舆情 深度分析

舆情分析:瓜农倒赔偷瓜者300元

2019-08-07 | 优讯舆情 523 舆情监测 舆情分析

舆情概述

近日,河南都市频道报道:瓜农庞大哥称,他在淇县承包了200多亩地,自打西瓜成熟开始,附近的人就老来偷。这次上前追赶偷瓜贼,拉扯当中,偷瓜的母女俩和庞大哥都摔倒在地,可没想到对方先报了警,处理结果是让庞大哥赔给对方300块


对此,瓜农庞大哥认为,自己的西瓜被偷,私人财产已受到损失,阻止对方偷瓜和离开也没错,为什么还要倒赔对方300元。此事一经曝光引发舆论热议,8月2日淇县公安局通报称,两女子“摘了八、九个西瓜”被追赶时摔倒,瓜农赔偿了300元,在民警的教育下,宋某及其女儿认识到了错误,并主动退还了300元,双方达成谅解。通报一出,不但没有起到缓解舆情压力的作用,反而将自己推到了舆论的风口浪尖。


舆情概述


根据优讯全媒体舆情监测平台(优讯,10余年专注舆情监测,可申请免费试用)数据显示,舆情分析师梳理了该舆情事件的发展脉络。详细情况如下:


7月31日10:28

河南都市频道报道以《偷我瓜 我赔钱?》为标题报道。

7月31日下午开始

微博、趣头条、今日头条等自媒体平台相关视频转发量持续增加。

8月1日

@新浪河南、@河南全搜索、@看看新闻knews等大V转发,各网络媒体纷纷报道此事,舆情热度逐渐上升。

8月2日

@平安淇县针对瓜农倒赔两名偷瓜女子300元一事通报称,两女子“摘了八、九个西瓜”被追赶时摔倒,瓜农赔偿了300元,之后两女子主动退还。通报一出引发舆论质疑,目前该通报已删除。人民日报、环球时报、中国新闻网、凤凰网等主流媒体纷纷报道,舆情快速升温。

8月3日21:52

@平安鹤壁发布通报称,针对公众关注的淇县公安局北阳派出所7月29日处置的一起盗窃西瓜的警情,鹤壁市公安局已启动执法监督程序,调查处理结果将及时向社会公布。

8月4日18:16

河南鹤壁市公安局官方微博发布警情通报,针对此前“瓜农倒赔偷瓜者300元”一事,经查,宋某偷瓜已构成违反治安管理的盗窃行为,对宋某作出行政拘留3日的处罚决定;庞某制止违法侵害的行为,不承担违反治安管理责任;对北阳派出所责任民警采取停止执行职务措施,并依纪依规作出处理。舆情热度开始逐渐下降。

8月5日

@新浪新闻客户端发布微博“#河南被偷瓜农现状#:警察一天巡逻七八趟,不怕瓜被偷了”。截至8月6日上午11时,该微博转发量135次、评论554次、点赞量15480次


媒体评论

北京青年报:让瓜农倒赔偷瓜者,和稀泥执法要不得


瓜农抓偷瓜者被令倒赔三百”,让人看到警方“和稀泥式”执法存在的严重问题。瓜农庞某看到自己的财物被盗,对不法分子盗窃自己财物的行为及时予以制止,情急之下在追赶中拉拽了盗瓜者骑的电动车的车把,这样的行为并不过激,是一种“自保行为”,造成盗瓜者膝盖擦伤,也不应让瓜农庞某赔偿。警方更应追究盗瓜者的相应责任,就算因情节较为轻微,不能予以定罪,也有必要依法处以罚金。况且瓜农称西瓜屡屡被盗,这就更有必要依法严惩,以儆效尤,尽到保护民众财产安全之责。


燕赵都市报:瓜农抓偷瓜者倒赔三百”,个案纠偏不是终点


这种就事论事式的处理和个案纠偏并非终点,更重要的是要以小见大、举一反三,深刻吸取教训,从执法理念、执法水平和执法监督等关键环节查找问题、补足短板。要使所有执法者都明白,既然执的是法,那就要以法律为准绳,在何时何地都要将法治精神和法律规定挺在前面,千万不能遇事“各打五十大板”,甚至要求好人向坏人低头,匆匆息事宁人了事。



