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《二十四节气之白露》
2022-09-07 2212
白露南吕晨沾未晞扰，秋寒雁声入怀抱。溯湄流景红染月，临舟摇橹九江谣。舆情监测舆情分析报告舆情分析
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湖南宝马女司机撞人拖行事件舆情存在“阴谋论”？
2022-09-06 1818
一、舆情简述9月2日晚，湖南娄底一宝马女司机疑似酒驾撞人，拖行被撞者近一公里后被交警拦下。9月3日13时，新浪微博“Cars01”发布相关视频微博，获得547万次播放，转发8458次，评论8107次，点赞146506。9月3日下午，娄底市公安局交警支队工作人员回应称，目前已介入调查，涉事女司机已被行政拘留。此外，媒体获悉被撞伤者被送往娄底市中心医院救治经急诊救治后，现已转往住院部继续治疗。9月4日1时，娄底市公安局交通警察支队通过官方微信通报撞人拖行事件：驾驶员肖某某系醉酒后驾驶机动车（酒精含量124.51mg/100ml），目前犯罪嫌疑人肖某某因涉嫌交通肇事罪已被公安机关依法刑事拘留，医疗机构正对伤者谢某进行全力救治，生命体征平稳。二、舆情传播分析根据优讯舆情信息监测平台，截至2022年9月5日，娄底女司机醉驾撞人拖行事件相关舆情信息40301条。9月4日，相关舆情在娄底警方通报撞人拖行时达到监测期内峰值。根据优讯舆情信息监测平台，本次舆情传播主要分布在新浪微博平台，相关舆情声量为28416条，占比70.05%；客户端平台相关舆情声量为4113条，占比10.21%；其他平台舆情声量分布依次为微信、网络、视频、小视频等。其中，新浪微博平台形成多个微博话题，累计阅读量超24亿，讨论量超12万次。根据优讯舆情信息监测平台，“拖行” “娄底” “宝马” “女司机” “酒驾” 等词语为核心传播词汇。根据优讯舆情信息监测平台，“娄底女司机醉驾撞人拖行”事件传播过程中，敏感类舆情占比75.34%，涉及舆论指责女司机行为、呼吁严惩等。三、舆论反馈（1）媒体方面媒体除聚焦本次舆情事件本身及官方回应、通报外，部分媒体呼吁相关部门查清、查实案件，用法律手段严惩肇事者。同时，部分媒体认为本次事件对建议取消醉驾入刑者形成警示；呼吁公众理性看待，防止舆情事件陷入“阴谋论”；关注女司机想找的“关系”究竟是谁、跋扈无耻的性格是如何养成的、是否以前也曾有过类似行为等。部分媒体观点如：《工人日报》称，有关部门理当深入调查，厘清各方责任，严惩肇事人，还被害者公道。唯有查清真相并用足用实法律手段严惩肇事者，方可回应公众关切，廓清疑虑，维护每一个交通出行者的安全感。《北京青年报》称，司机如此冷漠，首先说明她格外自私，并对生命缺乏基本敬畏。此外，从医学的角度看，麻木、冷漠、反应迟钝等，也是醉酒之后的一类表现。酒后抑制导致的麻木、冷漠、性情改变等现象，同样对交通安全构成严重影响，这方面的危害并没有引起民众的高度重视。《北京晚报》称，酒驾、撞人、逃逸、拖行一系列行为，社会影响十分恶劣，对这一案件如何定性，需要有关部门秉公执法；生命和法律都不容任何形式的践踏，只有对肇事者依法严惩，才能还受害者公道，维护正常的交通秩序，维护社会的公平与正义。《羊城晚报》称，本案中，那暴虐的事故情节，那冷血的肇事车主，都让公众印象深刻，并且深深冲撞了人心。网友义愤、舆论追问，希望有关部门早些查清、查实此案的所有真相，唯有依法严惩犯罪者，方可回击恶行，守护安宁。《齐鲁晚报》称，“宝马女司机撞人拖行”一事，的确让人震惊，相关部门也正在依规依法认真处置中。但像以前一些舆论热点事件发生后，总是会出现“阴谋论”的声音一样，此次事件也出现了“女司机的丈夫有背景”“开宝马车不是一般人”，甚至质疑警方一开始采取行政拘留而不是刑事拘留措施有猫腻等言论，这值得警惕。让撞人拖行的肇事司机依法受到严惩，还被害者以公道，是所有人的心愿，这需要给司法机关办案留出充足的时间，防止“宝马女司机撞人拖行”掉进“阴谋论”的怪圈。广大网友不妨保持足够的理智，“让子弹多飞一会”。新浪微博“人民网评”发布微博称，“宝马撞人后拖行”，对醉驾绝不姑息。当前有人对“酒驾入刑”说不，建议取消醉驾入刑，这不可取。面对像肖某某制造出的血淋淋事实，取消醉驾入刑不是形同帮凶？新浪微博“极目新闻”发布微博称，她下车后想找的“关系”究竟是谁？她这种跋扈无耻的性格是如何养成的？她是否以前也曾有过类似行为，却通过“走后门”逍遥法外，所以才如此肆无忌惮？因为这件事实在太可怕，太恶劣，网友们对现场的一切都看得很仔细，也有诸多疑问，希望后续调查都可以一一厘清，一查到底！（2）自媒体方面自媒体除报道事件内容外，部分自媒体强烈谴责女司机行为，如“宝马女酒驾撞人拖行事件，惨无人道的恶行：你还是人吗？”“酒驾撞人拖行一公里，这个司机被曝是医生？看她现场的反应，让人害怕”“这是怎样的毒蝎心肠才能酒驾后撞人，把人拖行1公里？”。此外，部分自媒体关注相关事件退出热搜现象。（3）专家方面北京知名律师周兆成表示，根据警方通报，女司机肖某某具有逃匿情节和醉酒情节，所以受害者谢某的伤情一旦构成重伤，且肖某某的事故责任是主要责任以上，肖某某就构成交通肇事犯罪。肖某某一旦构成交通肇事罪，因为其具有逃匿情节，可能会被判处三年以上七年以下有期徒刑。此外，如果肖某某知道受害人挂在车上，狂奔只是为了把人甩下去，这个性质会发生改变——甚至可能成立故意杀人罪未遂，面临更重的刑罚。重庆志和智律师事务所高级合伙人张公典律师认为，肖某某主要涉嫌交通肇事罪，还存在逃逸的加重情节，按照刑法第一百三十三条，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。（4）网民方面网民方面，主要以宣泄消极情绪，指责肇事女司机“恶行”，探讨其罪行、要求严惩等内容为主。四、分析研判纵观本次舆情事件中，宝马女司机、醉驾、撞人拖行、肇事逃逸、态度冷淡等内容深深刺痛舆论情绪，在网络中一经出现便引发了极大的舆论震动。从该事件的舆情演化趋势来看，总体上呈现出“生成-爆发-平息”的舆情周期，随着警方及时发布通报，相关舆情并未形成复杂趋势变化。但本次舆情爆发力极强，形成的舆情影响威力不容小觑，也在一定程度上表明舆论对于突发性公共安全事件的愤怒。