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9月16日全网络舆情简报：狗不理解除与王府井店加盟方合作
2020-09-16 1909
今日全网络舆情报告选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到9月16日9：30，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、中国是世界上最安全的国家之一 15日，有记者就美国下调对华旅行警告进行提问。外交部发言人汪文斌表示，新冠肺炎疫情发生后，中国采取了最全面、最严格、最彻底的防控举措，取得了全国抗疫斗争的重大战略成果。截至9月14日，中国境内已连续30天没有本土新增确诊病例，中国一贯依法保护在华外国人的安全与合法权益。汪文斌指出，中国是世界上最安全的国家之一。当然在华的外国人也有义务遵守中国的法律。美方在制定旅行警告时，应当充分地尊重事实，不应该进行无端的政治操弄。（记者王韦翰赵晨雁）微博舆情热度：阅读2.6亿讨论1.1万 2、6000元离职赔偿金全是硬币四川资中女子张某在一家医学美容公司离职后，通过劳动仲裁，得以获得共计6000多元的补偿金。9月14日，她应约前往劳动仲裁部门领取补偿金时，公司方面却用三轮车拖来两桶硬币。她称，对方拉来的都是一角的硬币，还让她“一角一角地数”，因此认为公司这一行为涉嫌侮辱。涉事的资中允熹医疗美容有限责任公司会计俞某接受红星新闻记者采访时，否认侮辱一说。她称，硬币是公司搞活动剩下的，并非只是一角的，还有一块的，且硬币也是可流通的，“劳动仲裁也没说必须现金、百元大钞，公司一分不少支付了就行了”，但她承认给得很不痛快。微博舆情热度：阅读4亿讨论1.5万 3、科学家发现金星有生命存在可能据美媒报道，近期有天文科学家通过望远镜观察到金星的酸性云层中探测到一种名为磷化氢的气体，从而推测金星可能存在生命的迹象。在地球上，磷存在于人类的肠子、一些动物的粪便和其它动物以及微生物中，具有很强的毒性，曾被军队用作化学武器，农场用作熏蒸剂，电视连续剧《绝命毒师》主角Walter White曾用之杀人。但目前金星存在磷化氢只是观察结论，尚未收集到任何样本，该推测尚有待证明。微博舆情热度：阅读1.5亿讨论5937 4、狗不理解除与王府井店加盟方合作近日，狗不理王府井店就博主“谷岳”发布视频评论采取不妥行为引发舆论关注。狗不理集团股份有限公司发布声明:事件发生后，狗不理集团高度重视，集团领导率队在第一时间赶赴狗不理王府井店了解事情经过。经了解，在未向狗不理集团报告的情况下，狗不理王府井店面对消费者评价擅自处理且严重不妥，不能代表集团官方行为和立场。由于该店严重违反了狗不理集团企业品牌管理规定和与狗不理集团签订的加盟协议相关约定，严重损害了狗不理集团名誉，造成了极其恶劣的社会影响，狗不理集团从即日起，解除与该店加盟方的合作。微博舆情热度：阅读3.5亿讨论1.7万 5、云南疫情最新通报 9月14日0时至24时，云南省无新增本地确诊病例和无症状感染者，新增境外航空输入确诊病例1例（中国籍、印度尼西亚输入），为9月7日无症状感染者转确诊病例；境外输入确诊病例出院1例。微博舆情热度：阅读9704.8万讨论3025 6、美取消对加拿大加征铝关税当地时间15日，美国贸易代表处表示，来自加拿大的铝进口接下来将“回落至正常水平”，因此美国将取消对加拿大加征铝进口关税。8月，美方宣布对加拿大进口铝产品征收10%的关税；在加拿大宣布具体报复措施前几小时，美放弃了加征该项关税。对此，加拿大也决定不对美进口商品征收报复性关税。微博舆情热度：阅读6050.8万讨论2274 7、獐子岛将海底扇贝动产抵押受舆论关注的辽宁大连獐子岛集团股份有限公司近日将其海底存货的虾夷扇贝进行动产抵押，从中国民生银行股份有限公司大连分行获得了一笔9000万元的抵押贷款。此次最新发生于9月的动产抵押与之前不同的地方在于，此前抵押物均为保管状况良好的海产品，而此次却为海底存货。微博舆情热度：阅读8411.3万讨论2219 舆情监测网络舆情热点社会热点舆情
