舆情 深度分析

燕志华:李云迪吴亦凡……流量明星如何成为今天社会的系统性“BUG”

2021-11-03 | 优讯舆情 2920 网络舆情热点 社会热点 明星舆情

作者:燕志华 博士 优讯舆情专家 舆情和声誉管理顾问


近日,李云迪因为嫖娼被治安拘留的新闻,铺天盖地。但是主流媒体严厉的报道口吻引起了一些反弹。这是和以前一些明星爆发的丑闻不太相同的地方。一方面,人们对于类似的风化案已经抱以宽容,另一方面,将宝贵的舆论资源集中倾泻于这个治安案件,堪近浪费。另外,也不能忽视的一点是,李云迪和其他的明星不同在于,他是一个真正的艺术家,享有国际声誉,以这种丑闻毁掉一个名人,获得的国内社会治理收益与国际声誉损失,存在一个“逆差”问题。当然这是另外一个话题。


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网络截图


01
新媒体时代的显著社会现象:关注头部人物


媒体纷纷报道李云迪,不过是新媒体时代一个显著的社会现象,那就是头部人物吸引了几乎全部的媒体关注力,而普通大众,乃至社会中产阶层,几乎已经消失于网络空间和网络舆论之中。这种显著的头部人物效应,营造了虚假的流行幻像,却掩盖了社会绝大多数的问题,因此,新媒体这种现象,本身构成了显著的社会风险。


自从进入新媒体时代,全球性的新媒体都呈现出了这种只关注头部人物的趋势这样的头部人物包括数字英雄、财富英雄、政治领袖、少数文化名人,和昙花一现的网红明星。因为他们能够带来关注和流量,如同跃出水面的巨大鲸鱼和凶猛鲨鱼,总是会瞬间引发集中关注和惊呼,流量的运营者因此获利匪浅。


这种现象冲击了我们的历史观和价值观。我们一贯宣传是人民创造了历史,但是新媒体营造的拟态世界,却告诉我们是英雄创造了历史,历史一部英雄的史诗;我们传统的价值观宣示绝大多数的民意是对的,指引了我们前进的方向,但是新媒体的“当代史”却经常显示是英雄引领了时代,群众不过是粉丝和围观者,处于被动的位置。他们的价值在于点击和被薅羊毛。人民群众消失于网络之海。



这种流量策略的出现,是和新媒体时代的到来息息相关的。微博的平台机制,为中国生产了成千上万个意见领袖,这个群体的横空出世,对于中国社会的深刻影响,是怎么说都不为过的;以微信为代表的社交媒体时代和以头条为代表的算法推送机制,则以流量为中心,重新塑造了今天中国社会的阅读机制和注意力机制,使得十万+成为今天的成功标准,和新的社会价值观。


中国社会在2013年进入社交媒体时代之后,当年软件的推出者不会想到,其设计的阅读十万+的标准,如何影响了今天的社会生活,以至于今天评价新媒体产品成功的标志,除了流量,再也没有其它标准。起码,官方对于优质作品的认定标准,和网民、平台以及市场的认定标准是大相径庭的在官方将网络当做正能量、主旋律的新的传播路径的时候,网民只是将网络当做近在手边的轻娱乐的消遣产品,事实上,网民借助网络实现了对于现实压力的逃避,因此他们更容易被娱乐的、轻松的、阅后即焚式的内容所吸引,并乐此不疲,到了短视频时代,十几秒对大脑皮层进行轻柔按摩的内容,轻易俘获人类的大脑,成为今天的软毒品。


02
娱乐时代的到来,是一种社会共谋的产品。


正是网络的激发和启蒙,今天的中国社会事实上已经站在了xing解放的门槛上。这和官方一直支持并视之为社会治理重要手段的传统伦理道德形成了尖锐的冲突。这也是在李云迪嫖娼事件中,官方大张旗鼓的宣传引发了一部分反弹的时代背景。我们需要理解,道德是具有时代性的,是与时俱进的,没有永恒的道德,只有与时代的物质精神相匹配的道德。如果我们无视道德的这种性质,我们的社会治理常常反受其累。


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网络截图


娱乐时代的到来,不能不说是相关部门、传统媒体和新媒体平台共同推进的结果,是一种社会共谋的产品。相关部门在现实中推广一种严肃正统的内容,对于传统媒体的敏感内容的深度报道也进行了严格的限制,使得一些社会情绪无处释放,人们只能来到网上寻找喜欢的内容。传统的媒体失去了真正的新闻,只能依靠娱乐新闻来支撑版面,培养新的阅读趣味;娱乐新闻因为一时看不出意识形态的风险,相关部门也乐得顺水推舟,将流量驱赶到这样的一个“安全池”里,如同饲养斑斓的金鱼;网友也通过娱乐新闻来获得短暂的视觉和心理的快乐。各方力量的不约而同的追随,致使娱乐新闻大行其道,并逐渐使得流量向明星聚拢,相关的经纪公司也量身定做,为流量定制流水线生产的流量明星


终于,中国出现了以明星为中心的“流量制”社会。明星制造了网络的各种流量井喷现象,明星出现在哪里,哪里就流量倍增,吸引了最大关注,营造了巨大的市场号召力,并逐步捆绑了市场之手,拥有了巨大的叫价能力。这种叫价能力的背后,是巨大的经济的、社会的乃至政治的话语权。