同时，社交媒体在本次舆情传播中扮演着重要角色，尤其是案发现场视频内容在自媒体平台传播扩散，也进一步刺激舆论情绪。本次舆情传播过程中，在警方通过事件情况前，舆论对涉事女司机行为表示出强烈的愤怒和对受害者的同情。在该阶段，由于舆论愤怒情绪的无处宣泄和对相关部门办案流程的不理解，针对警方通过媒体回应的“已行政拘留”表示质疑；舆情传播中伴随着“小道消息”和挖掘个人信息，如部分报道评论区出现涉事女司机为某医院医生、其丈夫为政府“公务员”、其丈夫告知把受害者“甩掉”等信息。随着警方于事件发生1日后、网络舆情出现12小时后，及时通报涉事女司机“醉驾”已被刑拘、“受害者生命体征平稳”等内容，以及主流媒体报道“从医学的角度看，麻木、冷漠、反应迟钝等，也是醉酒之后的一类表现”、“‘宝马撞人拖行案’不能掉进‘阴谋论’怪圈”内容引导舆论，舆论话题转移至女司机判罚的罪名和刑期，舆论情绪逐步趋于理性。目前，相关舆情进入短暂的舆情平息期。但公安机关关于涉事女司机是否知情、是否有共犯等内容的调查结果，是对涉事女司机定罪、判罚前提，是满足舆论“严惩”期待的关键，是回应网络“阴谋论”的有效手段。因此，公安机关调查结果将获得强烈的舆论关注，必须做到公正、合法、全面，不包庇、不遮掩，通过开放、透明的平台及时准确的公布事件真相和调查结果，避免因调查结果与舆论期望不符、通报内容过于简洁，引发新一轮的舆情危机。舆情监测网络舆情热点舆情分析报告舆情应对社会热点舆情
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9月6日全网络舆情简报：地震造成中科院观测站垮塌1人遇难
2022-09-06 1556
9月6日全网络舆情报告选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到9月6日09:00，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、地震造成中科院观测站垮塌1人遇难据沸点视频报道：9月5日，四川甘孜州泸定县发生6.8级地震。磨西镇多处发生垮塌，位于此地的中国科学院贡嘎山高山生态系统观测试验站野外站一层全部垮塌。据甘孜州消防救援支队，17点15分在该观测试验站发现一名被困者，现场确定无生命体征。19点07分已将遇难者遗体救出。微博舆情热度：今日阅读1.1亿今日讨论2543 2、财政紧急调拨1.5亿元支持四川抗震救灾 2022年9月5日12时52分，四川甘孜州泸定县发生6.8级地震，震源深度16千米。四川省财政厅立即启动财政应急保障机制，于15时20分紧急向甘孜州专调资金5000万元，根据最新灾情，又于16时33分紧急向雅安市专调资金5000万元，统筹用于受灾地区抗震救灾紧急支出，确保及时全面开展抗震救灾工作。截至目前，四川财政厅已向本次地震受灾的甘孜州、雅安市调度资金共1亿元。微博舆情热度：今日阅读1.3亿今日讨论2086 3、特拉斯当选英国首相据英国天空新闻网刚刚消息，当地时间5日中午，“1922委员会”主席格雷厄姆·布雷迪宣布，英国外交大臣特拉斯在选举中击败前财政大臣苏纳克，当选保守党新任党魁，她也将成为英国下一任首相。微博舆情热度：今日阅读1.6亿今日讨论3641 4、浙江一孩平均生育年龄27.33岁刚刚，省统计局官方微信号发布《人口 “浙” 十年之人口自然变动》。据第七次人口普查数据，浙江省育龄妇女的平均初育年龄普遍延后，晚育现象比较普遍，全省育龄妇女的平均生育年龄从2010年的27.98岁提高到2020年的29.09岁。一孩平均生育年龄从2010年的26.37岁提高到2020年的27.33岁；二孩平均生育年龄从30.89岁略提高到30.96岁；三孩及以上平均生育年龄则从32.77岁降低到32.02岁。微博舆情热度：今日阅读1亿今日讨论1034 5、48家券商合计降薪超百亿从人均来看，今年上半年，48家证券公司人均薪酬27.1万元，与去年同期的33.9万元相比下滑了20%，相当于月薪4.5万元，与银行人均月薪3万元相比，证券公司尽管降薪了也依旧保持着“天花板”级的地位。微博舆情热度：今日阅读7750.5万今日讨论400 6、特警徒手刨土救出被埋男子 9月5日，四川泸定县发生6.8级地震。甘孜特警突击救援小组在巡逻途中发现一男子被废墟掩埋。由于通道狭窄，挖掘机等救援机器无法到达，特警突击救援小组徒手刨土，成功将男子解救出来，送往医院救治。截至目前，特警突击救援小组已经陆续救出30多名被困群众. 微博舆情热度：今日阅读7591.6万今日讨论646 舆情监测网络舆情热点社会热点舆情
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9月5日全网络舆情简报：90%学生被取消学籍系因游戏
2022-09-05 955
9月5日全网络舆情报告选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到9月5日10:30，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、90%学生被取消学籍系因游戏近日，在中国计量大学2022级新生开学典礼上，校长徐江荣发表致辞。致辞中提到，“上了大学就轻松了”，是对大学学习的一个严重误判。大学学习的首要任务是纠正以寻求标准答案为目的的应试学习方式，最终目标是形成每个个体获取知识的模式、知识应用的经验和创新知识的方法。此外，他向同学们提出三个忠告，其中提到：网络游戏是最大的校园毒品，每年被取消学籍的同学90%因为游戏，100%不值得同情。微博舆情热度：今日阅读2.8亿今日讨论7549 2、我国已进入台风核心影响时段 9月4日上午11时左右，今年第11号台风“轩岚诺”再度加强为超强台风级别。目前我国已进入“轩岚诺”影响核心时段。微博舆情热度：今日阅读1.1亿今日讨论1190 3、布拉格爆发抗议反对欧盟和北约据报道，捷克首都布拉格当地时间周六（9月3日）爆发大规模抗议活动，约7万人走上街头呼吁执政联盟采取更多措施控制飙升的能源价格，并发声反对欧盟和北约。微博舆情热度：今日阅读5854.3万今日讨论744 4、加拿大多个地点发生持刀刺人事件加拿大警方4日说，该国中部萨斯喀彻温省多个地点当天发生持刀刺人事件，已造成10人死亡，至少15人受伤。