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划重点！防范化解舆情风险要抓住“4个重点”
2020-09-15 8124
新媒体时代，随着网络逐渐成为现代社会公共领域的重要言论表达渠道，各类社会问题在网络语境中更加突出。网络舆情的引导、回应和危机管控能力，也由此成为社会治理的中心议题。在此背景下，创新网络舆情治理模式，防范化解重大舆情风险，对于保持经济持续健康发展和社会大局稳定，推动行政文化转型以及优化社会治理机制有着显著意义。一脑中有弦：引领社会舆论相对开放的舆论格局，使各级党委、政府面临较之以前更为严峻的考验。以什么标准对近年来网络突发事件进行性质界定，如何从整体上把握舆情事件产生机制及传播模式，如何正确地、有效地引领社会舆论，变得难度更大。脑中时刻绷紧舆情这根弦，具体思路有：1.尽快适应舆论格局的新变化，把网络舆论场作为了解民情、掌握民意的晴雨表；2.考量网络舆论场的存在，为公众实现知情权、参与权、表达权、监督权搭建更宽敞的平台；3.积极考虑民众的接受范围、舆情的承受能力，理性引导公众有序合法地表达自己；4.培育网络自我净化的修复力量，避免“豆腐盘成肉价钱”。二肩上有责：舆情关口前移互联网作为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，其虚拟性、交互性、匿名性、开放性及等特性，导致在社会事件传播上的矛盾对立。网上行为理性与非理性倾向相互交织，形成了多种舆论杂合形态。分析出舆情生态理性部分，需要各级社会管理者切实担负起责任：1.正确认识历史遗留问题，着力解决社会矛盾，这是消解舆情危机的理性前提；2.通过建立和完善公平、合理的分配体制和激励机制，完善社会管理制度，避免产生群体性对抗情绪；3.避免利益纠葛导致情感转移，尤其要防范多方利益群体争夺网上话语权；4.谨防民生话题持续高热，观点争论激化演变，防止舆情下线恶化事态。三胸中有数：善察舆论格局舆情工作是一项带有全局性的工作，政治性、政策性、综合性和技术性要求很强，做好舆情信息工作，必须正确把握其内在要求和基本规律，减少盲目性，增强自觉性。只有对动态演绎的舆论格局了然于胸，才能从容应对各种复杂局面。工作要点主要有：1.深刻认识社会转型期的各类矛盾客观存在，不同利益主体不可避免地相互竞争和产生冲突；2.高度警惕价值观冲突、政权博弈等复杂地缘政治因素冲击舆论格局，重点防范境外舆论与境内热点“同频共振”；3.积极探索网络时代危机应对方式的重要支撑，通过维护公共政策和创造公共价值，维护社会基本的公平正义；4.清醒认识各路资本借舆情之名谋取利益、表达诉求，权利和权力、权利和权益、权益和权益之间的冲突，将导致舆论场隐形对抗，舆情态势更趋复杂。四手中有招：推动社会综治网络舆情传播的速度、规模和方式不仅取决于事件的社会背景和性质，还与网民群体的认知态度、价值观念、社会心理密切相关，各类网站的社会责任意识和切身利益更是重要诱因。手中有招，就是要居安思危，用底线思维、问题导向思考谋划舆情工作，将各类干预因素和应对变量内化于心，从机制、流程、技术上实现信息互通、协调有力、处理高效。主要做法有：1.积极构建中央与地方、网络媒体与传统媒体的相互联动机制，把握舆论引导和情绪疏导的时机和火候；2.地方政府应明确归口管理，责任到人，制定出相关应急预案，仔细梳理各领域存在的重大风险隐患，把形势估计得更严峻些，把风险梳理得更全面些；3.重视新媒体表达作用，从制度设计上强化各级各类网络媒体的社会责任，切实做到平台履责；4.通过适当的价值引导培养网民的自律意识，共同引导网络行为规范，让倡导网络文明素养蔚然成风；5.网络运营者应接受政府和社会的监督，将政府部门的监管执法、网络运营者的责任与社会公众的监督治理有效对接，鼓励公众积极参与网络安全治理。随着网络舆情风险在政治、经济、文化、环境等方面的影响愈加突出，舆情治理范式正在逐步从危机管理转向智慧治理。社会管理者既要提高传统安全意识，充分考虑公共政策制定中的利益协同和资源配置，改善网络舆情衍生的现实社会“土壤”，也要密切关注非传统安全问题，协调多个治理主体将舆情风险纳入导控全过程，在科学决策的基础上融入稳定性的社会考量。一言以蔽之，下活先手棋，舆情关口前移排查风险，线下实实在在解决问题；少放马后炮，不要等到群议汹汹再想引导处置。如此，防范化解舆情风险才不会“空对空”。来源：舆情観察作者：颜陈舆情监测舆情分析舆情风险化解
