问：优讯具体提供什么服务？
答：优讯网主要向您提供电视新闻监测与电视广告监播服务。
　　 电视新闻监测：通过优讯网电视媒体监测网络服务平台，对您关注的电视新闻进行全面、精准的监测，并可快速提供搜索、监测报告等服务。
　　 电视广告监测 ：通过优讯网电视媒体监测网络服务平台，对您的电视广告播出情况、对竞争对手广告投放情况进行精准、全面的监播，并可快速提供专业的监播报告、广告投放分析报告以及广告搜索等服务。

问：优讯网与其他电视媒体监测服务的区别是什么？
答：电视作为最有影响力的媒体，在传达公共政策、引导社会舆论、影响消费者决策等方面起着举足轻重的作用。任何一个重视公共关系、危机管理、竞争情报、行业研究、品牌管理、投资者关系的企业或组织，都必须对电视媒体进行有效的监测。
　　 传统的电视媒体监测，存在很多弊端：广告、新闻监测手段落后，具有效率低、时效性差、媒体覆盖面窄、报价高等缺点。
　　 优讯网通过先进的技术手段，对电视新闻、电视广告进行全天候自动采集、分类、分析处理，实现了电视媒体监测领域的全新突破：监测技术领先、监测范围广泛、监测结果精准、监测报告提交快速！
　　 优讯网打造的电视媒体监测网络服务平台，功能强大、操作简便，充分满足您对电视新闻、电视广告进行高效监测，获得可靠电视情报的需求。同时，海量的电视新闻、电视广告资料库，将使您处处胜人一筹，先进的视频搜索技术，让您搜索情报无比畅快！

关于产品－电视新闻监测

问：什么是电视新闻监测？
答：电视新闻监测：通过优讯网电视媒体监测网络服务平台，对您关注的电视新闻进行全面、精准的监测，并可快速提供搜索、监测报告等服务。
　　 通过此服务，您可以实现：
         （1）对已播出的电视新闻，进行搜索，搜索结果中提供电视新闻视频及对应文本，您可以在线播放收看视频。
         （2）对您关注的电视新闻，如本单位软性新闻、负面新闻、竞争对手新闻等进行监测，当电视中出现相应新闻时，我们将及时用短信或电邮通知您，您也可登录优讯网，在线播放收看相应电视新闻。
         （3）将监测结果中重要的新闻，制作成监测报告，以供下载、电邮、打印及其他商业应用。

问：电视新闻监测有哪些功能？
答：
         搜索：通过搜索功能，输入关键词，即可搜索任何您需要的电视新闻，搜索结果中同时提供电视视频与对应的文本，并可在线收看电视视频。
         订阅：对您想要监测的新闻关键词（例如：本公司负责人姓名、产品名称、竞争对手名称、公司名称等）、监测的频道范围、是否需要短信/邮件及时通知等选项加以确认，当电视新闻中出现设置的关键词时，我们将及时用短信或电邮通知您，让您在第一时间播放收看电视新闻。您也可登录优讯网，在线播放收看相应电视新闻。
         报告：您可以将监测结果、搜索结果中需要的电视新闻片段存入报告中，进行编辑、传输、转换成PDF格式、打印或其他商业用途。
         发送记录：对于您在订阅中收到的短信、邮件通知进行详细记录。
         标签：您可将监测结果、搜索结果中的重要新闻，利用标签进行分类，便于日后收藏、查询等。
         搜索历史（过滤器）：对您曾经搜索过的关键词进行保存，方便您查询、简化再次搜索。

问：如何购买电视新闻监测服务？
答：直接联系我们，帮您完成购买。

问：电视新闻监测的特点？
答：
（1）自有专利技术，实现了对电视新闻的即时采集、分类、分析处理
（2）监测覆盖范围广，充分满足您的需求
（3）提供网络操作平台，功能强大，使用简便
（4）监测报告提供更及时，让您第一时间得到监测结果
（5）专业的监测报告模板，更专业，更实用
（6）超高性价比，让您花更少钱，享受更优服务

问：我想了解电视媒体中关于我单位的负面新闻，如何操作？
答：请您在电视新闻监测服务中，对本单位名称、负责人姓名或产品名称等作为关键词进行监测，只要电视新闻中出现相关关键字，我们将及时用短信或电邮通知您，让您在第一时间播放收看相关电视新闻。您也可登录优讯网，在线播放收看相应相关电视新闻。

问：我想及时了解竞争对手的电视新闻宣传，该如何办？
答：请您在电视新闻监测服务中，对竞争对手单位名称、负责人姓名或产品名称等作为关键词进行监测，只要电视新闻中出现相关关键字，我们将及时用短信或电邮通知您，让您在第一时间播放收看相关电视新闻。您也可登录优讯网，在线播放收看相应相关电视新闻。