警方正在追捕两名犯罪嫌疑人。微博舆情热度：今日阅读2479.7万今日讨论552 5、货车高速散落6000颗钉子30辆车被扎近日，河北邢台，有群众报警称，某高速公路上多辆车被钉子扎破轮胎。高速交警前往调查后发现，曾有一辆运螺丝钉的货车驶过事故路段，货车上螺丝钉洒落后，2人下车仅捡回未散开的一箱，最后直接离去。结果，路上仍散落的约6000颗螺丝钉，导致30余辆车轮胎被扎破。目前，两名涉事人员已被警方控制，案件正在进一步处理中。微博舆情热度：今日阅读1131.7万今日讨论479 6、大学生未来结婚意愿高于预期今年以来，一些青年研究机构、高校、媒体针对中国大学生婚育观进行了相关调查。结果显示，近六成大学生希望在26-30岁时走入婚姻殿堂，但婚育的价值基础已经发生变化，更看重婚姻的精神情感支持功能。“总体而言，大学生未来的结婚意愿高于预期。”中国人民大学人口与发展研究中心教授李婷在解读该报告时说，大学生未来的结婚意愿受多种因素影响。微博舆情热度：今日阅读2860.7万今日讨论2559 舆情监测网络舆情热点社会热点舆情
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9月2日全网络舆情简报：服贸会
2022-09-02 1069
9月2日全网络舆情报告选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到9月2日11:00，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、服贸会 022年服贸会正在进行中。今天，一起去户外体育展区，体验飞盘高尔夫、冰蹴球等项目，感受露营的惬意，还有更多户外运动新玩法等你解锁。微博舆情热度：今日阅读214.7万今日讨论397 2、房车情侣回应被叫停车场乞丐 3个月前，一对“深漂”情侣从出租屋搬进了房车生活。工作日住在房车里，周末开着房车周边游，是他们的苟且和远方。但住在房车也有很多不便之处，水、电、隔音、隔热等都是问题。微博舆情热度：今日阅读2.4亿今日讨论5488 3、男子抓155只壁虎后自己被抓了 8月26日，河南沁阳。一名男子深夜抓了115只壁虎，没想到自己也被抓了。据了解，该男子的行为属于在禁猎区、禁猎期内，使用禁止使用的工具和方法，猎捕非国家重点保护的“三有”野生动物，涉嫌非法狩猎罪。目前该男子已被采取刑事强制措施，猎捕的共115只壁虎已放生。微博舆情热度：今日阅读1.5亿今日讨论1988 4、移动公厕一次收费10元还倒计时 8月31日，福建金峰。一男子去移动公厕时发现，上厕所不仅先要扫码付费，而且还限制时长。记者在该男子提供的视频中看到，厕所门口挂了一个提醒，先看清楚是否有人，扫码后立即推门，5秒后自动锁门。旁边就是收费的二维码。付了10元后，男子进了厕所，手机上弹出一个页面，上面两个选项，一个是“开”，一个是“结束订单”。没想到令他崩溃的事发生了，点了“开”后，直接开始了倒计时，“上了一次最贵的厕所不说，还要争分夺秒，太有压迫感了”。微博舆情热度：今日阅读1.2亿今日讨论1484 5、安徽警方通报六安女子失踪案告破安徽六安女子杨某嫁到阜阳界首。2007年其父报案女儿失踪，怀疑系女婿张某某将女儿杀害，但未能提供有价值的线索。今年警方重启调查，嫌疑人张某某如实交待了案发当年因口角冲突，杀害妻子杨某并埋尸自家院内的犯罪事实，此案成功告破。微博舆情热度：今日阅读6989.2万今日讨论2157 6、浙江龙港试点农民住房公积金制度财联社9月1日电，从浙江温州龙港市农业农村局获悉，即日起龙港市正式在首批13个试点社区实施集体经济组织成员住房公积金制度，将农民群体纳入公积金保障体系。目前，已有首批50位农民提交建缴申请，经审核后将由市公积金管理部门为其开立个人账户。据介绍，在首批13个试点社区，年满16周岁且未达到法定退休年龄的灵活就业集体经济组织成员，均可纳入公积金建缴对象，涵盖在村务农人员、进城务工人员、个体工商户等，覆盖人群达23868人。微博舆情热度：今日阅读2372.3万今日讨论256 舆情监测网络舆情热点社会热点舆情
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关于湘雅二院刘翔峰事件的舆情分析
2022-09-01 2358
8月14日，知友“匿名用户”在知乎发贴“如何看待湘雅二医院急诊外科/普外科刘翔峰教授?”，此贴一经发布，知友纷纷跟帖指出刘翔峰存在机器人找不到梗阻段把正常肠管切下来给家属看、只要身体有点异物倾向就一律按肿瘤处理，当时只看体内是否有癌细胞就切除胰腺与脾脏化验、在手术中诱导家属买药等严重的医疗作风问题。截止目前此贴浏览量突破1345万，跟帖数755条。8月17日23时，微博号“老c队长”发布湘雅二院刘翔峰事件，引发网友转发与评论。截止目前此条微博被转发2.8万次，评论2207条，点赞13万。8月18日上午，中南大学湘雅二院医疗作风建设办公室通过东方网回应，刘翔峰已停职，正在接受调查。同时，湖南省卫生健康委员会信访办工作人员表示，相关部门已对刘翔峰医生进行调查，调查结果“到时候会有一个交代”。8月18日14时，中南大学湘雅二医院发布情况说明称：初步调查发现，刘翔峰在医疗过程中存在不规范行为。经医院研究，决定免去刘翔峰湖南省创伤急救中心副主任职务，停止其处方权及手术权限。8月22日，中南大学湘雅二医院相关工作人员回应，医院关注到此事后，立即停止刘翔峰医生的工作，并让其配合调查。8月22日，河南商报网报道湖南省卫健委已经联合中南大学成立调查组，针对此事进行调查。8月23日，刘翔峰接受河南商报网采访时回应，如果有任何问题，请直接联系我们医院的宣传部门。8月24日，湖南省卫健委办公室工作人员回应，领导已经关注到针对刘翔峰的举报事件，调查结果会及时向社会公布。8月25日，湘雅二医院召开“改进医疗作风·规范医疗行为”专项行动启动会。医院成立“改进医疗作风、规范医疗行为专项行动”领导小组，下设工作小组，加强对专项行动的领导和统筹协调。8月25日，湖南省纪委省监委官方微信号“三湘风纪”发布消息称，湖南省创伤急救医学中心原副主任、中南大学湘雅二医院副主任医师刘翔峰涉嫌严重违法，目前正接受长沙市监察委员会监察调查。