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9月14日全网络舆情简报：抑郁症防治4类重点人群
2020-09-14 2573
今日全网络舆情报告选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到9月14日9：30，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、抑郁症防治4类重点人群近日，国家卫健委明确抑郁症防治4类重点人群，指出将抑郁症筛查纳入高中及高校学生体检。世卫组织估算，全球共约3.5亿名抑郁症患者；作为一种常见病，抑郁症已成人类第二大“杀手”。微博舆情热度：阅读2.2亿讨论6.6万 2、侵犯知识产权犯罪入罪门槛降至30万《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释（三）》今天（9月13日）发布。司法解释降低了侵犯商业秘密的入罪标准，扩充入罪情形，将因侵犯商业秘密违法所得数额、因侵犯商业秘密导致权利人破产、倒闭等情形纳入入罪门槛，并将入罪数额从“五十万元以上”调整至“三十万元以上”。（央广，TY）微博舆情热度：阅读7046.5万讨论2146 3、湖人时隔十年再进西决 NBA季后赛，湖人大比分4-1战胜火箭，时隔十年再度杀进西部决赛！微博舆情热度：阅读3.4亿讨论2.3万 4、加拿大下周开始对美征收36亿报复性关税据加媒9月12日报道，加拿大政府将就特朗普政府再次对加拿大铝材征收关税的举动做出回应，对美国的铝关税报复性收税总额达36亿，具体关税反制清单即将公布。加拿大驻美国大使克尔斯滕·希尔曼（Kirsten Hillman）周五在接受采访时表示，反制措施即将实施并一直有效，直到美国取消对加拿大的关税。初步反制清单包括来自美国摇摆州的很多产品。有预测说特朗普政府可能会在这次大选前调低关税。（中国日报）微博舆情热度：阅读3.4亿讨论5713 5、王府井狗不理回应网友差评视频 10日天下午，微博上一则探访狗不理包子王府井总店的视频在网上引发关注。视频博主称该店在大众点评网上的评分是2.85分，“难吃价贵”。在视频中，博主“谷岳”先截取了网友在大众点评上的评价；接着走进餐厅，花60元购买了一笼8个的酱肉包，又花38元买了一笼8个的猪肉包。他吃包子的时候，画面外传来剧烈的咳嗽声，“谷岳”听到后撇了撇嘴，说咳嗽声是从厨房传来的。最后，“谷岳”总结说，酱肉包特别腻、没有用真材实料；而猪肉包则是皮厚馅少，面皮粘牙。“要说也没那么难吃，这种质量20块钱差不多，100块钱两屉有点贵。”博主体验后说，对于网友评价的“服务差”，他倒是感觉不强烈。餐厅随即在网上发布声明，称视频发布者侵犯了餐厅名誉权，餐厅将依法追究相关人员和网络媒体的法律责任。但也有律师表示，这则视频属于消费者的主观体验，不应被认定为侵权。微博舆情热度：阅读4亿讨论3万 6、山东乳山海景房投资者血亏 10年前，乳山银滩海景房火爆的时候，房价均价约3500元/平方米。2009年，十三哥花了20万元在乳山银滩航海盛都买了一套36平方米的小房子。今年，他果断决定将房子卖掉。十三哥说他20万元买入的房子只卖了13万元，亏了7万块，算上这10来年的利息，简直就是血亏了。阅读3114.7万讨论2324 7、义乌教师年终奖9万多金华市教育局称，2019年浦江、武义等地义务教育教师平均工资收入已高于公务员。各县（市、区）都做到了及时补发义务教育阶段教师与公务员工资收入差额，持续提升教师年终考核奖。义乌市教师年终奖从2018年的每人84800元提高到2019年的91800元。（金华晚报）微博舆情热度：阅读3.1亿讨论7543 舆情监测网络舆情热点
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饿了么宣布将增加多等5分钟功能，“人性化”新功能为何舆论“翻车”？
