舆情 深度分析

春节前后高发安全事故舆情风险复盘——基于2026年多领域典型案例的分析

2026-02-28 | 优讯舆情 9 舆情监测 舆情分析报告 网络舆情 舆情应对 舆情分析 网络热点 舆情深度剖析

​​春节作为中华民族最隆重的传统节日,向来承载着万家团圆、辞旧迎新的美好愿景。然而,节日氛围愈是祥和安宁,突发的安全事故及其引发的舆情震荡便愈显尖锐刺目。面对“岁末年初”这一特殊时间节点,如何有效预防突发事件、科学应对舆情风险,已成为各级管理部门与社会各界必须审慎面对、深入复盘与系统反思的重要课题。

刚刚过去的2026年春节期间,多领域安全事故舆情频现,值得高度警惕。

首先是烟花爆竹爆燃事故再度成为公众聚焦的核心:近日,国务院安委办印发关于江苏连云港东海县福禄寿烟花爆竹经营部较大事故和湖北襄阳宜城市千和百货店(烟花爆竹零售店)重大事故的通报,引发关注。通报指出,事故暴露出五个突出问题:烟花爆竹零售店附近燃放管理失控,安全风险突出;部分零售店采取“超市式”自选销售模式,导致人员聚集,潜藏安全隐患;零售店在许可场所外摆放产品,存在超量储存、藏匿储存、经营超标违禁产品等违规行为;经营许可把关不严,部分零售场所安全距离不足;事故警示信息和安全要求传达不到位,排查整治流于形式。针对上述问题,国务院安委办强调要严格落实“五个严禁、三个务必”八项硬措施,全面开展“拉网式”排查,强化全链条安全监管,坚决遏制类似事故发生。包括:严禁“下店上宅”经营、严禁超量储存、严禁产品摆放至店外、严禁在零售店周边100米内燃放或试放、严禁在禁放区及人员密集场所燃放;务必专人现场盯守、务必严控进店人数、务必张贴“五个严禁”警示标语。#多地党政一把手暗访烟花爆竹零售点##严禁下店上宅经营烟花爆竹##对所有烟花爆竹点严格排查##强化烟花爆竹全链条安全监管##牢记烟花爆竹5个严禁3个务必#相关话题登上微博、头条、百度等平台热榜,阅读量近3000万。多数网民支持严格排查,认为安全无小事,尤其节日期间更应防患未然;也有声音呼吁在保障安全前提下保留传统年味,建议通过提升产品安全等级和属地责任制实现“平安过节”与“烟火气”兼顾。

交通安全事故方面,2026年春节假期期间,全国道路交通总体平稳有序,未接报重特大道路交通事故。但高峰期间仍发生多起交通安全事件,暴露出疲劳驾驶、违规停车、操作不当等隐患。2月12日,江西澎湖高速九江段,一家三口自驾返乡时与横穿高速公路的3头野猪相撞,车辆严重受损,幸无人员伤亡。2月23日,高速迎来返程峰值,在浙江省绍兴市上虞区,上三高速上虞蒿坝段发生两车轻微刮擦,引发后方数十公里大堵车;同日,G5京昆高速公路1483公里路段古家山隧道内一辆装载水果的货运车辆发生自燃,浓烟充斥隧道,正值返程高峰加剧疏散难度,四川省公安厅高速公路公安局二分局就此事故发布情况通报。结合多部门发布的数据及媒体报道,春节假期最后一日及每日午后成为事故高发“窗口期”。在自驾出行持续升温的大背景下,“未按规定让行”“未保持安全车距”等违规行为屡见不鲜,部分基层运输企业更是存在疲劳驾驶监管盲区,为公众假期返程安全埋下隐忧。

假期同样是家庭出游与高风险项目交织叠加的时段,文旅安全风险不容小觑。2月20日,一辆载有8名中国游客的面包车在霍博伊角附近冰面坠入宽约3米的裂缝,车辆迅速沉入18米深湖底。事故致7名中国游客溺亡、1人逃生,俄罗斯司机亦遇难。目击者称,司机发现冰裂缝后未绕行或停车,反而加速强闯,直接压碎冰层酿成惨剧。后续调查发现,44岁涉事司机系非法运营者,通过非正规渠道私下接单组织游览。就在该起事故发生前不到一个月,1月28日,一辆载有10名中国游客的UAZ越野车在贝加尔湖奥尔洪岛附近未开放的冰面行驶时坠入冰裂缝翻车,致1名75岁中国籍女性游客死亡、4人受伤。俄联邦侦查委员会次日证实,涉事41岁司机从未取得过驾照,因涉嫌“提供不符合安全要求的服务致人死亡”被拘留。#贝加尔湖车祸75岁中国籍女性死亡##贝加尔湖事件疑因司机强闯冰裂缝##目击者还原车辆坠贝加尔湖经过#相关话题登上多个平台热榜,阅读量超2亿。两起事故有其共性,包括:司机均无驾照且非法运营、景区监管长期缺位、游客为省钱选择“黑车”。网民多对非正规旅游团、黑车运营及侥幸心理强烈批评,呼吁选择正规旅行社与气垫船等安全交通方式,强调“没有任何风景值得用生命去换取”。此外,部分韩国媒体及网民针对事故发布恶毒言论,引发不少中国网民愤慨与反制讨论。