8月26日，《环球时报》特约评论员胡锡进表示，湘雅二院的监管缺失十分严重，至于刘翔峰本人，等待他的一定是刑事追责。8月26日，湖南省卫健委发布情况通报，经初步调查,发现刘翔峰涉嫌严重违法。湖南省卫生健康委、中南大学已将相关问题线索移交有关纪检监察部门进一步调查。8月28日，中纪委发文《坚决维护医疗领域风清气正》。一、舆情传播走势1. 第一阶段潜伏期（8月14日-8月16日）8月14日，知友“匿名用户”在知乎发贴“如何看待湘雅二医院急诊外科/普外科刘翔峰教授?”，引发网民讨论，相关舆情开始在网络平台出现。 2. 第一阶段爆发期（8月17日-8月19日）本阶段，微博“老c队长”发布相关微博、中南大学湘雅二院通过东方网及官方渠道发表回应等内容引发关注。其中，中南大学湘雅二院官方回应内容，引发央视网、人民网、新华网、中国新闻网、光明网、每经网、东方网、环球网、上游新闻、新京报网等主流媒体参与报道，促使舆情声量快速攀升。同时，新浪微博平台形成#湘雅二院刘翔峰#（阅读量2.7亿，讨论2.9万）、#湘雅二院通报医生医疗作风问题#（阅读量2.5亿，讨论9669次）、#长沙湘雅二院回应网传医生作风问题#（阅读量9717.3万，讨论5251条）、#长沙湘雅二院一医生被曝医疗作风有问题#（阅读量2016.8万，讨论1952条）、#刘翔峰在医疗过程中存在不规范行为被免职#（阅读量1051.8万，讨论1304次）等热点话题，助推此次舆情声量达到本监测期内次峰值。 3. 第一阶段衰退期（8月20日-8月22日）本阶段，侠客岛、光明网等媒体发表评论文章，指出应严查湘雅二院刘翔峰、不能满足于自纠自查等问题，引发舆论关注。另外，相关舆论从湘雅二院刘翔峰话题逐步延伸至“湘雅系”医院话题。其中，头条新闻发文“刘翔峰事件余波未了：一个‘坏医生’会带崩整个‘湘雅系’吗？”，并于新浪微博平台形成#一个坏医生是否会带崩整个湘雅系#（阅读量1.5亿，讨论5191次）话题，引发关注。 4. 第二阶段发展期（8月23日-8月24日）本阶段，刘翔峰通过河南商报网发声及湖南省卫健委介入调查，再次引发舆论关注。其中，河南商报网以“湘雅二院医生刘翔峰‘找不到癌细胞就切除胰腺’？本人发声”为题发布报道，中国青年网、中财网、红星新闻、上游新闻、新浪网等媒体参与转载；观察者网以“‘黑心医生’刷屏，湖南卫健委介入”为题发布报道。同时，新浪微博平台形成#湘雅二院刘翔峰回应网传问题#（阅读量1.2亿，讨论5297次）等话题。 5. 第二阶段爆发期（8月25日-8月27日）本阶段，湖南省纪委省监委官方微信号“三湘风纪”及湖北省卫健委官网相继发布刘翔峰涉嫌严重违法通报，目前正接受长沙市监察委员会监察调查，引发全网关注。其中，中央电视台CCTV13《新闻周刊》栏目、上海电视台新闻《上海早晨》、《看东方》等栏目发布刘翔峰正接受监察调查，微信号“三湘风纪”以“湖南省创伤急救医学中心原副主任刘翔峰接受监察调查”为题发布报道。同时，新浪微博平台形成#刘翔峰涉嫌严重违法接受监察调查#（阅读量3.6亿，讨论1.2万）、#湘雅二院医生刘翔峰被查#（阅读量3.1亿，讨论1.4万）、#刘翔峰接受监察调查#（阅读量1248.5万，讨论1130条）等多个话题。相关报道助推舆情声量到达监测内峰值。 6. 第二阶段衰退期（8月28日-8月31日）本阶段，媒体持续报道刘翔峰涉嫌严重违法，目前正接受长沙市监察委员会监察调查。另外，中纪委评湘雅二院刘翔峰事件也引发舆论关注。监管部门介入调查并适时发声，做实刘翔峰存在违法违纪情况，安抚了舆论情绪，舆情出现二次回落。二、舆情传播分布根据优讯舆情监测平台显示，截止8月31日24时，相关舆情共计370887篇，其中，新浪微博198655篇，客户端96554篇，论坛2709篇，微信11162篇，视频55975篇，网站5721篇，报刊69篇，电视19篇。相关舆情传播主要集中于新浪微博平台。三、舆情情感分布综合优讯舆情监测平台，对相关舆情信息情感倾向性进行判断，敏感性舆情信息占比较大，高达98%。四、关键词云综合优讯舆情监测平台，对舆论内容进行关键词云分析，发现“刘翔峰” “湘雅” “作风问题” “被免职” “违法” “调查”等词汇出现频率较高。五、舆论反馈（一）第一阶段潜伏期（8月14日-8月16日）湘雅二院刘翔峰事件开始进入公众视野，但未有主流媒体介入报道，主要以网友在知乎平台跟帖反映刘翔峰严重的医疗作风问题。如：机器人找不到梗阻段把正常肠管切下来给家属看、只要身体有点异物倾向就一律按肿瘤处理，当时只看体内是否有癌细胞就切除胰腺与脾脏化验、在手术中诱导家属买药等。（二）第一阶段爆发期（8月17日-8月19日）湘雅二院相继通过媒体和官方渠道作出回应后，相关通报内容引发媒体聚焦。部分媒体发表评论指出应严查刘翔峰事件、自纠自查难以信服、湘雅二院管理体系存在问题、监管部门介入调查等。网民方面，认为应严惩刘翔峰，并对湘雅二院回应内容中“不规范行为”产生质疑。 1.媒体观点第一财经发文“湘雅二医院医生停职背后：举报内容令同行咋舌”称，其中同业人员指出举报的内容如果都属实，那确实令人乍舌。因为一个医生肯定不可能做到，手术都是由一个团队完成的，有医生、护士、麻醉师等等，如果大家都纵容这种事情发生，那可想而知医院的管理是有多混乱。极目新闻发文“湘雅二医院刘翔峰被免职，千万别是‘自己查自己’”称，官方通报之后，对他举报和投诉的内容越来越多了，虽然不知道反映的问题是真是假，也要提醒一下，这些内容同样值得官方仔细调查。我们注意到一个细节，发布情况说明的是湘雅二医院，而不是上级的主管部门，这让不少人感到疑惑：自己调查自己，能调查出什么结果来？如果这些投诉举报为真，那么也让人疑惑：中南大学湘雅二医院这么多年来，官方就没接到其学生和患者的举报和投诉？就这样一名医生，竟然还能成为湖南省创伤急救中心副主任？湘雅二医院自己调查刘翔峰，那结果能令人信服吗？这些疑问都萦绕在不少人的心头。上级部门有必要成立专家调查组，对此事进行彻查。特别是对这些情节非常恶劣的举报，一件一件要落地生根，向公众作出说明。上游新闻发文“湘雅附二医院副主任医师被举报事件，应请卫健部门或纪检监察机关介入调查”称，尽管该院作出了回应，但仍旧质疑声不断：刘翔峰是湘雅附二医院的副主任医师、该院创伤中心副主任，是湘雅附二医院的“自家人”，如果湘雅附二医院真的想把刘翔峰查个“底儿掉”，为什么现在采取“自查自纠”的对策？