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如何构建新时代网络舆情治理的“智慧之网”?

2024-09-24 | 优讯舆情 84 舆情监测 网络舆情热点 网络舆情 舆情应对 舆情分析 网络热点 舆情百科 网络舆情治理

​​近日,《学习时报》刊发了中国传媒大学传播研究院院长李舒撰写的《谨防“小事件”演化成“大舆情”》一文,文中写道,在进一步全面深化改革的进程中,既要善于将互联网这一治理变量化作能力增量,科学治理“小事件大舆情”,弘扬主旋律、汇聚正能量,更要“上工治未病”,谨防“小事件大舆情”。

在当今数字化浪潮的推动下,互联网已成为公众表达意见、获取信息的重要渠道,网络舆情治理也成为新时代社会治理的重要组成部分。面对复杂多变的网络环境,构建一个科学、高效、透明的舆情治理框架显得尤为迫切。本文以李舒院长文章为阐述原点,探讨当下如何构建新时代网络舆情治理策略框架。

 

一、构建多主体协同的治理网络

网络舆情治理不是单一主体的任务,而是需要政府、媒体、网络平台、公众等多方参与的共同责任。构建多主体协同的治理网络,意味着要打破传统的治理模式,形成政府引导、媒体监督、平台自律、公众参与的多元共治格局。

政府引导:人民网曾发文写道“新媒体时代,政府引导舆情的挑战”。政府应始终发挥主导作用,制定明确的网络舆情治理政策和法规,为网络舆情治理提供法制保障。

媒体监督:媒体作为信息传播的重要载体,应承担起社会责任,客观公正地报道事件,引导公众理性看待网络舆情。

平台自律:网络平台应加强自我管理,建立健全内容审核机制,及时处置违法和不良信息。

公众参与:鼓励公众积极参与网络空间的治理,通过合法渠道表达意见,共同维护网络空间的清朗。

 

二、完善线上线下联合的处置机制

网络舆情的产生往往与现实生活中的问题密切相关。因此,构建线上线下联合的处置机制,是实现网络舆情有效治理的关键。

线上监测:利用大数据、人工智能等技术手段,对网络舆情进行实时监测和分析,及时发现并预警潜在风险。

线下应对:将网络舆情与现实问题相结合,通过线下的实际行动解决问题,从根本上减少舆情的产生。

信息公开:增强政府和相关部门的信息透明度,及时准确地发布权威信息,减少不实信息的传播空间。

 

三、强化正面信息的传播力度

在网络舆情治理中,强化正面信息的传播力度,对于引导网络舆论、塑造网络正能量具有重要作用

内容创新:创新正面信息的内容和形式,使其更加贴近网民的需求和兴趣,提高信息的吸引力和传播力。

渠道拓展:充分利用各种网络平台和渠道,扩大正面信息的覆盖面和影响力。

品牌建设:打造一批有影响力的网络正能量品牌,形成正面舆论的“领头羊”效应。

 

四、提升公众的网络素养

公众的网络素养直接影响网络舆情的走向。提升公众的网络素养,是构建和谐网络环境的基础。

教育引导:通过教育和引导,提高公众的信息识别能力,使其能够理性看待网络信息。

文化培育:培育积极健康的网络文化,引导公众自觉抵制不良信息。

技能培训:开展网络技能培训,提高公众利用网络获取信息、表达意见的能力。

 

小结

构建新时代网络舆情治理的“智慧之网”,需要我们从多方面入手,形成全方位、多层次、立体化的治理体系。这不仅需要技术的支撑,更需要法治的保障、道德的引领和公众的参与。

另外,在构建新时代网络舆情治理框架的过程中,前期的精准研判显得尤为重要。我们不能被动接受信息,而应主动出击,以敏锐的洞察力预判舆情走势,避免坐视舆情无端扩大,从而丧失治理的主动权。同时,信息披露的时效性也是治理成功的关键要素之一。必须确保信息发布的及时性,以透明、公开的态度回应公众关切,有效引导舆论导向,增强公众对治理工作的信任与支持。通过这样的双重策略,我们能够更加稳健地构建科学、高效的网络舆情治理体系。

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