2月21日,云南迪庆州香格里拉市中虎跳峡一段未开放野外路段发生8岁男童坠崖事故。该路段宽度仅1.5米,无护栏等防护设施,路侧为20多米深的乱石崖底。事发时山风强劲,男童疑因失足或被强风影响滚落崖底,头部重伤当场失去意识,医护人员赶到时已无生命体征。尽管该区域自2025年3月起封闭管理,入口有专人劝返游客,但因社交平台将其宣传为"经典徒步路线"和"网红打卡点",当天仍有多名家长带孩子绕行进入。目击者描述"人流源源不断",部分家庭在悬崖边排队拍照。#大年初五8岁男童虎跳峡坠崖遇难#相关话题登上多个平台热榜,阅读量近8000万。多数网民指出家长监护失责,批评带儿童冒险进入高危区域;同时呼吁加强未开发区域管控,质疑所谓“物理隔离”形同虚设。此外,不少网民对“网红打卡”营销方式提出批评,认为社交平台助长盲目探险。

与此同时,工贸企业安全生产事故在节前亦有发生。2月7日凌晨,山西省朔州市山阴县佳鹏生物科技有限公司发生爆炸,造成8人遇难。涉事企业成立于2025年6月26日,截至事故发生运营仅7个月。涉事企业法人已被警方控制,生产线全面停产,朔州市已成立事故调查组开展调查。国务院安委会办公室于2月9日对该事故查处实行挂牌督办,要求提级调查、严肃追责。#山西山阴车间爆炸已致8死#相关话题登上多平台热榜,阅读量超2000万。有网民指出,该企业饲料加工及煤炭业务会产生可燃粉尘,在密闭空间遇明火或静电易爆炸,但企业或未有充分防控。还有村民反映,该企业近期长期在夜间加班生产,过程中散发刺鼻异味,不少村民曾向相关部门反映过情况但未获处理;此外,该企业并未缴纳员工社保,安全培训也流于形式,显示在安全管理、安全投入和员工培训方面严重缺失。由于事故发生时间距春节仅10天,不少网民质疑年关赶工导致安全松懈,叠加小微企业“低成本侥幸”心态,呼吁彻查企业主体责任与属地监管履职。

综合来看,2026年春节前后,多领域安全事故在时间、空间与舆情热点上高度集中,传统习俗、出行高峰、旅游热与企业生产压力等多重因素交织,形成了复杂而敏感的舆情态势。对此,加强风险研判、优化应急机制、完善舆论引导策略,已成为当前舆情管理工作的当务之急。

(一)系统性风险的集中暴露

春节期间,社会心态趋于放松、庆祝活动密集、人员流动剧增、企业赶工心态迫切,且部分单位可能存在节前部署、节后衔接的监管间隙,成为安全事故与舆情爆发的“窗口期”。舆论对悲剧的感知,因“万家团圆”的背景而更加刺痛,情感冲击力被放大。尽管各类事故存在明显差异,但在风险诱因方面仍呈现深层共性。

一是"非正规性"成为事故共同土壤。

烟花爆竹爆燃事故,面临许可场所外摆放、超量储存、安全距离不足等;交通安全事故,面临疲劳驾驶监管盲区、野猪横穿暴露的路网生态缺陷等;文旅安全事故,面临非法运营、无驾照驾驶、未开放区域管理漏洞等;工贸企业安全生产事故,面临未缴社保、安全培训流于形式、夜间违规加班等。上述问题的共性本质,在于正规监管体系与"地下经济"(违规储存、黑车、赶工文化)之间的治理缝隙,在春节特殊时段被急剧放大。

二是"人的因素"超越"物的故障"。

烟花爆竹零售店"超市式自选"、贝加尔湖游客"为省钱找黑车司机"、虎跳峡家长"带8岁儿童绕行进入未开放区"、工贸企业“忽视安全培训”,均体现侥幸心理与规则淡漠比设备故障更具致命性,安全意识淡漠是事故发生的根本内因,舆论对此呈现"哀其不幸,怒其不争"的复杂心态。