2020-09-10 2083
9月8日，《人物》杂志的一篇文章《外卖骑手，困在系统里》在社交媒体刷屏。文章大意是说，因外卖平台管理系统对送达时间的极致要求，外卖骑手不得不超速、违章，导致安全风险，外卖骑手已经成为“高危职业”。一时间，数以千万的外卖用户，新闻媒体在网络上展开了商业与人、职业风险、点餐体验的大讨论。 9月9日凌晨，@饿了么微博官宣会尽快发布新功能：在结算付款时增加一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮。如果你不是很着急，可以点一下，多给骑手一点点时间。饿了么会为用户一些回馈，可能是一个小红包或者吃货豆。饿了么会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士，提供鼓励机制，即使个别订单超时，他/她也不用承担责任。微博截图 9月8日至10日，多个与之相关的微博话题登上热搜。截止9月10日9:30，5个话题#外卖行业如何成为高危职业##饿了么将增加多等5分钟功能##差评阴影下的外卖员##白岩松谈外卖小哥为抢时间拼命##如何更好保障外卖小哥安全#累计阅读已达7亿+，讨论16万+。微博截图【#差评阴影下的外卖员#，干好了月入过万，干不好月罚过万】 “跑跑跑，跑跑跑，送餐从来都是用跑的。”镜头中，外卖骑手们永远都在奔跑的状态，一刻不得停歇。低头看着手机地图，与时间赛跑，和红绿灯抢时间，骑着小小的电动车从硕大的公交车边擦肩而过。晚饭的外卖高峰期过去，林哥趁着间隙给孩子发去语音：“爸爸打工给宝宝找钱。”休息不到片刻，夜宵的高峰便又来了...... 从优讯全媒体舆情监测平台（优讯，10余年专注舆情监测，可申请免费试用）数据显示，话题讨论主要集中在微博，微博数据占了全量数据的75.77%。优讯全媒体舆情监测平台-媒体分布图 #骑手##平台##消费者##算法##外卖#等为高频关键词。可见大家讨论集中在骑手、平台、消费者三者关系，以及算法对骑手配送影响等。优讯全媒体舆情监测平台-关键词云专家观点对于饿了么将增加多等5分钟功能，业内人士表示，在追求配送时速的同时，外卖平台也应重视配送安全，提升配送员的福利待遇。 9月9日下午，上海市消保委通报线上生鲜平台消费评价情况，上海市消保委副秘书长唐健盛分析认为：饿了么的声明实际上在逻辑上是有问题的。其称，外卖骑手的关系，是与企业的关系，外卖骑手相关的这些规则也是企业来定，即平台定。消费者在平台下单，商业行为也是针对平台产生。“因此在这种情况下，你拿外卖骑手的过错，他的违规，他的撞人，他的穿红灯，让消费者去承担下来，这显然是有违基本逻辑的。” 北京电商协会智能零售专委会秘书长魏波表示，饿了么“多等5分钟”的举措虽然存在较大的争议，但是却是外卖平台重视限时配送问题的开始。外卖骑手配送过程中一味强调“快”的风险很高，适当“慢”下来其实很有必要，这也需要平台从技术端做更多的改变，这个过程或许需要一定的时间，但却有利于行业健康发展。快递专家赵小敏表示，外卖平台重视限时配送问题是好事，但应该从自身角度出发。在骑手的考核机制、技术算法等方面做出改变和升级，将“快”建立在“安全”的基础上，这样的“快”才是真的“快”。同时，工会、行业协会也应该从道德层面上对外卖平台配送给予一定的规范，敦促外卖平台提高对安全配送的重视程度。媒体观点白岩松：我坚决反对加多等5分钟去解决问题，因为解决这个问题要靠的是平台和监管，不能甩锅消费者。另外从人性的角度来说，一旦说消费者很温暖选择了多等5分钟，外卖小哥就有可能送不选这一项的客户，最后出现越宽容越温暖的人越吃亏的现象，这不合适。在外卖小哥的诸多权益中，安全是最重要也最该得到重视的权益。保障员工安全，外卖企业应该拿出令从业者和消费者举手称赞的实际行动。作为餐饮新趋势的引领者，外卖平台在提振消费、撬动经济方面发挥了显著的作用；碍于市场竞争激烈，配送能力与消费需求之间不相匹配等因素，平台也自有苦衷。然而，平台方对压力的化解，不该以骑手的生命安全为代价，更不该急功近利地在用户体验上进行找补。饿了么在声明中称，系统是死的，人是活的。其实，系统不是死的，裹挟外卖员生命安全的算法机制可以也必须改变。