舆情 深度分析

高校偷拍事件频发 杭大舆情处置可圈可点

2023-06-21 | 优讯舆情 4803 舆情监测 网络舆情 舆情分析 校园舆情 社会热点舆情 舆情深度剖析

​​6月12日,网传杭州师范大学一女大学生怀疑同校男研究生尾随偷拍,男生自证清白后,女生解释自己认错人了,男子暴怒连吼。

6月13日9时,疑似女方家属发布微博称,涉事男生曾多次骚扰。


6月13日16时40分,杭州师范大学通过官方微博发布情况说明。


6月14日1时,大河报采访学校保卫处得知,此事已处理结束,两人系误会,双方已经和解。

6月14日8时,红星新闻报道称,涉事男生表示,自己和对方算不上认识,一共有过4次交集,经过沟通,双方已经互相理解了。从杭州师范大学宣传部获悉,线下两名学生已消除误会和解,针对网络影响老师正进行心理疏导。

一、 舆情传播

1.校方回应点燃公众不满情绪引爆网络

据优讯舆情大数据监测平台,本次事件传播声量趋势图如下所示,


杭州师范大学事件于12日开始发酵;13日,杭州师范大学、女生家属、涉事男生等多方对外发声,并于新浪微博平台形成#疑似杭师大女生家属发声#、#杭州师范大学回应学生争执事件#、#杭州师范大学回应#、#杭师大女生怀疑男生偷拍双方和解#等多个热搜话题,促使当日舆情声量迅速攀升,达到监测期内峰值。

14日-15日,通过涉事双方表述事件发声经过及双方已和解的结果,即有效回应舆论对事实的诉求,又增加了回应的可靠性,舆情逐步趋于平息。

2.新浪微博成为公众发表观点和官方回应的主要渠道


二、 媒体呼吁权威回应,并探讨“偷拍”边界及维权方式

 

​极目新闻:杭师大"偷拍"事件得有权威说法

观点:当一件事陷入众说纷纭之时,需要有权威说法澄清真相,止息纷争,保护当事人。杭州师范大学此前通报称,高度重视此事,正在调查。既然表态了,不妨早点公布结果,让事件尽快落幕,不要再让两名学生被反复推上风口浪尖,也避免更多谣言和炒作继续蹭热点,挑动社会对立、消耗公共资源。

 

​南方都市报:舆论风暴中的“偷拍”之问:维权底线在哪?曝光边界如何把握?

观点:接连被曝光的“偷拍”事件中,受到舆论广泛关注的是,有人自证清白后仍遭曝光,承受了猛烈的舆论攻击,而在事情经警方等多方处理下真相大白后,有曝光者最终给出了公开道歉,有的却不了了之。

 

​辽沈晚报:近期现多起“偷拍乌龙”事件 被冤枉者如何理性维权?

观点:最近这几起“偷拍乌龙”事件究竟有多离谱?面对被当众指责偷拍、变态的窘况,被冤枉者只能忍气吞声吗?应该如何理性维权?

三、 网民整体情绪较为理性


高赞评论截图(新浪微博)

四、 舆情点评:多方联动促平息、话题延伸

 

​综合来看,本次事件发生于“四川大学女研究生污蔑大叔偷拍”舆情传播周期内。且相较于四川大学的处理方式,杭州师范大学在24小时内便发布情况声明,并于当日通过媒体传播事件结果,无论在回应时效、内容方面,基本做到“闭环”。同时,媒体在此次传播中起到应有的“媒体引导”效果,一方面,通过采访涉事男生,详述事件发生过程及后续结果,并表述出呼吁大家停止骚扰双方,有效遏制网络中谣言的传递;另一方面,媒体引导舆论理性探讨“偷拍”的边界及维权底线,促使舆论的平息。

 

​因此,通过本次舆情事件,可总结出“加强监测、及时回应”于高校应对舆情的重要性。官方的积极发声和信息公开,能够展现自身对事件的态度,能够抢占舆论先机,确保自身发布信息成为“主流”。而为保障舆情回应的及时,高校可联合第三方企业做好舆情监测,确保获知敏感信息的及时性。

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