有质疑称，刘翔峰的行为已涉嫌刑事犯罪，应当移送司法机关处理。正如质疑声所言，如果湘雅附二医院真有彻查的决心，也不至于现在舆论声起才采取“自查自纠”之策。而多名与刘翔峰相关的举报者选择通过网络公开举报的方式，而非内部投诉举报途径，也侧面反映举报者们对当事医院能否公正处置存在顾虑。从被举报的刘翔峰的行为来看，不少涉及“创收”，因此，湘雅附二医院更无法做到客观中立，独善其身了。湘雅附二医院应主动避嫌，接受社会监督，及时请求卫健部门或纪检监察机关介入，以利事件最终公正处理。人民交通网发文“谁给刘翔峰创造了伸黑手的温床？”称，当大家都在义愤填膺地谴责丧失医德的刘某同时，都忽略了更应该受到谴责的湘雅。如果没有湘雅系管理体系的失控，刘翔峰等又怎样去巧取豪夺病患的救命银子?如果没有湘雅系创收制度的漏洞，刘翔峰等又怎么会滋生出比天还大的胆子，将黑手伸向病患的腰包?如果没有湘雅系管理者默许的态度，刘翔峰等又怎样一次又一次的将已经进入医院财务的钱回流到自己的口袋? 刘翔峰揭开了整个湘雅系统的盖子，管理体系暴露出的问题何其严重! 揪出一个刘翔峰，是否还有王翔峰、李翔峰? 刘翔峰的出现，只能说为湖南湘雅的管理体系，为中国的医疗制度体系，敲响了警钟。中国的医疗制度改革刻不容缓。齐鲁壹点发文“严查湘雅二院‘刘翔峰丑闻’，医者仁心共识不容挑战”称，当下，刘翔峰相关爆料和调查登上了微博热搜，引发强烈的社会反响，对医患关系和信任也造成了恶劣影响。当下需要做的，是尽快安排独立的第三方机构介入，我们也看到湘雅二院在情况说明中明确表示将对此事进行调查并对社会公布调查结果，希望这一调查是客观、公正且快速有力的。若刘翔峰确实存在严重违规违纪甚至违法行为，应当依法严肃惩处，对长期监管不当的医院方进行追责。若网传谣言不实，也应及时澄清，化解公众恐慌愤怒情绪。同时值得注意的是，医德教育和培养任何时候都不能放松，培养医生医学能力的同时，增强医学人文素养，增强对生命与人生价值的认知同样重要。 2.网民方面：一方面痛批刘翔峰行为，希望严惩；一方面对调查组通报内容中“不规范行为”提出质疑医院淡化问题严重性；一方面持续反映刘翔峰违法违规行为；一方面质疑湘雅二院医疗系统存在问题；一方面认为医害行为应负刑事责任。（三）第一阶段衰退期（8月20日-8月22日）媒体持续聚焦湘雅二院回应内容，业内人士对部分举报内容进行解读，并将刘翔峰事件逐步延伸至“湘雅系”医院。部分媒体发表评论指出举报内容是否属实、是否存在过度医疗、严查湘雅二院刘翔峰、重修医疗底线等。网民深挖刘翔峰生活学习经历，并质疑其背景深厚。 1.媒体观点侠客岛发文“调查违规医生不能满足于自查自纠”称，爆料是否完全属实，还需有关方面进一步调查公开。如果属实，相关行径恐怕不是“不规范行为”这样的轻描淡写所能定义的。更令人所不解的是，湘雅二院在事件发酵后，很快就给出了处理结果，那之前呢？如果不是舆论发酵，刘翔峰是不是能继续名利双收、平步青云？此前医院内就没有人举报吗？网上爆料的问题，历时多年，涉及诸多问题，有的甚至已经涉嫌违法犯罪，医院已经不是适格的调查主体，此时的自查自纠似乎难以给出一个令公众信服的结论。岛叔认为，只有当地卫健部门、纪检部门以及司法机关介入，实情和详情方有可能水落石出。光明网发文“湘雅二医院风波：彻查举报，重修医疗底线”称，从公开信息看，同科室、同院的同事，很早就提交了对于刘某的举报材料。那么，这些举报材料为何石沉大海了？为何等到此次网上爆料发酵，医院才启动正式的调查程序？这些疑问，涉事医院同样需要给外界一个交代。此外还有一点，常规的手术治疗，并非一己之力能够轻易完成，刘某“医疗过程中存在不规范行为”是个案还是有同事的配合掩护，也应该一查到底。管住医生的从业之手，管住每一个手术刀，更需要的是严格的外部监督，严厉的医疗系统内部管理。所以，彻查举报内容，重修医疗行业操守底线，才能重建公信力。微博号“头条新闻”发文“刘翔峰事件余波未了：一个‘坏医生’会带崩整个‘湘雅系’吗？”称，受刘翔峰事件影响，湘雅二院员工的心态难免起伏。有知情人士告诉八点健闻，不少湘雅二院的医生在朋友圈刷屏“自证清白”，称虽然发生此事，但医院里仍有一群好医生在坚持；也有多位医生对八点健闻表示，网传刘翔峰行医不端的事件有所夸大。从某种意义上来说，湘雅目前面临的发展困境，在短时间内无法摆脱。但管理上的疏漏，或是能快速补上的课程。华龙网发文“严查湘雅二院刘翔峰医德底线不容挑战”称，网友们的质疑并非空穴来风，刘翔峰确实存在问题，只是存在哪些具体问题还需进一步查明。如果这些投诉举报为真，大家会疑惑，这么多年来，官方就人员没接到举报和投诉？他是怎么成为湖南省创伤急救中心副主任的？除了他个人存在的问题，是否还有其他人员涉及？以该事件可能涉及的严重后果以及可能造成的恶劣影响，仅凭医院自查恐怕难以深入和服众，医院的上级管理部门需及时介入，让真相水落石出。对医院而言，医德医风专项教育不能沦为形式主义，而是应该常态化开展；为人民群众提供安全有效的医疗服务也不能仅停留在嘴上，而是应落到实处，让群众检验。希望该事件早日调查清楚，希望相关人员能依法依规付出代价，挖出“毒瘤”，莫让个别“老鼠屎”给整个医疗队伍抹黑！东方网发文“四问‘湘雅二院刘翔峰事件’”称，8月18日，中南大学湘雅二医院发布关于该院刘翔峰有关问题的情况说明，决定免去刘翔峰湖南省创伤急救中心副主任职务，停止其处方权及手术权限，并进一步调查。关于此事，还有许多疑问待解。一问，此新闻是真是假？二问，刘翔峰的“不规范”是个人行为吗？三问，有些医院有没有过度医疗？四问，谁来监督“过度医疗”？ 2.网民方面：一方面网民深挖刘翔峰论文出错、个人生活作风等生活学习经历，一方面希望相关部门出面查实问题，一方面质疑“湘雅系”医疗水平，一方面认为刘翔峰背景深厚。（四）第二阶段发展期（8月23日-8月24日）媒体聚焦当事人刘翔峰回应及湖南省卫健委介入调查，并对刘翔峰回应呈批评态度。部分媒体发表评论呼吁更高层级调查、调查要足够透明等。网民期待湖南省卫健委调查结果，希望全面调查、严肃追责、公布事实真相。 1.媒体方面（1）当事人刘翔峰发声回应后，媒体结合当事人刘翔峰回应内容发布报道，上游新闻、极目新闻等媒体发表评论对回应呈批评态度。顶端新闻以“湘雅二院医生刘翔峰‘找不到癌细胞就切除胰腺’？