与其让用户多宽容5分钟时间，不如在算法中留出骑士放慢脚步的缓冲期。 ——北京晚报《为外卖小哥多等5分钟？不如让平台系统让步5分钟》之所以引发如此多的关注，一是因为外卖小哥这个群体可谓我们最熟悉的陌生人，他们提供的服务与日常生活紧密相关。其次，看似是骑手和平台算法之间的矛盾，实则是更复杂的社会关系的映射。算法的本质是一种机制，我们每个个体，在社会系统中都受到一套机制的驱使，不外乎是在经济利益和个人权益中寻求一个平衡。外卖小哥的案例，是这种失衡的放大，与之类似的还有此前被热议的“996”工作制。通过某种激励机制，放大经济利益，让其他福利的削弱显得顺其自然。机制的制定者，主要是公司或者大互联网平台，但接受这种机制的“小哥”，是否一定是被动的接受者？算法是高级了，但人性的温度却越来越低，由此导致的伤亡代价，分摊给社会来被动“消化”，又是否合理？ ——证券时报-《资本、算法、人文的＂不可能三角＂》网友评论微博截图舆情小评从网友评论看，有网友认为，饿了么此举暖心，或许能够帮助缓解配送员的压力，也愿意多给骑手5分钟；但也有网友认为，饿了么此举有甩锅用户之嫌；多数网友认为，多等5分钟“治标不治本”，很难解决配送员在配送过程中闯红灯、逆行等问题。对于饿了么宣布尽快上线增加多等5分钟按钮，网友的质疑，不买账，致舆论翻车，主要原因在于两点：一是延长送餐时间并不能从根本解决骑手送餐安全问题。二是饿了么将看似“人性化”的设计，却有道德绑架用户和甩锅之嫌，引起用户反感。没有谁忍心看到外卖骑手在马路上演“以命送餐”，会想到他们也是别人的儿子、父亲、丈夫和爸爸，是家里顶梁柱，但这多等5分钟功能不能解决外卖骑手“以命送餐”根源问题。导致外卖职业成为高危职业的根本原因是平台自身的机制问题。只有外卖平台进一步优化算法，变得更加人性化，才可能从真正意义上杜绝外卖骑手“以命送餐”。正如金融时报微评所说：“现代都市生活强调效率，离不开这些算法系统的支持，但算法不但要有精度，也要保持应有的“温度”。或许，为算法增添一点“温度”，靠的不是几行代码调整，而是对劳动者更多的理解。” 企业舆情舆情监测外卖骑手
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9月4日全网络舆情简报：自如将中水接入自来水
2020-09-04 2205
今日全网络舆情报告选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到9月4日9：30，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、公司要求员工自愿签奋斗者协议 9月2日，据网友“伤寒杂病论”爆料，成渝钒钛科技有限公司让员工自愿签署《奋斗者自愿申请书》，做“公司奋斗者”。该公司人事部门发布的文件中写道，“公司奋斗者”需自愿加班，放弃带薪休假，放弃加班费，自己能力不足时接受公司淘汰，并承诺不与公司产生法律纠纷。该公司轧钢厂厂长王占熬称：“作为公司员工，可能个人看法不一样，这是两厢情愿的，我觉得适合我、我认可的话，我可以签字，这个是自愿的。”据天眼查App，该公司于2006年在四川内江市工商行政管理局登记成立，公司经营范围包括钒钛矿烧结、钒钛矿冶炼等。微博舆情热度：阅读1.2亿讨论4814 2、军训教官手抓学生剩饭当场吃掉近日，河南许昌。禹州南区学校（南区高中）一教官在食堂当面吃学生剩饭的视频走红。视频中，军训学生排长队准备将碗筷送往回收处，一女学生盘里剩有半盘米饭，对面教官用手抓起饭一口口地吃完，并说以后不要再浪费粮食了。网友表示以身作则好样的，这才是军训！微博舆情热度：阅读1.9亿讨论2.3万 3、小升初学生被要求自带床板上学贵州安顺有家长发布视频称，一学校规定小升初学生开学时自带床板。该家长还称，学校门口就有一家卖床板的（店），“而且尺寸刚刚好”。9月2日，该学校校长回应称，学校初衷是让学生自带床板自己爱护，网上“校长亲戚卖床板”传言不实。微博舆情热度：阅读8040.6万讨论3787 4、上上谦火锅餐饮具检出大肠菌群 9月2日，上海市监局公布的一份食品安全抽检信息显示，上上谦火锅（长宁店）的热水杯、调料碗检出大肠菌群。