所以,今天的娱乐明星拥有所向披靡的影响力,不是他们本身的魅力强大,也不是他们的影视产品的影响力广,而是拥有巨大权力的各方共同塑造的结果,是一种社会化的公共产品。


03
以明星为中心的流量社会,对社会影响巨大

当明星主导了社会注意力的时候,各方力量就纷至沓来,共享这样聚光灯下的荣光。比如,城市邀请明星作为代言人,因为城市需要流量和关注力,它是一种看不见的政绩;消费社会需要明星来代言产品,带动消费,因为一旦消费失去了动力,社会就陷入了滞涨;年轻人羡慕明星,成为孩子们的偶像,但他们几乎注定是今天流量社会的最大的受害者,他们的世界观一片空白,人生底片就这样无遮拦地曝光于这样的星光之下,人生底色打上了深深的烙印。



以明星为中心的流量社会,对社会的影响是非常巨大的。流量掌握了话语权,这意味着所有的劳动价值都要折算成流量,流量成了硬通货。这种流量币的通用面值为“十万+”,低于这个面值的流量不过就是零钱、碎银子。但是目前由于流量泛滥,这种流量币面临着通货膨胀,也就是社会对于流量的感觉变得麻木。而且,很多东西没有办法这样折算成流量币。


比如,流量经济就存在一个奇怪现象,正能量往往没有多少流量,而流量爆发的往往是一些迎合了人性中低级趣味或者灰色地带的东西。很多优质理性、富于建设性的思考文章,往往缺乏流量,而那些商业性的、挑拨民粹情绪的口水文字,却往往简单就冲到十万+。我们经常说,流量往往是人性的下水道,就是基于这样的认识。


04
以明星为中心的流量制,构成了一个系统性的BUG


但以明星为中心的流量社会给我们的生活带来带来的最大一个BUG,是导致了社会治理中的系统性的风险,而这样的风险,几乎注定会引爆为现实的危机。


正如很多人说,金钱是人类社会的一个BUG,因为它常常能够击破各种约束和规制,找到突破口。在我们看来,今天以明星为中心的流量制,也构成了一个系统性的BUG



明星吸引了社会的注意力,又因为经纪公司精心打造的“人设”的约束,因此聚光灯下的明星是无可挑剔的,是完美的化身。他们成了社会的偶像,尤其深深吸引了未成年人和年轻人的关注。他们模范偶像的一举一动,明星的言行举止都产生磁铁效应,很多教育部门甚至将明星当做孩子们的学习对象。还有不少城市将明星邀请担任形象代言人,或者产品代言人,或者别的类型的代言人。比如,广州就聘请了李云迪作为城市形象代言人,但是在这件事之后,已经终止了这个代言的资格。这一切,都是基于对于明星的完美想象,以及背后的海量的关注力流量。


对于新闻传播有一定常识的人应该知道,很多时候新闻并非现实的反映,而只是另外打造了一个“拟态社会”,也就是经过过滤的信息构成的新的想象世界。明星依赖新媒体时代流水线生产的“人设”,也精心构筑了这样的“拟态形象”,使得社会大众对其充满了完美的想象。人类从远古开始,就通过想象制造了统摄一切的神。到今天,人们依然依靠想象,再次制造了平民化的神化的偶像,这表明生产力再发达,人类依然需要依靠想象来实现自我救赎。但遗憾的是,这种在人间的神化偶像,不再是超凡脱俗的,而是充满世俗欲望的,因此很容易露出马脚。


我们说,道德是具有时代性的,也是分阶层的同一个时代的不同的群体,对于道德的要求,以及对于道德承担的义务责任,也是大不同的。在封建社会,在统治阶级要求中下阶级严格恪守道德伦理的时候,却毫不妨碍自己突破各种道德的束缚;那些自甘放逐、悠游林下的人们,也可以公然拒绝道德的牢笼。也就是说,最高层和最底层恰恰游离于道德的约束之外而中间阶层是道德感最强的社会群体,严格地说,是知识分子阶层和那些努力挣扎向上的群体,往往背负着沉重的道德枷锁


无论从哪个方面说,明星阶层,都是每个社会的更可能游离于传统道德约束之外的群体。离开聚光灯的明星们,一旦没有了人设的公共舆论约束,往往会受到最大的诱惑,来自物质的、精神的;色情的、毒品的;突破道德的和挑战底线的……形形色色的诱惑。他们常常游走在道德的灰色地带,处于冒险的悬崖边缘。这并非是对一种群体的歧视,实际是现实的写真。他们常年处于偶像的压力之下,心理的重重压力无处诉说,而他们的绝大多数依然年轻,正处于需要知识充实大脑的年龄,却被资本拉来成为众生的偶像——其实他们无力承担这样的重责,这何尝不是一种悲剧?他们需要发泄这种心理压力,常常导致心理的崩溃。重要的是,他们不再有监护人,只有经纪人。很少有人会出于关爱来提醒他们,往往就导致道德淡漠。


一方面,这样的明星群体是社会上最容易冒犯道德、也是最容易爆发道德风险的群体之一;另一方面,社会对这个群体寄予厚望,常常寄望过高,甚至在道德伦理方面成为社会偶像,成为年轻人渴望成为的对象,这就陷入了一种极度的悖论,面临着极大的风险。从现实看,这种风险是真真切切的,常常引爆危机。每次危机爆发,都需要社会进行系统性地灭火,相应的年轻群体几乎需要进行心理辅导。


05
流量明星只是资本制造的产品之一

在接下来可见的几年内,社会依然难以摆脱这种流量依赖症,因为找不到可以代替流量币的硬通货。我们需要认识到,流量明星只是资本制造的产品之一,正如电商、快递、外卖、短视频等产品,都令今天的人们深陷其中,无力自拔。因为这些产品都是基于对于人性的深刻洞察,窥透了人性的奥秘,满足了人性中那些“熵增”的隐秘需求。


人们制造了流量明星,又遭受他们的异化的影响。这或许是流量时代给我们的教训之一。

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