本人发声”为题发布；石家庄传媒网以“湘雅二院治疗门医生本人发声”为题发布；中宏网以“湘雅二院刘翔峰本人回应网传问题：请直接联系我们医院的宣传部门”为题发布；东北网以“湘雅二院‘治疗门’医生本人发声咋说的？”为题发布。极目新闻发文“湘雅刘翔峰发声‘有事请联系医院宣传部门’，这完全是敷衍和推脱”称，“请联系宣传部门”其实就约等于“别来烦我”。刘翔峰此次所谓“发声”，其实是发了个寂寞，既没有对网传举报做出说明，也没有透露自身当前的状况，表明的态度明显是“拒绝沟通”。医院的宣传部门，顾名思义是负责医院对外宣传事务的，什么时候肩负起了帮个别医生回应负面新闻，搞危机公关的职责了呢？刘翔峰的个人行为，要医院的宣传部门来回应，这种“捆绑”的意味是不是太浓了？恐怕，“有问题找医院”这句话，在以往患者的多次投诉，内部的举报当中，也成为了刘翔峰“我自岿然不动”的保护伞吧。上游新闻发文“湘雅二院医生本人发声，说套话肯定过不了关”称，刘翔峰被免职后举报仍不断，作为舆论中心的当事人，明明可以借此讨个“清白”，却生硬地甩出“官腔”，一句冠冕堂皇的“请联系医院宣传部门”就避而不谈，把责任抛给医院相关部门，态度上明显是“拒绝沟通”，习惯性地让医院去“挡枪”。外部力量的介入，说明湘雅二院刘翔峰事件，不能仅限于医院内部调查处理，当地卫健委、公安、纪委监委、司法机关等都可以根据举报内容同步介入，比如该医生存在的不规范行为是否触碰法律底线？医院内部的调查会不会存在“灯下黑”？刘翔峰背后有无保护伞及利益关联人员？只有最大程度排除各项可能存在的干扰，尽最大可能抵达真相，还原整个事件的本来面目，才能平息舆论，修复医患关系。（2）湖南省卫健委介入调查媒体了解到湖南省卫健委联合中南大学成立调查组，并以湖南卫健委介入发布报道。上游新闻以“湖南湘雅二院医生被举报背后：患者家属称不敢不满，卫健委已介入”为题发布；北京商报以“找不到梗阻段，切正常肠管给家属看？刘翔峰回应，湖南卫健委介入！湘雅二院内部人员发声”为题发布；中财网以“‘黑心医生’刷屏，湖南卫健委介入”为题发布；齐鲁壹点以“湘潭二院刘翔峰找不到癌细胞就切除胰脏？湖南卫健委：正进行调查”为题发布。（3）媒体发表评论呼吁更高层级调查、调查要足够透明等微博号“人民网评”发文“刘翔峰事件持续发酵，湘雅二医院能查出个什么？”，指出据报道，其病人、同事和学生在社交媒体上声讨、举证，罗列刘翔峰的种种“医疗损害”行为。同时，湘雅二院、乃至整个“湘雅系”已一脚踏入危机，过往的负面新闻亦被勾起。如果刘翔峰所涉问题被证实，那就不是简单的背离医德，而是严重践踏法律底线。就当下事态演进情况看，此事超出了湘雅二医院所能“控制”和驾驭的能力。如何有力有效平息舆论质疑？当务之急应成立更高层次的调查组，最大程度排除各项可能存在的干扰，尽最大可能抵达真相，还原整个事件的本来面目。在这个过程中，对网友提供的各个线索都不要放过。如果确有夸大其词和无中生有，就一一剔除。同时，司法机关也应及时介入。红星新闻发文“‘一个坏医生带崩湘雅系’？对刘翔峰事件的处理过程或许更关键”称，按照网友此前对于刘翔峰的爆料，只要其中任何一个“指控”成立，都毫无疑问已经突破了从医者的底线。要知道，刘翔峰来自国内顶级三甲医院的代表之一“湘雅系”，这样的爆料，不仅让围观者大跌眼镜，直接冲击刘翔峰的个人形象，也直接影响到公众对于医院的信任。因此，事件真相到底如何，相关方面必须给出一个负责任的说法。有多位内部人士也表示，网上盛传的一些信息基本是真实的，但没有那么夸张。对此，公众好奇的是，如果没有此次的舆情风波，这样看起来并不“难查”的“不规范行为”为何未被及时发现并纠偏？而需要特别指出的是，不能将此案例上升到对整个医生群体的评价。如果最终的确查出刘的问题很大，也不应该让医生群体来为行业“败类”背锅。要实现这一点，关键就在于调查要足够透明，经得起公众的审视。否则，结论越模糊，越容易造成对群体和行业的“误伤”。现代快报发文“就刘翔峰事件启动更高层级调查，必须的”称，该事件发酵多日，仅有刘翔峰所在的单位出面调查，这是远远不够的。作为当事人的“东家”，“自己查自己”式的调查何以保证权威、公道，这本身就面临极大考问。其实，层级有限、身份尴尬的院方与其勉为其难地调查，不如避嫌了之，把调查的机会让给更高层级的部门或第三方机构——毕竟有些争议涉及医疗科学领域。当此之时，当地有关部门应该主动发声、介入，将此事件引入一个严明的、公正的处置程序。如果当事医生没有问题，那就帮其正名、恢复名誉；如果当事医生确实没有被冤枉，那么对这种医界败类不仅应该逐出“杏林”，还医院一片净土，还应追究其身后保护伞的责任。最新消息，湖南卫健委已与中南大学成立了联合调查组正在进行调查。期待此次调查早日给出权威结论，回应公众关切。 2.网民方面：一方面对湖南省卫健委表示出明确期望，希望相关部门全面调查、严肃追责、公布事实真相；一方面严厉谴责刘翔峰不负责任；一方面希望曝光背后靠山；一方面呼吁警方立案调查。（五）第二阶段爆发期（8月25日-8月27日）媒体聚焦刘翔峰涉嫌严重违法“被查”与湘雅二医院开展专项行动启动会。部分媒体指出监委的介入，说明对公众反映的尊重，对患者权利的重视，对一切侵害群众利益的职务违法犯罪行为的零容忍。网民点赞长沙市监察委员会、湖北省卫健委，希望排查全国医疗系统。 1.媒体方面（1）湘雅二院刘翔峰被查媒体以转载湖南省纪委省监委官方微信号“三湘风纪”与湖南卫健委、中南大学联合情况通报内容为主，并解答市监委调查的原因。央视网以“湖南省创伤急救医学中心原副主任刘翔峰接受监察调查”为题发布；新华网以“湖南省创伤急救医学中心原副主任刘翔峰接受监察调查”为题发布；中国新闻网以“湖南卫健委、中南大学：湘雅二医院副主任医师刘翔峰涉嫌严重违法”为题发布；湖南省纪委省监委官方微信号“三湘风纪”以“湖南省创伤急救医学中心原副主任刘翔峰接受监察调查”为题发布；北京日报客户端以“‘找不到癌细胞就切除胰腺’？湘雅二院医生刘翔峰，被查！”为题发布；上观新闻以“涉嫌严重违法！湘雅二院刘翔峰接受监察调查”为题发布；天目新闻以“涉嫌严重违法的湘雅刘翔峰，为何由长沙市监委调查？”为题发布；顶端新闻以“湘雅二医院刘翔峰为何会被纪委监察调查？律师分析来了”为题发布；红星新闻以“湖南卫健委、中南大学：湘雅二医院副主任医师刘翔峰涉嫌严重违法”为题发布；澎湃新闻以“湖南卫健委：湘雅二医院刘翔峰涉嫌严重违法，正接受监察调查”为题发布；北京商报网以“刘翔峰初步调查结果公布！