优讯舆情认为，要处理好网络舆情，需要做好一系列相应工作，如建立健全网络舆情管理制度。要建立自上而下、内外协同一致的协调机制，形成整体联动的工作格局。要尽快出台网络舆情管理规范性文件和政策，建立舆情监测体系，建设专门网络。

具体说来有几下几点：

1、首先要有舆情监测意识，重视舆情影响

尤其是负面舆论在网络上迅速传播，并通过不断的转载和讨论，不断扩大影响力。为了避免舆情危机的出现或扩大，可以建立舆情监测工作。

2、选择合适的舆情监测系统

根据企业舆情工作的需要，选择合适的舆情监测体系。如优讯舆情监测系统，可实现新闻、论坛、社交媒体等各类互联网数据的7*24小时不间断实时采集，拥有千亿数据的数据索引、挖掘分析和存储能力。按照第一时间发现舆情、第一时间引导舆情、第一时间处置舆情的方针，在舆情危机发展的每个阶段，优讯都可以定制专业的解决方案。

3、最后，建立和完善舆情危机管理方案

这可以帮助领导充分了解舆情，做出科学决策。舆情监测系统可以实现对负面舆情的及时预警和推送，发现舆情后快速跟踪，了解舆情发展趋势，第一媒体，媒体报道分析等，建立舆情处理机制，为舆情危机提供决策依据，借助重要媒体发布信息挽回损失，积极应对舆情危机。