胖瘦有别,近期还产生了误抓,因此出面“辟谣”降温。从网友评论看,一是反馈图片传了很久,已形成规模才开始辟谣,显示出对谣言处理的滞后;同时对于辟谣说明不够准确,比如2次“梅姨”画像出处,可信度如何等。信息来源:优讯全媒体舆情监测平台、新浪微博、人民日报等
谣言
梅姨
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阅读10W+,在看10W+,一篇微信文如何将网易推上舆情的风口浪尖?
2019-11-25
2668
11月24日,公众号“你的游戏我的心”,一篇题为《网易裁员,让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦》的文章在朋友圈刷屏,该文详细讲述了自己在网易遭受暴力裁员的详细经过。阅读很快达到10W+,11月25上午在看也达10W+。微信截图从微信公众号“你的游戏我的心”,发文时间线可看出,作者自10月20日开始就在微信讲述自己在网易在遭遇的“裁员”经过。优讯全媒体舆情监测平台(优讯,10余年专注舆情监测,可申请免费试用)关于此事近一周的监测数据显示,#网易暴力裁员#一直到11月23日才开始形成规模传播,至11月24日,话题量迅猛增加,11月25日,达到数据量峰值。优讯全媒体舆情监测系统-舆情走势随着这篇微信文的刷屏,#网易暴力裁员#微博话题迅速登上新浪热搜。@新周刊 @21世纪经济报道 @新浪科技 @财经网 等媒体大V及众多网友参与讨论,网易于11月25日上午先后发布致歉说明和最新情况说明。网易致歉说明-11月25(网易最新情况说明)-11月25日网友评论舆情小评《网易裁员,让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦》仅标题中#裁员##身患绝症##噩梦#等关键词就足够吸引人眼球,加上文章详细叙述了作者在网易经历的“暴力裁员”的整个经过:一个兢兢业业在工作岗位5年的老员工,因患病后以绩效不合格,被要求签署离职协议,并得不到其应有的补偿。最后能引爆舆论,也不足为奇。特别是在现在经济情况不是很好的情况下,#裁员#本身是个敏感词,之所以有很多人转发及表示愤愤不平,除了对该员工的同情外,也不自觉的将自己带入了,可能下一个遭遇不公平#裁员#的就是自己。如果文章内容属实,网易的这波就确实非常冷血,很资本家。虽然11月25日,网易很快对该事件做了2份情况说明,有道歉也有详细的事件说明,一定程度上避免了事态的进一步恶化。但大部分网友依然对此以负面评价为主,特别是说明中的部分情况,网友并不买账,比如说#涉事员工绩效确实不合格#,网友就质疑一般绩效不合格,是不会给安排这么多工作量的。对网文中提到4000小时的加班费也并未做回应。在经济形势不好,又开源无力的情况下,很多公司可能会想到通过裁员来节流求生存。而裁员流程合规很重要,如做不好,不仅会影响品牌形象,同时也会对招聘产生不良影响。
企业舆情
网易裁员
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35岁演员高以翔节目中猝死,全网泪奔 舆情监测热点
2019-11-27
2071
11月27日凌晨,有知名博主爆料,台湾演员高以翔在浙江卫视《追我吧》节目录制过程中晕倒抢救,随后#高以翔怎么了#的话题冲上微博热搜榜首,#追我吧#的话题紧随其后。10:00,据浙江新闻报道,台湾演员高以翔已证实因抢救无效去世。很快,#高以翔去世#登上新浪热搜第一。截止11月27日16:00,阅读已达20亿+。 微博截图 从优讯全媒体舆情监测平台(优讯,十余年专注舆情监测/舆情监控,可申请免费试用)数据显示,自11月26日00:00至11月27日16:00,关于#高以翔#的数据量已达5.4W+,11月27日6:00后,数据量迅速升高,至8:00达到监测期内的次高峰后,数据量有所回落后,在10:00浙江新闻发布新闻确认高以翔抢救无效去世后,相关新闻量以更快速度攀升,并于12:00达到峰值。 