曾被曝切除患者正常胰腺、脾脏、肠道…”为题发布。（2）湘雅二院开展专项行动8月25日下午，湘雅二医院召开了“改进医疗作风·规范医疗行为”专项行动启动会。专项行动包括动员部署、学习和自查自纠、整改和巩固提高、总结四个阶段。上游新闻以“刘翔峰被查，湘雅二医院启动专项行动并表示配合调查”为题发布；北青网以“湘雅医院刘翔峰涉嫌严重违法、被监委调查！医院启动专项行动”为题；极目新闻以“湘雅二院医生刘翔峰涉嫌严重违法被查，该院启动‘改医风’专项行动”为题发布。（3）媒体观点极目新闻发文“湘雅刘翔峰深夜被监委调查，两个细节值得关注”称，25日晚上的通报全文是这么写的：湖南省创伤急救医学中心原副主任、中南大学湘雅二医院副主任医师刘翔峰涉嫌严重违法，目前正接受长沙市监察委员会监察调查。两个细节值得关注。其一，通报提到，刘翔峰涉嫌严重违法。其二，刘翔峰被长沙市监察委员会监察调查。根据《中华人民共和国监察法》，监察机关对六类公职人员和有关人员进行监察，其中就包括“公办的教育、科研、文化、医疗卫生、体育等单位中从事管理的人员”。北京晚报发文“湘雅二院刘翔峰被查！对医疗‘毒瘤’必须亮出手术刀”称，值得注意的是，此次通报中，调查刘翔峰的不是纪委，而是监委。纪委是党内监督机关，查处的是党员干部，而监委是行使国家监察职能的专责机关，对所有行使公权力的公职人员进行监察，调查职务违法和职务犯罪，监委的介入，说明对公众反映的尊重，对患者权利的重视，对一切侵害群众利益的职务违法犯罪行为的零容忍，对“涉嫌严重违法”行为亮出了最锋利的手术刀。医生不是圣人，医疗领域也不是无菌室，但无数精诚大医和逆行身影表明，刘翔峰代表不了医师群体，也破坏不了患者对医师群体的信任。相信随着监委的介入和最终结果的发布，特别是切除“毒瘤”之后的治疗和康复的跟进，“毒瘤”复发的可能性将越来越小，医师队伍的整体素质将越来越高。新京报发文“刘翔峰被查，以法律红线守护医疗底线”称，从刘翔峰被举报引起关注，到联合调查组出具初步调查结果，不到10天时间，当地和涉事机构这一系列操作清晰地表明，不管是监管层面还是普通民众，对医护人员侵害患者基本权益、违规手术等事项始终坚持“零容忍”姿态，医护人员一旦违法违规，必然会受到严厉惩罚。目前，此事有了初步调查结果，诚如湖南卫健委所说，接下来，相关方面要压实工作责任，形成常态长效，以“零容忍”态度重点查处顶风违纪行为和群众反映强烈的突出问题。与此同时，也要以案释法，警示更多医护人员坚守职业底线，恪守职业道德，遵守执业规范，以认真负责的态度对待每一位患者，切实护佑民众生命健康安全。《环球时报》特约评论员胡锡进表示，刘翔峰事件极其恶劣。我相信这样的坏医生极少极少，但是对这件事的处理我仍然认为不应仅仅局限于对他个人的惩处，因为即便他是深藏不漏偷偷摸摸的“独狼”，湘雅二院的监管缺失也是十分严重的。作为处理这类案子的基本逻辑，相信有关部门接下来还会调查对他长期作恶未能及时制止的周遭医疗环境，湘雅二院将承担相应连带责任。这样的延伸调查和处理相信一定会发生。至于刘翔峰本人，等待他的一定是刑事追责。 2.网民方面：一方面点赞长沙市监察委员会、湖北省卫健委；一方面希望建立医院专项巡查、举报渠道等措施；一方面支持严惩；一方面呼吁开展全国医院排查问题。（六）第二阶段衰退期（8月28日-8月31日）本阶段，湖南省纪委省监委官方微信号“三湘风纪”与湖南卫健委、中南大学联合情况通报内容持续扩散。另外，中央纪委国家监委网站以“评论|坚决维护医疗领域风清气正”为题发声，指出实事求是彻查清楚，严肃惩处挑战医德底线者、违法犯罪者，尽快有效补上制度漏洞，这是回应群众关切的负责任态度，是还医疗卫生领域一片净土的必然要求。及时回应群众难点痛点焦点，坚决纠治医疗卫生领域腐败和不正之风，纪检监察机关责无旁贷。六、舆情研判近年来，医保局“灵魂”砍价、无数白衣天使投入抗击“新型冠状病毒性肺炎”的战斗等行为逐步持续向好改善医患关系。而刘翔峰事件，不仅给湘雅二院造成了严重的负面影响，甚至引发网民降低对医疗系统的信任度。历史上曾有“北协和，南湘雅”的美誉，而作为国内顶级三甲医院的代表之一“湘雅系”的医生刘翔峰严重的医疗作风问题，叠加8月19日“中国医师节”因素，导致消息一经发布便迅速引发舆论关注。整体来看，中南大学湘雅二院、湖南省卫健委、长沙市监察委员会等多方参与回应。本次舆情事件从发酵到平息，长达近2周，形成多个高峰。其中，中南大学湘雅二院在应对方面存在以下问题：1. 医院缺乏舆情监测预警研判，未能及时介入处理，错失机会。其中，8月14日-17日知乎、微博平台出现相关舆情时，相关舆处于潜伏、发酵期，如湘雅二院及时介入处置，能有效控制舆情传播范围。2. 8月18日医院在通过媒体回应后又通过官方发布通知，削弱了官方态度及调查结果的传播效果，可在接受媒体采访时表示“后续以官方通报为主”等内容，确保官方统一信息统一出口3. 回应内容“切割”痕迹明显，忽视舆论诉求。舆情前期，舆论主要集中于刘翔峰其手术过程中的违规行为以及医院举报渠道不畅等问题。而回应内容将其定性为个人不规范行为，且未提及医院举报渠道不畅内容，存在明显的“切割”医生个人行为、漠视舆论诉求现象，进而引发舆论的不满和质疑。4. 缺乏与上级部门的有效沟通。本次舆情事件主要涉及湘雅二院医生医疗作风及医院管理体系问题，湘雅二院本身深陷其中，自纠自查本就缺乏舆论信任支持，进而在发布通报后，引发舆论的广泛质疑。针对该舆情，湘雅二院需与上级监管部门进行有效沟通，申请上级部门协助。并通过上级部门的介入、发声，尽快平息舆论消极情绪和对区域内医疗系统质疑。此外，上级监管部门发布官方通告前，仅通过东方网、河南商报网等区域外媒体“发声”，缺乏官方渠道和地方权威媒体“有力声音”，降低了官方信息的权威性及真实性，导致该“真空期”内，舆论情绪持续高涨，舆情应对难度上升。目前中南大学湘雅二院的舆情风险包括：1. 涉及“湘雅系”医院及其他医生、护士等职工的敏感信息。2. 后续刘翔峰调查信息披露引发二次舆论伤害。3. 如认定医疗事故，后续患者赔偿、情绪等问题。4. “湘雅系”医院声誉修复。针对中南大学湘雅二院的舆情风险应对建议：1. 针对舆论热点问题，积极配合相关监管部门核查。2. 畅通医院内部举报渠道，可通过开设专门窗口或举报热线等措施，便于患者举报。3. 积极做好患者情绪安抚工作，做好后续赔偿预案。4. 适时加强医院整改措施、加强医护人员医德医风培训、加强医院内部审查等正面宣传力度，树立医院良好形象。舆情监测网络舆情热点舆情分析报告网络舆情社会热点舆情