网民观点




该舆情事件爆发后立即引发网民高度关注。通过优讯全媒体舆情监测平台对微博上网民的评论抽样调查显示,网民情绪以负面为主,对当地警方和稀泥的行为表示失望、抨击执法者不懂法的评论占比较大;此外,部分网民通过对此事的评论引申到对中国执法环境的不满。以下是部分网民的观点摘选:

@纯黑色239:偷盗是属于犯罪行为,瓜农正当防卫,为什么要赔偿,有点常识的人都知道,那警察是吃白饭的吗?

@大米3005:类似彭宇案又出来了,执法者不知何为依法治国。和稀泥式调解,伤了老百姓的心。

@刘亚东BESOS:农民真的不容易啊

@水帘洞主很内向:乱作为比不作为更恶劣,胡作非为怎么能成为合格的执法者?

@我有点读不懂你:确实是的!现在的一些警察执法者真的是和稀泥的法制意识很欠缺,这样很丢公安队伍的脸的。


舆情分析


一桩是非分明、情节简单的盗窃案件最后变成了舆情“大案”引发舆论一片哗然。偷瓜者被瓜农追赶的过程中摔倒受伤,是盗窃人咎由自取,最后瓜农没有要求偷瓜者赔偿损失,反而要倒赔300块,淇县警方的判罚实在有违常理。一时间群情激愤,迫于舆论压力,淇县警方8月2日发布通报回应公众关切,但是通报中的“摘瓜”、“主动退还”等词眼背后的“和稀泥”行为,再次掀起舆情风波。@人民日报发表评论称,是“摘”是“偷”,必须要厘清。


此外,因为偷瓜的受了伤,就让瓜农赔,这种谁弱谁占理的思维,也被网民指责是在滥用同情心,明明是执法者,断案时却是个法盲。更让人大跌眼镜的是,@新京报电话采访当地派出所李所长时。当记者问到“你们对这个事情认定她是偷西瓜还是摘西瓜”时,所长发出一声“喂”,之后不管记者怎么追问,所长不停地“喂喂喂”。这一幕实在是惊掉了所有“吃瓜群众”的下巴。这一连串“神回应”让深陷舆论漩涡里的淇县警方成为了全国人民讨伐的对象。8月4日鹤壁市警方在调查之后,总算给出了令人信服的结果,舆情热潮就此慢慢退去。


从舆情监测的角度来看,淇县警方在此次事件中舆情危机应对严重失当,主要表现在案件判罚有失公允、舆情回应迟缓、警情通报错漏百出、媒体采访装聋作哑等方面


类似案件处置,建议从以下几方面着手:首先,实体案件处置需恪守法律底线,严格依法执法。这要求相关部门需要在调查核实的基础上,尽快厘清各方责任,准确做出权威定性,平息舆论争议。其次,舆情处置要坚持“快、准、稳”的基本原则。舆情发生之后,实时追踪舆情走向,必要的时候做出舆情回应。需要注意的是,舆情回应要及时并不代表舆情回应的内容不重要。在实践过程中,多数通报推动热度消退,但也存在一些内容上的“雷区”,引发次生舆情。具体来说,一篇高质量的舆情通报包含以下四个特点:标题规范、逻辑清晰、措辞严谨、细节精准。最后,面对汹涌的舆情,领导干部要扮演好“救火队长”的角色,真诚地与媒体沟通,不回避、不搪塞、不敷衍。这要求领导干部具备良好的媒介素养,面对媒体采访,实事求是,在事情还没有查清楚之前不轻易下结论,碰到无法回答的问题时态度诚恳回应关切。


舆论,关乎人心向背。公安机关面对空前开放、高度透明、全时空监督的舆论环境,建立健全舆情管理体系是当下网信工作的重中之重。


作者:优讯舆情分析师何铖铖

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