优讯全媒体舆情监测平台-舆情走势 话题讨论主要集中在新浪微博,其数据量占了总体数据的86.85%。 优讯全媒体舆情监测平台-媒体分布 #高以翔##猝死##心源性##骤停##视频##艺人##节目##王沥川#等为核心关键词,显示出网友对高以翔去世原因的关注,以及对参与节目的质疑。 优讯全媒体舆情监测平台-关键词云 11月27日12:23,节目组@追我吧 官方微博发布情况说明,截止16:27,评论转发已达25W+。 微博截图 网友评论 微博截图 舆情小评 2006年,高以翔出演明道、曾之乔、王绍伟主演的偶像剧《爱情魔发师》,从而正式进入演艺圈。随后又出演过《遇见王沥川》、《天堂来的孩子》等经典作品,而被观众熟知。现在因参加浙江卫视综艺《追我吧》猝死,迅速引爆舆论。 从网友评论看,对于演员高以翔的意外去世,大家十分痛心表示难以接受,对涉事综艺节目充满质疑和愤怒。《追我吧》这一节目高强度内容设置,以及安全保护措施的缺位,导致救助不及时,为网友主要抨击点。同时,此次事件发生后,涉事主体未能在第一时间做响应回应,仅12:23,节目组@《追我吧》官方微博发布了一则不痛不痒的情况说明,招致满屏质疑。 事发后,多位艺人同行在网络平台追忆逝者。其中演员宋佳的发言,道出艺人行业的不易——“当熬夜变成敬业,当拼命当成应当,当生命不在的时候,谁来保护谁。高危职业,同行们热爱的同时请保护自己,爱护自己。” 确实这节目的运动量很大,即使高以翔常年健身,但是如果颠倒作息或者超负荷了,没有及时的调整作息,通宵录制节目的话身体确实要承担很大风险。 近年来,各类综艺节目盛行其道。在一些能够滋养人心的节目,给观众带来人生启迪的同时,也出现了不少仅靠“出位”博眼球、靠“污力”吸睛的节目。 有的节目,制作靠剪辑“搞事情”、人为制造参与者的冲突;有的节目,将讨论黄暴话题视为前卫;有的节目,“拜金低俗”凹造型,刻意追求所谓“网感”…… 应当看到,任何时代,好的文艺作品都应当是春风化雨,温暖人心,给人启迪,让人们看到生命中的真善美。 新华每日电讯——《演员高以翔录节目时猝死,综艺节目应看到真善美 | 每日快评》
网络舆情监测
高以翔
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山东冒名顶替上大学事件舆情简报:山东理工将努力帮被顶替者读书
2020-06-23
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近日,山东聊城冠县被冒名顶替上大学事件引发社会持续关注:2004年,山东聊城市冠县高三学生陈春秀被人顶替上了大学,16年后,陈春秀打算报考成人教育学校,才发现自己当年是被别人冒名顶替上了大学,此事被曝光。事件概述5月23日山东理工学校接到被顶替者陈春秀的电话举报,随后成立了调查小组,开始初步核查。5月26日学校派人到聊城冠县,走访调查了顶替者和被顶替者双方。顶替者陈某某给山东理工大学调查人员写了一份“说明”,并签名按了手印。这份说明只是说相关的入学材料均由其亲戚(舅妈)一手办理,至于舅妈有没有找关系并未说明,只是笼统的说是找中介代办的。2020年6月9日山东理工大学随后对陈某某的学历启动了注销程序,学信网显示,注销时间为2020年6月9日。6月15日“16年前农家女被顶替上大学”事件持续发酵。多家媒体跟进报道。随着媒体介入,顶替者的形象也清晰起来:顶替者原名陈艳平,她改名陈春秀于2007年大学毕业,后在冠县烟庄街道办事处审计所工作。记者了解到,其舅舅张峰曾任(原)烟庄乡党委书记 ,后调任冠县审计局工作。另外,顶替者父亲从商业局离职后,经营一家商贸公司,还和他人合伙开市政工程公司。6月22在确定自己被冒名顶替上大学后,陈春秀提出重新入学,山东理工大学以“无此先例”拒绝,引起网友激烈讨论。6月22晚23:32 @山东理工大学 发微博表示“近日,陈春秀女士通过媒体表达了重新到高校读书的意愿,我们将积极协调,努力帮助其实现愿望。”截止6月23日13:30 该条微博下评论已达1.6万+。