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9月1日全网络舆情简报：刘畊宏带货假燕窝公司已被吊销
2022-09-01 1146
9月1日全网络舆情报告选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到9月1日09:00，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、刘畊宏带货假燕窝公司已被吊销天眼查App显示，“假燕窝事件”涉事品牌方为广州融昱贸易有限公司。该公司成立于2019年1月，注册资本100万人民币，法定代表人为谢东升。行政处罚信息显示，该公司因虚假宣传、涉案产品标签存在瑕疵等，于2021年1月被罚款200万并吊销营业执照。微博舆情热度：今日阅读1.5亿今日讨论2732 2、女子剪发被4部手机对着直播近日，周女士在武汉城市留言板投诉，一位理发师未经她允许就支起4部手机直播剪发过程。对方还称，又不是明星，普通老百姓没啥可怕的。记者与其交涉后，他承诺，以后直播会先征得顾客同意。微博舆情热度：今日阅读1.7亿今日讨论2582 3、公司不聘用手机号倒数第五位是5的人近日，广东深圳。网传深圳某教育公司招聘员工时，要求手机倒数第五位数字不能为“5”引网友热议。30日，该公司员工回应称此要求是公司老板的要求，并称入职后可以换手机号，如果不同意此要求就不会录用。微博舆情热度：今日阅读1.2亿今日讨论3885 4、这批新规9月起施行 2022年9月一批新规开始施行：义务教育教学内容与方式迎来重要变化，劳动、信息科技及其所占课时将从综合实践活动课程中独立出来；中小学校财务行为进一步规范，中小学校严禁设立“小金库”、严禁公款私存；招标投标新规严禁虚假招标、违法投标和不诚信履约行为等。微博舆情热度：今日阅读6871.7万今日讨论1101 5、日本医疗机构称新冠疫情已达灾害级别据日媒报道，截至当地时间29日18时，日本累计确诊新冠肺炎病例超1864.5万例。近一个半月以来，日本平均日增确诊约19万例；#日本8月新冠死亡病例数超5000例#。日本多家医院发布联合声明，称疫情蔓延已达到“灾害级别”，多地医疗资源紧张，病床使用率居高不下。日本防疫专家则警告，此轮疫情峰值仍未到来。微博舆情热度：今日阅读5214.1万今日讨论2012 6、外卖员偷餐被举报连续2天报复顾客据沸点视频报道：8月28日，广州，一则外卖员送餐拍照后顺走顾客奶茶的报道引发热议。据悉，平台已将该外卖员拉黑。31日，当事人苏先生表示，自己疑似遭到该外卖员连续2天报复，外卖员第一天在自家电梯上涂抹了不明液体，第二天又在家门口泼了一杯奶茶。苏先生说，外卖员看着年纪不大，也不是什么大事，希望对方可以来道歉，目前也已经报警处理。微博舆情热度：今日阅读2079.4万今日讨论609 舆情监测网络舆情热点社会热点舆情
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8月31日全网络舆情简报：我国太阳探测卫星科学数据全球共享
2022-08-31 1050
8月31日全网络舆情报告选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到8月31日10:00，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、我国太阳探测卫星科学数据全球共享据国家航天局，今天，我国首颗太阳探测科学技术试验卫星“羲和号”成果发布。这位#我国太阳摄影师已传回50Tbit数据#，相关研究工作正在开展。“羲和号”的科学数据向全球开放共享。微博舆情热度：今日阅读6617万今日讨论1675 2、戈尔巴乔夫去世据俄新社8月31日援引俄罗斯总统新闻秘书佩斯科夫消息，俄罗斯总统普京对戈尔巴乔夫的去世深感哀痛，并将在31日早上给他的亲友发去唁电。俄罗斯总统事务局中央临床医院当地时间30日夜间发布消息称，苏联最后一任领导人戈尔巴乔夫当天晚上因长期重病医治无效去世，终年91岁。微博舆情热度：今日阅读3.7亿今日讨论4.8万 3、顾客买酸奶过期1分钟索赔1000元近日，小李到超市购物，顺手选了一瓶标价4.9元的酸奶。结账后，小李看了一眼收据小票，上面显示结账时间为晚上8点29分。小李又看了下酸奶瓶，保质期为21天，截止时间到当晚8点28分。“就算是一分钟，也是过期了呀”，小李提出索赔1000元的要求。但超市表示，“退货可以，赔偿没有”。为了这件事，双方多次交涉，但始终没有达成一致意见。微博舆情热度：今日阅读7945.5万今日讨论2485 4、陕西蓝田通报老人被群嘲事件近日，有网友发布视频称“西安鑫龙门农林科技有限公司拖欠群众土地流转费、务工工资”。视频出现后，蓝田县高度重视，责成相关部门立即调查处置。微博舆情热度：今日阅读1.9亿今日讨论1.1万 5、辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货直播带货 “一哥”辛巴今日在某直播平台发长文，再次详细讲述了之前引起争议的卖假燕窝事件。他透露，很多网红明星都曾卖过同款燕窝，其中还包括现在正当红的刘畊宏。他也为给消费者带来了不好的消费体验而再次道歉。据悉，此前辛巴曾因为售卖假燕窝一事备受外界非议，辛巴向消费者承诺退一赔三，进行了赔付。微博舆情热度：今日阅读4.9亿今日讨论9136 6、女孩猛推扭扭车致2岁宝宝摔落 8月29日，贵州贵阳。一名2岁的儿童在商铺门口骑扭扭车玩耍时，被女孩推倒在地。2岁女童的妈妈彭女士表示：自己当时在店里忙碌没注意到小孩，听到小孩哭声，出去问女孩她说不是自己推的，感觉很着急也很气愤，看了监控后女孩妈妈带孩子来店里道歉，2岁的女儿头被磕出小包，背部有擦伤，目前身体没有大碍。微博舆情热度：今日阅读7415.3万今日讨论1476 舆情监测网络舆情热点社会热点舆情
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