上上谦火锅并非“初犯”。今年6月，其另一店清洗消毒待用的筷子也检出大肠菌群并被有关部门责令改正。微博舆情热度：阅读3.8亿讨论2万 5、纳什担任篮网新任主教练 NBA传奇名宿斯蒂夫-纳什与篮网签下四年合约，成为篮网的新任主帅！微博舆情热度：阅读6196.1万讨论4377 6、印度或将有三成餐厅倒闭尽管新冠肺炎疫情仍在蔓延，但印度政府为了经济考量，除了严管区之外，各地仍在9月开始陆续进入解封第四阶段。据悉，印度各地的酒吧餐馆已于9月1日起重新开放，城市地铁计划于9月7日起恢复营运，9月21日起开放100人以内的文化、娱乐、体育和政治集会活动。由于这拨解封范围更大，专家担心可能会导致确诊病例激增。为了防控疫情，印度政府从3月25日开始实施了全国封锁，给各行各业带来不小的冲击。印度媒体报道，在新德里目前有近70%的餐厅都没有营业。购物中心里也十分冷清，印度一家信用评级和分析公司克里希尔的研究报告显示，受疫情影响，本财年印度餐饮业的整体利润会减少40-50%，约有20-30%的餐厅可能会因疫情倒闭。微博舆情热度：阅读9636.8万讨论933 7、自如将中水接入自来水针对自如将中水接入自来水一事，@自如客服今早发布微博称，经核查，本次混流事件系由某维修供应商在维修过程中违规操作，误将洗衣机自来水与中水混接导致。我们已对该供应商进行红线严惩，将其剔除出北京公司供应商序列并永不合作。事件发生后，也已针对附近所有自如房源进行复查，以避免此类事件再次发生。对本次事件我们深表歉意，会诚恳与租客协商安抚方案。微博舆情热度：阅读1.2亿讨论4237 舆情监测网络热点舆情
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舆情深思考：如何看待新旧媒体？
2020-09-02 3328
当看到微博、头条中的负面信息狂轰烂炸，冷汗直冒怎么办？！当隐约预感“周一见”的不好兆头时，是边祈祷边想对策，还是能通过时下媒体的规律来了解情况？其实，我们可以从8方面将新旧媒体进行利弊对比，对现有的舆论环境做深度思考，帮助我们做好舆情管理工作。渠道传统媒体的信息渠道是统一、强有力的，舆论危机通过统一且强有力的渠道发起，企业则通过统一渠道回应。而现在，自媒体攻击是碎片化的，就像有一百万发散弹铺天盖地袭来，再用冷兵器时代的打法已不适应。话语权传统媒体时代传播力和公信力已然风光不再，但是杀伤力依然存在。源于传统媒体的负面消息会通过各种社交化媒介迅速扩散。话术传统媒体时代，媒介需要“正确”地说话，需要塑造光荣的形象。新媒体时代则不再遵守原来规则，吐槽、隐喻、反讽等一切能博眼球的表达，各种不按常理出牌不求高大上，反而能引起追捧和共鸣。角色传统媒体时代，媒体扮演“我说你听”的权威角色，公众对于媒体的白纸黑字全盘接收，满世界良民。新媒体时代则是“所有人对所有人的传播”信息碎片化，真假莫辩，公众的怀疑精神和辨识能力被无限勾起。势能传统媒体时代把持传播渠道、占据舆论企业处于弱势地位。新媒体时代，情况发生逆转，社会普遍同情弱者心理已令强势变成天然缺陷。形式传统媒体时代主要依靠文字表述、理性分析，新媒体则增加声音、视频、链接、图片图表等更为生动的表达方式，字数限制被打破，公众对信息的接收从理性深入转向感性和跳跃。信息对称传统媒体时代，公众只能听到来自官媒和官方的声音，其实媒体和公众信息是不对称的。而新媒体时代，网络的及时分享和互动参与，来自各方不同信息和观点被赤裸裸暴露在阳光下，媒体和企业一样，不再具备优势，舆论走向变得更加难以预测和控制。戏剧效果传统媒体时代，正确是唯一的评判标准。而新媒体时代，公众需要戏剧性，正确乏味反而让人敬而远之，局部正确但个性鲜明反而让人印象深刻。信息来源：整理自网络-侵删舆情监测新媒体监测
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“央视批评‘大胃王’吃播浪费严重”舆情观察
2020-08-24 8013