微博截图网友评论微博截图媒体评论这一系列高难度的辗转腾挪和诡异操作,涉及相关职能部门工作人员的默许乃至直接帮助。既可能涉嫌滥用职权、玩忽职守犯罪,更有可能涉嫌伪造、变造国家机关公文、证件罪,盗窃国家机关公文、证件罪,盗用身份证件罪,招收学生徇私舞弊罪等多个罪名。如果涉事工作人员存在收受贿赂等行为的,还涉嫌受贿罪。毫不客气地说,“上别人的学,让别人无学可上”的冒名顶替行为,既严重戕害高考公平,又掐断当事人改变命运的最佳机会。对此,必须严惩这一黑色链条上的每一个作恶者,让其为恶行付出代价,让被冒名者得以慰藉。长远来看,则应以信息化技术堵上可能存在漏洞的任何环节。进而有效维护高考公平秩序,让每一名努力者都真正依靠自身努力改变自己的命运。——《冒名顶替上大学:一个帮凶都不能放过》-检察日报调查陈春秀被冒名案,除了要对当事人进行后续问责处置,还要根据上述线索以及其他关联线索顺藤摸瓜,追根溯源,一查到底,拔出萝卜带出泥,把参与舞弊的责任人全部挖出来,让每一个舞弊者都付出违纪或违法的代价。唯有彻查,方能给陈春秀一个交代,给公众一个明白,方能守住高考公平的底线和法纪监督底线。——《 像查仝卓案那样彻查农家女被冒名上学案》-法制日报除了深挖冒名顶替上大学背后的利益链条并且严厉问责,另一个重要问题是,如何赔偿那些被冒名顶替的人?陈春秀向山东理工大学提出了重新入学请求,被对方以“无此先例”拒绝。但山东理工大学也承认,陈春秀当年的“考生电子档案”未被篡改,上面还有她本人照片,假如学校入学时仔细对比,本应揪出顶替者。因为入学把关不严,酿成如此低级错误,大学不能仅以“无此先例”回答受害者。大学是培养人才的地方,更是改变普通人命运的地方。被冒名顶替的,几乎都是贫苦人家的孩子,本来上学就不容易,好不容易考上大学,还被人冒名顶替剥夺入学机会,因此被毁掉的,可是他们的一生啊。施害者必须受到惩罚,受害者有权获得赔偿。冒名顶替的人,滥用职权的人,利益链条上的蛀虫,入学把关不严的大学,都有义务赔偿受害者,还教育公平正义该有的体面。——被别人冒名上大学 谁来赔受害者毁掉的一生?《每日经济新闻》值得一说的是,给被冒名顶替者重新进入大学的机会,并不是拿公共教育资源进行补偿,也没有侵犯其他任何人的受教育权。只不过是让他们获得本该属于自己的求学机会,这是以实际行动践行教育公平。考虑到大学新生注册、入学,建学籍档案等,都需要根据当年招生计划上报、审批,因此,就“被冒名顶替的学生重新入学”问题,建议更高的层面可拿出统一的原则性方案。虑及被冒名顶替者毕竟是少数,也可以实行“一人一策”的方式,给予其重新上大学的救济与帮助。——《该如何救济被冒名顶替者的受教育权?》-新京报舆情小评山东冠县陈春秀被高中校友陈某某顶替上大学的事件尚未尘埃落定,又传出了多人涉嫌冒名上大学的消息。近日,有媒体检索公开信息发现,在2018年-2019年的山东高等学历数据清查工作中,有14所高校曾公示清查结果。经统计,有273人在清查中被公示,其中242人涉嫌冒名顶替入学,冒名顶替者获得学历时间为2002年至2009年,公示期后学历作注销处理。对此,公众主要关心三点:一是究竟有多少人冒名上大学,能否来一次深入而彻底的普查?二是如何依法依规严肃处理冒名顶替者和背后的“操盘手”?三是采取什么有力有效的措施慰藉被冒名顶替者?从舆论反馈看,大家对冒名顶替上学一事表现得格外愤怒,冒名他人上大学之所以犯了众怒,最重要的原因是击穿了被冒名者靠读书改变命运的希望,戕害了公众全力守护的教育公平。一查就查出200多人涉冒名顶替上大学,有关部门应该如何守住防线、堵住漏洞?必须对冒名顶替事件所有环节上的相关责任人一查到底、严肃处理,尤其是对盗名者因此获得的人生收益加以必要的“追缴”,才能替身份被盗者讨回公道。信息来源:优讯全媒体舆情监测平台、新浪微博、北晚新视觉综合、中国青年报、央视新闻、北京晚报
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舆情热评:水滴筹被曝“扫楼”筹款,有百万房产也能发起筹款,左手公益,右手生意?