关于产品－电视广告监测

问：什么是电视广告监播？
答：电视广告监测 ：通过优讯网电视媒体监测网络服务平台，对您的电视广告播出情况、对竞争对手广告投放情况进行精准、全面的监播，并可快速提供专业的监播报告、广告投放分析报告以及广告搜索等服务。
　　 通过此服务，您可以实现：
         （1）对已播出的各种电视广告进行搜索，并可在线播放收看
         （2）对您投放的电视广告、竞争对手投放广告进行监播，及时获得监播报告
         （3）对您关心的电视广告进行订阅，用公司名称、产品名称等进行设置，当电视中出现相应广告时，我们将及时用短信或电邮通知您，您也可登录优讯网，在线播放收看电视新广告
         （4）生成监测报告：制作精美的格式化PDF监播报告，用于打印、传输、下载及其他商业应用
         （5）基于海量的监测数据，提供广告投放分析报告

问：电视广告监播有哪些功能？
答：
         搜索：通过搜索功能，输入广告版本名称、公司名或产品名，即可搜索到您需要的广告，搜索结果中同时提供广告视频及播出频道、时间、时长等信息，并可在线播放收看广告。
         订阅：对您关心的电视广告的名称（公司名、品牌名或产品名称等）、播出频道、是否需要短信/电邮通知等进行设置，当电视中出现相应广告时，我们将及时用短信或电邮通知您，您也可登录优讯网，在线播放收看电视广告
         报告：生成格式化的广告监播报告，可进行编辑、传输、转换成PDF格式、打印或其他商业用途。
         监播： 对具体的广告进行专门的监播，提供专业品质监播报告。
         发送记录：对于您在订阅中收到的短信、邮件通知进行详细记录。

问：电视广告监播的特点？
答：
（1）自有专利技术，实现了对电视广告的即时采集、分类、分析处理
（2）监测覆盖范围广，充分满足您的需求
（3）提供网络操作平台，功能强大，使用简便
（4）监测报告提供更及时，让您第一时间得到监测结果
（5）专业的监测报告模板，更专业，更实用
（6）超高性价比，让您花更少钱，享受更优服务

问：如何购买电视广告监播服务？
答：直接联系我们，帮您完成购买。

问：电视广告监测报告多长时间可以提供？
答：基于技术上的优势，我们能够做到即时提供电视广告监测报告，您无须等待。

问：电视广告监测报告如何提供？是光盘、纸质还是其他的方式？
答：电视广告监测报告可在线生成，在线查看，也可下载、刻成光盘、打印纸质报告。

问：我想知道竞争对手在电视媒体上的广告投放情况，如何办？
答：请购买电视广告监播服务，将竞争对手品牌名称、公司名作为监播对象，当相应的电视频道出现竞争对手广告，您即可及时看到。

关于使用

问：如何登录？
答：如果您已经注册成功，请在请在www.uuwatch.com，点击右上角的“登录”按钮，即可登录。

问：电视新闻监测服务的使用流程？
答：
1、订购：可以选择下列方式之一：
         （1）网上操作： 登录注册后，在“我的帐户”——“我的服务”，点击“我要订购”，购买新闻监测服务；
         （2）网下操作： 电话联系我们，我们为您完成注册购买服务。

2、使用新闻监测服务：
         （1）新闻搜索：
         a. 输入您感兴趣的关键字进行搜索，收看搜索到的电视新闻片段；
         b. 对搜索到的重要新闻加上标签，或存入报告；
         c. 可以对新闻进行分类、下载、打印、生成PDF格式等操作。

         （2）新闻订阅：
         a. 如果您想监测将来播放的电视新闻中，是否出现您感兴趣的新闻，您可以在新闻订阅中设置好关键字，当电视新闻中出现相关新闻时，优讯系统将用短信或电邮通知您，您也可以登录优讯网，在新闻订阅中收看；
         b. 对新闻监测结果， 可以加上标签，或存入报告；
         c. 可以对新闻进行分类、下载、打印、生成PDF格式等操作。

问：电视广告监播服务的使用流程？
答：
1、订购：可以选择下列方式之一：
         （1）网上操作： 登录注册后，在“我的帐户”——“我的服务”，点击“我要订购”，购买广告监播服务；
         （2）网下操作： 电话联系我们，我们为您完成注册购买服务。
2、使用广告监播服务：
         （1）广告搜索：
         a. 输入您感兴趣的关键字进行搜索，收看搜索到的电视广告；
         b. 对搜索到的重要广告加上标签，或存入报告；
         c. 可以对广告进行分类、下载、打印、生成PDF格式等操作。
         （2）广告订阅：
         a. 如果您想监测将来播放的电视广告中，是否出现您感兴趣的广告，您可以在广告订阅中设置好关键字，当电视广告中出现相关广告时，优讯系统将用短信或电邮通知您，您也可以登录优讯网，在广告订阅中收看；
         b. 对广告监测结果， 可以加上标签，或存入报告；
         c. 可以对广告进行分类、下载、打印、生成PDF格式等操作。
         （3）广告监播：
         对购买的监播广告，可以查看、下载广告监播报告。

