随着互联网的快速发展，各种信息得到了迅猛快速的传播，一些负面信息时常会引发社会上的信任危机，甚至给企事业单位代来巨大的损失。

为此，市场上出现了许多专门提供舆情监测服务的企业，网络舆情监测系统也应运而生，它利用互联网信息采集技术和信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动采集处理、敏感词过滤、智能聚类分类、主题检测、专题聚焦、统计分析，实现各单位对自己相关网络舆情监督管理的需要，做出舆情监控和舆情预警，为决策层全面掌握舆情动态，做出正确舆论引导，提供数据基础和分析依据。

舆情监测系统是帮助政府机构和企业规避舆论风险的一把利器，具有以下几个方面的功能：

第一是舆论分析引擎，包括：

1、热门话题、敏感话题的识别，可以根据新闻来源权限、评论数量等参数识别给定时间段内的热门话题和言语的强度，使用关键字控制和语义分析识别敏感主题。

2、趋势分析，对于每个主题，分析并计算出每个发件人发布的文章的意见和倾向，跟踪主题并分析新发布的文章或帖子的主题是否与现有主题相同。

3、分析紧急情况，全面分析跨时空紧急情况，全面了解事件的发生情况，预测事件发展趋势。

4、报警系统，及时检测和报警突发事件，涉及内容安全的敏感话题。

5、统计报表，根据舆论分析引擎处理的结果数据库生成报表，提供信息检索功能，根据指定条件查询热门话题和趋势，并浏览具体内容提供决策的信息待命。

第二是自动信息收集功能。现有的Doric信息采集技术主要通过网页之间的链接关系从Internet自动获取页面信息，并作为链接不断扩展到整个网络。目前，一些搜索引擎使用该技术来检索全世界的网页，与Doric Linkage数据分析站系统类似，舆情监测系统应能够根据用户信息需求设置主题目标，并使用手动参与和自动信息收集的方法来完成信息收集任务。

第三是数据清理。对于新闻评论，系统需要过滤掉不相关的信息，保存标题，来源，发布时间，内容，点击次数，评论者，评论内容，评论数量等；对于论坛BBS，需要记录帖子的标题，发言者，发布时间，内容，回复内容，回复号码等，最后形成格式化信息。

业内专家常说，选择舆情监测系统要看效果的好坏，主要看以下三点：1、舆情监测的全面性；2、舆情监测的时效性；3、舆情监测的准确性。

“中国全媒体舆情监测领军企业”优讯，不仅数据全、响应快，真正能实时监测电视、报刊、网络、微博、微信、论坛、博客、移动客户端、广播、网络视频、外媒等全媒体舆情数据，30万＋精准信源，日增有效数据2亿+，1000+服务器365*24小时实时扫描，重要站点采集频率30秒/次，可做到最快1分钟发现舆情，关键词检索最快可达0.05秒；而且高智能、信息准，100+行业舆情数据模型配合平台网络神经系统，实现了信息智能研判，能自动判别新闻首发、媒体权重、地域分布；智能生成传播声量、情感判别、舆论走势等可视化图表，指定媒体类型、微博博主、各自媒体账号、地域定向监测，多维度关键词匹配新闻准确率达99%，AI负面判别+专业人工筛选负面99%精准报送。