2019-12-03
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11月30日,有梨视频拍客爆料,互联网筹款平台“水滴筹”在超过40个城市的医院派驻地推人员,招募大量正式或兼职“筹款顾问”。这些地推人员每单最高提成150元,实行末尾淘汰制,每月月入过万。此事一经曝出,网友指责一片,水滴筹再次深陷舆论泥潭。 这些顾问常自称“志愿者”,在各个医院“扫楼”,逐个病房引导患者发起筹款。他们口头询问患者病情、经济情况、治疗费用等信息,并未加以核实,随意填写筹款金额,套用模板帮患者发布筹款信息,鼓励患者大量转发筹款信息。此外,顾问上岗前都会被培训话术,被教如何取得患者信任,如何操作筹款等。——牛刀财经 从优讯全媒体舆情监测平台(优讯,10余年专注舆情监测、舆情监控,可申请免费试用)近一周数据可看出,水滴筹作为互联网互助平台,一直保有一定的关注度,而自被爆“搜楼”筹款后,相关数据量迅速攀升。 优讯全媒体舆情监测平台-舆情走势 微博为此次事件舆情发酵主要平台,其数据量占了总体的63.61%。 优讯全媒体舆情监测平台-媒体分布 水滴筹“扫楼”式筹款曝出后,11月30日,@凤凰网财经 跟进报道,随后两天,@人民日报 @新京报 @央视新闻等权威媒体进一步对此事发表评论,将该事件推向舆论高潮。 12月3日,#有百万房产也能发起筹款#等上微博热搜。 微博截图 网友评论 微博截图 媒体评论 现在看,仅仅自律公约,似乎不够。网络众筹本身属于一种创新模式,监管政策滞后于创新也很常见。但要实现众筹平台的规范,监管政策又必须要跟上,在准入、退出、惩治、操作规范上要有更明确的规定。 水滴的能量很小,但汇集起来能办大事。水滴乱筹,“水滴”发愁。“水滴”不愁,水滴才能筹。——央视新闻《热评丨水滴筹 别成“水滴愁”》 对这一事件,先搞清事实很重要,视频拍摄的情况只是一方面,这些问题在多大程度存在,影响范围有哪些,背后的原因是什么,调查还需要继续。对此,水滴筹平台回应称,彻查违规行为,线下服务团队全面暂停服务。我们期待平台方公布更多事实,也期待监管部门能介入调查,还原真相。筹款平台需要靠善心滋养,而非业绩刷单来激励。 互联网众筹这类新生事物,对一些因贫困而无法救治的人而言,不亚于“及时雨”。但这种救助模式要持续发展,就必须严格规范流程和管理,铲除违规行为滋生的土壤。唯有如此,才能被公众信任和支持。殷鉴不远,给善良留一点净土,给真正需求扶助的人留点希望,别让好心人寒心!——人民日报《水滴筹,别让好心人寒心!》 作为一个有益的救助形态,水滴筹要走的路还很长。需要各方面的呵护和成长,法律完善、政府监管、平台风控,缺一不可。水滴筹的商业化探索,需要面临更多的风险和挑战。 因此,水滴筹要想真正实现公益和商业之间的平衡,在资本运作的过程中保持独立性,坚守初心,就必须不断提高自身能力,以从容应对未来的更多挑战。——经济观察报《水滴筹两难困境:爱心与商业如何取舍?》 无论如何,互联网众筹平台是建基于公益属性的,而公益最忌讳的就是欺骗,或者说骗捐。但地推人员却与某些“可怜人”串通在一起,弄虚作假,将网络求助变成了一场谎言游戏。这里面,没有公益,只有算计,走向了公益的对立面。 公益就是公益,不能为了流量去伤害公益精神。水滴公司主动承认错误并且暂停线下服务团队业务,希望是真心悔过。互联网公益筹款平台应该“因信称义”而非“因利称义”,避免将公益筹款异化为割韭菜的低级游戏,恰恰是每一个互联网公益众筹平台需要严格审视的。——新京报《众筹公益平台医院“扫楼”:别让粗放操作消耗社会爱心》 舆情小评 水滴筹作为互联网公益平台,较传统筹款方式相比,其影响的范围更广,能把帮助更多需要帮助的人。也正因为如此,若接连被爆“骗捐”,消费公众善良,最终会走向灭亡,也伤害了公益事业。 近年来,随着互联网的发展,各种大病筹款平台频繁出现在公众视野。各种“诈捐”事件与筹款平台也纠缠不休,如水滴筹就不断有人质疑其透支公众信任和爱心。公益是否应该盈利也成为大家争论不休的话题。 作为企业,本身追求盈利是没有问题的,因为没有一个健康的商业模式,其也很难长久地维持水滴筹业务的运转。怎样实现公益和商业的平衡,成为急需解决的一个问题。正如经济观察报所说“作为一个有益的救助形态,水滴筹要走的路还很长。需要各方面的呵护和成长,法律完善、政府监管、平台风控,缺一不可。水滴筹的商业化探索,需要面临更多的风险和挑战。” 信息来源:优讯全媒体舆情监测平台、新浪微博等
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