(二)舆论场的核心关注与隐性焦虑

一是对责任主体的追问成为核心关注。

事故本身与责任追究,是所有事故舆情的首要聚焦点,也是舆情发酵的核心驱动力。网民最关注事故的具体细节(发生过程、伤亡人数、直接原因)、责任主体认定(谁来负责、责任如何划分)以及追责力度(是否严肃问责、是否挂牌督办)。例如,烟花爆竹爆燃事故中,网民关心涉事零售店是否具备经营资质,以此来判断责任归属及当地监管情况;虎跳峡事故中,网民追问景区事发地点是否属于正规开放区域,实则为质疑景区在事故中或存在管理失职;山西山阴工贸企业爆炸事故中,网民重点关注企业违规赶工、监管部门接投诉不处理的履职缺位情况。此外,国务院安委办的通报、地方政府的整改措施也成为核心关注内容,网民密切监督整改措施的落地成效。

二是对现代性风险的分配正义成为隐性焦虑。

具体来看,首先是"低成本侥幸"的社会心态批判。山阴爆炸事故中,网民敏锐捕捉到"新企业+夜间赶工+未缴社保"的组合信号,将其解读为"以牺牲安全换取低成本竞争优势"的资本主义原始积累逻辑。这种批判已超越单一事件,指向小微企业生存压力与监管困境。其次是"网红经济"的风险外包。虎跳峡事故暴露平台算法推荐与公共安全之间的责任真空。网民发现,社交平台将未开放区域包装为"经典徒步路线",实质是将风险识别成本转嫁给个体游客,而平台却无需承担内容审核责任。这种"流量至上"逻辑引发对数字平台治理的质疑。三是跨境舆情的民族情绪极化。贝加尔湖事故中,个别韩国网民的恶毒言论迅速被截图传播,舆情焦点发生漂移。这种国际传播的"次生灾害"成为新型风险点。

(三)春节前后舆情风险管理的启示

一是构建“节前风险画像”,实施精准预警。

不能仅做泛泛的节前提醒,而要基于历史数据和当年形势,构建精细化的风险模型。例如,在每年节前,应结合气象、交通预测、旅游预订数据、企业生产计划等信息,绘制出包含烟花爆竹非法窝点、网红野生景点、高风险运输企业、新投产工贸企业等在内的“风险热力图”,引导公众规避,同时作为监管部门精准执法的依据。

二是强化“全链条穿透式监管”,破除形式主义。

“拉网式”排查若只是“走过场”,反而会麻痹公众,必须建立从源头到终端的穿透式监管。例如,对烟花爆竹,不仅要查零售店,更要追查其上游的非法供货渠道;对旅游黑车,不仅要查司机,更要倒查线上揽客平台和线下旅行社的责任。引入“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场)的突击检查,确保监管实效。

三是联手平台治理“网红风险”,压实平台责任。

社交平台已成为风险传播和放大的关键一环,必须纳入治理体系。宣传、网信、文旅等部门应联合主要社交平台,建立“高风险打卡点”动态管理机制。对推荐未开发区域、高危活动的帖文,平台应强制添加“安全风险提示”,甚至进行限流、下架。同时,鼓励平台与官方合作,推广经过认证的安全旅游路线和产品。

四是提升“节假日应急响应”级别,预设舆论引导方案。

节假日期间的突发事件,信息传播更快,公众情绪更敏感。一方面,简化节假日期间的官方信息发布流程,确保事故发生后能尽快抢占舆论引导先机。另一方面,针对可能出现的境外不友善言论,应提前协调我驻外使领馆和外宣媒体,准备好既阐明事实、又展现大国公民素养的回应口径,避免舆论场被单一情绪主导。

五是推动安全意识内化于心,倡导安全文化。

当外部监管无法覆盖所有角落,公众自身的安全意识便是最后一道防线。可利用短视频、公益广告等形式,将安全教育融入节前宣传的全过程,以具体案例展示“侥幸心理”的代价等,在全社会培育“敬畏自然、敬畏规则、敬畏生命”的安全文化。

2026年春节前后的系列安全事故,也是多维度观察和反思社会安全治理的窗口。未来,面对更加复杂的舆情环境,需要从被动的“事件应对”转向主动的“风险治理”,以系统思维、法治方式和科技手段,筑牢节日安全的“防火墙”,守护好万家灯火的祥和与安宁。

声明:本文由舆情分析师独立撰写,仅代表个人观点,参考内容均源自公开报道,分析内容仅供信息参考,转载请注明来源。如对本内容有异议或投诉,请联系yxyq@uuwatch.com或私信后台

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