近日，习近平总书记对制止餐饮浪费行为，杜绝“舌尖上的浪费”作出重要指示，某些“大胃王”吃播造成食物浪费严重的现象也引发舆论关注。8月11日，CCTV-1《晚间新闻》栏目点名批评一些自媒体“大胃王”吃播催吐，浪费严重。8月12日，@央视新闻微博引用#央视批有的所谓大胃王浪费严重#话题转载上述节目视频，超过12亿的网友参与该此话题，将“大胃王”吃播江湖推向舆论前台。微博截图一、舆情传播 1-传播趋势数据来源：优讯全媒体舆情监测平台舆情发生期 8月11日，CCTV-1《晚间新闻》栏目在一条《餐饮浪费，如何制止？》的新闻节目中，点名批评某些自媒体“大胃王”吃播催吐，浪费严重，引发舆论聚焦吃播浪费、催吐等行业乱象。舆情高峰期 8月12日，@央视新闻微博引用#央视批有的所谓大胃王浪费严重#话题转载上述节目视频，超过12亿的网友参与该此话题。《人民日报》、《北京晚报》、每日经济新闻、文汇网、澎湃新闻、《钱江晚报》、上海电视台新闻夜线栏目等央级与地方主流媒体跟进报道，促使舆情热度迅速达到高峰。 12日晚间，斗鱼、抖音、快手等平台相关负责人回应，将加强对美食类直播内容审核，对吃播内容有浪费粮食，或以假吃、催吐、宣扬量大多吃等方式博眼球的行为，平台或给予删除作品、关停直播、封禁账号等处罚。 8月13日中国演出行业协会网络表演（直播）分会发文禁止直播中假吃、催吐、宣扬量大多吃以及其他铺张浪费的行为。同日，新浪微博管理员也发文称将对吃播乱象采取强制措施。上述平台回应引发舆论对吃播乱象的进一步声讨，舆情热度持续走高。舆情消退期 8月14日-8月19日央广网、光明网、《北京晚报》、中华网等央级主流媒体围绕吃播乱象和多方出手整治“大胃王”吃播展开深度评论，引导舆论对吃播乱象和吃播良性发展进行反思，舆情热度逐渐趋于平稳。 2-传播平台分布数据来源：优讯全媒体舆情监测平台根据优讯全媒体舆情监测平台（优讯，15年专注舆情监测，可申请免费试用）监测数据显示，微博、网络媒体、微信、客户端、论坛、视频、报刊、外媒、电视、广播等多平台参与传播。其中，@央视新闻微博转载央视节目视频并发文是舆情热度升高的源头，也促使微博成为舆论主阵地。各级主流媒体通过网络和客户端渠道发布调查报道和评论文章，引导舆论风向，各类自媒体微信公众号转载主流媒体报道，推动舆情进一步升温。二、舆论观点央视点名批评吃播浪费后，大多数媒体跟进报道，起底“吃播”行业乱象，对“大胃王”吃播浪费、催吐、推销等行为展开批评。如潇湘晨报“30岁‘吃播’博主直播前突然去世！整治‘吃播文化’乱象刻不容缓”、新京报“吃播江湖：假吃、催吐吸粉...带货探店年入百万”；一些媒体聚焦直播平台方回应和有关部门整治措施，支持多方协作加强监管；另外，在舆情消退期，部分媒体发布评论性文章，如中国新闻出版广电报“‘吃播’需从病态秀变健康秀”、每日经济新闻“摒弃‘流量至上’让吃播回归美食本义”，呼吁打击和引导并行，倡导“吃播”行业良性发展。部分媒体观点摘录如下：镜头里的美食应当传播健康的饮食理念，倡导文明的饮食习惯，而反观这些假吃的吃播博主，恰恰是在展示浪费粮食的恶习。如今，短视频平台纷纷表示加强对美食类内容的审核并关停了一些违规吃播博主的账号，但销号只是处罚手段，纠正和消除食物浪费背后的错误意识，才能真正丢弃饮食铺张的陋习。——《北京晚报》近来多方出手紧急整治，一部分“吃播”类视频已经全面下架，但要有效遏制野蛮生长的“吃播”秀，倡导互联网内容生产者挖掘更优质的饮食文化，还需要理念、技术的双重跟进。——央广网 “吃播”的本义应该是推荐美食和分享快乐，但一些平台和主播过分追求流量和利益，使原本的“吃播文化”变了味。在网络文化丰富多元的当下，各大平台和自媒体当然需要流量，但也不能搞“流量至上”。要知道，过分追求流量和利益只会被流量反噬，损人害己。——每日经济新闻对于“吃播”不能一概而论，还是有不少精心制作、强调口味、营养、卫生等各方面均衡的优质“吃播”作品，让受众感受到中华饮食的博大精深。那么，各地视频直播平台所需要做的，就是肩负起应有的平台责任，做好价值引导，推动“吃播”的优胜劣汰。——澎湃新闻大多数网友支持取缔“大胃王”吃播，也有部分网友表达其他意见，如不能一刀切、多关注酒席浪费、扭转国人虚荣讲排场心态等。【支持取缔“大胃王”吃播】微博截图【不能一刀切】微博截图【关注酒席浪费】微博截图【扭转虚荣心态】微博截图三、舆情小结眼下，全国各地响应习近平重要指示，提倡光盘行动，拒绝餐饮浪费，使得整治大胃王吃播浪费现象成为当前舆论环境下的一种呼声。