关于功能－电视新闻监测

问：如何使用电视新闻搜索？
答：在电视新闻搜索框输入关键词进行搜索，即可得到相应的电视新闻结果。

问：什么是新闻监测订阅？
答：对您想要监测的新闻关键词（例如：本公司负责人姓名、产品名称、竞争对手名称、公司名称等）、监测的频道范围、是否需要短信/邮件及时通知等选项加以确认，当电视新闻中出现设置的关键词时，我们将及时用短信或电邮通知您，让您在第一时间播放收看电视新闻。您也可登录优讯网，在线播放收看相应电视新闻。

问：如何设置新闻监测订阅？
答：
（1）点击导航栏“电视新闻”——“订阅”，进入新闻监测订阅页面。点击“创建新订阅”。
（2）在监测的新闻“关键词”、“发送方式”、“新闻类别”、“监测的电视频道”选项进行填选，即可完成新闻订阅设置。

问：什么是电视新闻监测报告？
答：新闻监测报告即是格式化的监测结果。您可以通过查看监测报告，了解每日的最新监测结果。

问：如何设置电视新闻监测报告？
答：
（1）在“电视新闻”——“报告”，点击“创建新报告”，填写报告名称。
（2）在新闻监测结果或新闻搜索结果中，将感兴趣的新闻存入相应报告。
（3）在“电视新闻”——“报告”，可看到电视新闻监测报告列表，可对报告进行编辑、发送、下载等操作。

问：我购买了电视新闻监测服务，需要把每周监测到的新闻制作成监测报告，上交领导，如何操作？
答：请在优讯网登录后，在“电视新闻”——“报告”，点击“下载报告”，即可生成一份PDF格式新闻监测报告。

问：什么是新闻标签？
答：您可以对监测结果中的重要新闻，添加一个标签，便于日后查询。

问：如何设置新闻标签？
答：
（1）在“电视新闻”——“标签”，点击“维护标签”，增加标签名称。
（2）在新闻监测结果或新闻搜索结果中，对感兴趣的新闻，点击“添加到标签”，即可完成。

问：什么是搜索历史（过滤器）？
答：该功能主要是保存您常用的搜索关键词，以方便您再次搜索。

问：如何设置搜索历史？
答：
（1）在“电视新闻”——“过滤器”，点击“创建过滤器”，填写过滤器名称及关键词
（2）点击“搜索新闻”

问：电视新闻搜索有何功能？
答：对任何您关心的关键词，通过对电视新闻搜索功能，获得新闻视频片段及对应文本，可以在线收看新闻，把重要新闻下载、转发邮件、存入报告或添加标签。

关于功能－电视广告监测

问：什么是广告监测订阅？
答：对您关心的电视广告的名称（公司名、品牌名或产品名称等）、播出频道、是否需要短信/电邮通知等进行设置，当电视中出现相应广告时，我们将及时用短信或电邮通知您，您也可登录优讯网，在线播放收看电视广告

问：广告监测订阅的设置流程？
答：
1、点击导航栏“电视广告”——“订阅”，进入广告监测订阅页面。点击“创建新订阅”。
2、在监测的广告“关键词”、“发送方式”、“新闻类别”、“监测的电视频道”选项进行填选，即可完成广告订阅设置。

问：电视广告搜索有何功能？
答：对任何您关注的已播出的电视广告，通过对电视广告搜索功能，获得广告视频片段，可以在线收看广告，把重要广告下载、转发邮件、存入报告或添加标签。

问：如何使用电视广告搜索？
答：在电视广告搜索框输入关键词进行搜索，即可得到相应的电视广告视频片段。

问：我购买了电视广告监播服务，如何获取监播报告？
答：请在优讯网登录后，在“电视广告”——“监播”，点击“下载报告”，即可生成一份PDF格式广告监播报告。

关于购买

问：如何购买
答：请直接联系我们客户服务人员：电话010-82894612 EMAIL：service@uuwatch.com。

关于售后

问：购买以后，多长时间可以开通服务？
答：双方签订合同和付款确认后，即可开通服务。

问：有些功能我不会使用，怎么解决？
答：请参看使用帮助，或请致电010-82894612与客服人员联系。