近年来，网络直播的高速发展推动网红主播的社会示范效应逐渐扩大，但行业的鱼龙混杂也颇受公众诟病，主流媒体借全国倡导节俭之机起底吃播乱象，多方力量出台整治措施，也是对当前舆论呼声的回应。一直以来网红主播备受舆论争议，“唯流量论”、“博眼球”成为大多数人眼中网红主播的“标签”。央视点名批评某些“大胃王”主播浪费严重后，舆论聚焦“该不该管？怎么管？”这一争议点展开讨论，有人看到了“大胃王”吃播的弊端，支持严格监管，而反思声音则认为应该关注更严重的宴席浪费，不能一刀切取缔吃播。诚然，不能因个别主播的行为而全盘否定整个行业，杜绝浪费也不能只靠整顿吃播，但平台和主播的示范引导责任不容忽视。只有让真实质朴、凝结文化智慧的吃播内容更加盛行，才能使“吃播”回归美食本义，营造风清气朗的网络空间，推动“吃播文化”引领厉行节约的社会风尚。企业舆情舆情监测网络舆情直播吃播
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8月21日全网络舆情简报：特朗普前顾问班农被逮捕
2020-08-21 2315
今日全网络舆情快报选取全网热点舆情事件，针对大家关注的热点新闻话题从全网关注值热度排序。根据优讯全媒体舆情监测中心监测系统显示，截止到8月21日9：30，今日国内外主要互联网舆情快报数据如下： 1、特朗普前顾问班农被逮捕据美国《国会山》报报道，当地时间20日下午，美国总统特朗普前政治顾问史蒂夫·班农首次参加听证会，并申请无罪审判。据媒体此前报道，班农及另外三人因涉嫌美国南部边境墙项目筹款舞弊案而被捕，首次听证会后，联邦检察官表示班农缴纳500万美元才可以有条件获得保释，当天的听证会通过视频方式远程进行，下一次审前听证会将于8月31日举行。微博舆情热度：阅读2.1亿讨论9617 2、阿里巴巴发布第一季度财报阿里巴巴今日发布了截至2020年6月30日的2021财年第一季度财报（注：阿里巴巴财年与自然年不同步，从每年的4月1日开始，至第二年的3月31日结束），营收为人民币1537.51亿元（约合217.62亿美元），同比增长34%。净利润为人民币464.37亿元（约合65.73亿美元）。不按美国通用会计准则计算，净利润为人民币394.74亿元（约合55.87亿美元），同比增长28%。微博舆情热度：阅读8945.7万讨论4465 3、苹果公司市值突破两万亿美元 8月19日，苹果股价上涨，市值突破2万亿美元。今年以来，苹果股价已累计上涨超60%。苹果花了42年时间才达到1万亿美元的价值，仅仅花了两年时间便达到了2万亿美元。7月31日，苹果超越沙特阿美，成为全球市值最高的上市公司。微博舆情热度：阅读1.3亿讨论9912 4、南宁警方通报大学教授夫妇死亡 @南宁平安高新发布通报称：2020年8月10日19时许，我分局接到群众报警，相思湖北路某学校宿舍楼发现1男1女夫妻二人已在自家屋内死亡多日。接警后，民警迅速开展现场勘查工作。经侦查发现，受害者亲属黄某阳具有重大作案嫌疑，且已逃往国外。我分局立即通过国际警务协作开展侦办工作。近日，据柬埔寨警方通报，8月17日在多方合作下逮捕了一名中国籍嫌疑男子。目前，已通过国际警务协作对接柬埔寨警方开展核查该人身份信息等相关工作。微博舆情热度：阅读1.9亿讨论5208 5、唯品会大跌唯品会跌幅扩大至20%，公司CFO杨东皓在第二季度财报中宣布辞职。微博舆情热度：阅读1.8亿讨论3379 6、警方通报男子摔打幼儿关于网上热传男子摔打幼儿视频一事，8月20日下午，陕西宝鸡市公安局金台分局发布警情通报，嫌疑人刘某已被刑拘。警情通报显示：8月19日22时许，接报警称金陵湾小区发生起伤害案，受害男童正在医院接受治疗。经调査，犯罪嫌疑人刘某酒后与女友冯某因两人所生小孩（两岁六个月）抚养问题发生争执，将小孩抛摔在沙发上，致小孩受伤。目前犯罪嫌疑人刘某已被刑事拘留，案件正在办理。微博舆情热度：阅读1.9亿讨论1万舆情监测网络舆情
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